生物科技公司员工手册.doc

员工手册文件编号:FORTSANE-ECD-FILE1XXXXXXXXHuNan Fortsane Biotechnologies,Inc员工手册版本号：A编写审核批准日期日期日期目 录1、致词42、公司简介53、聘用条款53.1劳动合同53.2试用期53.3转正53.4晋升63.5离职手续64、聘用类别64.1正式员工64.2合约员工64.3兼职员工65、工作时间及考勤规定65.1工作时间65.2考勤75.2.1总则75.2.2考勤规定的内容与要求75.2.3各种节假日规定75.3加班86、福利96.1年终奖96.2医疗96.3保险96.3.1人身意外伤害及意外医疗保险96.3.2社会保险96.4 休假106.4.1法定假期106.4.2公司统一安排的休假106.5节日福利107、工资构成108、员工发展与培训109、工作表现评估1010、公司处罚规则1111、奖励1111.1公司奖励分为四种1111.2嘉奖1111.3 记功1111.4 记大功1111.5 一次性奖励或晋级1212、安全、卫生、节约1213、电话1214、客户来访接待1315、公司礼貌规则1315.1问候和微笑1315.2有魅力的语言1315.3专心聆听1315.4眼睛的接触1315.5交流1315.6仪表整洁1416、工作汇报1417、邮件系统1418、会议1419、补充与完善151、致词亲爱的员工： 欢迎你加入XXXXXXXX，希望在未来共同渡过的日子里，你能感受到你是我们这优秀团体中的一员，并为之骄傲。 我们所从事的是高科技生物技术行业，我们的职责就是无论何时无论在何种情况下，我们都要表现出最好的水平，真正的体现我们的优秀。 我及福湘生物的所有同事，真诚的欢迎你参入我们这支队伍。在此，我们向你提供这份员工手册帮助你尽快熟悉福湘生物的情况以便你能顺利地开展你的新工作。在你阅读完这份员工手册之后，如果你仍有问题，别担心，所有同事们都会很高兴为你服务，你也可以向所有同事寻求帮助。 你选择加入福湘生物，是对我们这个集体的一种肯定，我相信，通过我们共同的努力，你会为你的选择而骄傲。 在工作当中，特别在长时间加班却好象没人注意你的时候，你可能感受到不受重视，对于这点请尽可相信，你的工作一定会得到认可。我们每个人都渴望成功，这取决于我们奉献多少而不是索取多少。 我们无比欣慰能见到你成长的光芒，我们衷心祝愿你能在新的工作中出类拔萃，事业有成。 XXXXXXXX 董事长 谭高辉 2005年9月1日2、公司简介 公司成立于2005年10月，是具有独立法人资格从事生物医药技术产业化的高新技术企业。公司业务范围涉及生物医药技术产品研制、开发、销售、代理及技术转让；健康保健产品生产销售；药用植物种植及提取生产、销售；政策允许的化工原料、农副产品购销等方面。公司本着“严谨、求实、团结、创新”的企业精神，以人为本、以技术为后盾、以市场做依托，依靠先进的技术力量、敏锐的市场意识和优良的服务水平，力争使公司得以迅猛发展壮大，成为医药保健品行业的知名企业，并本着“以人为本”的企业宗旨，努力创造出员工与公司共同发展、共同进步的美好未来。 3、聘用条款公司实行优胜劣汰的原则，员工实行聘用制。3.1劳动合同 劳动合同是公司与员工本人在自愿基础上签定的，具有法律效力，员工受聘时，必须仔细阅读其内容，双方需共同遵守。具体见聘用合同。3.2试用期员工新加入公司需经过13个月的试用期。试用期内，若员工工作能力、工作表现未能符合公司的要求，公司可随时解除其试用合同或延长试用期，但延长期不得超过三个月。试用期内，员工按工作岗位依据员工与公司签定的试用期合同的标准领取试用期工资，并且不享受正式员工所享受的福利，如果在试用期间，不符合公司的要求，在员工离开公司前，必须退回除工资以外公司为其提前支付的包括培训等补贴在内的一切费用，否则，公司保留对其进行法律追究的权利。3.3转正员工通过试用期后，按公司规定写出转正申请交部门经理，由部门经理及公司领导确定其是否转正或延长试用期或辞退，如批准转正，确定岗位级别、工资等，并与之签订聘用合同及竟业限制和保密协议。3.4晋升公司将根据员工的工作表现、行为及工作业绩确定是否晋升。员工晋升由本人提出申请或由主管领导推荐，经公司管理层讨论批准后方可生效，员工晋升须试用（一般为一个月）如果经公司考评及格的，将其晋升的职级确定下来；如果经公司考评不及格的，将其晋升的职级恢复到之前未晋升的职级。3.5离职手续 辞职报告须提前一个月上交，经批准后方可办理离职手续。