管理系统中计算机应用试题(自考)知识点

管理系统中计算机应用知识点测试第1页共37页1、信息、数据和管理信息的定义1在企业管理中，常将（）定义为经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。【正确答案】BA管理数据B管理信息C信息D决策【答案解析】教材P2，在企业管理中，常将管理信息定义为经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。2从广义上说，描述事物运动状态和特征的是（）【正确答案】AA信息B数据文件C数据D数据项【答案解析】教材P2，从广义上说，信息是对事物运动状态和特征的描述。3工业企业中的完工单、检验单等原始凭证是（）【正确答案】CA信息B记录C数据D符号【答案解析】教材P2，通常称输入资料为数据。例如，工业企业中的完工单、检验单、考勤卡等原始凭证，是用以记录产品完成数量、产品质量和职工出勤等实际状况的数据。4更本质地反应事物的概念的是（）【正确答案】BA数据B信息C数字D名称【答案解析】教材P2，信息是更本质地反应事物的概念。5载荷信息的物理符号是（）【正确答案】AA数据B信息C数字D载体【答案解析】教材P2，数据是载荷信息的物理符号。2、管理信息的作用1关于物流和信息流的描述，不正确的是（）【正确答案】DA生产活动中流动的是物流B管理活动中流动的是信息流C物流是生产经营活动中的主体流动D管理人员通过物流了解信息流动态【答案解析】教材P6，管理人员是通过信息流去了解物流的动态。2所谓信息反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，【正确答案】DA、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输出端，并对信息再输入发生影响的过程。B、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输出发生影响的过程。C、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输出端，并对信息再输出发生影响的过程。D、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。3反映企业管理活动的是（）【正确答案】CA物流B人流C信息流D资金【答案解析】教材P6，管理活动中流动的是信息。3、管理信息的特点1管理信息的特点之一是信息的（）。【正确答案】BA完整性B非消耗性C加工一致性D集成性【答案解析】教材P8，管理信息的特点（L）原始数据来源的分散性。（2）信息资源的非消耗性。（3）信息量大。（4）信息处理方法的多样性。（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。2下列各项中属于管理信息特点的是（）【正确答案】DA原始数据来源的集中性B信息资源的消耗性C信息处理方法的单一性D信息量大而且庞杂【答案解析】P8，管理信息的特点（L）原始数据来源的分散性。（2）信息资源的非消耗性。（3）信息量大。（4）信息处理方法的多样性。（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。3下列属于管理信息特点之一的是（）【正确答案】BA原始数据来源的集中性B信息处理方法的多样性管理系统中计算机应用知识点测试第2页共37页C信息资源的消耗性D信息的发生与应用在时空上的一致性【答案解析】教材P8，管理信息的特点（L）原始数据来源的分散性。（2）信息资源的非消耗性。（3）信息量大。（4）信息处理方法的多样性。（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。4、管理信息的处理的内容1二次信息收集的特点是（）【正确答案】BA从所描述的实体上直接取得B从已记录的介质上取得C收集时进行严格校验D可以做到不漏、不错和不误时【答案解析】教材P11，二次信息则是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信息或数据。2管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和（）五个方面。【正确答案】AA提供B决策C分类D检索【答案解析】教材P11，管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。3信息加工的种类，从加工本身来看，可分为（）【正确答案】CA算术运算与关系运算B代数运算与逻辑运算C数值运算与非数值处理D符号运算与非符号处理【答案解析】教材P12，从加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。5、计算机应用的发展阶段1管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理、（）和支持决策。【正确答案】AA数据的系统处理B辅助决策C数据单项处理D数据综合处理【答案解析】教材P16P18，管理系统中计算机应用的发展可分为电子数据处理、数据的系统处理和支持决策阶段。2计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息，此时处于（）阶段。【正确答案】CA数据的系统处理B支持决策C电子数据处理D数据综合处理【答案解析】教材P16，电子数据处理，这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。因此选C。3计算机在管理系统中的应用可以分为三个阶段，按照先后顺序，应是（）。【正确答案】BAEDP、DSS、MISBEDP、MIS、DSSCDSS、EDP、MISDDSS、MIS、EDP【答案解析】电子数据处理的缩写为EDP，管理信息系统的缩写为MIS，支持决策的缩写为DSS。