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文档简介
态度-你最宝贵的财产,2001年7月,态度-你最宝贵的财产,2,理解你的态度,理解你的态度,3,理解你的态度,态度,表面上,态度是你向他人表达心情的方式。当你乐观时,觉得一切顺利,会传达出积极态度,做出友好的反应。当你悲观时,觉得一切糟糕,态度会很消极,人们会避开你。实质上,态度是一种心态,是你看待事物的精神状态。可以把态度看做是你对外界的精神聚焦,与使用照相机一样,你可以只专注于对你有吸引力的东西。态度从来不是静止的,是动态、敏感、感性的变化过程,若不留神,消极因素会闯进来,使你把心思用在考虑困难而不是机会上。态度是真实的,不是演戏和做作。,4,理解你的态度,什么是积极态度,是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态,这种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味,偏向于欢乐而不是悲伤,偏向于希望而不是失去信心,偏向于知难而进而不是退缩,偏向于找方法解决而不是找理由解释。积极态度只有通过有意识的努力,才会维持,如果精神状态被某事推向了消极方向,积极的人知道:要复原,要调整。,5,理解你的态度,理解你的态度,6,理解你的态度,个性,人所具有的身体和精神特性的独特组合。身体:眼神+微笑+姿势+。精神:机智+宽容+决心+。,积极态度在个性中的作用,增强并利于发挥,最强大且最宝贵,个性中有90%是态度?!,7,理解你的态度,理解你的态度,8,理解你的态度,激发热情?,增强创造力?,积极态度的作用,相信好运气促使好事情发生?,你同意吗?,9,态度-你最宝贵的财产,10,如何调整你的态度,8种技巧,运用翻面技巧,发挥成功因子,简化!简化!,隔离!隔离!,把积极态度给予他人,看好自己,清楚你的使命,锻炼身体,11,如何调整你的态度,运用翻面技巧,此技巧基于大多数问题都有相反或幽默的一面。应用练习1。,12,如何调整你的态度,此技巧有助于调整和维持积极态度。应用练习2,发挥成功因子(积极因素),你的成功因子是什么?(人、活动或其他能使你积极的东西)-多想、多谈、多去做,13,如何调整你的态度,此技巧有助于把自己从“复杂”的状态中释放出来,即生活1S。,简化!简化!,14,如何调整你的态度,隔离!隔离!,此技巧基于消极因素不能消除,那就给它推到一边,用好方法隔离它。,第一阶段乐观锻炼简化生活发挥成功因子保持忙碌,第二阶段找人聊天改变环境换个环境其他,15,如何调整你的态度,此技巧基于别人的积极反馈会使自己变得更积极。应用练习3,把积极态度给予他人,16,如何调整你的态度,此技巧用于通过改善形象来调整积极态度。形象的改善要源于自己的感觉更好,而非别人。,看好自己,改善或维持5法故事服饰发型、化装显示健康保持自我形象和态度的联系,17,如何调整你的态度,体育锻炼对身体和精神状态起的作用一样大。,锻炼身体,18,如何调整你的态度,对生活有使命感,可以提供方向,有助于调整重心,驱散恐惧,培育洞查力,消除疑惑。应用练习4,清楚你的使命,你的生活目标是什么?你如何理解人生?(用图表示),19,如何调整你的态度,8种技巧哪个最有用?,运用翻面技巧,发挥成功因子,简化!简化!,隔离!隔离!,把积极态度给予他人,看好自己,清楚你的使命,锻炼身体,保持,恢复,20,态度-你最宝贵的财产,21,态度与你的工作,态度与你的工作,22,态度与你的工作,态度与工作环境,一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过;与态度积极人在一起工作,工作环境会和谐,效率会提高;同事们非常欣赏你的积极态度(笑声、趣事、幽默等);休假回来时,大家会想念态度积极的人。,23,态度与你的工作,态度与事业成功,工作和生活一样,是你的态度带来不同。态度积极会促使自己赢得客户的支持;态度积极会促使自己建立并保持健康的人际关系,除了业务精通,这也是成功的关键所在;,24,态度与你的工作,态度与团队精神,态度和团队精神一样都是黏合剂,决定了团队绩效。正确的人际关系策略:根据互利原则对待每个人并对客户需求保持敏感。烂苹果原则:一个烂苹果会使其他苹果也烂掉;态度积极的团队会更加自信,也是自信的基石;立即重来原则:遇到失败或挫折要立刻进行态度更新。,25,结论,你最宝贵的财产:金钱?人际关系?积极态度,能促进事
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