第3章-人力资源管理的产生与发展ppt课件

.,人力资源管理如何产生发展,.,了解人力资源管理发展有现实意义,.,第三章人力资源管理产生与发展,人力资源管理的发展；不会脱离管理理论和实践发展；一、人力资源管理产生的基础二、人力资源管理的发展,.,一、人力资源管理产生基础,人力资源管理产生背景归为九方面；(一)工业革命的影响(二)集体谈判的出现(三)科学管理运动的推动(四)早期工业心理学的实践(五)公务员服务委员会的成立(六)私营企业人事管理态度及人事专家出现(七)人际关系运动的发展(八)行为科学的研究(九)20世纪6070年代立法,第三章人力资源管理的产生与发展,.,(一)工业革命的影响,工业革命在欧洲各国的发生较早；已经有了几百年历史；与现代的工业化有区别；1.工业革命的特征2.工业革命带来的变革3.劳动专门化分工的弊端4.“人事管理之先驱”的卓见,一、人力资源管理产生的基础,.,1.工业革命的特征,三个特征；(1)机械设备的发展迅速；(2)人与机器的联系紧密；(3)需雇用大量人员进行工厂建设；两个结果；(1)劳动专业化提高；(2)工人生产能力提高、产品剧增。,(一)工业革命的影响,.,2.工业革命带来的变革,工业革命带来劳动专门化的进步意义；减少了工人的培训时间；降低了生产的材料、时间消耗；以技能为基础划分工资等级。,(一)工业革命的影响,.,3.劳动专门化分工的弊端,亚当斯密指出；“一个一生都花费在几种简单操作上的人；会变得再愚蠢无知不过了”。,(一)工业革命的影响,.,4.“人事管理之先驱”的卓见,(1)由劳动分工产生的问题；罗伯特欧文最早试图解决；(2)人的行动是所受待遇的反应；雇主和团体应为发掘人的天资努力；(3)创建了最早的工作绩效考核系统。,(一)工业革命的影响,.,(二)集体谈判的出现,1.分工专业化导致同专业工人联合起来；工会迅速发展壮大，要求合法权益；2.1886年美国芝加哥工人罢工；为争取8小时工作日；3.1935年国家劳工关系法案颁布；规定了工人组织和集会的权利；与雇主集体谈判的权利。,一、人力资源管理产生的基础,.,(三)科学管理运动的推动,科学管理之父泰罗；1.对工作分为最基本机械元素做分析；再加以最有效的组合；2.员工由主管人员进行训练；保证动作的精确；不能有损雇员健康；3.建立了最初的劳动计件奖励制度；4.个人效率降低被遏制。,一、人力资源管理产生的基础,.,(四)早期工业心理学的实践,雨果芒斯特伯格1913年认为；人的心理特点对工作效果有影响；1.以人的智力及情感要求分析工作；2.用研制的实验装置来分析工作；人事与社会心理学两个领域互补；在人事管理领域有无限应用前景。,一、人力资源管理产生的基础,.,(五)公务员服务委员会的成立,现称为美国政府人事管理办公室(U.S.OfficeofPersonnelManagement)1883年美国政府做出规定；公共行政领域实行严格考试制度；促进了人员的晋升和提拔；以绩效为基础；这一思想影响到联邦和州政府；也影响私营企业的人员管理。,一、人力资源管理产生的基础,.,(六)私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现,1912年出现现代人事部门；1920年使用“人力资源”术语；20世纪60年代出现“人力资源管理”；19001920年大公司出现人事专家；管理雇员、员工福利、工资标准；安全、培训及健康等。,一、人力资源管理产生的基础,.,(七)人际关系运动的发展,1923年芝加哥西方电器公司霍桑实验；对员工的激励和群体气氛；是影响生产率的主要因素；哈佛商学院教授20世纪30年代研究；生产率与集体合作协调程度有关；由人员构成的组织；是个社会系统而非技术经济系统。