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文档简介

马鞍山市政府机关幼儿园谢祖霞,幼儿园的家长工作,家长是幼儿的第一任教师,也是幼儿教育中的重要力量。,纲要指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长理解、支持和主动参与,并积极支持,帮助家长提高教育能力。”,一、有效的沟通,一个心胸狭隘的人,讲不出大格局的话。一个没有使命感的人,讲不出有责任感、责任心的话。人的沟通能力是练出来的,而人的胸怀、人的境界、人的德行都是修出来的。,沟通绝不仅仅是学点技巧方法就会了,说话的温度,急事,慢慢说大事,清楚的说小事,幽默的说,没把握的事,谨慎的说没发生的事,不要胡说做不到的事,别乱说伤害人的事,不能说,说话的温度,讨厌的事,对事不对人的说开心的事,看场合说伤心的事,不要见人就说别人的事,小心的说自己的事,听听自己的心怎么说,现在的事,做了再说未来的事,未来再说如果对我有不满意的地方,请一定要对我说,说话的多与少,少说抱怨的话,多说宽容的话,抱怨带来记恨,宽容乃是智慧少说讽刺的话,多说尊重的话,讽刺显得轻视,尊重增加了解少说拒绝的话,多说关怀的话,拒绝形成对立,关怀获得友谊少说命令的话,多说商量的话,命令指示接受,商量才是领导少说批评的话,多说鼓励的话,批评造成隔阂,鼓励激发潜能,言之有物有知识,有思想,有内容,这是根本言之有序有逻辑言之有理有道理言之有礼有礼节言之有文有文采言之有情有情感言之有趣有幽默,会说话,有效沟通能够共享信息,争取理解,获得支持,促进情感加深,减少矛盾,消除隔阂,减少分歧,达成共识和统一。,1、及时沟通,充分准备,真诚为先,a.主动和家长沟通保证时效性,b.沟通前要充分准备,c.沟通要真诚,坦诚,礼貌,2、沟通要客观准确,善于倾听,讲求方式,a.沟通要客观准确,b.沟通中要善于倾听,c.选用合适的沟通方式,九种沟通的形式,对待刚入园的家长,又没有紧急的事,仅仅是为以后的主题沟通奠定基础,就用发短信,邮件铺铺路。,九种沟通的形式,短信和邮件有时也是一种很好的沟通方式,对于日常的简单的,不重要的事,用电话、短信、邮件就能进行有效沟通,能起到很好的作用,就没必要非得见面。在通信如此发达便利的今天,有些老师连发一个简单的短信,邮件都不去做,实在是得不偿失。,九种沟通的形式,重要的复杂的和容易引起歧义的事,必须见面沟通。这类事情书面沟通说不清楚,也容易表达不准确,还可以引起误会。对这类事情千万不要发个短信,邮件就算是沟通了,短信和邮件会因为对方没收到,没时间看等原因造成信息没有传递到位。见面沟通则能够避免,也比书面沟通容易有效。,九种沟通的形式,在家长会见面等活动中,要运用眼神,声音和打招呼表达对他人的期待和肯定,不要吝啬这些不花钱的沟通方式,有时见面时一句“你们那个事干得不错”会让家长感动人。,九种沟通的形式,与新生家长沟通时,一定在会面之前打电话预约一下,不可贸然上门。,重要的事,要先分层次沟通,要先征求家委会人员的意见和建议,看看是否可行,然后再向全体家长推动执行。,九种沟通的形式,运用一日活动以外的活动进行沟通,往往会得到意想不到的效果。,获得真实的信息和情况,只能通过单独沟通,才能没有顾虑,才能说真话。,与家长沟通最好准备提纲,清晰地表达自己的想法,要直截了当,不要含混不清,要多鼓励。,3、利用一切机会进行沟通,沟通有时是刻意,有时是不经意和随意的。无论在正式场合,还是非正式场合,刻意和随意都能进行有效的沟通。,1、因人而异的沟通策略,a.根据家长性别的不同,选择不同的策略。,b.根据家长年龄的不同,选择不同的策略。,c.根据家长对孩子期望值,选择不同的策略。,d.根据家长的受教育程度,选择不同的策略。,e.根据孩子的个人状况,选择不同的策略。,2、因事而异的沟通策略,a.以交流孩子情况为主的沟通策略。,b.以反映孩子问题为主的沟通策略。,c.以布置配合工作为主的沟通策略。,d.孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。,e.家长因误解情绪过激时的沟通策略。,3、因地而异的沟通策略,人际沟通学中提到沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化,影响沟通的效果,同时,选择地点也是对家长的一种尊重,对孩子的一种尊重。,二、家访,1.家访是深入了解幼儿个性差异的重要途径,2.家访是促进教师与家长交往的重要方法。,3.家访是幼儿教育取得最佳效果的重要保证。,4.家访中值得注意的几点事项,b.用发展的眼光评价发展中的幼儿,c.定计划,有目的的家访,a.忌告状式家访,三、家长会,1.定期召开家长会,2.家长会的流程,3.家长会发言稿,四、家长开放日,1.举办家长开放日活动,2.家长开放日邀请函,四、家长开放日,3.家长开放日活动方案,四、家长开放日,4.家长意见反馈表格,5.家长开放日活动总结,在做幼儿园家长工作时,重点做好个别家长工作。,幼儿园家长工作的误区,1.教师与家长合作中双方地位不等,2.在家庭指导中,教师仅

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