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第三章 主板课题主板常见故障参考资料教材教学配套网络教学方法演示法、讲授法、任务驱动法授课节数2节教学目标1、了解常见主板故障表现相关知识计算机常用故障分析诊断学习重点识别主板常见的故障实施建议1讲解教材中主板的故障表现及解决办法。2通过实验或网络视频图片给学生看主板的故障表现。课后评价(或后面的课后总结)通过对主板清洁、BIOS的重新设置等方法解决主板的一些小问题,是我们日常工作需要掌握的方法。【组织教学】1检查学生出勤,作好学生考勤记录。2强调课堂纪律,活跃课堂气氛。3强调操作任务时纪律,做好指导工作【课题导入】主板是计算机的基础部件,是主机箱里的最大的一块电路板,它的作用是CPU、内存、各种适配卡及与之连接的外部设备的桥梁。因此,它既是计算机系统的重要组成部分,又是故障涉及面最广的配件。【讲授新课】(2课时)故障现象1表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。分析处理这类故障的原因会有多种,其中主板引起的可能性最大,具体说大概有以下几种处理方法。(1) 清洁法清除灰尘和氧化层主板的面积较大,比较容易聚集较多的灰尘,因此很可能会引发插槽与板卡接触不良。这时我们可以对着插槽吹吹气,去除灰尘,也可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘。另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接;若是插槽内引脚氧化而引起接触不良,则可以将有硬度的白纸折好(光滑面向外),插入槽内来回擦拭。(2) 观察法察看主板上的异常 我们在拆装机箱过程中,可能不小心掉入一些诸如小螺丝之类的导电物,它们可能会卡在主板的元器件之间从而引发短路现象,也就是“保护性故障”。 检查主板与机箱是不是存在直接接触引发的短路:这往往是因为主板与机箱底板间少装了用于支撑主板的小铜柱、主板安装不当、或机箱变形而导致。 应反复查看待修的主板,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。故障现象2在开机自检时如果总是出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”或是“CMOS Battery State Low”的提示,而且必须按F1,Load BIOS default才能正常开机。分析处理发生这种状况通常都是因为主板上给CMOS供电的电池没电了或是供电不足导致,因此建议先换电源看看,最常见的是钮扣式电池,可直接更换。如果此情形依然存在,那就有可能是 CMOS RAM 有问题,需送厂家维修。如果更换之后不久又出现同样症状,很可能是主板漏电,主板上的二极管或电容损坏所致,需检测更换。此外,主板BIOS ROM芯片在主板上非常重要,主板性能是否优越在很大程度上取决于BIOS管理功能是否强大。而它工作是否正常、设置是否正确则直接决定了整个计算机系统能否正常工作。现在的主板都采用了Flash ROM作BIOS,这种存储介质在一定的电压、电流作用下,可对其内容进行改写。为了充分发挥主板的性能,支持层出不穷的新硬件,或更正以前版本中的缺陷,厂家不断推出新的BIOS版本。利用专用的刷新程序,改写主板BIOS的内容,这就是我们常说的BIOS升级。由于升级BIOS要求十分严格,在整个刷新过程中如果出现一丝差错,就有可能导致主板报废。所以主板与BIOS型号规格必须完全对应,最好的办法就是到该主板厂商的官方网站区下载(刷新程序和刷新数据),按提示小心操作才可确保万无一失。故障现象3在自检过程中输出接口错误提示。分析处理这多数是由于用户带电插拔相关硬件造成,也可能是经常插拔引起的。如PS/2接口键盘没接牢,自检过程中有提示,我们只要重接好并重新启动计算机就行了,但插入时要注意方向,否则易引起针弯折情况。若经常插拔键盘,有可能到最后就算换个键盘也不好用了,这往往就是接口坏了。维修方法:如果是接口松了导致接触不好,可以更换一个新的接口;如果是电路故障还要慢慢检测排除,这些维修对于普通的用户都是有一定难度的,我们可以更换使用USB接口键盘即可。故障现象4计算机在运行某一类软件时会莫名其妙死机,无法正常安装一些外围设备的驱动。如运行一些图形图像处理软件时,每当处理完毕执行保存时便死机了;或无法正常安装扫描仪,重装操作系统后问题仍存在。分析处理我们应先去“硬件设备管理器”看一下,查找一下存在的黄色问号、感叹号和叉号表示的设备,这些可能是因为主板的驱动程序没装好所引起的,进而影响到一些软件的正常使用和其他外围设备的识别。在安装完操作系统以后,一定要先安装主板和显卡等硬件设备的驱动程序,再安装各种应用软件,以防止由于驱动安装不正确等问题带来不必要的麻烦。【技能训练】一、目标任务对于计算机的故障,能够判断该故障现象是不是会由主板引起的原因,并能适当解决问题。二、示范讲解有条件的,可以用实物实验,否则可播放网络上的视频和图片。针对故障的表现和原因讲解。三、分组练习分组用网络查找主板的故障案例,并记录故障表现、原因及解决办法。四、巡回指导 适当讲解,指导学生【布置作业】在开机自检时如果总是出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”或是“CMOS Battery State Low”的提示,其故障原因是什么?应怎么解决?【课题总结】计算机
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