因此选B。6、决策支持系统1DSS的基本结构包括一个模型库、一个数据库及（）。【正确答案】DA模型库管理系统B会话生成与管理软件C数据库管理系统D上述各项之和【答案解析】教材P19，DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统及人机交互系统（会话生成与管理软件DGMS）组成。因此选D。2DSS主要解决（）问题。【正确答案】BA非结构化B半结构化C结构化D非常规【答案解析】教材P18，DSS的特点中，主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。因此选B。3决策支持系统，简称为（）。【正确答案】DAMISBCIMSCMRPDDSS【答案解析】教材P18，决策支持系统，DECISIONSUPPORTSYSTEM，DSS。7、经理信息系统1经理信息系统的特点之一是（）。【正确答案】AA信息提取方便B具有分析功能C具有决策模型D具有判断选择功能管理系统中计算机应用知识点测试第3页共37页【答案解析】P21，经理信息系统的特点是信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。2经理信息系统的特征是（）【正确答案】AA信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况B掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力C信息提取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识D自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力【答案解析】P21，经理信息系统的特点是信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。3经理信息系统（EIS）除具有信息提取方便，及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能（）【正确答案】AA自动识别例外情况B自动进行管理决策C辅助日常管理业务D进行数据综合处理【答案解析】P21，经理信息系统的特点是信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。8、管理系统中计算机应用的条件1管理系统中计算机应用应具备的科学管理基础包括管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、（）。A数据资料的完整化B数据资料的代码化C数据资料的完整化和代码化D管理效果最优化【正确答案】C【答案解析】教材P22P23，科学的管理基础，为了适应计算机管理的要求，必须逐步做到管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化和代码化。因此选C。2建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在抓好规划、决策和（）。【正确答案】BA调查B落实C目标D范围【答案解析】P23，建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在抓好规划、抓好决策、抓好落实。3管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中，培训人员包括负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和（）。【正确答案】AA职能部门的业务人员B操作员C程序员D数据库管理员【答案解析】P24P25，这类培训分三个层次，负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员、职能部门的业务人员。9、企业管理信息系统的基本结构形式1应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是（）。【正确答案】DA层次结构B管理阶段结构C功能结构D职能结构【答案解析】教材P25，职能结构，这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。2企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、全面综合结构、（）。【正确答案】CA数据结构B横向结构C层次结构D组织结构【答案解析】教材P25P26，企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、层次（纵向综合）结构、全面综合结构。3COPICS系统的组织结构是（）【正确答案】AA管理阶段结构B职能结构C层次结构D全面综合结构【答案解析】教材P26，COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。10、企业资源计划（ERP）1ERP与MRPII的主要区别之一是在ERP中（）。【正确答案】C管理系统中计算机应用知识点测试第4页共37页A有计算机辅助设计功能B有电子商务功能C采用信息技术的最新成果D有计算机辅助制造功能【答案解析】教材P29，RP与MRP相比主要特点是（1）实现面向供应链的信息集成。（2）采用信息技术的最新成果。（3）结合企业业务流程重组。2ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在（）的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。ADSSBMISCMRPIIDMRP【正确答案】C【答案解析】教材P29，ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。