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1/71、单项选择题(每题1分,共40分,请在正确答案后的代号上打)1、现行的强制性产品认证管理规定是国家质量监督检验检疫总局年发布的第号令A2001,5B2009,5C2009,117D2001,117C2、哪一项不属于“文件”DA检验报告B标准样品C培训录像片D生产设备3、对产品进行100的检验是BA确认检验B例行检验C指定检验D见证试验4、不属于强制性产品认证检查准则的是CA法律法规B技术标准C顾客要求D合同5、以下哪项职责不是OEM工厂的AA设计产品B生产产品C检验产品D建立质量体系6、“返修”是DA不合格产品经处置后降级使用B消除已发现的不合格的措施C防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施D使不合格产品满足预期用途而对期所采取的措施7、为评价申请认证产品的符合性所进行的检验是AA型式试验B指定试验C例行检验D确认检验8、获得3C证书的进口产品加施认证标志,应BA国外品牌可不加施3C标志B在进口前加施C由进口商在进口后加施D由销售商在交付给顾客时加施9、工厂检查中不符合报告的“跟踪验证”对象是DA不符合报告中的不合格事实B不符合报告涉及的不合格产品C对不符合项所采取的纠正措施D对不符合项所采取的预防措施10、将收集到的检查证据对照检查准则进行评价的结果CA检查结果B检查发现C检查结论D认证结论11、管理和组织实施中国国家强制性产品认证的机构是BA国家质量监督检验检疫总局B国家认证认可监督管理委员会C授权的认证机构D授权的检查机构12、强制性产品认证工厂质量保证能力要求中的“质量计划”是指DA内审计划B生产计划C采购计划D以上都不对13、现场调查时可以不调查以下哪个岗位BA内审员B董事长秘书C采购员D搬运工14、例行检验是所有成品都要进行的检验活动,其(CA不能采用相关安全标准规定的型式试验方法B只能采用相关安全标准规定的型式试验方法C可以采用等效的方法D以上都不对15、工厂代表在“不符合项报告”上签字的目的是AA证实不符合其实B证实不符合质量保证能力要求的条款C证实不符合质量保证能力要求的内容D证实不符合的严重程度16、“返工”是(AA对不合格产品进行的纠正B不合格产品经处置后降级使用C不合格产品经处置后让步使用D防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施17、验证不符合项纠正措施有效性不允许采用的方式是CA检查组到工厂现场验证B工厂将书面证据交检查组验证C工厂自行验证并向检查组报告验证结论D下一次监督检查时检查组再次验证2/718、强制性产品的认证证书有效期是(D年A没有固定有效期,依据每年监督检查保持B3年C4年D5年19、强制性产品认证检查员管理办法规定的检查员专业知识和能力的考核机构是CACNCABCNASCCCAAD认证机构(如CQC等)20、强制性产品认证的认证活动的结束时间是DA检查组提交了工厂初始检查报告B产品获得了认证证书C对工厂进行监督检查D产品认证证书被撤销21、国家强制性认证标志属于(A)A国家专有B认证标志发放及管理机构专有C颁发认证证书的机构专有D获证企业专有22、出现(C)问题时,生产企业分类等级调整为C类。A初始工厂检查,获证后跟踪检查未发现严重不符合项的B初始工厂检查,获证后跟踪检查结论判定为“书面验证”的C初始工厂检查,获证后跟踪检查结论判定为“现场验证”的D初始工厂检查,获证后跟踪检查结论判定为“不通过”的23、TMP方式指(AA指定实验室直接利用工厂实验室检测设备实施检测方式B指定实验室直接利用实验室检测设备实施检测方式C指定实验室直接利用工厂实验室检测设备目击检测方式D指定实验室直接利用委托实验室检测设备目击检测方式24、实验室认可准则是CAISO/IEC17011BISO/IEC17020CISO/IEC17025DISO/IEC1706525、大学专科学历,注册检查员具有至少全日制工作经历(D)A3年B4年C5年D6年26、不合格品控制的对象不包括(D)A外购关键件B自产关键件C出厂前的产品D客户使用的产品27、下列哪项属于工厂检查活动的准则DA客观、公正、公开、保密B以产品一致性、产品与标准的符合性为关注焦点B获取认证产品及工厂的真实状况D以上