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文档简介

劳动关系协调师,第一章,劳动标准实施管理,劳动标准的概念,劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范,以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。,劳动标准的分类,国家级劳动标准是指由国家立法机关、国家劳动行政部门和国家标准化机构通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准。行业级劳动标准,是指由国务院有关主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准,但在相应的国家强制性标准实施后自行废止地方级劳动标准,是指由各级地方立法机构和地方政府以及地方标准化机构制定、发布的在该地区内适用的劳动标准。企业级劳动标准,是指本企业发布在本企业内适用的多种形式的劳动标准。注意:我国劳动标准体系,用人单位劳动标准,用人单位劳动标准是指劳动关系双方共同遵守的劳动方面的办事规程或行为规则。用人单位劳动标准仅适用于用人单位范围内的全体劳动者。用人单位劳动标准的分类主要包括:劳动报酬标准、工作时间标准、休息休假标准、劳动安全卫生标准、保险福利标准、劳动定额标准、职业培训标准、女工特殊保护标准等。,用人单位劳动标准的作用,将适用于企业的国家、地方、行业强制性标准具体化,明确企业适用的推荐性标准内容和范围,避免违反法律;规范各项作业的流程及标准,提高工作效率;规范劳动关系双方的行为,有利于营造良好而有序的内部工作环境和秩序;科学管理,有利于提高管理者的管理水平、管理方法及技巧;人性化管理,有利于增强员工的忠诚度,提高员工的工作积极性。,用人单位制定劳动标准的方式:1、集体合同2、劳动规章制度3、劳动合同样本,问:进入企业以前的集体合同对我有效吗?,用人单位制定劳动标准的权利限制,用人单位劳动标准的制定必须以遵守强制性劳动标准为前提。立法型劳动标准:主要包括法律、行政法规、地方性法规、部门规章和地方性规章中的规定国家标准化机构批准的强制实行的劳动标准:主要是涉及劳动领域自然科学属性的劳动标准。,用人单位制定劳动标准的限制主要表现在:内容限制、程序限制。内容规范,包括内容合法、结构完整、规定全面。制定程序包括一般程序和法定程序,,用人单位制定劳动标准的限制主要表现在:内容限制、程序限制。内容规范,包括内容合法、结构完整、规定全面。制定程序包括一般程序和法定程序。法定程序是核心。一般程序包括收集资料进行分析、确定目标及工作标准、提出编写提纲、起草、征求意见、修改、审批和公布;法定程序包括合法性审查、协商、公示或告知、备案。,用人单位劳动标准的效力,劳动合同对单个用人单位和劳动者有法律效力;集体合同对签订合同的单个用人单位或用人单位团体所代表的全体用人单位,以及工会所代表的全体劳动者,都有法律效力。规章制度仅适用于用人单位范围内的全体劳动者。,规章制度、集体合同和劳动合同之间的效力等级:就高不就低原则更有利原则,影响用人单位劳动标准的主要因素,1、外部因素劳动者基本权益保护的现实需要经济社会发展水平劳动力市场供求关系公共安全的需要国际竞争的需要,2、内部因素用人单位的发展状况企业文化员工力量,工资标准,工资是指用人单位根据国家规定或者劳动合同的约定,依法以货币形式支付给劳动者的劳动报酬。工资分配制度是指用人单位内部工资分配规则的总称,其主要内容是对工资的构成、形式、等级和标准等所作的具体规定。工资分配应遵循按劳分配的原则,实行同工同酬。工资分配制度的内容:各岗位的工资分配办法、工资正常增长分配办法、奖金分配办法、津贴、补贴分配办法、患病、休假等特殊情况下的工资分配办法。,工资的基本职能一是分配职能二是保障职能三是激励职能四是杠杆职能,工资决定机制1、宏观层面工资指导线劳动力市场工资指导价位企业人工成本参考水平2、中观层面:工资集体协商3、微观层面:劳动合同中约定工资事项,并诚信履行。