特色活动-谱写市场营销新篇章

1,特色活动谱写市场营销新篇章,2,开场白,中联阿归养血糖浆雨天热卖,3,目录,什么是特色活动特色活动案例及其类型特色活动操作指南,4,什么是特色活动,新闻点,指事件行销必须具有新闻点，使媒体能够感“兴趣”。,热点,指事件行销必须涉及社会关注的热点层面，这样才能激发出相关消费者的参与欲望。,卖点,与买点一样，指事件行销必须具有独具个性的卖点，这个卖点经过独具匠心的提炼，形成了活动本身的销售主张。,买点,这里的买点不是指产品的买点，而是指事件行销本身必须能深深打动消费者的心，使消费者所需要的利益点得到满足。,特点,指事件行销本身必须具有独特的宣传创意点，与众不同，标新立异，同时又有利于口碑宣传，有较强的感染力和冲击力。？,5,特色活动案例,中联阿归养血糖浆：时间就是价格早来多得利,一个小时涨一块什么东西这样卖,阿归养血糖浆冷天热卖,原价18块现价8块,时间就是价格,早来多得利,特点,买点,卖点,热点,新闻点,6,特色活动案例,前列欣：您多大年龄就优惠多少钱,“一天涨10块”,“20元起价每天涨10块”,“买涨不买落”的心理,“我的药品一天涨10块”,早来多得利,特点,买点,卖点,热点,新闻点,7,特色活动类型,新闻类,公益类,自我炒作,口碑类,特色活动,8,特色活动类型新闻类：元亨强心卡万件贴心小内衣大赠送,选择以北京广播电视报为主。由于北京广播电视报是周报，阅读周期长；阅读者以老年人为主，与产品的目标消费群相符；上面刊载的健康信息较多，老年人颇为关注；并且属于家庭性报纸，全家人互为关注，相对发布成本较低，因此便于开展新闻营销策略。而北京晚报、北京日报作为辅助媒体，主要刊登活动提示等基本信息。其他形式上，我们选择了广播营销的运用，开通了“强心卡”热线。以专家问答等形式对产品进行了充分的阐述和表达。后期执行时，短短一周之内，我们接到了700多个电话。消费者的反馈出乎意料的强烈，远远超出了我们的预期效果！,9,特色活动类型新闻类：元亨强心卡万件贴心小内衣大赠送,正逢3月3日，召开了全国政协九届五次会议。在会议上，空军医院副院长提出：“心脏病已成为现代人的最大杀手。”我们凭着对新闻的敏感性，抓住这一事件，于3月19日开始，与北京广播电视报联手以连续3个整版的力度推出了“关注老年人心脏健康科学防治心血管疾病”系列专题，在“1+1”新闻营销的传播策略指导下，相继推出了以“人大代表呼吁：警惕日益年轻化的心脏类疾病”为主题的系列报道。3月28日，第三届“北京国际减肥大会”在京召开。期间，一个重要因素再次被我们捕捉到：会议上，专家学者们告戒“肥胖是诱发心脏类疾病等严重威胁人体健康重症的高危因素。”4月2日，北京广播电视报上立即登出了“关注老年人心脏健康”系列之三：“国际减肥大会传出重要信息：心脏病发病率因肥胖而日趋加重”。成功了！一系列的“借势攻心”，引起了全社会对心血管疾病的关注，消费者对自身健康、对家庭的关注度空前高涨，强心卡再次成为了北京人谈论的焦点。,10,特色活动类型公益类：元亨强心卡好卡送劳模爱心见行动,在“五一”国际劳动节的时候，我又策划了“鲜花送劳模，2002张元亨强心卡赠劳模”的大型公关活动。在北京劳动人民文化宫将总价值20万元、共计2002张强心卡免费赠送北京市区级以上的“劳动模范”。这次活动将市场推向了高潮。公司为公益事业做贡献，积极参与社会主义道德文明建设，体现其强烈的社会责任感，整体形象得到迅猛提升，拓展了更大的商业发展空间，并迅速启动了销售引擎。经过以上一系列“攻心”策略，强心卡在公众心里成功树立了环境保护、公益慈善及健康的公益形象，重新创造了“心的奇迹”。销售额翻了两番，月回款额达100多万，新增卡民3万多。