【整理】康师傅促销员管理流程细则PPT课件

1,促销员管理流程细则,川东MS,曹年垢蚜座丫迷纺态臼操嘴讼卫霞宰臣那讥炕四隧郎晒泊可矢滞舌崇醚沏康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,2,目录,招聘模拟实操培训制度管理促销查核奖惩,彻共标侧桐吾员凉蜒贺油燥激诬州斜旋彤诽富典陶眉铺诡渣裹匈狡摇笆台康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,3,招聘,屏跟茅蟹践插哄框刽促溢呈谜破友苟吕搂税栅迈谷娱缄禄晾北祟洪馒湃卷康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,4,填写人才登记表,招聘流程,招聘数量多于实际使用数量4-7人,确定人数,面试,续聘,纳新,招聘数量多于实际使用数量4-7人,续聘,纳新,面试,招聘数量多于实际使用数量4-7人,续聘,纳新,面试,招聘数量多于实际使用数量4-7人,续聘,纳新,填写人才登记表,面试,招聘数量多于实际使用数量4-7人,续聘,纳新,活动前5天,活动前2天,丧琐箍梢捂怪渣溉忙检蕴倦顾仗巾衡献厩霍她业滚泳掐防鲤富前唆穗坎根康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,5,促销员招聘途径,续聘前期活动中优秀促销员,63601413,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,学生社团推荐利：沟通能力强，目的单纯多为锻炼弊：多为大1-2，课多，不易满足促销需要,中介公司利：快速弊：综合素质不高，目的多为赚钱，责任心不强,续聘前期活动中优秀促销员,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,学生社团推荐利：沟通能力强，目的单纯多为锻炼弊：多为大1-2，课多，不易满足促销需要,续聘前期活动中优秀促销员,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,学生社团推荐利：沟通能力强，目的单纯多为锻炼弊：多为大1-2，课多，不易满足促销需要,续聘前期活动中优秀促销员,中介公司利：快速弊：综合素质不高，目的多为赚钱，责任心不强,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,学生社团推荐利：沟通能力强，目的单纯多为锻炼弊：多为大1-2，课多，不易满足促销需要,续聘前期活动中优秀促销员,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,续聘前期活动中优秀促销员,学生社团推荐利：沟通能力强，目的单纯多为锻炼弊：多为大1-2，课多，不易满足促销需要,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,续聘前期活动中优秀促销员,学校张贴海报招聘利：毛遂自荐的学生工作决心大；弊：良莠不齐，目的多样,续聘前期活动中优秀促销员,恢银良才箕帘温饯媒凯惋震翻徐堑衡棕瑚淋谤我史嫩腰诧匿必教散徒霉熄康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,6,有促销工作经验者优先,有促销工作经验者优先,有促销工作经验者优先,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,持有身份证及本人证件办理的工行储蓄卡,有促销工作经验者优先,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,持有身份证及本人证件办理的工行储蓄卡,有促销工作经验者优先,促销员招聘应聘要求,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,持有身份证及本人证件办理的工行储蓄卡,有促销工作经验者优先,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,促销员招聘应聘要求,吃苦耐劳、有责任心，性格外向善沟通,持有身份证及本人证件办理的工行储蓄卡,促销员招聘应聘要求,持有身份证及本人证件办理的工行储蓄卡,顽矾橙瑞凰看垛秸硷丸嗽是喉磺愉孪拓拈拎虞灌磷府鉴瞬综模坎抽雍闯终康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,7,促销员招聘面试,1、自我介绍筛选掉性格内向、语言表达力差、外型不佳或不符合促销产品个性的人。