因此选C。3下列不属于ERP的特点是（）【正确答案】AA局限于加工制造业B面向供应链的信息集成C适用于不同类型企业D结合企业业务流程重组【答案解析】教材P29P30，ERP的主要特点是（1）实现面向供应链的信息集成。（2）采用信息技术的最新成果。（3）结合企业业务流程重组。（4）不局限于加工制造业，可适用于各种不同类型的企业。11、供应链管理1供应链管理的最终目标是（）【正确答案】DA获得市场竞争优势B广泛进行企业间的信息交流C便于企业之间协同合作D给顾客提供满意的产品或服务【答案解析】教材P36，供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。2供应链管理就是通过（）、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。【正确答案】BA服务流B信息流C资源流D供应流【答案解析】教材P35，供应链管理就是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。3供应链管理的最终目的是（）【正确答案】AA给顾客提供满意的产品和服务B实现企业利润的最大化C企业的组织优化D适应信息化的要求【答案解析】教材P36，供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。12、电子商务的特点1无节假日地提供服务属于电子商务的（）特点。【正确答案】AA提高服务质量B高效、快捷C加强客户关系处理D提供全球性服务【答案解析】教材P39，提高服务质量，电子商务系统可以每日24小时、无节假日地提供服务。因此选A。2与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点（）。【正确答案】DA费用高B易出错C处理速度慢D提供全球性服务【答案解析】教材P38P39，与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点1）提供全球性服务。2）高效、快捷。3）加强客户关系管理。4）提高服务质量。其他三项是传统交易的特点。因此选D。3不属于电子商务特点的是（）。【正确答案】DA高效B快捷C提高服务质量D处理速度慢【答案解析】教材P38P39，与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点1）提供全球性服务。2）高效、快捷。3）加强客户关系管理。4）提高服务质量。因此选D。13、计算机的硬件1组成计算机硬件系统的五大部分是输入设备、输出设备、运算器、存储器和（）【正确答案】B管理系统中计算机应用知识点测试第5页共37页ACPUB控制器CIO接口D总线【答案解析】教材P42，目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成。因此选B。2中央处理器（CPU）的组成包括（）【正确答案】BARAM和控制器B运算器和控制器CRAM和运算器D运算器和ROM【答案解析】教材P42，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器。因此选B。3中央处理器（CPU）的两大组成部分是（）。【正确答案】DA运算器和存储器B存储器和控制器C运算器和输入输出设备D运算器和控制器【答案解析】教材P42，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器。因此选D。14、计算机的软件1所谓计算机高级语言是指（）【正确答案】CA最新开发的语言B功能最强的语言C人最容易理解的语言D机器最容易理解的语言【答案解析】教材P45，由于计算机不能识别人类的自然语言，所以为了实现对计算机的有效控制，人类发明了各种计算机程序设计语言来编制程序，例如高级语言等。因此高级语言是人最容易理解的语言。2在下述软件中属于应用软件的是（）【正确答案】DA操作系统B通信管理器C汇编程序D图形软件【答案解析】教材P45，图25，通信管理器和操作系统都是系统软件。教材P44，系统软件还包括语言处理程序（汇编程序等），因此选D。3计算机硬件能直接识别和处理的语言是（）【正确答案】DA汇编语言B高级语言C面向对象的语言D机器语言【答案解析】教材P45，计算机只能接受和处理二进制代码所表示的数据，就是机器语言。因此选D。15、计算机的性能指标1微型机的总线分为3类，它们是地址总线、数据总线和（）【正确答案】AA控制总线B内部总线C外部总线DCPU总线【答案解析】教材P47，总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。因此选A。2决定计算机运算精度的性能指标是（）【正确答案】BA运算速度B字长C主频D内存容量【答案解析】教材P46，字长决定计算机运算的精度。因此选B。3计算机的字长越长，则（）【正确答案】AA精度越高、寻址能力越强B精度越低、寻址能力越强C精度越高、寻址能力越弱D精度越低、寻址能力越弱【答案解析】教材P46，字越长，计算机的运算精度越高，字越长，寻找地址的能力就越强。因此选A。4衡量计算机系统的性能指标中，与运算速度成反比的是（）。【正确答案】DA字长B内存容量C主频D存取周期【答案解析】教材P47，存储器的存取周期越短，计算机的运算速度就越快。因此存取周期和运算速度是成反比的。5计算机的存取周期是指对存储器完成（）【正确答案】CA一次读或写的时间B一次读和写的时间C连续二次读或写的时间D连续二次读和写的时间【答案解析】教材P47，连续两次读（或写）所需的最短时间，称存储器的存取周期（或存储周期）。因此选C。16、传输介质1价格便宜、安装方便的通信传输介质是（）。【正确答案】BA同轴电缆B双绞线C光缆D微波管理系统中计算机应用知识点测试第6页共37页【答案解析】教材P50，双绞线价格低廉，安装方便。