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文档简介

古老的中华民族在五千年的历史长河中,创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的传统美德,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。,文明交往礼为先,教师原软利,“五里”与“无礼”,一个年轻人要去张村,可他不认识去张村的路。半路上遇见一位老人,年轻人喊道:“喂!老头儿,这离张村有多远?”老人脱口而出:“五里!”年轻人足足走了5里的路程,一直没见到有叫张村的地方。年轻人停下来想了又想,似乎悟出了什么。他悟出了什么?,礼貌,是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。,什么是礼貌呢?,从上述故事中,可以看出礼貌有什么重要作用?,礼貌待人是尊重他人的具体体现,也会赢得他人的尊重;讲文明、有礼貌有助于交往顺利进行。,看下面情景,回答问题:,从上述故事中,可以看出礼貌有什么重要作用?,文明交往,讲礼貌,有利于减少矛盾冲突,促进人际关系的和谐。,女大学生求职:有一个女大学生去求职,因她条件不错,公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时兴奋,吃了一块口香糖,顺手将纸皮扔到了桌上,结果她没被录用。听到这话,女大学生哭了,顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上,主管将其捡起放回纸篓。这个女大学生的行为有什么不妥?女大学生的行为和求职失败给你什么启示?,从上述故事中,可以看出礼貌有什么重要作用?,礼貌可以反映一个人自身的形象、素质和修养水平。文明交往,讲礼貌既可以培养多种优秀道德品质,又能增添个人的风采与魅力。,阅读感悟:,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。,从上述故事中,可以看出礼貌有什么重要作用?,文明交往,有礼貌,在国际交往中,有利于维护国家的的形象和尊严。,当然,文明交往,有礼貌,还有助于提高社会的文明程度,形成良好的社会风气,有助于构建和谐社会。,一个顾客来到餐饮店,要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用,发现牛奶结了块。,他大发雷霆,责问服务员:“怎么是变质的牛奶?”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走,微笑着送上一杯新奶。她对客人说:“热奶加柠檬会起反应,您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色,连声道歉。,“变质的牛奶”,3.态度亲和的作用及要求是什么?,4.举止端庄的重要性及要求是什么?,2.语言文明的作用及要求是什么?,请同学们回答:,1.对人有礼貌表现在哪些方面?,礼貌用语大搜索:,早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照,谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您,对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵,再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来,当别人热情对待你时,你的感受是什么?你受过别人的冷遇吗?如果有,把当时的感受说出来。,探究交流:,当别人热情对待我时,我的感受是比较温暖、愉快,有一种亲切感,会拉近彼此之间的距离,增进彼此之间的友谊和团结。当受到别人的冷遇时,会感到伤心、失望,对对方产生不满意的感觉,不愿意和对方交往。,根据文明礼貌的要求,反思一下自己在与人交往时言谈举止的表现,看看有哪些地方需要改进,并提出改进方案。(P30),礼仪是(含义、概念),礼仪是礼节与仪式的总称,是一种待人接物的行为规范。,礼仪的范围如何?礼仪的内容主要包括哪些?那么,讲究礼仪在交往中有什么作用?,礼貌的站姿:要求:“站如松”,像松柏一样端正挺拔。要领:上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,肌肉略有收缩感。,优雅的坐姿:要求:“坐如钟”,像钟一样端正、稳重。