都是28、强制性产品认证工厂检查员的注册机构是BA国家认证认可监督管理委员会B中国认证认可协会C中国合格评定国家认可委员会D中国认证机构国家认可委员会29、强制性产品认证不可以CA保护国家安全B防止欺诈行为C保护客户利益D保护环境30、现行有效的3C标准标志是从哪年开始使用的(BA2001年B2002年C2003年D2004年31、下列关于认证技术负责人说法不正确的是(DA属于生产者和/或生产企业内部人员B依据产品认认证实施规则/细则规定的职责范围行使职责C对认证产品变更进行确认批准并承担相应责任的人D不可以兼任质量负责人32、认证证书有效期届满,需要延续使用的,认证委托人应该在认证证书有效期届满前多少天内申请办理(CA30B60C90D12033、工厂检查时,下列哪项可以判处轻微不符合项(C)A产品结构质量问题B关键件与认证批准结果不一致C质量负责人能力不满足要求D电磁兼容质量问题34、CCC证书被注销的条件是(A)A认证证书有效期届满,认证委托人未申请延期使用3/7B在认证证书暂停期限届满,认证委托人未提出认证证书恢复申请C获证产品出现缺陷而导致质量安全事故D认证委托人提供虚假样品,获证产品与型式试验样品不一致35、下列关于质量负责人的说法不正确的是(A)A应是工厂内部人员B原则上应是最高管理层人员C应指定一名质量负责人的代理人D代理人的职责和权限应以文件的形式体现36、下列不属于强制性产品认证模式的是(A)A设计鉴定B生产现场抽取样品检测或检查C企业自我声明D市场抽样检测或者检查37、下列关于校准说法正确的是(B)A校准是企业自愿行为,其溯源路线是自上而下进行的B校准主要是确定测量仪器的示值误差和测量结果的不确定度C校准通常要判定测量仪器合格与否的结论D校准证书通常会给出校准间隔周期38、下列说法正确的是(D)A返工后的产品是合格品B返修后的产品是合格品C纠正后的产品是合格品D纠正可连同纠正措施一起实施39、工厂检查不通过的条件是(DA有较多轻微不符合项构成系统不符合但不对产品一致性造成严重的影响B工厂检查存在不符合项,工厂在规定期限内采取纠正措施,经审核组书面验证有效的C工厂检查存在不符合项,工厂在规定期限内采取纠正措施,审核组现场验证有效的D有较多不符合项构成系统不符合且对直接危及产品一致的。40、强制性产品认证规则由哪个组织发布(C)A国家质量监督检验检疫总局B国家认证认可监督管理委员会C国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会联合发布D指定的认证机构2、多项选择题(每题2分共20分,请在正确答案后面打)1、产品一致性检查的主要准则包括(ABCDA申请书、认证证书B型式试验报告及产品描述C产品标准D产品变更的确认文件等2、对产品而言,可追溯性可涉及(ABDA原材料和零部件来源B加工过程的历史C产品交付后的分布和场所D操作人员3、产品质量监督抽查样品的取样地点一般应该在(ACDA企业的生产线上抽样B用户使用现场C企业成品仓库内的待销产品中抽样D商品流通领域4、国家对实施强制性产品认证的产品实行“四个统一”,以下哪些是四个统一的内容(ABCD)A统一产品目录B统一标准、技术法规和合格评定程序C统一认证标志D统一收费标准5、产品防护与交付适用于(ABCDA关键件采购阶段B生产制造阶段C过程检验阶段D产品交付到客户前阶段6、关于强制性检查组说法正确的是(BC)A检查组由检查组长、检查员及技术专家组成B检查组成员都应经过人员注册机构注册4/7C检查组成员与受检查方无利益关系D检查组成员都应具有与受检查方产品对应的专业注册资格7、工厂检查活动的准则是(ABCD)A以产品一致性、产品与标准的符合性为关注焦点B获取认证产品及工厂的真实状况C选取具有代表性的检查样本D得出基于风险评估的工厂检查结论判定8、下列哪些情况认证机构应该暂停认证委托人的认证证书(ABCD)A跟踪检查中发现认证委托人违反认证规则等规定的B无正当理由拒绝接受跟踪检查的C跟踪检查中发现获证产品与认证委托人提供的样品不一致的D认证规则发生变更,在规定期限内产品未符合变更要求的。