互动数字电视基础培训PPT课件

-,1,互动数字电视基础培训,-,2,互动数字电视基础培训,互动电视安装调试流程互动电视头端故障IP基本知识VLAN头端产品常用产品术语,-,3,互动电视安装调试流程,1、在去用户家前应准备一根5线（一头为公制5头，一头为公的用户头）。2、在用户家安装前，先检查用户现有数字电视信号是否正常。3、安装EOC用户终端（“猫”），先将“猫”通电，再用提前做好的5线连接用户家中的用户盒和“猫”（注：公的用户头插入用户盒面板，公制5头旋入“猫”后面板上的Cable接口）。,-,4,互动电视安装调试流程,4、检查“猫”的Power灯和Cable灯是否正常，Power应为长亮，Cable应为长亮或连续无间断闪烁。5、安装互动电视机顶盒（步骤与原来安装单向数字电视机顶盒相同）。6、连接“猫”和互动机顶盒：用网线连接“猫”和互动机顶盒（“猫”的TV网口为互动电视业务口）。用互动机顶盒自带的5连线连接互动机顶盒输入和“猫”TV口。,-,5,互动电视安装调试流程,7、将互动机顶盒电源打开，等10秒左右后，看用户终端上的Ethernet1口灯是否长亮。8、按遥控器上的“菜单”出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“本机设置”按确认键出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“网络设置”按确认键出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“TCP/IP设置”按确认键出现“请键入超级密码（4）位”界面后，,-,6,互动电视安装调试流程,按遥控器数字键输入5350可看到IP地址界面。查看互动机顶盒是否获取到IP地址，非全零即为获取到，全零为未获取到。应检查线路或设备，或报修。也可按下面图示界面操作。9、在获取IP地址后按机顶盒遥控器上的“互动”键进入互动节目界面，安装调试完成。,-,7,互动电视安装调试流程,开机后按遥控器”菜单”键,光标选择”本机设置”,-,8,互动电视安装调试流程,用遥控器”右”键把光标移到”网络设置”选项,-,9,互动电视安装调试流程,进入网络设置后,光标选择”TCP/IP”设置,-,10,互动电视安装调试流程,进入IP设置如图,输入密码”5350”,-,11,互动电视安装调试流程,查看机顶盒是否获取到IP,-,12,互动电视安装调试流程,安装拓扑,-,13,互动电视安装调试流程,注意事项：1、安装互动机顶盒和“猫”时，必须先安装“猫”，再安装互动机顶盒。并先给“猫”通电，再给机顶盒通电。2、最好在打开“猫”以及互动机顶盒23分钟后进行互动点播。3、如遇到提示“机卡不匹配”或“用户名密码错误”时，应检查所安装的互动机顶盒和智能卡是否正确匹配。如正确匹配但仍然报错时应报修，请BOSS管理员处理。,-,14,互动电视安装调试流程,4、常见报错：（1）、“5206”：无法正常锁频，无法正常推流。这种情况下有时需要多点一次进行拉流。（2）、“5401”片段拉流结束。由于互动节目是分片段推流，因此在用户点播快进时可能出现无法衔接上个片段。（3）、“547”：节目不存在。只有节目目录而实际片库中无节目。（4）、“404”：本地EMS无片源。,-,15,互动电视头端故障,1、Power指示灯不亮：(1)请检查电源线插头是否插紧(2)请检查CATV信号同轴电缆连接是否正确2、端口指示灯不亮：(1)请检查网线与集中器的以太网端口连接的正确性(2)请更换好的网线或重新制作网线接头,-,16,互动电视头端故障,3、Diag指示灯长亮重新启动集中器4、不能通过Web设置页面管理集中器(1)通过观察指示灯的状态来检查线缆连接的正确性(2)确认计算机所连接的集中器以太网端口处于开启状态（使用displayinterfaceEthernet命令）,-,17,互动电视头端故障,(4)如果是本地配置，在访问配置页面前必须将计算机的IP地址与集中器设置在同一网段；如果是远程配置，计算机和集中器必须路由可达(5)请检查Web浏览器是否设置代理服务器或拨号连接，若有，请取消设置(6)配置完计算机的本地网络地址后，请尝试禁用、启用本地网络,-,18,互动电视头端故障,(7)使用MS-DOS方式的Ping命令检查网络连接Ping用来检查计算机的TCP/IP协议是否安装；Ping集中器的管理IP地址（集中器缺省为41）来检查管理计算机与集中器是否连通,-,19,IP基本知识,1、什么是IPIP是英文InternetProtocol的缩写，意思是“网络之间互连的协议”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。