04PMS培训进度计划表-x系列(一批培训).xls

PMSPMS培培训训进进度度计计划划表表 Foxhis PMS Training Schedule 制制定定时时间间 CreateTime: 培培训训模模块块 TrainingTraining ModuleModule 序序号号 No.No. 培培训训内内容容 TrainingTraining ContentContent 培培训训时时间间 TimeTime 培培训训对对象象 ScopeScope 系系统统总总揽揽 System Overview 1 1 系系统统基基础础 System Overview FOXHIS管理系统基本介绍 System Basic 半半天天 全体操作人员 All Users 预预 订订 Reservation 2 2 预预订订 1 Reservation 1 档案 Profile 普通散客预订 FIT Reservation 电脑预订单 Master 公司/旅行社预订 Company & Agent 预订宾客列表 Reservation Lists 半半天天 前厅部督导以上、预订部全体、 前台接待、系统维护员、财务夜 审、日审 REVN FO Supervisor, FO Receptionist, FOM, AM, EDP, Night Auditor 3 预预订订 2 Reservation 2 更改预订 Edit Reservation 取消预订 Cancel Reservation 恢复预订 Recover Cancelled Reservation 复制预订 Copy 升级处理 Up-grade 更换宾客档案 Change Profile 半半天天 前厅部督导以上、预订部全体、 前台接待、系统维护员、财务夜 审、日审 REVN FO Supervisor, FO Receptionist, FOM, AM, EDP, Night Auditor 4 预预订订 3 Reservation 3 预订合住 Sharing 团体预订 New Group Reservation 团体付费 Group Routing 团体预留 Group Room Blocking 批量处理 Batch 会议团预订 New Meeting Reservation 半半天天 前厅部督导以上、预订部全体、 前台接待、系统维护员、财务夜 审、日审 REVN FO Supervisor, FO Receptionist, FOM, AM, EDP, Night Auditor 5 预预订订 4 Reservation 4 定义帐户 Routing 可卖房查询 Availability 房态表 Room Status 候补预订 Waiting List 报表 Reports 其他 Others 半半天天 前厅部督导以上、预订部全体、 前台接待、系统维护员、财务夜 审、日审 REVN FO Supervisor, FO Receptionist, FOM, AM, EDP, Night Auditor 接接 待待 Reception 6 接接待待 Reception 宾客列表 Guest Lists 综合排房 Room Blocking Q-ROOM 上门散客 Walk-in 团队接待 Group Check-in 换房 Change Room 续住 Extend Stay 联房 Party 散团转化 FIT-Group Transform 宾客查询 Guest query 报表 Report 半半天天 前厅接待员、系统维护员、财务 夜审、日审 A/R Supervisor, FOM/AM, FO Receptionist, Night Auditor,Income Auditor, EDP 收收 银银 Cashier 7 收收银银 1 Cashier 1 当前住客列表 Current Guest Lists 入帐、信用 Posting & Credit Card 快速入帐Fast Posting 分账 Split 选帐 Select Details 转帐 Transfer 帐单 Folio 调整&冲账 Adjust & Delete 宾客结帐 FIT Check-out 半半天天 前厅收银员、系统维护员、财务 夜审、日审 A/R Supervisor, FOM/AM, FO cashier, Night Auditor,Income Auditor, EDP PMSPMS培培训训进进度度计计划划表表 Foxhis PMS Training Schedule 制制定定时时间间 CreateTime: 培培训训模模块块 TrainingTraining ModuleModule 序序号号 No.No. 培培训训内内容容 TrainingTraining ContentContent 培培训训时时间间 TimeTime 培培训训对对象象 ScopeScope 8 收收银银 2 Cashier 2 定义帐户 Routing 部分结帐 Settle Partly 各种情形宾客结帐FIT Settlement 结帐错误补救Remediation 重新入住Reinstate 半半天天 前厅收银员、系统维护员、财务 夜审、日审 A/R Supervisor, FOM/AM, FO cashier, Night Auditor,Income Auditor, EDP 9 收收银银 3 Cashier 3 团队付费 Group Post 团队结帐 Group Check-out 交班报表 Cashier Report 外币兑换 Foreign Exchange 帐务查询 Account Inquiry 催帐报表 High balance Report 半半天天 前厅收银员、系统维护员、财务 夜审、日审 A/R Supervisor, FOM/AM, FO cashier, Night Auditor,Income Auditor, EDP 商商务务中中心心 Business Center 10 商商务务中中心心 BusinessBusiness CenterCenter 入帐 Posting 商务电话 Business Telephone 商务传真 Business Fax 帐务查询 Account Query 交班报表 Shift Report 半半天天 商务中心操作员、系统维护员、 审计 BC Clerk, Operator, Concierge, Night Auditor, EDP 客客房房中中心心 Housekeeping 11 客客房房中中心心 Housekeeping 房态管理 Room Status Update 紧急打扫房 Q-Rooms 矛盾房 Room Discrepancy 客房入帐 Posting 帐务查询 Account Query 客人拾遗物品处理 Lost & Found 报房与查房 Room Check Report 特殊要求统计报告 Request Report 客房清洁工作量分配 Assign room clean work 半半天天 客房中心操作员、系统维护员 HK Clerk, Night Auditor, Income Auditor, EDP 餐餐饮饮 F&BF&B 12 预预订订&餐餐饮饮管管 理理 Reservation & F&B management 宴会预订 Reservation 预订取消 Cancel Reservation 定金处理 Prepaid Earnest 餐位资源查询 Order& Pos Map Query 会议室预订 Meeting Room 本日估清 Today Assess 今日推荐 Commend New Dish 销售排行榜 Sales stat. 