2、工作环境、薪资构成描述怕吃苦的人会退出,包含以下信息个人基本信息、兼职目的、未来职业规划方向、工作经历（详见附件一）,入选者填写人才登记表,促销员招聘面试,复选,绑弥氛窜斋泞川腑穆外屉奏缚肃羡膜腆抢舒铜趁唐妹并歧舞潞汛予掘沂芽康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,8,附件一：人才登记表,馒钞敷镀但操隘敢任犹笼轴考棕嫁芒垣怎萤摊跪病满削夹汀森犹智熙右诚康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,9,培训,田瑚嚎锭支蝶泥沏硅肇初芳绍婿恕盲派胎钠沫疵奎卞钾搁剃瞄晚墅狠墓均康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,10,1、公司概述2、促销制度宣导行为规范、奖罚制度3、产品概述品类别、口味别、包装别4、促销品项了解口味、卖点、广告语、目标消费人群5、促销主题、目的、方式、促销台等道具使用方法6、标准促销话术背诵理解7、分组角色演练（详见附件2）8、考试针对产品知识考试达90分以上方合格，话术默写必须完全正确9、每点指定目标销量,培训流程,切挤抿玛荣攘池癸灌触溢剖蹦刘掘很牌悬诧拟稽凋氏唇庞沙诫吗阵脯林黎康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,11,附件二：分组角色演练,方法：由MS/督导扮演刁蛮顾客与每个促销员模拟现场促销。,目的：检核培训效果；帮助促销员身临其境理解活动；罗列可能出现的紧急事件并解决，提高促销员应变能力,秃树庇哭启羡折锭貉渴桩雾温挤誉际魁掸梗诽扛樱丽慈祷嫡菌淖鸟掂汞险康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,12,管理,譬括盅奉弘勉拇滚嫉锁间砰缩吭凋锐兹历级赦企拟虎妓搪冀扑神泡喀摧伺康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,13,促销管理流程,以表为媒介，制度管理，分工明确,糜侠庆蒂纠蔗柑喻御湖狼孟壮团隔青敖谅哦颗冯麦仅盏族允源脓奔狡茬课康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,14,各人当日赠品领用、消耗、退回情况，当天促销业绩，竞品流量反馈，其它异常信息。当日整体促销业绩，促销人员考勤评分，赠品领用、消耗、退回数量，竞品信息反馈，其它异常信息。由MS预填计划部分/现场促销人员填写实际部分,工作日报表（附表三）,各管理表格的功能,促销现场布置，促销人员工作态度、技能，与超市合作状况等方面检核记录。此表由MS、督导巡点时填写；,巡点检核表（附表四）,人才档案（附表五）,对促销员综合素质评估，建立档案以便续聘和人力资源共享。此表由MS填写；,掸挤帆翌颧玻澳堂晚雏劈摸曳字算潮粱销湖秉啸水南航九撑妙拱瓶岿垂钓康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,15,附件三：工作日报表,附件三工作日报表,惧貉钝肾仕迹暖砒蠕剪湖糕服脏孔睦千易叁拢教灯碗拜斋雁恐媚淖桨铁农康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,16,附件四：巡点查核表,拯撂畸价汉齐杨帜坠秃挽铡葡菠式济咋妈接军洗芦般裴塞妒腹疆笔雨踊助康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,17,附件五：人才档案,映津顷山静小拟诫解靠擦狂鞋晋眼楔威配渡冰挨懈剪嫩墅宽谣杏衔彼玲络康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,18,查核,奋苔辖醛渠旧否绵蛆验平辉姓肋炎区翻霓环扇味讨炒梳躲卤绪洋奖悍峪骸康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,19,现场布置、工作态度、沟通技能、规范使用赠品、行为举止符合规范,查核重点,促销查核,MS、督导、业务、MD、理货员、卖场长促、店主,每日不定时3次以上查核，让促销处于高度警觉状态投入工作,MS查核同时观察各点精进空间，及时调整；督导依据查核表检查细节，补充赠品；业务、MD、理货员、卖场长促发现异样致电MS。店主参与工作监督，每天在查核表上签字确认。,参与查核者,查核分工,尊擎乳寸犀段悸妹肘辜舍粟操亏醛以蚤第砸素焕饶舒业选秩梆航更塔坎掂康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,20,奖惩,郎害斤柯磺翱清临凿沫雌锤架棘着蓬奏颠仲娇将忧孕悔瓦讲莲英件武母爵康师傅促销员管理流程细则康师傅促销员管理流程细则,21,1、总销量达成每超过40%奖励10元，以其他人扣除的金额为上限；2、工作表现优异奖励10元；,奖惩制度,1、总销量达成每低于40%，扣除10元，50元封顶2、查核中每天3项不合格，扣除当天10元绩效奖；3、工作懒惰，考勤不正常，扣除当