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文档简介

北京邮电大学副教授王立新,市场营销与品牌推广,三个层面的启示,第一.思维方式和观念的启发第二.人生态度决定价值取向第三.专业技能有助于成功,一.市场营销的基本概念,1.什么是市场?1).市场是一种买卖关系-4P的内涵2).市场是对目标客户需求的把握结论:了解客户需求是市场营销的起点和终点.,市场营销的基本概念,A,B,C,2.市场定位的理论1)应当思考的几个问题A.消费者选择业务最看重的因素,如价格、服务、品牌、方便性、附加值等，及顺序排列B.竞争对手有何劣势C.自己有何优势结论:业务的定位就是三点的交汇处,给消费者一个独特的购买理由,市场营销的基本概念,2)定位的两大方面A.定位是在消费者心中满足其最大限度的需求B.要充分考虑最大限度提升自己的附加值3)定位出售:针对谁、什么需要、回报如何、问题所在、如何解决、计划制定、控制实施、反复循环,市场营销的基本概念,3.市场策略1)商业模式-明确目标,控制风险与成本,设计利润出口2)整合营销A.资源的整合原则B.集中优势的原则C.立体出击的原则(木桶理论)D.二八关系的原则,市场营销的基本概念,3)关于四种市场的分析A.明星-starB.现金牛-cowC.问题小孩-questionboyD.狗-dogQ:请用以上理论来分析你的业务定位.,二.消费者购买心态,1.客户消费心态总原则:付出-所得=是否值得2.七个尺度1)可观察性5)试用性2)快速性6)可分性3)简单性7)易得性4)相容性,三.品牌营销,1.品牌的价值1).是无形资产经营的重要组成部分2).品牌竞争是市场发展的必然趋势3).品牌的三大支撑点：商品力、销售力、形象力,品牌营销,2.什么是品牌?1)品牌与产品的关系A.产品是物质,品牌是精神B.品牌是产品的升华C.产品会死,品牌不死2)品牌个性及其延伸管理,3)品牌的划分A.单一品牌策略B.多品牌策略4)品牌的符号系统及注册保护TMSM,品牌营销,品牌营销,5)品牌的5个度A.定位的准确度B.传播的知名度C.形象的联想度D.市场的美誉度E.顾客的忠诚度,品牌营销,3.如何塑造品牌?1)CIS(企业形象识别系统CorporateIdentitySystem)A.MindIdentity-理念识别系统-想法B.BehaviorIdentity-行为识别系统-做法C.VisualIdentity-视觉识别系统-看法,品牌营销,2)取一个好名字3)品牌定位的4种思路A.领导者的定位B.跟随者的定位C.把自己重新定位D.把对手重新定位,品牌营销,4)品牌推广的策略A.统一形象,长期坚持,一个声音B.把广告看成是对品牌的长期投资C.把业务推广与品牌形象推广有机结合,形成互动的良性关系D.虚与实两手都要硬结束语:给自己
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