9、采购文件包括(ACD)B零部件清单及技术要求B分包过程的工艺文件及验收准则C采购合同及技术附件D采购订单10、10、工厂对关键件的质量控制包括(ABCD)A建立文件化的程序,对采购关键件进行验证和/或检验B应选择适当的控制方式,对采购关键件的质量特性进行控制C应采取适当的措施,对从经销商采购的关键件进行一致性控制D应按照生产过程控制,对自产的关键件进行控制3、阐述题(每题15分,共15分)以你熟悉的强制性产品为例,写出检查工厂质量保证能力要求第5第有关例行检验的检查内容、样本策划和检查方法。4、案例分析,以下检查情景中是否有不符合事实若有,请说明不符合事实,不符合条款和不符合条款具体内容。若没有,请说明原因。(每题5分,共25分)1、2008年11月3日检查注塑车间时,检查员看到正在生产的注塑机的某段工作温度是1930C,该注塑机的工艺规程(编号ZQ056中规定的该段工作温度是1750C100C,车间主任拿出了该段设备的说明书,说明书上的介绍的是该设备可在1300C2000C,内运行。车间主任说”现在的温度在设备规范允许的范围内,不需要采取纠正措施。”答有不符合事实,不符合条款343,内容必要时,工厂应对适宜的过程参数进行监视测量。原因未按照工艺规程对注塑机工作温度进行监视。2、2008年6月24日,检查员来到电器生产车间的检测线,看到操作人员正在对型号为AE的电器进行例行检验,检查员在查阅了AE产品例行检验规范(Q006012002后问道检验规范规定电气强度试验条件为1800V2S,为何现检验设定为1500V2S检验部长回答最近天气不好,空气很潮湿,为避免误检,根据例行检验可以采用等效方法有原则,我决定采用1500V2S。答有不符合事实,不符合条款35例行检验和/或确认检验。内容工厂应建立并保持文件化的程序,对最终产品的例行检验和/或确认检验进行控制;检验程序应符合规定要求,程序的内容应包括检验频次、项目、内容、方法、判定等。原因操作人员未按规定的AE产品例行检验规范进行电气强度试验。3、2008年11月5日,检查员在成品检验室看到一台从英国进口的YU型自动检测仪,检查员请计量管理员出示该仪器的校准证书。计量管理员说该仪器是进口的,可靠性很高,国内也找不到能校准的机构,因此没有校准。好在该设备有自校功能,每次开机时都自动对仪器的功能进行检查。检查员仔细观察该设备,发现其侧面贴有一张英国生产厂的校准合格标识“2007年10月校准,有效期1年”答有不符合项。不符合条款362校准、检定。内容用于确定所生产的认证产品符合规定要求的检验试验仪器设备应按规定的周期进行校准或检定,校准或检定周期可按仪器设备的使用频率、前次校准情况等设定;校准或检定应溯源至国家或国际基准。原因功能检查不能代替校准,该企业对YU型自动检测仪未按照校准周期进行校准。4、2008年11月5日,检查员来到生产部检查设备维护情况时,生产部长介绍说我们厂对设备维护非常重视,为确保设备正常工作,除要求生产工人进行日常维护保养外,我们生产部还定期对设备进行保养。今年已经对15台设备进行了维护保养,生产设备的运转一直比较好。检查员查阅维护保养记录,生产部长为难地说我们没有记录维护的情况。答无不符合项。原因344规定,工厂应建立并保持对生产设备的维护保养制度,以确保设备的能力持续满足生产要求。企业应建立维护保养制度,使制度有效落实,但是维护保养制度并没有一定要求需要有维护保养记录,除非了你看这保养记录对确保设备的措施。5、2008年11月4日,检查员在技术科看到技术员桌子上有许多技术手册和标准,检查员问科长技术员桌上的那些技术手册和标准派什么用科长说那些手册和标准都是技术员个人的,他们责任心很强,工作很负责,看到有用的手册和标准就自己掏钱买回来,编制工艺文件、检验规程时他们要参考这些手册和标准。检查员又问那么,技术科是否登记过那些手册和标准科长说都是他们个人的资料,技术科不好管的。检查员抽取技术员张正在使用的一份标准,看到CF家用电器标准是2000版,而该标准的有效版本已经是2006版了。5/7答有不符合事实。不符合条款322,内容322工厂应确保文件的充分性、适宜性及使用文件的有效版本。原因该技术员使用的CF家用电器标准是2000版,而该标准的有效版本。4、以下检查情景中是否有不符合事实若有,请完成一份不符合项报告(需填写不符合事实,不符合条款和不符合条款具体内容),若没有或都不能确定,请说明理由或说明需要追踪检查的内容(每题5分,共20分)1、2002年10月12日,检查员在采购部查看了采购产品目录后,要求采购部经理提供2002年79月冰箱压缩机(关键件)的采购合同及交货记录。