淘宝聚划算活动方案

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/16淘宝聚划算活动方案一提起聚划算，很多淘宝卖家想到的是销量、流量，有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划，下面给介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生单日交易额达到936亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的26倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲“光棍”的意思便是“单身”。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。月日是小光棍节，月日和月日是中光棍节，而月日由于有4个，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指月日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近2000，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。一、关于双十一客户群的分析、双十一客户群细分大学生，办公室一族，多集中8岁30岁之间。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/16双十一客户群特点单身，时尚，娱乐双十一客户需求心理自嘲，娱乐，爱情策划双十一公司资源现状活动目的多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量、双十一资源支持多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查，所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/16关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。引流方法店铺通过悬挂双活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博为什么运用微博进行流量跳转常规推广对广告普遍具备排斥性，用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受，微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口，引流示意图的详细解析在执行细则体现、双十一活动策划方案根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念光棍啦，时尚购物全场无理由3折。传播概念，以时尚光棍推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。二、策划案执行流程概括，0月号6号进行推广所需的资料收集准备包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等活动期间店铺客服推荐活动的话术精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/16，0月7号3号所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。,月号5号微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷,月6号号经过7天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。各渠道推广宣传首页双十一活动产品规则产品3折号开始悬挂活动BANNER同意活动宝贝页关联其他店铺产品淘宝聚划算活动方案二针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/16确了，接下来该怎么办说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/16划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/16差评怎么办该如何解决，这些都是要考虑到的问题。以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了淘宝聚划算活动方案三一、活动背景在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。二、活动方案活动形式预热时间0月20日至月0日图片通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。流量直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/16顾客唤醒等等。正式活动月日0000月日2359图片店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。活动力度收藏领卷关注有好礼抽奖赢免单，每次购买满00元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值元神秘小礼物一份，共00个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。活动推广直通车引流店铺活动通告宝贝描述通告帮派社区宣传旺旺签名活动预告精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/16淘客联盟钻展三、活动跟进美工做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服售前X名售后X名客审X名负责订单审核和打印确保电脑配置确保公司网络检查促销软件设置。快捷短语和自动回复提前准备、包含促销、尽量少用仓库确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的500所有产品在之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的9095去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货2根据预期销售规模，做好双大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/16充或及时下架。3检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。4务必于双活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据00录入到OPS中。五、人员准备对可能出现的双订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作2对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训3制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排4按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量5物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算六、物料准备包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/16前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货2快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材色带、墨盒准备，为提升打单环节的速度，不建议双大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。3本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。淘宝聚划算活动方案四为庆祝接“三八妇女节”的到来，响应三月份网购旺季，给商家店铺引进更多精准消费者，聚划算应广大会员朋友要求，隆重推出聚划算“女人狂节”大型专场活动。一、商家报名条件一、精品推荐位置、仅限类目服饰鞋包、数码家电、家纺和大型家居、美食特产。、活动首次上线总金额达到8000元以上或者活动份数精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/16达到20份以上。、参加活动商品折扣在行业均价的03折。二、专场热卖位置、满足聚划算活动报名条件的所有商家。、活动首次上线总金额达到3000元以上或者活动份数达到60份以上。、参加活动商品折扣在行业均价的03折。二、活动场次本次“女人狂节”专场活动场次分为两场。场次开始时间分别为3月7号000和3月8日000。每场展示位名额仅限00个精品推荐位置20个页顶，专场热卖位置80个。备注展示位按先到先得原则排期。三、商家获得赞助资源、每位报名成功活动可获得价值2000元专场展示位，享受聚划算自开年以来最大型、曝光率最大、吸引力最高的专场资源。、聚划算从各大外网大量引流，让参与聚划算活动专场商家享受百万流量。、聚划算和试客联盟全站广告支持专场活动，为商家活动增加200曝光率。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/16淘宝活动策划方案一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作一、售前的准备工作、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/16、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉活动期间要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。0、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快