,工资支付的一般规则:(1)货币支付规则(2)直接支付规则(3)支付记录规则(4)定期支付规则(5)全额支付规则(6)优先支付规则注意:加班工资的支付,享受带薪休假的资格标准,企业职工带薪年休假实施办法第三条规定,职工连续工作满12个月以上的,享受带薪年休假。若职工有下列情形之一,则不能享受当年的年休假:职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。,劳务派遣职工的带薪休假,劳务派遣单位的职工若是连续工作满12个月以上,也可以享受年休假被派遣职工在劳动合同期限内无工作期间由劳务派遣单位依法支付劳动报酬的天数多于其全年应当享受的年休假天数的,不享受当年的年休假少于其全年应当享受的年休假天数的,劳务派遣单位、用工单位应当协商安排补足被派遣职工年休假天数。,带薪年休假的天数,年休假天数根据职工累计工作时间确定。已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。未休年假,离职者可要求补偿,劳动定员定额标准,劳动定额,通常指在一定的生产技术和组织条件下,为生产一定量合格产品或完成一定量工作所预先规定的劳动消耗量标准,或是在单位时间内完成预先规定的合格产品的数量。适用范围:一般只适用于在劳动工序相对独立,产品质量有明确标准并能科学测定,职工个体的工作数量或生产产品数量能够准确计算,企业管理制度比较健全完善的企业内实行。,企业劳动定员定额标准的制定,第一步,对生产工艺、设备、工种岗位设置、劳动定员定额制定和完成情况以及岗位基本情况等进行全面调查。第二步,进行岗位劳动技术测定,取得制定劳动定员定额标准所必须的劳动时间、劳动强度、劳动环境等技术数据。第三步,根据技术测定所取得的数据,结合岗位调查资料及历史资料的统计分析,应用工作研究的方法,对生产作业组织、操作动作及动作完成时间等进行分析研究,提出优化和改进措施,并对测定的数据进行必要的调整和修正。第四步,应用各岗位经调整修正后的技术数据,根据劳动宽放时间及定员定额计算公式,计算各岗位在工作班时间内可以达到的作业时间标准及完成所规定工作量的理论定员定额数量值。第五步,结合生产、计划、工艺、安全及劳动组织等方面的要求,对计算得出的定员定额数据进行必要的调整,确定合理的劳动定员定额标准。第六步,组织审定标准,平衡审定各标准的表现形式、内容及标准水平,确定劳动定员定额标准。,企业补充保险,企业补充保险,它指企业单位能够凭借自身的经济能力来给予员工除了社会保险等公共保险以外的保障性措施,在就医方面和养老方面给予适当的经济补助。企业补充养老保险是指在国家基本养老保险的基础上,依据国家政策和本企业经济状况建立的、旨在提高职工退休后生活水平、对国家基本养老保险进行重要补充的一种养老保险形式。企业补充养老保险也叫企业年金。,企业补充医疗保险,企业补充医疗保险是指企业在参加基本医疗保险的基础上,根据自身的经济承受能力,本着自愿的原则,自出资金,对本企业职工超出基本医疗保险基金支付以外的医疗费用,实行医疗补助的医疗保险。实施对象是参加基本医疗保险的职工,非参保人员不在此实施范围之内。,第二节劳动标准的实施情况评估,调查用人单位劳动标准实施情况的主要方法,1、问卷法2、访谈法3、观察法4、关键事件法,用人单位劳动标准实施效果,用人单位劳动标准实施效果主要表现在一下三个方面:经济效益状况人力资源管理水平劳动关系和谐程度,(一)基于经济效益的评价1.综合经济效益评价的一般方法:综合指数法功效系数法打分排队法2.经济效益指标体系法。7项指标3绩效审计法。绩效审计是经济审计、效率审计和效果审计的合称,也称三E审计,基于人力资源管理水平的评价,包括指标性评价和总体性评价。基于劳动关系的评价,主要包括劳动合同的规范性、劳动基准法的遵守情况、劳动关系协调机制的运行状况

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