凡离职的员工必须到公司办理离职手续，归还公司财、物及所有资料，按有关规定退还公司为其提前支付的包括培训等款项，并办理交接手续，未能在规定时间内交还公司物品者或损坏者，须按相关规定赔偿。否则公司将保留对其进行法律追诉的权利。员工办理离职手续后，行政部删除离职人员的个人邮箱。具体见离职（转岗）制度4、聘用类别4.1正式员工 此为已经通过试用期的全职员工，员工可享有公司所制定提供给正式员工的各项福利。4.2合约员工 此为按个别合约临时受聘的员工，聘用条件也按个别情况而制定。4.3兼职员工 公司需要正式聘用但另有职业不能全职工作的员工。5、工作时间及考勤规定5.1工作时间 每周五天工作日，星期一至星期五。每天工作时间： 上午9：0012：00 下午：13：3017：30 公司依据工作需要可临时调整工作时间安排。5.2考勤5.2.1总则本规定适用于公司各部门和全体员工。本规定是依据有关规定，结合公司实际情况而制定。5.2.2考勤规定的内容与要求1、 由公司行政文秘负责考勤（行政文秘每天须提前半小时来公司），必须严格执行公司考勤制度，坚持日考勤、月统计。每月三日前将上月考勤情况报每位员工确认后将考勤报表交公司行政部经理审核。2、必须遵守每周五天工作日制，按时上下班打卡，未出差、未有特殊情况者，下班前必须到公司报到，不得旷工、迟到、早退、离岗，如有违反，按相关规定进行处置。迟到或早退半小时至三小时视事假半天，超过三小时视作旷工一天。一月内如果迟到、早退累计3次视为旷工一天。连续旷工三天（含三天）或一年内累计旷工五天及以上者，视作自动辞职，同时追究给公司造成的一切损失。3、上班时间外出必须按要求在外出人员登记表上进行登记，出差人员必须按要求填写出差派谴单交行政登记出发准确时间，出差回来后，需及时到行政秘书处进行返回时间的确认，到财务报销时连同由行政秘书登记确认的出差派谴单交财务核准实际出差天数。不按要求进行登记的行政部将根据考勤卡情况作旷工处理且财务有权拒绝核报其出差费用。4、考勤人员应严肃认真，实事求是、及时正确的进行考勤登记统计。若出现弄虚作假现象，按公司处罚条例处理，严重者予以辞退。各种休假必须有假条和审批手续，假条和实休假日期原则上必须相符。5、考勤也是考核员工综合情况的一部分，是作为员工晋升、加级的依据，也是对员工进行奖罚的依据之一。5.2.3各种节假日规定5.2.3.1.补休、事假 员工请假，必须办理请假手续，在本人有加班可抵补休天数的可为补休。如果休假天数不足以抵加班天数的一律按事假处理。请假人员提出书面申请，说明事由，两天以内（含两天），由部门负责人同意，经行政经理批准即可补休；两天以上，经部门负责人同意，报公司总经理核批后方可补休，若公司领导不在，应口头通知，再补办手续。凡未办理请假手续，或未经批准擅自离岗不上班者，按旷工处理。5.2.3.2病假员工通过试用期后，因病休假，需出具医院证明，没有病假条的，视为事假。请假手续与事假相同。一月内病假1天扣日基础工资的50%，1天以上扣日基础工资的100%。5.2.3.3丧假 公司每位员工（正式员工）的父母、配偶、子女死亡，给予员工有薪（只发当日的基础工资），丧假三天。 如在外地，另计路程。5.2.3.4婚假员工结婚凭结婚证有三天有薪婚假，晚婚的员工可加休七天（含公休假）有薪婚假（只发当日的基础工资）。如另一方在外地，需赴另一方所在地结婚，另计路程。5.2.3.5工伤假 员工因公负伤，按医院诊断书为准，工伤假必须由公司参照医院（可由公司指定）诊断书来确定。公司统一参加社会保险，休工伤假期间公司只发基础工资，其他按国家社保规定及意外保险之 规定，由社保和意外保险承担工伤保险金及其他由工伤保险基金支付的工伤保险待遇项目，公司不再承担其他的费用开支，工伤假应一次终结。恢复健康后，公司通知上班。如不服从安排，自行继续休息，则不能再享受工伤假待遇，视情节作事假或旷工处理。5.2.3.6产假女员工生育按国家及医疗机构确认的假期休产假，由社保按国家规定发放生育津贴，公司不再承担其他费用及发放任何薪酬。但公司按社保核定的生育津贴同等金额，每月向当事人预支。公司将生育津贴返款如数冲抵公司预支的金额。如果员工提前上班，公司按上班时确定的工资与生育津贴的差额发放该员工的工资，直到生育假完结。特殊情况，如需延长假期，经公司同意后方可，但延长的假期期间，不享受公司任何薪酬和福利；男员工有晚育（25岁以上）鼓励假三天有薪假期，只发当日的基础工资，以照顾产妇。5.2.3.7部分公民放假的节日及纪念日：如妇女节（3月8日）妇女放假半天。