因此选B。2（）方式频带较宽，适合进行点对点的通信，且成本低。【正确答案】DA无线通信B同轴电缆C光缆D微波通信【答案解析】教材P50，微波频率高，因此频带较宽，微波的方向性好，适合进行点对点的通信，而且微波通信的成本比电缆和光缆都低。因此选D。3既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号的是（）。【正确答案】AA双绞线B微波C光缆D同轴电缆【答案解析】双绞线，既既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号。因此选A。17、数据交换技术1通信控制处理机的主要功能是存储转发、路由选择和（）。【正确答案】DA多路复用B数据转换C信号控制D差错校验【答案解析】教材P52，通信控制处理机具有存储转发、差错校验、路由选择等功能。因此选D。2在下列数据交换技术中适合实时交换信息的是（）【正确答案】CA数据包交换B报文交换C专线连接D分组交换【答案解析】教材P52，存储转发交换不适合实时交换的信息传输，因此可以排除A、B、D，选C。3用报文交换方式传输信号时，一个报文的组成应该包括报文号、目的地址、源地址、数据和（）。【正确答案】BA控制B校验C路由D转换【答案解析】教材P52，图28，报文的结构是报文号、目的地址、源地址、数据和校验。因此选B。18、计算机网络1计算机网络的主要功能是数据通信、资源共享和（）。【正确答案】CA高效通信B远程传输C分布处理D集中处理【答案解析】教材P53，计算机网络的主要功能是数据通信、资源共享、分布处理。因此选C。2计算机网络按传输技术可以分为（）【正确答案】AA点对点式网络和广播式网络B点对点式网络和多点对多点网络C点对点式网络和组播式网络D多点对多点网络和广播式网络【答案解析】教材P54，按网络传输技术分类，可以分为点对点式网络和广播式网络。因此选A。3计算机网络的资源共享包括数据共享、算法共享和（）。【正确答案】BA程序共享B设备共享C数据库共享D技术共享【答案解析】教材P53资源共享实现网络内数据（库）共享、算法（程序）共享和设备共享。因此选B。19、网络拓扑结构1如果有多个结点共享一条通信信道，这样的网络拓扑结构是（）【正确答案】DA环型结构B星型结构C点对点结构D总线结构【答案解析】教材P56，总线型拓扑，所有的站点都连接到一条公用传输线总线上。因此选D。2具有“结构简单、易扩充、价格低廉、容易安装但是查错较难”的特点的网络拓扑结构是（）【正确答案】DA星型B环型C树型D总线型【答案解析】教材P56，总线型拓扑，优点是结构简单，易于扩充，价格低廉，容易安装。缺点是差错比较困难。因此选D。3常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和（）。【正确答案】CA网状BY型C树型D关系型【答案解析】教材P55P57，常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和树型。因此选C。20、局域网硬件组成1不属于连接转换部件的是（）。【正确答案】CA中继器B集线器C工作站D网关管理系统中计算机应用知识点测试第7页共37页【答案解析】教材P58，连接转换部件可以是中继器、集线器、网桥、路由器、网关等，只有工作站是不属于连接转换部件的，因此选C。2局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、（）和连接转换部件构成。【正确答案】BA网络操作系统B传输介质C网络管理软件D网络应用软件【答案解析】教材P58P59，选项A、C、D都是局域网的软件系统的组成部分。同时局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、传输介质和连接转换部件构成。因此选B。21、局域网的介质访问控制方式1交换式局域网工作方式避免冲突的方法有令牌环传递控制、令牌总线控制和（）。【正确答案】AA总线CAMA/CD控制B多路复用CTOKENRINGDTOKENBUS【答案解析】教材P59，局域网的介质访问控制方式就是避免冲突的方式包括总线CSMA/CD控制、令牌环传递TOKENRING控制和令牌总线传递TOKENBUS控制。因此选A。2为了实现对多结点共享传输介质、并在发送和接收数据时为防止冲突而加以控制的方式有三种，CSMA/CD、TOKENRING和（）。【正确答案】BA多路复用BTOKENBUSC载波侦听冲突检测D令牌环传递控制【答案解析】教材P59，局域网的介质访问控制方式，总线CSMA/CD控制、令牌环传递TOKENRING控制和令牌总线传递TOKENBUS控制。因此选B。3交换式局域网工作方式避免冲突的方法有有三种，下列不属于的是【正确答案】BA总线CSMA/CD控制B总线控制C令牌总线传递TOKENBUS控制D令牌环传递TOKENRING控制【答案解析】教材P59。22、局域网中计算机的相对地位1客户机服务器模式中，客户机一般是（）。【正确答案】BA小型机、图形工作站、网络工作站BPC机、图形工作站、小型机CPC机、小型机、终端DPC机、图形工作站、网络工作站【答案解析】教材P61，客户机一般是PC机，图形工作站及小型机等。因此选B。2在客户机服务器网络模式中（）【正确答案】DA服务器不能处理数据B客户机不能处理数据C只有服务器处理数据D客户机和服务器都处理数据【答案解析】客户机请求服务，服务器提供服务，但是这两者都能处理数据。因此选D。3在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）【正确答案】DA网型结构B环型结构C树型结构D总线结构【答案解析】教材P60，这种模式用多台微型机作为客户机，以总线、星型等拓扑结构与服务器连接成局域网。因此选D。4在局域网中，计算机的相对地位有（）两种形式。