,-,20,IP基本知识,正是因为有了IP协议，因特网才得以迅速发展成为世界上最大的、开放的计算机通信网络。因此，IP协议也可以叫做“因特网协议”。2、什么是IP地址IP地址被用来给Internet上的电脑一个编号。大家日常见到的情况是每台联网的PC上都需要有IP地址，才能正常通信。,-,21,IP基本知识,我们可以把个人电脑“比作”一台电话，那么IP地址“就相当于”电话号码，而Internet中的路由器，就相当于电信局的“程控式交换机”。IP地址是一个32位的二进制数，通常被分割为4个“8位二进制数”（也就是4个字节）。,-,22,IP基本知识,IP地址通常用点分十进制表示成（a.b.c.d）的形式，其中a,b,c,d都是0-255之间的十进制整数。例：点分十进制IP地址（），实际上是32位二进制数（01100100.00000100.00000101.00000110）。目前使用的IPV4，就是有4段数字，每一段最大不超过255。IP地址的这种表示法叫做“点分十进制表示法”，这显然比1和0容易记忆得多。,-,23,IP基本知识,3、IP地址分类最初设计互联网络时，为了便于寻址以及层次化构造网络，每个IP地址包括两个标识码（ID），即网络ID和主机ID。同一个物理网络上的所有主机都使用同一个网络ID，网络上的一个主机（包括网络上工作站，服务器和路由器等）有一个主机ID与其对应。Internet委员会定义了5种IP地址类型以适合不同容量的网络，即A类-E类。,-,24,IP基本知识,A类IP地址：一个A类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，第一段号码为网络号码，剩下的三段号码为本地计算机的号码。如果用二进制表示IP地址的话，A类IP地址就由1字节的网络地址和3字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“0”。A类IP地址中网络的标识长度为7位，主机标识的长度为24位，A类网络地址数量较少，可以用于主机数达1600多万台的大型网络。,-,25,IP基本知识,A类IP地址地址范围-54（二进制表示为：00000001000000000000000000000001-01111110111111111111111111111110）。A类IP地址的子网掩码为，每个网络支持的最大主机数为256的3次方-2=16777214台。,-,26,IP基本知识,B类IP地址：一个B类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，前两段号码为网络号码，如果用二进制表示IP地址的话，B类IP地址就由2字节的网络地址和2字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“10”。B类IP地址中网络的标识长度为14位，主机标识的长度为16位，B类网络地址适用于中等规模的网络，每个网络所能容纳的计算机数为6万多台。,-,27,IP基本知识,B类IP地址地址范围-54（二进制表示为：10000000000000010000000000000001-10111111111111101111111111111110）。B类IP地址的子网掩码为，每个网络支持的最大主机数为256的2次方-2=65534台,-,28,IP基本知识,C类IP地址：一个C类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，前三段号码为网络号码，剩下的一段号码为本地计算机的号码。