,一、人力资源管理产生的基础,.,(八)行为科学的研究,1.工业及组织心理学；研究人在工作中的行为；2.社会心理学；研究人如何相互影响和被影响；3.组织行为学；研究个人及全体行为的关系；4.社会学；研究社会、社会机构和社会关系。,一、人力资源管理产生的基础,.,(九)20世纪6070年代立法,1866年美国通过民权法案；1871年民权法案；1963年美国颁布公平报酬法案；1964年民权法案；1967年雇用中的年龄歧视法案；1986年移民改革与控制法案；1990年美国残疾人法案。,一、人力资源管理产生的基础,.,二、人力资源管理的发展,了解其演变过程有益；(一)人力资源管理的发展阶段(二)中国人力资源管理发展,第三章人力资源管理的产生与发展,.,(一)人力资源管理的发展阶段,人力资源发展阶段的观点有四类；1.六阶段分法2.五阶段分法3.四阶段分法4.三阶段分法5.按阶段划分目的划分,二、人力资源管理的发展,.,1.六阶段分法,华盛顿大学弗伦奇(French1898)为代表；从管理历史背景出发划分；(1)科学管理运动阶段(2)工业福利运动阶段(3)早期工业心理阶段(4)人际关系运动时代(5)劳工运动阶段(6)行为科学与组织理论阶段,(一)人力资源管理的发展阶段,.,(1)科学管理运动阶段,代表性人物；泰罗、吉尔布雷斯夫妇；主要内容；工作分析、人员选拔、报酬方案。,1.六阶段分法,.,(2)工业福利运动阶段,标志；企业出现了社会秘书或福利秘书；专门负责员工福利方案制定和实施；主要内容；员工待遇和报酬成为管理者的关注点。,1.六阶段分法,.,(3)早期工业心理阶段,代表性人物；雨果芒斯特伯格(1913)等；主要内容；心理学研究结果推动人事管理；个人心理特点与工作绩效关系研究；人事管理从规范进入科学。,1.六阶段分法,.,(4)人际关系运动时代,代表性人物；霍桑实验；该实验起源的人际关系运动；推动了整个管理学界的革命；主要内容；从以工作为中心转到以人为中心；把人和组织看成是社会系统。,1.六阶段分法,.,(5)劳工运动阶段,标志；1842年美国马萨诸赛州最高法院；劳工争议案判决，美国工会快速发展；1868年形成全国性工会网络；主要内容；人力资源管理成为法律敏感行业；重视工人利益和权力是首要任务。,1.六阶段分法,.,(6)行为科学与组织理论阶段,标志；20世纪80年代组织管理特点发生变化；人的管理成为主要任务；主要内容；新特征，把人放进组织中进行管理；强调文化和团队建设。,1.六阶段分法,.,2.五阶段分法,代表人物；罗兰和费里斯(1982年)；(1)工业革命时代；(2)科学管理时代；(3)工业心理时代；(4)人际关系时代；(5)工作生活质量时代；独到之处；工作生活质量是对工作环境中；心理和心理健康状况的知觉。,(一)人力资源管理的发展阶段,.,3.四阶段分法,代表人物；科罗拉多(丹佛)大学，韦恩F卡肖；按功能角度划分；(1)档案保管阶段(2)政府职责阶段(3)组织职责阶段(4)战略伙伴阶段,(一)人力资源管理的发展阶段,.,(1)档案保管阶段,人事管理出现在20世纪60年代；人事管理的主要工作；招聘录用、培训和人事档案；缺陷；缺乏对工作性质目标的认识；缺乏清晰的条理和制度。,3.四阶段分法,.,(2)政府职责阶段,20世纪60至70年代前后；政府介入和法律规定；开始在各方面影响雇用关系；企业高层领导人；将人力资源管理成本视为非生产性；企业是为了应付政府而不得以为之。,3.四阶段分法,.,(3)组织职责阶段,20世纪70年代末至80年代；人力资源管理成为企业人事部门的职能；背景：心理学、社会学和行为科学向管理渗透；企业劳动生产率增长放慢；劳资关系紧张；管理者被迫将人力资源管理作为突破口。,3.