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金字塔原理(逻辑思维与有效表达),课程介绍,4500年屹立不倒,课程介绍,课程介绍,金字塔原理思考、表达、解决问题的逻辑,课程介绍,为什么我提的要求他都听不进去?为什么我做的报告他老是不满意?为什么我干的工作总不合他心意?为什么,课程介绍,您的部门领导刘总通知您今天可以开会,明天也行,三位副总都得参加,您了解情况如下:张总都在,随时都可以李总今天去保监会,明天可以王总出差了,今晚回来,明天可以会议室今天被预定了,明天9点以后可以现在请向刘总汇报,情景演练,课程介绍,未用金字塔组织的思想,张总都在,李总、王总都不在,会议室没空,会议明天开行吗?,用金字塔结构组织思想,课程大纲,Part1,逻辑清晰的金字塔结构,1.金字塔的基本结构2.金字塔的四个原则,一级思想(主要思想),二级思想,三级思想,一、逻辑清晰的金字塔结构,1.金字塔的基本结构,重点突出逻辑清晰,a.结论先行只有一个中心思想,放在最前面,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,c.归类分组把具有共同点的思想归类分组兄弟关系,d.逻辑递进按照逻辑顺序组织素材演绎推理时间顺序归纳推理空间顺序重要性顺序,2.金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰的金字塔结构,一、逻辑清晰的金字塔结构,雪莉吾友:我俩是多年老朋友了,共渡过许多好时光但一个月前你说了些令人难受的话上两星期你又没来参加我办的宴会后来,一、逻辑清晰的金字塔结构,DearShirley.雪莉吾友,Ihateyou我恨你,Reason#1第一个理由,Reason#2第二个理由,Reason#3第三个理由,一、逻辑清晰的金字塔结构,a.结论先行只有一个中心思想,放在最前面,2.金字塔的四个实用原则,结论先行的六句口诀:先重要后次要先全局后细节先总结后具体先论点后论据先结论后原因先结果后过程,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,2.金字塔的四个实用原则,马应当被当作宠物养,马应当当作宠物养,品种,价值,做法,比较,毛色,体型,性格,利益,损失,人,投资,地点,流程,小,大,精神,经济,幼年,成年,老年,是什么?,为什么?,怎么做?,好不好?,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,中心思想,支撑思想的主要理由,支撑理由,支撑理由,大金字塔中金字塔小金字塔无数金字塔的总和,一、逻辑清晰的金字塔结构,新华是一家好公司,股东好,产品好,中资股东好,外资股东好,网点多,理赔快,覆盖全,增值快,汇金,宝钢,苏黎世,遍布全国,覆盖城乡,限时服务,手续简便,意外险,健康险,年度红利,终了红利,服务好,支撑思想的主要理由,支撑理由,支撑理由,寿险,讲课、演讲时要话先说随机应变收放自如,章节,段落,句子,先横向后纵向要浓缩不要砍掉,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,与受众对话,回答所有疑问逻辑严谨,思维缜密根据受众调整顺序、权重、风格,投其所好,回答受众四类疑问,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,自上而下表达搭建结构五步,1.提出中心思想,2.设想受众需求关注点疑问,3.前言,4.要点,要点,要点,5.,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,自下而上思考搭建结构三步,1.列出要点,2.找出关系,3.得出结论,列出所有思想要点,找出各要点之间的逻辑关系归类分组,得出结论,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,讲问题讲措施布置工作解决问题的思路工作计划汇报问题、布置工作的顺序工作汇报,问题,根源,解决方案,解决方案,问题,根源,一、逻辑清晰的金字塔结构,b.以上统下上对下总结概括下对上解释支持父子关系,角色演练夫妻采购,分类联想抽象提炼编号口诀三三三原则,商品,服装,食品,水果,蔬菜,7,一、逻辑清晰的金字塔结构,c.归类分组把具有共同点的思想归类分组兄弟关系,2.金字塔的四个实用原则,人最多记忆分组建金字塔,一、逻辑清晰的金字塔结构,理由1行动1问题1,主要理由,中心思想,理由3行动3问题3,理由2行动2问题2,同类思想,同组思想3个最佳,不要超过5个,7个是极限,c.归类分组把具有共同点的思想归类分组兄弟关系,2.金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进按照逻辑顺序组织素材演绎推理归纳推理时间顺序空间顺序重要性顺序,2.金字塔的四个实用原则,演绎推理,演绎顺序,问题-原因-解决方案大前提-小前提-结论,中心思想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进演绎推理,2.金字塔的四个实用原则,主要理由,中心思想,以无可争议的说法来陈述情况,对情况的评论,情况所代表的涵义及评论(因此),大前提,小前提,推论,人会老,我是人,我会老,我会老,因为我是人,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进演绎推理,2.金字塔的四个实用原则,演绎推理的利弊,主要理由,中心思想,以无可辩议的说法来陈述情况,对情况的评论,情况所代表的涵义及评论(因此),利弊,证明内容的必然走向(没有第二条路可走)对有拒绝心理的听众尤为有效如听众对情况或意见有异议,该论证即失去了说服力听众在听到最后的所以结论时,先要记忆大量信息,归纳推理,空间顺序,时间顺序,重要性顺序,先后顺序前因后果,个体整体全局细节,按重要性分组,主要理由,中心思想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进归纳推理,2.金字塔的四个实用原则,订目标,提升业务员绩效,训练,追踪,支援,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进归纳推理,2.金字塔的四个实用原则,激励,归纳推理的利弊,主要理由,中心思想,利弊,便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定,其余各点仍具说服力对一些听众可能有勉强之嫌,随着生活水平提高,现代人健康状况反而下降:疾病、肥胖、死亡率,问题出在环境污染;缺少锻炼;饮食结构,要改善城市环境;加强体育锻炼;改善饮食结构。,改善城市环境,加强体育锻炼,改善饮食结构,倡导绿色生活,关注大众健康,演绎推理,归纳推理,需要行动的理由,vs.,行动的内容,复杂文章,第一层次,我们更倾向于选择归纳推理,倡导绿色生活,关注大众健康,绩效不如预期,一、逻辑清晰的金字塔结构,解决时,阐述时,Why?,how?,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进演绎推理和归纳推理,你应当改进,存在这些问题,因为这些原因,采取这些措施,问题1,问题2,问题3,原因1,原因2,原因3,措施1,措施2,措施3,MECE原则:相互独立Mutuallyexclusive完全穷尽Collectivelyexhaustive,相互独立不重叠分清,完全穷尽无遗漏分净,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进组织素材、布置工作mece原则,2.金字塔的四个实用原则,考虑:每项内容都是独立的,可区分的?是不是问题的每一个方面都已考虑到?问题是不是不能再细分下去了?,作为解构问题的方法,MECE从问题的最高层开始,一层层地列出所有可能存在的问题的各项组成内容。,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.逻辑递进mece原则,2.金字塔的四个实用原则,逻辑树解决问题避免忘词混乱干扰,树根,树干,树枝,树叶,逻辑树是金字塔结构的一种,用于复杂问题的呈现,一、逻辑清晰的
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