QPST和QXDM配合跟踪用户相关信息方法说明

.华为技术有限公司Huawei Technologies Co., Ltd文档编号Document No.产品版本Product Version密级Confidential Level内部公开产品名称：Product Name:共22页 22 pages in allQPST和QXDM配合跟踪用户相关信息方法说明(仅供内部使用)拟制：Drafted by:赵毅日期：Date:2009/03/15审核：Reviewed by:日期：Date:审核：Reviewed by:日期：Date:批准：Approved by:日期：Date:华为技术有限公司Huawei Technologies Co., Ltd.版权所有 侵权必究All rights reserved修订记录Revision Records日期Date修订版本Revision描述Description作者Author2009/03/151.00初稿完成Initial draft completed赵毅 Zhaoyi目 录Catalog 1.概述Overview42.安装华为EC226（小白盒）驱动和拨号设置42.1.驱动安装：42.2.拨号软件设置63.安装QPST和QXDM软件94.QPST上的设置和操作（设置端口和参看ESN、IMSI）94.1.在QPST上增加端口94.2.查看IMSI和ESN的方法115.QXDM上的操作（查看终端频点、PN和终端的信号强度）135.1.正确连接QXDM135.2.查看频点165.3.查看终端的PN185.4.查看终端的信号强度21QPST和QXDM跟踪用户相关信息方法说明关键词：Key words:QPST,QXDM,C/I,PER摘 要：Abstract: 本文主要介绍了，如何使用QPST和QXDM两个软件协调使用，查看DO用户消息、终端频点、PN、ESN、IMSI和手机强度的方法。缩略语清单：List of abbreviations: Abbreviations缩略语Full spelling英文全名Chinese explanation中文解释1. 概述Overview本文主要介绍了，如何使用QPST和QXDM两个软件协调使用，查看DO用户消息、终端频点、PN、ESN、IMSI和手机强度的方法。2. 安装华为EC226（小白盒）驱动和拨号设置2.1. 驱动安装：1. 华为EC226终端的软件已经在终端里面包括，只要插上电脑然后按照提示操作即可，提示“新硬件已经安装并可以正常使用”到下一步时间比较久，大概需要1分钟左右，请耐心等待，出现下面界面以后按照提示安装即可：2. 按照提示安装完成以后耐心等待即可，直到出现下面的界面，表示安装完成：2.2. 拨号软件设置3. 首先在Tools（工具）中选择Optins（选择）：4. 在出来的界面中选择Profile Management：5. 在右面的界面中选择New新建拨号连接,在Profile Name起一个名字（任意），然后Access number中使用默认的777(一定不要进行修改)，在User name和Password中分别都输入card，然后选择后面界面中的SAVE，保存配置：6. 在OptionsNetwork中可以选择终端的模式，选择CDMA Only表示终端处于1x模式下；选择EVDO Only，表示处于EVDO模式下；选择Hybrid表示处于1x和DO的混合模式下。选择以后选择OK，即可修改模式：7. 设置好拨号和模式以后，在主界面的Profile Name选择刚才设置的Name，然后点击OK，就可以开始建立拨号连接，左下角信号旁边的为终端的模式，EVDO即为模式设置中的EVDO only；Hybrid为模式设置中的Hybrid模式：3. 安装QPST和QXDM软件1. 首先点击QPST.2.7.282.exe，按照提示安装QPST软件2. 然后点击Setup.Exe,进行QXDM的安装，按照提示安装接口说明：必须先安装QPST，然后安装QXDM，否则QXDM安装会出错。4. QPST上的设置和操作（设置端口和参看ESN、IMSI）4.1. 在QPST上增加端口1. 在QPST软件上选择并打开QPST Configuration2. 打开到Ports页面，在该界面的右下角选择“Add New Port”：3. 点击以后出现如下界面，选择左边的USB端口，然后点击OK，即可加入端口说明：如果左面窗口中没有USB端口信息，建议插播终端尝试，如果还是不行就重装终端驱动4. 点击OK，以后Ports界面会看到该端口。在列表中的Phone一栏中出现SURF6800字样，即表示端口添加成功。4.2. 查看IMSI和ESN的方法1. 在QPST软件上选择并打开Service Programming菜单2. 打开如果端口添加正常，打开以后可以看到终端的信息：说明：如果这里看不到终端状态信息，请确认终端连接正常，再确认端口增加是否正常。3. 连接正常以后选中需要的终端信息（如果只有一条可以不选），点击OK。出现如下界面：4. 点击左下角的Read From phone,在弹出的窗口中点OK，可以在CDMA菜单下查看IMSI（Phone Number）和ESN：说明：IMSI和ESN在进行维护台跟踪的时候使用。但是对于华为EC226终端，跟踪的时候写的ESN，应该是手机背面的ESN或者MEID；对于其他厂商的终端，因为不确定终端报上来的是那个ESN，因此跟踪的时候可以建立两个跟踪窗口，一个跟踪通过QPST查到的终端的ESN和IMSI，另外一个是跟踪终端背面的ESN或者MEID和通过QPST查到的终端的IMSI。5. QXDM上的操作（查看终端频点、PN和终端的信号强度）5.1. 正确连接QXDM1. 打开QXDM的QXDM菜单：2. 进入QXDM软件界面，界面的上方如果是Disconnection，表示终端和软件没有连接起来：3. 如果QXDM软件界面的上方如果是watting，表示终端之前连接过，现在被拔掉了，或者更换端口了：4. 没有连接起来的情况下选择Options中的Communications：5. 在出来的菜单的Target Port处选择在QPST中配置的端口：6. 点击OK以后，正常情况下界面的上方如果不是watting或者Disconnect，表示终端应该和系统建立起了连接：5.2. 查看频点1. 在QXDM的View菜单中选择NEWCommon-Status(Dynamic)：2. 打开Status之后，弹出如下界面，其中Frequency即为频点信息（对于1x这里是283，同时可以看到1x载频的SID、NID和CELL）：5.3. 查看终端的PN1. 在QXDM软件上按F12，会出现如下数据消息跟踪界面，点击Config：2. 在下来的界面中在左边选择log packet（OTA），然后在右上方界面中选择Filter，在打开下面的窗口出现CDMA和CDMA 1XEVDO等，进行EVDO测试的时候只需要选择CDMA 1XEVDO即可：3. 上一步选择完成以后，点击OK，出现黑颜色界面什么消息都没有打印。这个时候将终端从电脑上拔出，然后再插上，等QXDM的界面的上方出现SURF字样以后，表示连接成功，因为终端插拔以后会重新建立会话，因此可以看到相应的消息，同时可以看到这些消息后面带的频点和PN情况，从而确定是上到我们自己的频点上来：说明：如果插拔终端之后，QXDM的界面的上方已经出现SURF字样，但是还是看不到消息，首先在Status(Dynamic)界面下看看频点是否正常，如果正常可以尝试再插拔终端，如果还是不行，尝试关掉QXDM再重新打开，如果还是不行，请尝试重启电脑，一般情况可以解决问题。5.4. 查看终端的信号强度1. 在QXDM的View菜单中选择NEWCDMA 1X EV -HRPD Air Link Summary：2. 选择以后出现如下界面，再终端进行下载的情况下会看到几条曲线：3. 其中红色是C/I（载干比），是DO载频强度的体现（相当于1X的Ec/Io），这个值在下载的时候要求越大越好，并且比较平稳，一般如果要稳定达到2.8M以上，这个值需要稳定在1