【正确答案】AA对等和客户机服务器B对等和浏览器服务器C浏览器服务器和客户机服务器D以上都不正确【答案解析】教材P60，在局域网中，计算机的相对地位有对等和客户机服务器两种形式。23、INTERNET的组成及网络地址1通信线路的数据传输能力用带宽和传输速率两个指标衡量，这两者之间的关系是（）。【正确答案】AA带宽越大，传输速率就越高B带宽越小，传输速率就越高C带宽越大，传输速率就越低D无关【答案解析】教材P63，传输速率与带宽成正比，带宽越大，传输速率就越高。因此选A。2信息资源与服务的提供者，我们叫做（）。【正确答案】DA便携机B主机C客户机D服务器管理系统中计算机应用知识点测试第8页共37页【答案解析】教材P63，主机按用途不同可以分为两类，一类是信息资源与服务的提供者，我们叫做服务器。另一类是信息资源与服务的接收者，我们叫做客户机。因此选D。3域名服务器的作用是（）【正确答案】AA把域名转换成所对应的IP地址B把IP地址转换成所对应的域名C把域名转换成网卡的物理地址D把网卡的物理地址转换成域名【答案解析】教材P64，当收到域名请求时，服务器解释域名为所对应的IP地址，以便找到相应的网络地址。因此选A。24、企业内部网1INTRANET的技术特点中叙述错误的是（）。【正确答案】DA为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面，所以既方便用户访问内部WWW服务器，也方便用户访问INTERNET的WWW服务器。B因为操作界面与INTERNET相同，所以企业用户无需进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。C由于INTRANET具有与INTERNET相同的、完善的网络服务功能，所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善。DINTRANET的用户既可以用EMAIL发送邮件，但不可以用WWW发布和阅读文档。【答案解析】INTRANET的用户既可以用EMAIL发送邮件，还可以用WWW发布和阅读文档。教材P69。2企业内部网就是一个企业为实现（）而建立的独立网络。【正确答案】CA与外部沟通B通信C内部管理和通信D与客户交流【答案解析】企业内部网就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。3INTRANET的基本结构及其构成中错误的是（）。【正确答案】DA物理网络是建立在TCPIP协议上的任意拓扑结构的局域网或广域网。B服务器是整个INTRANET网络的核心硬件设备，一般运行各种网络操作系统。C客户机。它为最终用户提供上机应用平台、运行浏览器软件及其他软件。D防火墙。当INTRANET与INTERNET连接时，防火墙不能提供必要的安全保护屏障。【答案解析】当INTRANET与INTERNET连接时，防火墙可提供必要的安全保护屏障，防止外部非法用户侵入企业内部网中。教材P69P70。25数据库的基本术语1数据库系统是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它的组成应当是数据库、计算机硬件系统、用户和（）【正确答案】DA操作系统B数据库管理员C数据集合D数据库管理系统【答案解析】P72，数据库系统是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它一般应当由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统和用户（最终用户、应用程序设计员和数据库管理员）四个部分构成。因此选D。2数据库系统的核心部分是（）【正确答案】CAOSBDBCDBMSDDBA【答案解析】教材P72，数据库管理系统是数据库系统的核心，数据库管理系统的简称是DBMS。因此选C。3数据库（DB）、数据库管理系统（DBMS）和数据库系统（DBS）之间的关系是（）【正确答案】BADB包含DBMS和DBSBDBS包含DB和DBMSCDBMS包含DB和DBSD相互独立【答案解析】P72，数据库系统是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它一般应当由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统和用户（最终用户、应用程序设计员和数据库管理员）四个部分构成。因此选B。26、数据库系统的特点1直接面向用户的模式是（）【正确答案】D【答案解析】教材P74A内模式B概念模式C物理模式D子模式2数据库模型的三级模式是概念模式、用户模式和（）。【正确答案】DA逻辑模式B外模式C子模式D物理模式管理系统中计算机应用知识点测试第9页共37页【答案解析】教材P74，图222，数据库模型中的三级模式是子模式（外模式、用户模式）、概念模式（模式、逻辑模式）和物理模式（内模式）。3描述数据库逻辑结构的模式是（）【正确答案】BA内模式B概念模式C用户模式D子模式【答案解析】教材P73，描述逻辑结构的称为模式（或概念模式、逻辑模式）。因此选B。27、模型的概念1以人的观点模拟现实世界的模型叫做（）【正确答案】AA概念模型B逻辑模型C物理模型D数据模型【答案解析】教材P75，以人的观点模拟现实世界的模型叫做概念模型（或称信息模型）。因此选A。2设计数据库时，各类人员之间最便于交流的模型是（）【正确答案】CA逻辑数据模型B关系数据模型C概念数据模型D物理数据模型【答案解析】P76，概念模型，是缺乏计算机知识的基本用户最容易了解的，便于和数据库设计人员进行交流，因此选C。3在概念模型中，实体的特性被称为（）【正确答案】BA主码B属性C实体集D实体值【答案解析】教材P76，实体具有的每一个特性都称为一个属性。因此选B。28、数据模型的分类1描述数据库的三种基本数据模型是（）。