5.2.3.8全体公民放假的节日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的节日及纪念日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。5.3加班5.3.1公司鼓励员工充分利用上班时间完成工作（当日工作应当日完成），节假日若需加班，应事前填写加班申请表，经其部门主管、行政经理、总经理三方批准，特殊情况必须事后及时补办。原则上加班不发加班工资，在不影响本职工作的情况下经部门经理同意可申请补休。5.3.2对于在外出差逢周六、周日的，公司给予出差补助，原则上不视为加班。5.3.3公司销售人员加班不计入加班天数中。6、福利6.1年终奖在公司效益良好的情况下，根据每位员工（除销售人员以外）的业绩及工作表现等方面进行相关评定后，酌情发放年终奖金。6.2医疗 公司为在公司工作的正式员工办理一份社会统筹医疗保险，原则上不再报销任何其它医药费用。公司在经营条件良好的情况下，每年组织员工做一次身体检查。检查费用公司承担二分之一，个人承担二分之一。6.3保险6.3.1人身意外伤害及意外医疗保险公司在经营状况良好的情况下为转正后的员工购买人身综合保险（费用由公司和个人各承担一半）：人身意外伤害保险：拾万元保险额/年。人身意外医疗保险：贰万元保险额/年。有效期与合同期一致，由于公司原因提前解约，此保险费用由公司承担，由于员工原因提前解约，公司为员工购买的保险费由员工承担(在未发工资中扣除)。保险期内公司员工因公负伤的由公司协助保险公司等有关部门进行处理，由保险公司承担相关费用，但对于员工负有过失的，则由员工本人承担相应的过失责任。对因意外事故导致死亡的，或造成身体残疾以致完全或部分丧失劳动能力及身体机能的，按照严重程度及有关条款由公司协助保险公司等有关部门进行处理，并由保险公司承担相关费用。6.3.2社会保险公司为正式员工购买五项社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险），以保障员工在退休、生病、失业、生育、工伤期的福利。如离开公司，公司即刻停止为其交纳各种保险费用。其后的保险费用，由自己负责。6.4 休假6.4.1法定假期 所有员工每年均享有以下10天法定的有薪假日（只发基础工资）： 元旦一天（公历一月一日）春节三天（农历正月初一、初二、初三）国际劳动节三天（公历五月一日、二日、三日）国庆节三天（公历十月一日、二日、三日）如法定假期公司安排员工加班，公司将给予员工补休。6.4.2公司统一安排的休假除国家规定的法定假期外，公司另统一安排的休假（如春节多休假等），不计发当日工资，有加班冲抵的可以用加班予以冲抵，加班天数不够的，扣除当日日工资。6.5节日福利在公司经营状况良好的情况下，员工通过试用期后与公司正式签定聘用合同以后，由行政会议讨论决定在“元旦”、 “五一”、“端午”、“中秋”、“十一”公司组织一定的集体活动或发放一些物资，“春节”视公司效益发放一定的节日补贴或安排公休。试用期员工、兼职和合约员工原则上不享受此待遇。7、工资构成 员工工资是以月薪计算，每月七日于财务部领取上月工资。8、员工发展与培训 我们希望福湘生物的全体员工不仅仅是单纯的工作，对于我们每个人来说考虑将来是非常重要的。我们将结合员工本身兴趣、特长、职业发展需要以及企业战略给予最先进的培训。 公司将给员工提供培训和发展的机会，鼓励员工参与本职工作相关的技术技能和文化素质的培训。（详见培训与发展）特别培训，需与公司签定相关培训协议后，才能参加有关的培训。有些培训课程是必修的，员工有必要知道培训课程的安排，注意邮件系统中发出的通知。9、工作表现评估工作表现评估由直接上级根据本月工作完成的情况，对员工工作表现进行评价，公司利用每月的考评对员工进行评估，以作为考核岗位、员工培训、晋升或转岗等的依据。 10、公司处罚规则具体见公司处罚条例。11、奖励公司将根据员工的工作表现、工作能力、工作效率及工作成绩给予一定奖励。具体方案将依情况由部门领导提议报公司领导批准。11.1公司奖励分为四种嘉奖:每次奖励现金50-200元记功:每次奖励现金200-500元记大功:每次奖励现金500-2000元晋级或一次性奖金:一次性给予奖金或晋升工资11.2嘉奖1. 品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；2. 任劳任怨，不计较个人得失，无私奉献，经常加班加点为公司效力者；3. 有善用和培养下属，在下级中享有崇高威望者；4. 得到有关部门表扬，或受报纸报到，新闻媒体采访，为公司赢得荣誉者；5. 参与或组织参加各级各类正规大型比赛获得荣誉者；6. 