四阶段分法,.,(4)战略伙伴阶段,20世纪80年代开始；人力资源战略成为公司重要竞争战略；人力资源管理与公司经营战略相联系；人力资源管理成为企业管理的核心；核心资源是人力资源在国际范围体现。,3.四阶段分法,.,4.三阶段分法,不同分类标准，将发展分为三阶段：(1)按人力资源管理的角色(2)按人力资源管理的内容(3)国内专家的三阶段划分,(一)人力资源管理的发展阶段,.,(1)按人力资源管理的角色,操作性角色阶段；简单事务性工作；在管理中作用不明显；管理性角色阶段；成为企业职能管理的一部分；承担相对独立的管理任务和职责；战略性角色阶段；人的管理纳入企业战略层次。,4.三阶段分法,.,(2)按人力资源管理的内容,现场事务管理阶段；无专门人力资源管理部门、人员；由现场管理者对人员进行调配、监督；档案业务管理阶段；有专门场所和人员；人员招聘、配置、培训、考核、薪酬；指导协调管理阶段；专家咨询式管理；管理政策、制度、技术。,4.三阶段分法,.,(3)国内专家的三阶段划分,初级阶段；管理中心是科学的工作提高劳动效率；人事管理阶段；以工作为中心；人力资源管理阶段；强调人与工作的相互适应。,4.三阶段分法,.,5.按阶段划分的目的划分,目的是把握其发展脉络；(1)萌芽阶段(2)建立阶段(3)反省阶段(4)发展阶段(5)整合阶段(6)战略阶段,(一)人力资源管理的发展阶段,.,(1)萌芽阶段,工业革命时代；18世纪末至19世纪末；工人管理中的各种朴素思想；职责界定；激励性工资；工作业绩考核；以经验为主，未形成理论；奠定了人力资源管理的雏形。,5.按阶段划分目的分,.,(2)建立阶段,即科学管理时代；20世纪初至1930年；管理从经验步入科学；人员管理的基本职能形成；工作分析、招聘录用、员工培训；人力管理部门在这一阶段出现；人力资源管理初步建立。,5.按阶段划分目的分,.,(3)反省阶段,人际关系时代，20世纪30年代至二战完；霍桑实验发现了人际关系作用；在提高生产率方面的重要性；强调对员工的关心和理解；员工与管理者之间的沟通；人事管理内容被极大丰富。,5.按阶段划分目的分,.,(4)发展阶段,即行为科学时代；20世纪5070年代；组织行为学的发展：人事管理从对个体扩展到对群体的管理；人力资源管理：从监督制裁到人性激发；从消极惩罚到积极激励；从专制领导到民主领导；从权利控制到感情沟通。,5.按阶段划分目的分,.,(5)整合阶段,即权变管理时代；20世纪7080年代；企业管理不但考虑自身还要考虑环境；管理方法技术随内外部环境变化而变；人力资源管理：强调针对不同情况；采取不同管理方式、措施。,5.按阶段划分目的分,.,(6)战略阶段,即战略管理时代；20世纪80年代至今；企业必须制定明确的发展战略；人员管理对企业战略实现起重要作用；必须从战略角度考虑人力资源管理。,5.按阶段划分目的分,.,(二)中国人力资源管理发展,人力资源管理在我国只有十几年；1.改革开放前2.十一届三中全会以来3.人力资源开发研究中心成立4.我国人力资源管理现状,二、人力资源管理的发展,.,1.改革开放前,计划经济条件下：我国实行“统包统配”就业制度；企业没有用人自主权；人员只进不出；工作没有考核；分配中平均主义；这时期没有人力资源管理。,(二)中国人力资源管理发展,.,2.十一届三中全会以来,1979年后国家务院发布企业自主权文件；放宽了企业人事管理职责权限范围；定额管理、技术职称评聘；打破平均主义、加强工资激励作用；推行业绩考核等。,(二)中国人力资源管理发展,.,3.人力资源开发研究中心成立,1988年9月“国际劳工组织亚洲人力资源开发网、中国人力资源开发研究中心及首届学术研究会”在贵阳召开；标志我国人力资源理论研究的开始；1993年中