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文档简介
打造连锁商业帝国 1 离连锁商业帝国还有多远 2 1 什么是企业战略 3 2 你企业的战略目标是什么 4 关系结构战略核心是在参与者之间建立一种具有稳定性的关系契约 或是在参与者之间达成约束相互行为的默契 差异化战略通过特色化经营使自己的商品或服务成为行业内独有的 差异化战略的核心是向顾客提供对顾客来说有价值的 与众不同的 具有独特属性的产品或服务 目标聚焦战略核心是细分市场 连锁企业通过集中其全部力量满足某个特定的顾客群 某产品系列的一个细分区隔或某一地区市场的方式 为自己建立起一个良好的竞争战略体系 成本优势战略追求成本优势 核心是使企业的成本低于竞争对手的成本 3 你企业是否有明确的竞争战略和发展战略 5 行业机会弱 行业机会强 企业核心资源弱 先扩张后赢利 既赢利又扩张 先赢利后扩张 企业核心资源强 既赢利又扩张 6 4 你企业有没有伟大的使命 愿景 使命 麦肯锡 帮助杰出的公司和政府取得更大的成功 沃尔玛 使平民大众都有机会购买富人购买的商品 迪士尼 给人们带来快乐 玫琳凯 为女性提供无限机遇 愿景 苏宁 打造中国最优秀的连锁服务品牌国美 成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业麦当劳 成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅 7 5 你是否分析过你的行业 用什么工具分析 8 6 你的企业处于连锁生命周期的哪个阶段 9 样板店面 危机 首批团队打造不力 战略明确 模式确立 危机 战略不明管控不力 运营规范 监督控制 连锁系统持续盈利 资本运作 上市 并购 转型 1 模式形成期 3 规模扩张期 4 资本扩张期 2 区域复制期 连锁生命周期图 大连锁规模小 危机 规范下降监督不力 危机 资金瓶颈赢利减弱 10 生命周期特征 非规范化组织简单高效职能部门功能缺失组织侧重团队 模式形成期 规模扩张期 资本扩张期 区域复制期 流程开始规范专业职能部门建立部门协作 沟通组织侧重拓展 管控与模式输出 流程优化 完善组织专业化分工合作控制性授权职能明确 岗位增加组织侧重规范执行 训练与督导 组织健全 完备机构过多或重叠责权利需重新界定组织侧重内部协调 沟通与监督 请选择自己企业所对应的阶段 11 公司战略层面上对商业逻辑进行描述整合企业运行的内外要素 形成企业独特的核心竞争力 最大化满足客户需求 实现客户价值 同时企业能够持续赢利 7 商业模式是什么 12 免费模式锁定客户 8 你企业的商业模式是否独特 坪效 销售额 门店营业面积日均坪效 日均销售额 门店营业面积月均坪效 月均销售额 门店营业面积 9 你企业的门店数量是多少 单店坪效高吗 毛利率 净利率超过行业平均水平多少 毛利率 营业收入 营业成本 营业收入 100 14 10 你的门店会员销售占比是多少 15 11 你使用了哪些拓展模式 托管加盟托管常见于酒店业 输出品牌和管理 按营业额收取托管费 投资风险小 盟主品牌要绝对强势托管加盟是在加盟的基础上 针对某些有需要的加盟店主进行托管 收购兼并通过收购 政策兼并或控股联合等方式实现连锁 进行统一管理 正规连锁 RegularChain 又直营连锁公司或总部对各连锁店有所有权统一管理与控制分店无法人资格 特许连锁 FranchiseChain 又加盟连锁 协议连锁加盟店所有权归加盟店主原则上统一管理盟主或总部对加盟店控制力相对弱 自由连锁 VoluntryChain 又称自愿连锁各加盟成员保持原有的经营权及经营方式以共同的利益而联合在一起 16 常见连锁拓展模式分析 12 你是在做交易还是在做平台 18 13 你是在用一种实体店网络 还是多种网络 19 14 连锁的本质 究竟是何 20 流程 流程是把一个或多个输入转换为有价值的输出的活动 规范 重要工作的操作规范或要求 表单 简化工作 便于复制的表格和单据 表格是静态的 单据是动态的 15 是否具备连锁企业的标准化 21 什么是企业战略 你企业的战略目标是什么 你企业是否有明确的竞争战略 发展战略 你企业有没有伟大的使命和愿景 你是否分析过你的行业 用什么工具分析 你的企业处于连锁生命周期的哪个阶段 商业模式是什么 你企业的商业模式是否独特 你企业的门店数量是多少 单店坪效高吗 毛利率 净利率超
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