如果用二进制表示IP地址的话，C类IP地址就由3字节的网络地址和1字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“110”。C类IP地址中网络的标识长度为21位，主机标识的长度为8位，C类网络地址数量较多，适用于小规模的局域网络，每个网络最多只能包含254台计算机。,-,29,IP基本知识,C类IP地址范围-54（二进制表示为:11000000000000000000000100000001-11011111111111111111111011111110）。C类IP地址的子网掩码为，每个网络支持的最大主机数为256-2=254台,-,30,IP基本知识,D类IP地址第一个字节以“1110”开始，它是一个专门保留的地址。它并不指向特定的网络，目前这一类地址被用在多点广播（Multicast）中。多点广播地址用来一次寻址一组计算机，它标识共享同一协议的一组计算机。地址范围-54。,-,31,IP基本知识,E类IP地址以“11110”开始，保留用于将来和实验使用。IP地址中不能以十进制“127”作为开头，该类地址中数字127001到127111用于回路测试，如：可以代表本机IP地址，用“”就可以测试本机中配置的Web服务器。网络ID的第一个6位组也不能全置为“0”，全“0”表示本地网络。,-,32,IP基本知识,IP地址的分配原则：1、同一网络内的所有主机分配相同的网络标识符号。2、同一网络内不同主机必须分配不同的主机标识号。3、不同网络内的每台主机必须具有不同的网络标识号，但是可以具有相同的主机标识号。,-,33,IP基本知识,4、分配IP地址的机构所有的IP地址都由国际组织NIC（NetworkInformationCenter）负责统一分配，目前全世界共有三个这样的网络信息中心。InterNIC：负责美国及其他地区；ENIC：负责欧洲地区；APNIC：负责亚太地区。,-,34,IP基本知识,我国申请IP地址要通过APNIC，APNIC的总部设在澳大利亚布里斯班。申请时要考虑申请哪一类的IP地址，然后向国内的代理机构提出。,-,35,IP基本知识,5、公有IP地址和私有IP地址公有地址：公有地址（Publicaddress）由InterNIC（InternetNetworkInformationCenter因特网信息中心）负责。这些IP地址分配给注册并向InterNIC提出申请的组织机构。通过它直接访问因特网。,-,36,IP基本知识,私有地址：私有地址（Privateaddress）属于非注册地址，专门为组织机构内部使用。以下列出留用的内部私有地址：A类-55B类-55C类-55,-,37,IP基本知识,6、IPV4和IPV6现有的互联网是在IPv4协议的基础上运行的。IPv6是下一版本的互联网协议，也可以说是下一代互联网的协议，它的提出最初是因为随着互联网的迅速发展，IPv4定义的有限地址空间将被耗尽，而地址空间的不足必将妨碍互联网的进一步发展。为了扩大地址空间，拟通过IPv6以重新定义地址空间。,-,38,IP基本知识,IPv4采用32位地址长度，只有大约43亿个地址，将被分配完毕，而IPv6采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供地址。按保守方法估算IPv6实际可分配的地址，整个地球的每平方米面积上仍可分配1000多个地址。在IPv6的设计过程中除解决了地址短缺问题以外，还考虑了在IPv4中解决不好的其它一些问题，主要有端到端IP连接、服务质量（QoS）、安全性、多播、移动性、即插即用等。,-,39,IP基本知识,与IPv4相比，IPv6主要有如下一些优势。第一，明显地扩大了地址空间。IPv6采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供IP地址，从而确保了端到端连接的可能性。第二，提高了网络的整体吞吐量。由于IPv6的数据包可以远远超过64k字节，应用程序可以利用最大传输单元（MTU），获得更快、更可靠的数据传输,-,40,IP基本知识,第三，使得整个服务质量得到很大改善。