【正确答案】AA层次、网状和关系B局域、远程和互连C逻辑、物理和混合D单用户、多用户和分布式【答案解析】P78，人们一般以数据结构的类型来命名数据模型，如层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型等。2数据库管理系统常见的3种数据模型是（）。【正确答案】AA层次、关系和网状B网状、键状和层次C网状、关系和语义D环状、层次和关系【答案解析】教材P78，人们一般以数据结构的类型来命名数据模型，如层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型等。3数据模型中最重要的部分是（）【正确答案】BA数据操作B数据结构C数据完整性约束D数据的并发控制【答案解析】教材P78，数据结构是对系统静态特性的描述，它是数据模型中最重要的部分。因此选B。29、关系模型1在一个关系模式中，所谓主属性是（）【正确答案】DA主码B候选码C主码中属性D候选码中属性【答案解析】教材P81，可以作为候选码的属性也叫主属性。因此选D。2用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数学模型称为（）。【正确答案】AA关系模型B网状模型C层次模型D实体联系模型【答案解析】教材P80，在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义，就是关系数据库系统。关系数据库系统由许多不同的关系构成，其中每个关系就是一个实体，可以用一张二维表表示。因此选A。3关系数据库系统中所使用的数据库结构是（）。【正确答案】DA表格B树C图D二维表【答案解析】教材P80，在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义，就是关系数据库系统。关系数据库系统由许多不同的关系构成，其中每个关系就是一个实体，可以用一张二维表表示。因此选D。30、关系操作1找出两个数据表中相同记录的传统集合运算是（）【正确答案】A管理系统中计算机应用知识点测试第10页共37页A交集B并集C补集D差集【答案解析】教材P83，交运算结果是两个关系中所有重复元组的集合。因此选A。2专门的关系运算分为（）【正确答案】DA选择、扫描、连接B投影、扫描、连接C扫描、投影、选择D筛选、投影、连接【答案解析】教材P83，专门的关系运算主要有选择（筛选）、投影和连接三种。因此选D。3下列运算中，不属于专门关系运算的是（）【正确答案】BA选择B映射C连接D投影【答案解析】教材P83，专门的关系运算主要有选择（筛选）、投影和连接三种。因此选B。31、VISUALFOXPRO1VISUALFOXPRO的操作方式可以是人机交互方式、命令方式和（）。【正确答案】DA鼠标操作方式B菜单方式C键盘操作方式D程序方式【答案解析】教材P88P89，VISUALFOXPRO的操作方式可以是命令方式、人机交互方式和程序方式。因此选D。2在VISUALFOXPRO系统中，记录的集合称为（）【正确答案】DA字段B元组C数据库D表【答案解析】教材P85，关系元组叫做表文件的记录。因此选D。3在VISUALFOXPRO的命令行中，每条命令应当（）【正确答案】AA独占一行B最多两行C不超过1KB长度的多行D不限制行数【答案解析】教材P88，在程序中，每一行只能写一条命令语句。因此选A。32、系统开发的任务和特点1系统开发的任务是为企业建立计算机化的信息系统，其主要的根据是企业管理的内容、规模、性质和（）。【正确答案】CA复杂度B效率C目标D产品【答案解析】教材P92，系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。因此选C。2系统开发的特点不包括（）。【正确答案】CA复杂度高B质量要求高C有丰富的开发经验可以借鉴D产品是无形的【答案解析】教材P92P93，管理信息系统开发的成果或产品是一套应用软件系统。与一般硬件设备的生产过程和单项事务处理的程序编写相比，具有以下特点1）复杂性高；2）集体的创造性活动；3）质量要求高；4）产品是无形的；5）历史短，经验不足。因此选C。3系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从（）的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。【正确答案】AA系统论B行为科学C自然科学D技术论【答案解析】教材P92，系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。因此选A。33、系统开发的指导原则1按照系统论的一般原理，系统具有的特征不包括（）【正确答案】AA独立性B目的性C整体性D环境适应性【答案解析】教材P94，系统具有目的性、整体性、相关性和环境适应性。因此选A。2系统开发的环境适应性原则应包括系统的易扩展和（）【正确答案】CA易移植B易重构C易维护D易重组【答案解析】教材P97，系统的环境适应性，应该适应环境变化的要求，开发易扩展、易维护的系统。因此选C。3按照系统论的一般原理，系统除具有目的性、相关性、环境适应性外，最主要的还有（）【正确答案】B管理系统中计算机应用知识点测试第11页共37页A开放性B整体性C层次性D自适应性【答案解析】教材P94，系统具有目的性、整体性、相关性和环境适应性。因此选B。34、系统开发的方法11在生命周期法中，系统设计阶段主要解决确定系统（）的问题。【正确答案】AA怎么做B能否做C做什么D为何做【答案解析】系统设计阶段，就是确定新系统的物理模型，即确定新系统实现逻辑模型的技术方法和手段，解决新系统“如何做”的问题。因此选A。2采用原型法开发系统的主要优点是（）【正确答案】CA成本低B效率高C易满足用户需求D系统重用性好【答案解析】教材P101P102，原型法的主要优点是符合人们认识事物的规律、用户参与积极性高、开发周期短使用灵活。由于符合人们认识事物的规律，因此能够确保用户的要求得到较好满足。