出菜率统计 Rate List 信息查询 Information Query 餐饮客户档案 F&B Profile 代码维护（菜谱、台号、模式、服 务员工号）Code 报表查询 Report 半半天天 餐饮部主管以上、宴会预订部、 餐饮娱乐收银员、系统维护员、 财务夜审、日审 F&B Supervisor, Banquet Reservation, Cashier, EDP, Night Auditor, Income Auditor 13 POSPOS收收银银 Cashier PC点菜管理 Order 信息查询 Information Query 收银结帐 Checkout 结帐错误补救 Cancel C/O 交班报表 Cashier Report 半半天天 餐饮部主管以上、餐饮娱乐收银 员、系统维护员、财务夜审、日 审 FB Supervisor, Cashier, EDP, Night Auditor, Income Auditor 收收 银银 Cashier PMSPMS培培训训进进度度计计划划表表 Foxhis PMS Training Schedule 制制定定时时间间 CreateTime: 培培训训模模块块 TrainingTraining ModuleModule 序序号号 No.No. 培培训训内内容容 TrainingTraining ContentContent 培培训训时时间间 TimeTime 培培训训对对象象 ScopeScope 14触触摸摸屏屏 TouchTouch 触摸屏点菜 Touch Order 触摸屏收银 Touch Cashier 半半天天 餐饮部主管以上、餐饮点菜员、 系统维护员、财务夜审、日审 FB Supervisor, order, EDP, Night Auditor, Income Auditor 公公关关销销售售 PR & Sales 15 公公关关销销售售 PR & Sales 档案查询 Main Profile Search Screen 新建公司档案 New Comp. Profile 更改档案 Edit Profile 会议室处理 Meeting Room Blocking 查询可用房 Availability 销售员设置 Sales agent 新建房价码流程Rate Code Setup Processing 房价码类别 Rate Code Catalog 房价明细 Rate Code Details 房价码 Rate Code 房价特殊日期 Rate Season 佣金码 Commission Code 佣金明细码 Commission Code Details 销售日记 Sales diary 销售分析 Sales analyse 半半天天 公关销售部相关操作员、系统维 护员、公关销售部做房价方案人 员、公关销售部协议单位录入人 员、系统维护人员 User (Seller), EDP 审审计计 Audit 16 应应收收 审审计计 ARAudit 新建应收帐 Account Setup 入帐 Posting 调整 Adjust 选帐 Select Details 转帐 Transfer 压缩 Compress 帐单 Info Copy 部分核销 Settle Partly 核销 Check-out 撤除核销 Cancel Apply 审核应收帐 Transfer FO Data 清户 Check-out 交班报表 Cashier Report 夜审 Night Audit 催帐报表 Notice Report 帐龄报表 Account Age Report 稽核报表 Audit Report 半半天天 财务应收、日审、夜审、系统维 护员 AR Staff, Accountant, Auditor Night Audit 考考核核 TestingTesting 17-1817-18 各各部部门门考考核核 TestingTesting 各部门考核 All department testing1 1天天 各部门员工 All department staff 讲讲评评 CommentComment 1919 各各部部门门讲讲评评 CommentComment 各部门试卷分析 All department testing paper comment 半半天天 各部门员工 All department staff PMSPMS培培训训进进度度计计划划表表 Foxhis PMS Training Schedule 制制定定时时间间 CreateTime: 培培训训模模块块 TrainingTraining ModuleModule 序序号号 No.No. 培培训训内内容容 TrainingTraining ContentContent 培培训训时时间间 TimeTime 培培训训对对象象 ScopeScope 说说明明： Remarks:Remarks: 1 1、每每节节培培训训内内容容授授课课时时间间为为半半天天，总总计计培培训训9.59.5天天。 EachEach trainingtraining periodperiod lastslasts forfor halfhalf a a dayday，totallytotally 9.59.5 days.days. 2 2、触触摸摸屏屏课课程程仅仅在在购购买买触触摸摸屏屏模模块块的的酒酒店店进进行行培培训训。 HotelHotel willwill havehave touch-screentouch-screen classclass onlyonly ifif thethe touchtouch screenscreen modulemodule isis purchased.purchased. 3 3、上上课课时时间间：上上午午9:00-12:009:00-12:00，下下午午14:00-17:0014:00-17:00。晚晚上上18:00-20:0018:00-20:00安安排排练练习习。 TrainingTraining