,11,特色活动类型自我吵作类：元亨强心卡万件贴心小内衣大赠送,4月9日，北京广播电视报上立即登出了“关注老年人心脏健康”系列之四：“贴心小卡片健康大市场强心卡在京城蔚然成风”。,12,特色活动类型口碑类：博士园防脱生发产品温州科普联谊会：新年新发新科技温州温情送好礼,在科普联谊会之前，我们在报纸上以新闻的形式突出博士园的两大尖端科技，相反，我们没有特意强调专家的权威性，因为，温州人对任何事情都报有怀疑的态度，经过对势的调查，我们没有采取吵作专家的形式。在召集顾客来开会上，我们采用利用现有顾客带老顾客的方法解决，我们通过发给老顾客请柬，让他们带给相识的脱秃发朋友，保证到会人数。活动现场，我们在门口安排了领位人员，表示对顾客光临的欢迎，也防止顾客到了又走掉。现场气氛的营造上，我们运用了四式，通过名牌主持人对专家的推崇，把握势之维系处；通过顾客参与小游戏，歌星献歌，掌握势之转变处；通过有诱惑力的电脑大奖，驾驭物之紧切处；通过每一次的专家出场、歌星出场、奖项公布，放大时之凑合处。在整个过程中，我们注意了张驰节奏，该快时则快，该慢就慢，有力操控了现场。,13,特色活动操作指南,以脑力智宝“双考生身心状态调整讲座”为案例一、流程（一）情况分析1、市场环境分析（1）整体市场策略（2）竞争对手2、活动趋势分析（1）行业特点（2）异业借鉴3、资源条件分析（1）服务项目（2）环境条件（3）人员条件（4）投入产出条件4、目的目标分析（1）界定目的（2）细分目的（3）终极目的（4）目标量化（5）目标现实,14,特色活动操作指南,（二）活动创意1、初步构想2、优劣势评价3、活动具体创意（通过头脑风暴法等创意方法完成）（三）活动调研1、内部沟通，提交内部沟通报告2、外部深度访谈，提交外部访谈报告（四）活动创意调整1、活动方案制订，要有预备方案12个备选（五）活动审批,15,特色活动操作指南,（六）活动执行1、前期联络沟通（1）沟通话术设计与政府部门：重点强调符合政策趋势与合作伙伴：重点强调增加顾客量与潜在目标顾客：重点强调具体利益与媒体：重点强调新闻线索2、实际沟通（1）发现问题点和希望点（2）抓住核心欲望（3）建立理由（4）无形欲望有形化（5）踢出临门一脚3、沟通策略调整4、地点落实（1）地点寻找（2）地点勘察（3）费用谈判5、物品准备注意事项：全程监控随时反馈全面落实6、活动培训7、现场布置,16,特色活动操作指南,8、活动过程（1）人员分工，必要时制订个人工作卡（2）节奏把握（3）防止冷场（4）突发事件应急（5）人员情绪调动（6）接触点传播控制（七）媒体调动1、媒体联络，两次联络，一次活动前，一次活动前一天2、稿件准备3、礼品准备，多准备出510份4、费用准备，多准备出510份（八）新闻稿追踪收集和客户信息的反馈1、媒体发布稿件的收集整理2、媒体稿件存档（九）与合作方会后汇报及反馈（十）活动总结有时间一定要开总结会，并提交总结报告,17,特色活动操作指南,二、活动接触点管理（一）信息接触点1、活动告知2、活动利益点3、活动创意点4、品牌认知5、活动期望点6、活动问题点7、人员形象设计8、话术设计9、音乐设计10、环境设计（二）人员接触点1、与利益相关者接触设计2、政府、合作伙伴、媒体、潜在目标顾客3、门口签到4、过程中的服务5、过程中的互动6、结束时的送别7、中间环节的衔接8、内部人员的接触9、关键接触点设计,18,特色活动操作指南,（三）氛围接触点1、特殊顾客设置2、环境布置符合潜在目标顾客期望3、环境中的情调设计4、环境中的文化氛围设计5、悬念设置三、活动品牌策略（一）大理由信息接触点立意要高1、借政策2、借事件3、借名人4、借心理弱点5、借欲望（二）大利益产品信息包装动作要大利益要深挖欲望利益有形和无形利益要调动感官,19,特色活动操作