其他总经理办公会议认定的嘉奖者。11.3 记功1. 对制度或技术建议改进，经采纳实施，卓有成效者；2. 保护公司设备，财务，使公司免受损害者；3. 检举违规和损害公司利益的人员或事件，经查属实者；4. 发现职责外故障，予以速报或妥善处理及时阻止危害者；5. 及时发现安全或消防隐患，使公司免受损害者；6. 在处理对外关系时，厉行节约但又能办好公事卓有成效者。11.4 记大功1. 遇有意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，使公司减少损失者；2. 维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3. 维护公司或施工现场重大利益，避免重大损失者；4. 通过自身技术或公关本领为公司创造明显效益者；5. 为公司节约较大成本或挽回较大经济损失（原则上为5万元及以上）6. 有其他重大功绩者。11.5 一次性奖励或晋级1. 有研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润倍增者；2. 对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者；3. 一年内连续受嘉奖3次，记功2次，记大功1次。4. 具体奖励方式和奖励办法由行政部负责人提出并组织，由公司行政会议具体确定。12、安全、卫生、节约安全也是不容忽视的问题。请大家注意按规定使用公司内所有设备。如遇设备故障请与行政部联系。在遇紧急情况时请勿使用电梯并按疏散路线撤离。为能在紧急情况下可以与有关人员联系，请写明在紧急情况下的联系地址、电话、联系人，并交行政办公室存档。未经公司行政部负责人的同意，任何员工不得擅自增加用电设施（尤其是高功率取暖和空调设备）。公司办公场地是全体员工日常工作和学习的场所，每位员工有责任和义务遵守卫生制度，爱护公司环境。养成良好的个人卫生习惯，保持个人环境和周边的环境的整洁、干净。不得向窗外或厕所、下水道等扔东西等。时刻树立节约意识，做到离开座位一个小时，关灯、关机器。养成下班离开时主动关灯或其他用电设备的习惯等。时刻养成节约的习惯，从节约每一张纸、每一支笔等入手，不铺张、不浪费。公司每位员工，有责任和义务爱护和正确使用公司的财产（包括办公设备等），对损坏公物的行为应给予制止和检举。不得私自打印、复印个人资料和随意以牺牲公司利益来获得个人利益的行为或将公物占为己有。13、电话 公司规定每位在职员工应保证联系通畅，要求个人手机每天08:30 21:30为开机状态。对于电话号码更改时，应及时通知行政秘书及时修改。公司根据岗位工作需要，开通工作固定电话（详见公司固定电话管理条例）。 接电话是我们和用户交往的重要途径。当我们接电话时，我们不仅仅是完成自己的工作，同时也代表福湘公司的形象。希望大家能借此机会给对方以良好的印象，更好地表现出福湘公司的文化修养及素质。我们应该：1、在电话铃响三声之内，接起电话。2、其它座位没有人时，主动转接电话，并写清留言条。3、通话时，请使用公司的标准用语，以下几个例句，可供大家选择使用：A“你好，福湘公司”B“你好，市场部”C“你好，我是XX”14、客户来访接待 客户来访时行政部秘书出面接待，由接待人员通知相关员工，该员工接到通知后应尽快出去接待。一般情况应在会议室或接待室。为了维护公司形象和礼貌接待客户，员工在上班时间（星期一至星期五）必须穿戴正统服饰。男士以领带、西装为宜（夏季衬衣），女士服饰则要求端庄、大方。（一律不许染发（除黑色或咖啡色）及涂有色指甲油）15、公司礼貌规则15.1问候和微笑问候他人是一种常用的礼貌方式，有些情况下需要较正式的问候。因此，我们提倡大家主动与客户、同事、上司问候。微笑是一种国际语言，面带微笑的问候表示你确实注意到对方了！15.2有魅力的语言不论任何语言，一些简短的词语和语言的使用会产生不同的效果，例如词语“请”“谢谢你”等很常用的礼貌用语应经常使用。15.3专心聆听这是一种最好的礼貌方式，当别人正在讲话的时候，你注意聆听并表现出你在聆听是基本礼貌。15.4眼睛的接触当别人正在和你讲话时，为显出你是在积极的聆听，你用眼睛接触对方的眼睛是一种礼貌。同样在你讲话时也要这样，当客户和你讲话时不要用眼睛四处瞧看或被干扰而分散注意力。15.5交流每月由公司的部门领导人对其部门员工进行面对面的至少一次的交流。总经理应不定期（原则上为每季度）与员工（部分或全部）进行至少一次的交流。15.6仪表整洁你的外表形象说明许多问题，包括对工作、公司的感受，并且除此之外，