因此选C。3生命周期法的主要优点是（）【正确答案】CA易于准确定义用户需求B易于适应环境变化C强调系统的整体性和全局性D便于设计者与用户交流【答案解析】教材P100，生命周期法的优点是强调系统的整体性、全局性，严格区分工作阶段。缺点是难以准确定义用户需求，开发周期长，难以适应环境变化。因此选C。4原型开发方法的主要优点是（）。【正确答案】DA系统重用性好B系统可维护性好C系统开发费用低D用户要求可较好满足【答案解析】P101P102，原型法的主要优点是符合人们认识事物的规律；用户参与积极性高；开发周期短，使用灵活。35、系统开发的方法21为实现“系统开发生命周期内各阶段工作自动化”而采用的技术方法是（）【正确答案】BA战略集合转移方法BCASE方法C关键成功要素方法D企业系统规划方法【答案解析】教材P104，CASE技术的目标就是要实现系统开发生命周期内各阶段工作基于计算机的自动化。因此选B。2要进行小型、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施，常采用的开发方法是（）【正确答案】BA结构化生命周期法B原型法C面向对象方法DDFD方法【答案解析】P104，原型法需要软件支撑工具快速形成原型，并不断地与用户讨论、修改，最终建立系统。要将这种方法用于大型信息系统开发中的所有环节是不适宜的。因此，它主要用于小型的、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施。3在开发方法的描述中，正确的是（）【正确答案】BA原型法特别适合于大型信息系统开发B面向对象的方法特别适合于小型应用系统的开发C结构化方法目前仅支持中小型系统的开发D在系统开发中最好用一种开发方法【答案解析】教材P104P105，原型法主要用于小型的、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施。面向对象的方法特别适合与小型应用系统的开发，在大型系统的开发中，常常不是采用一种开发方法，而是采用多种方法的组合。结构化生命周期法是目前较全面支持大、中型系统整个过程开发的方法。因此选B。36、系统开发的方式1自行开发信息系统的主要缺点是（）【正确答案】DA用户需求得不到充分满足B系统升级、扩充不容易C系统维护不容易D系统开发周期较长【答案解析】教材P106，自行开发的主要缺点是（1）系统开发周期一般较长。（2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。（3）用于企业内部的开发费用高。因此选D。管理系统中计算机应用知识点测试第12页共37页2由本企业自行开发管理信息系统的优点是（）【正确答案】DA开发周期较短B易于开发一个高水平的系统C开发费用较低D易于满足用户需求【答案解析】教材P106，自行开发的主要优点之一是用户的需求可以得到充分满足。因此选D。3对本企业开发能力要求最高的系统开发方式为（）【正确答案】AA自行开发B合作开发C委托开发D购买应用软件产品【答案解析】教材P105，由本企业自行开发这种开发方式需要有出色的领导和自己的开发队伍，因此对本企业的开发能力要求最高。因此选A。37、系统开发的组织与项目管理1关于对系统开发领导小组描述正确的是（）【正确答案】BA领导小组负责具体的技术工作B企业负责人主持领导小组工作C开发项目组长不必参加领导小组D领导小组成员必须具备计算机应用知识和经验【答案解析】教材P108，系统开发领导小组应由企业负责人来主持。因此选B。2下述不是系统开发领导小组的职责范围的是（）【正确答案】BA提出建立新系统的目标和总策略B指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对所有系统的需求C对开发工作进行监督与控制D协调系统开发中有关的各项工作【答案解析】领导小组的职责范围如下见教材P109。（1）提出建立新系统的目标和总策略。（2）指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对新系统的需求。（3）对开发工作进行监督与控制。（4）协调系统开发中有关的各项工作。（5）向上级组织报告系统开发工作的进展情况。（6）委任计算中心的主要工作人员，规定他们的职责范围。3系统开发领导小组的任务是在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系，控制开发进度，和制定（）。A系统范围B管理信息系统规划C系统目标D系统分析报告【正确答案】B【答案解析】教材P108，系统开发领导小组的主要任务是制定管理信息系统开发的方针策略；指导项目小组的工作；批准项目计划；在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；控制开发进度。因此选B。38信息系统规划的目的1企业之间众多部门通过（）相互联系。【正确答案】AA信息流B信息流和媒体C媒体D数据流【答案解析】教材P113，企业是由众多的部门所组成的复杂系统，各部门有自己的功能，部门之间通过信息流相互联系。因此选A。2系统规划的主要目的之一是（）。【正确答案】BA保证系统信息集成B明确系统开发的优先顺序C保证系统符合企业短期目标D节省开发投资【答案解析】教材P112P113，对信息系统规划的目的，主要有如下几方面1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。3）为领导对系统开发决策管理系统中计算机应用知识点测试第13页共37页提供依据。4）明确系统开发的优先顺序。因此选B。3系统规划的主要目的之一是（）。【正确答案】CA节省开发投资B提高开发速度C保证系统符合企业战略目标D保证系统信息集成【答案解析】教材P112P113，对信息系统规划的目的，主要有如下几方面1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。