第四课3诚实守信办事公道.ppt

1,中等职业教育德育课程国家规划新教材,第二单元知荣辱有道德,三、诚实守信办事公道,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,复习、引入新课,各行各业共同遵守的职业道德基本规范有哪一些？,上节课我们主要学习了哪些内容？爱岗敬业有哪些具体表现？,温故知新,这节课就让我们一起来学习有关职业道德规范中的诚实守信、办事公道的内容。,新课：诚实守信、办事公道,学习任务：,1、了解诚实守信、办事公道的基本要求2、体会诚信和公道的重要作用3、培养诚信、公道的优秀品质,漫画一主要是反映了某公司用虚假的方式宣传所生产的产品漫画二主要是对“霸道合同”的生动描述，严重违反了办事公道的原则,1、诚实守信、办事公道的基本要求,诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话，办老实事、做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。办事公道，就是要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。,名人名言,诚也，天之道也；思诚者，人之道也。-孟子,诚实守信、办事公道的基本要求,例1：宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋奶奶到来。突然，原来晴朗的天空突然刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上的行人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，来到孩子们中间，一位老师感动地说：天气不好，您就改天再来吧！宋奶奶说：不，我不能失信，应当遵守诺言。从这个案例可以看出宋庆龄具有什么优秀品质？,例2：某超市明文规定，顾客在结账时要按正常的顺序排队买单。一名男子借口购买商品数量少，直接走到队伍的最前面要求买单，众人纷纷指责其言行，而收银员竟然毫不理会，优先为该名男子办理。这名收银员的做法对吗？为什么？,2.诚信和公道是最起码的职业操守,镜头一：“欠债还钱，这是做人的本分。”全国“诚实守信道德模范”武秀君以自己的实际行动诠释了什么叫“诚信”。2002年，丈夫去世，留给武秀君270万元的债务。从法律上讲，武秀君可以选择继承丈夫的财产和债务。然而，她却依然选择了代夫还债之路。镜头二：李某曾三次在超市工作，都因为“衣帽”取人，慢待顾客而遭投诉和解聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，被学校辞退。问：从上述两个例子可以得出什么结论？,上述两个例子都强调了我们为人处世要讲究诚信和公道。自古以来，诚实守信、办事公道是中华民族的传统美德，也是职业道德的基本要求。既是我们为人处世的起码准则，也是做好工作的必要条件。做到言必信、行必果，一诺千金，以武秀君为榜样，做个诚信之人；在实际工作中，也要做到公道正直，正派做人，正当做事，如果办事不公，势必也会像例子中的李某一样，损害自身形象，影响个人的前途和命运。结论：诚信和公道是个人立身之本,现代市场经济条件下，重合同、守信用的企业因得到市场的认可而在最后的竞争中获胜；失信企业则会失去客户和市场，失去发展的机遇，最终必然在竞争中惨遭淘汰。例：海尔“砸冰箱”真诚到永远1985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家有缺陷的产品就是废品。,如今海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。拥有设计中心18个，工业园区10个，海外工厂及制造基地22个，产品远销160多个国家和地区，甚至把工厂办到了美国；营销网点达58800个，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂，发展成为2003年全球营业额806亿元的中国第一品牌，海尔品牌两字价值达530亿元，成为中国最值钱的品牌，并入选世界100个知名品牌，获得越来越高的美誉。问：这个例子说明了什么？,诚信是企业立业之基,重合同、守信用的企业得到市场认可失信企业会失去客户和市场失去发展机遇最终被淘汰,例：陈玲是某企业人力资源部经理,最近为“炒”一个员工的事跟老总闹别扭。事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款。事情暴露了以后,陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工保留张明。陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不“炒”他。但私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用“炒”,这事传出去了会有什么后果陈玲为此事多次做老总的工作,但老总坚持不变。最后陈玲只得自己辞职离开该公司。问：老总这样做对吗？会造成什么样的后果？,一个企业如果没有严格的管理制度，员工的管理就会困难重重，在处理各类纠纷时就不能做到公平、公正，最后必然导致人才的流失，影响企业的长远发展。因此，在现代市场竞争中，企业要遵守市场规则，公平竞争，才有利于树立良好的企业形象，有利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。结论：办事公道是企业能够正常运行的基本保证。,公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征，是构建和谐社会的道德基础。只有在全体从业者中普遍培养起诚实守信和公平正直的职业道德素质，才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气，进而奠定和谐社会的根基。结论：诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用,诚信和公道是最起码的职业操守,（1）诚信和公道是个人立身之本（2）诚实守信是企业立业之基（3）办事公道是企业能够正常运行的基本保证（4）诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用,我们身边有哪些不诚信或者不公道的行为？,假药,假鞋,假烟,缺斤短两,思考：这是讲诚信的行为吗？,不诚信、不公道的行为,社会生活,学校生活,拖欠工资，假冒伪劣、缺斤少两、虚假广告等,考试作弊、借东西不还、抄袭作业、说谎等,3、培养诚信、公道的品质,首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣；最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我做起。,中职学生要崇尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶现象，珍视自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。,小结：,诚实守信、办事公道1诚实守信、办事公道的基本要求2.诚实守信、办事公道是最起码的职业操守（1）诚信和公道是个人立身之本（2）诚实守信是企业立业之基（3）办事公道