报头中的业务级别和流标记通过路由器的配置可以实现优先级控制和QoS保障，从而极大改善了IPv6的服务质量。第四，安全性有了更好的保证。采用IPSec可以为上层协议和应用提供有效的端到端安全保证，能提高在路由器水平上的安全性。,-,41,IP基本知识,第五，支持即插即用和移动性。设备接入网络时通过自动配置可自动获取IP地址和必要的参数，实现即插即用，简化了网络管理，易于支持移动节点。第六，更好地实现了多播功能。在IPv6的多播功能中增加了“范围”和“标志”，限定了路由范围和可以区分永久性与临时性地址，更有利于多播功能的实现。,-,42,IP基本知识,第五，支持即插即用和移动性。设备接入网络时通过自动配置可自动获取IP地址和必要的参数，实现即插即用，简化了网络管理，易于支持移动节点。第六，更好地实现了多播功能。在IPv6的多播功能中增加了“范围”和“标志”，限定了路由范围和可以区分永久性与临时性地址，更有利于多播功能的实现。,-,43,IP基本知识,局域网络IP的规划注意事项。随着公网IP地址日趋紧张，中小企业往往只能得到一个或几个真实的C类IP地址。因此，在企业内部网络中，只能使用专用（私有）IP地址段。在选择专用（私有）IP地址时，应当注意以下几点：,-,44,IP基本知识,（1）、为每个网段都分配一个C类IP地址段，建议使用-段IP地址。由于某些网络设备（如宽带路由器或无线路由器）或应用程序（如ICS）拥有自动分配IP地址功能，而且默认的IP地址池往往位于和段，因此，在采用该IP地址段时，往往容易导致IP地址冲突或其他故障。所以，除非必要，应当尽量避免使用上述两个C类地址段。,-,45,IP基本知识,（2）、可采用C类地址的子网掩码，如果有必要，可以采用变长子网掩码。通常情况下，不要采用过大的子网掩码，每个网段的计算机数量都不要超过250台计算机。同一网段的计算机数量越多，广播包的数量越大，有效带宽就损失得越多，网络传输效率也越低。,-,46,IP基本知识,（3）、即使选用-54或-54段IP地址，也建议采用作为子网掩码，以获取更多的IP网段，并使每个子网中所容纳的计算机数量都较少。当然，如果必要，可以采用变长子网掩码，适当增加可容纳的计算机数量。,-,47,IP基本知识,（4）、为网络设备的管理VLAN分配一个独立的IP地址段，以避免发生与网络设备管理IP的地址冲突，从而影响远程管理的实现。基于同样的原因，也要将所有的服务器划分至一个独立的网段。需要注意的是，不要以为同一网络的计算机分配不同的IP地址，就可以提高网络传输效率。事实上，同一网络内的计算机仍然处于同一广播域，广播包的数量不会由于IP地址的不同而减少，所以，仅仅是为计算机指定不同网段，并不能实现划分广播域的目的。若欲减少广播域，最根本的解决办法就是划分VLAN，然后为每个VLAN分别指定不同的IP网段。,-,48,VLAN,VLAN（virtuallocalareanetwork）是虚拟局域网的英文缩写，它将连接在同一个物理网络上面的主机分组，使他们看起来就象连接在不同的网络上面一样。IEEE802.1Q是虚拟局域网标准，符合IEEE802.1Q标准的交换机之间可以交换VLAN信息，IEEE802.1Q标准定义了VLAN的帧格式，它在标准的以太网帧的源地址后面加入了一个4个字节的TagHeader，其中包括标志字、优先级、VLANid等信息。VLANid共占12bit，可以支持4096个VLAN。,-,49,VLAN划分,基于端口的VLAN划分：把一个或多个交换机上的几个端口划分一个逻辑组，这是最简单、最有效的划分方法。该方法只需网络管理员对网络设备的交换端口进行重新分配即可，不用考虑该端口所连接的设备。基于MAC地址的VLAN划分：MAC地址由12位16进制数表示，网络管理员可按MAC地址把一些站点划分为一个逻辑子网。,-,50,VLAN划分,基于路由的VLAN划分：路由协议工作在网络层，相应的工作设备有路由器和路由交换机（即三层交换机）。该方式允许一个VLAN跨越多个交换机，或一个端口位于多个VLAN中。基于MAC地址的VLAN划分：MAC地址由12位16进制数表示，网络管理员可按MA