3）为领导对系统开发决策提供依据。4）明确系统开发的优先顺序。因此选C。39信息系统规划的主要内容1管理信息系统规划主要是规划管理信息系统（）。【正确答案】BA设计与实施工作B长期的、重大的发展方向与目标C与其他系统的关系D工作环境与条件【答案解析】教材P114，信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并指定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。因此选B。2企业信息系统战略规划的特点是（）【正确答案】AA确定系统的发展目标B描述系统软硬件配置C描述系统运行环境D制订系统开发计划【答案解析】教材P114，信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并指定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。因此选A。3信息系统战略性规划的主要内容是（）【正确答案】DA系统目标与范围的描述B系统运行环境的描述C系统开发计划的制订D确定信息系统在组织中的地位及结构【答案解析】教材P114，信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。其他三个选项都是执行性规划的内容。因此选D。40诺兰模型1在诺兰模型中控制阶段是处于模型的（）。【正确答案】AA第3阶段B第4阶段C第5阶段D第6阶段【答案解析】教材P116，图42，可知控制阶段是第3阶段。因此选A。2在诺兰模型中，将计算机应用划分为以下6阶段，它们是初始阶段，普及阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理阶段和（）。【正确答案】AA成熟阶段B决策支持阶段C计算机集成制造系统阶段D经理信息系统阶段【答案解析】教材P116，图42，可知最后的阶段是成熟阶段。因此选A。3在诺兰模型中，信息系统投资开始见效的阶段是（）。【正确答案】CA控制阶段B传播阶段C数据管理阶段D集成阶段【答案解析】教材P117，计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来，投资开始见效。因此选C。4诺兰模型中“切实从管理实际出发进行信息系统建设与改造”的阶段是（）【正确答案】CA普及阶段B控制阶段C集成阶段D数据管理阶段管理系统中计算机应用知识点测试第14页共37页【答案解析】P117，人们按照信息系统工程的方法，全面规划，切实地从管理的实际需要出发，进行信息系统的建设与改造。41信息系统规划的主要方法1在信息系统开发中，CSF的含意是（）【正确答案】CA计算机系统平台B计算机系统报表C关键成功因素D创建软件报表【答案解析】教材P118，关键成功要素法，CSF。因此选C。2战略集合转移法的第一步是（）。【正确答案】DA分析企业战略B系统调查C将企业战略转化为MIS战略D识别企业战略【答案解析】教材P118，战略集合转移法第一步是识别和阐述企业的战略集。因此选D。3SST法的意思是（）【正确答案】C【答案解析】教材P118A关键成功要素法B企业系统规划法C战略集合转移法D企业系统原型法42信息系统规划的主要方法21BSP法的意思是（）【正确答案】BA企业成功规划法B企业系统规划法C企业战略规划法D企业系统原型法【答案解析】教材P119，企业系统规划法（BUSINESSSYSTEMPLANNING，BSP）。因此选B2BSP提出了（）地进行系统规划和“自下而上”地付诸实施。【正确答案】AA自上而下B自下而上C自左而右D自右而左【答案解析】教材P11912043信息系统规划的可行性研究1可行性研究报告的内容不包括（）【正确答案】BA现行系统概况B业务处理流程图C拟建系统的规划方案D经济可行性分析【答案解析】教材P123，可行性研究报告，其主要内容包括现行系统概况、现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求、拟建系统的规划方案、经济可行性分析、技术可行性分析、系统运行的可行性分析、结论。因此选B。2技术可行性研究的内容不包括（）【正确答案】AA系统开发费用B系统开发维护人员经验水平C实现新系统的解决方法D实现新系统的技术难点【答案解析】教材P133，技术上的可行性分析，评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等，能否满足新系统目标的要求，并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。此外，还应分析开发和维护系统的技术力量，不仅考虑技术人员的数量，更应考虑他们的经验和水平。因此选A。3系统规划方案的可行性分析包括技术可行性、系统运行可行性和（）【正确答案】CA软件配置可行性B管理思想可行性C经济可行性D硬件配置可行性【答案解析】教材P122P123，系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。因此选C。44系统分析1系统开发进入实质性阶段是始于（）【正确答案】CA系统规划B可行性分析C可行性分析报告批准后D系统分析报告批准后【答案解析】教材P125，当系统规划的可行性分析报告获得批准以后，系统开发工作就进入了实质性阶段。选C。2系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查，以充分掌握现行系统全面和真实的情况，分析用户信息需求，在此基础上提出新系统的（）。【正确答案】CA网络模型B物理模型C逻辑模型D数据库模型【答案解析】教材P125，系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查，以充分掌握现行系统全面和真实的情况