检查员看到,这几个月共采购了30批压缩机,其中20批是从压缩机厂采购的,交货记录显示该厂的压缩机交付后平均有60以上不合格而被退货。采购经理说没办法,我们已做了质保能力调查,目前也找不到能够替代的生产厂。他提供的对该厂的质保能力评价(2002年6月填写的评价报告)结论是“该厂质量保证能力不符合要求,通知其改进,2002年9月第二次评价后再定”。答有不符合事实。不符合条款331采购控制,内容对于采购的关键件,工厂应识别并在采购文件中明确其技术要求,工厂应建立、保持关键件合格生产者/生产企业名录并从中采购关键件。原因采购部2002年79月采购了质保能力评价未确定合格的供应商的压缩机。2、2002年11月5日1545,检查员在总装车间关键工序检查工艺参数的监控情况,当班操作工说根据规定,我们每隔30分钟对工艺参数进行一次检查并作好记录,随即向检查员提供了今天的工艺参数监控记录。检查员看到记录表上记载了一组监控的工艺参数,最后一组参数是1630的参数,操作工解释说该参数一直很稳定,所以先把参数记上,这样效率更高。答有不符合事实。不符合条款343,内容必要时,工厂应对适宜的过程参数进行监视、测量。原因总装车间关键工序操作工未按要求对工艺参数进行监控,实际时间为1545分,却已记录了1630的参数。3、2002年10月25日,检查组在检验科检查产品的例行检验和确认检验,检查员要求检验科长提供“例行检验和确认检验程序”,检验科长说我们制定了成品检验规范,没有制定“例行检验确认检验程序”,并将成品检验规范(文件编号为ID052002给了检查员。答1有不符合事实。不符合条款35例行检验和/或确认检验,内容工厂应建立并保持文件化的程序,对最终产品的例行检验和/或确认检验进行控制;检验程序应符合规定要求,程序的内容应包括检验频次、项目、内容、方法、判定等。原因检验科未按要求制定例行检验和确认检验程序。答2不能确定是否不符合。原因要查看所提供的成品检验规范,是否规定了最终产品的例行检验和/或确认检验的内容,如检验频次、项目、内容、方法、判定等,如有,则符合,若无,则不符合。4、2002年10月12日,在检验科检查进货检验时,检查员看到检验员正在检验刚采购来的GK零件。检验员介绍以100件为一批,抽5件进行检验,检查员在检验科长提供的GK零件检验规范上看到GK零件每批抽10件进行检验。检验科长解释说10件工作量太大而且没有必要,改抽5件已将近1年了,没有发现不合格品,我们的检验记录很清楚,您可以查看。答有不符合事实。不符合条款3221,内容工厂应建立并保持文件化的程序,在进货(入厂)时完成对采购关键件的技术要求进行验证和/或检验并保存相关记录。原因检验科未按GK零件检验规范要求对采购的GK零件进行抽样检验。6/7一、选择题(每题1分,共10分,请在正确答案后的代号上打)1、对不合格品进行返工是()A纠正B纠正措施C预防措施D以上都不对2、颁发CCC证书的机构是()A国家认证认可监督管理委员会B授权的认证机构C授权的检查机构D授权的检测机构3、用于生产认证产品的关键元器件和材料()A必须进行100检验B必须每批进行抽样检验C必须经过规定的检验或验证D若来自国家质量免检的供应商,则不必检验或验证4、国家统一的自性认证标志属于A国家专有BCNABC自愿认证的发证机构专有D获证企业专有5、以下哪项活动不是现场检查时必须开展的()A一致性检查B抽样调查C记录检查结果D开具不符合报告6、本科学历,申请强制性产品认证检查员资格注册的,至少具有全日制工作经历()A3年B4年C5年D6年7、不合格品控制的目的是()A防止不合格品的发生B防止类似不合格品的再次发生C防止不合格品出厂D防止不合格品的非预期使用8、指定试验的项目()A必须是产品标准中的全部项目B可以是产品标准中的全部项目C只能是产品标准中的全部项目D只能是实施规则中的例行检验和确认检验项目9、工厂应进行内部质量审核,以确定()A质量体系的效率B质量体系的适宜性C质量体系的充分性D认证产品的一致性10、确认检验()A只能由工厂进行B不能由工厂进行C应由指定的3C检测机构进行D以上都不对3、阐述题(共10分)请以熟悉的强制性认证产品为例,写出检查“工厂质量保证能力要求”341344有关生产过程控制的检查内容、样本策划和检查方法。二、判断题(每题15分,共30分

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