要领:上身正直,头正目平,嘴巴微闭,脸带微笑,两手交叉放在两腿上,两腿自然弯曲,小腿基本与地面垂直,两脚平落地面,两膝间的距离:男子以松开一个拳头为宜,女子不分为好。,正确的行姿:要求:“行如风”,像风一样轻盈。要领:上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,脚印正对前方,步幅适中均匀。男子行走,两脚跟前进在一条直线上,两脚尖稍向外展;女子两脚要在一条直线上,称“一字步”,以显优美。,着装的TPO原则:,总的来说,着装要规范、得体,就要牢记并严守TPO原则。它是有关服饰礼仪的基本原则之一。“TPO”原则,即着装要考虑到时间“time”、地点“place”、场合“Occasion”。其中的T、P、O三个字母,分别是英文时间、地点、场合(目的)这三个单词的首字母。它要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,应力求使自己的着装时间、地点、场合三者协调一致。,握手的礼仪,握手是初次见面或长久不见的好友之间表达友谊的一种方式。握手的力度:异性之间松松地握一下,同性之间较用力地握手。如对方伸出了手而拒绝握手,会被视为不礼貌、没教养。异性之间握手由女性先伸出双手。如握手时,男生戴着手套,要先取下手套再握手。女生则不必。,根据自己的经验,探讨我们与不同的人见面时握手的礼节:,与同学见面:与长辈见面:与异性朋友见面:,与同学见面,自己应该主动伸手。,应该等长辈主动伸手。,男性应该等女性先伸手后再握手,男性只握女性手指部分即可,女性如果无握手之意,男性不应伸手,而以点头示意。,电话礼仪,拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话的一方要运用礼貌用语,仔细聆听。打电话时的音量不宜过大,时间不宜过长。通话(内容)结束后要互道再见,礼貌地结束通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。,1、蒙古族可以带刀;忌讳骑快马到门口下马,因为快马意味着报送不吉利的消息;2、傣族人:外人不得进入主人的卧室,上竹楼要脱鞋子,不能坐门槛。,如何与不同民族的人交往?俗话说,“十里不同风,百里不同俗。”民族不同,礼仪也就会不同。在与不同民族的人交往时,我们要尊重各民族的礼仪习俗,要“入乡随俗”。尤其不能触犯民族禁忌,因为这会伤害民族感情,妨碍交往,甚至影响民族团结。,社交礼仪ABC,西方人见面,有接吻的、拥抱的、也有握手的。,西方餐桌礼仪,思考:在涉外交往中,我们怎么做?,1.判断正误,文明礼仪仅是一种形式(),讲文明,懂礼仪是一个人内在美的体现(),社交礼仪的掌握是自然形成的,不需要学习(),中华民族的传统礼仪太繁琐,要毫不犹豫地舍弃(),课堂巩固,(5)在与少数民族交往时,要尊重少数民族的礼仪习惯(),社交礼仪养成的途径:,社交礼仪的掌握不是自然形成的,需要在社会生活中不断地学习、观察和思考。只要我们注意日积月累,就一定能够成为习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人。,2.选择题:(1)快递员剐蹭轿车被扇耳光;保安劝离遛狗男子被打骨折稍有冲突,就骂脏话、扇耳光、殴打人,简单粗暴处理,“得理不饶人”“无理赖三分”,小事情往往诱发了大矛盾。究其原因,是有些人忘却了()礼貌宽容友善尊重,(2)成语故事“负荆请罪”里,蔺相如用谦逊宽容这把钥匙,打开了廉颇的心扉,从此“将相和”。这启迪我们在人际交往中应该()处处忍让他人尊重理解他人得理不饶人与人为善A.B.C.D.,(3)礼貌能增进人际和谐,我们要养成文明礼貌的好习惯。例如,在与人交谈时,要()保持饱满的精神状态表情自然大方,和颜悦色目光温和,正视对方一边交谈,一边做其他事ABCD4、(4)下列行为中符合校园礼仪要求的是()A奏国歌时肃立、脱帽、行注目礼B同学之间起外号C校园内遇见老师,学生先行,3.连线题:我国是礼仪之邦,有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。把下列情境和与之对应的礼貌用语用线连起来。,初次见面客人到来探望别人中途先走请人批评请人帮助麻烦别人,许久不见等待客人起身作别请人别送请人指点托人办事求人谅解,劳驾久仰失陪指教打扰光临拜访,拜托告辞包涵久违恭候赐教留步,同学们,请你来帮助他解答疑惑吧。,爸爸的初中同学从美国回来了,大年初八,他们一家三口到小华家做客。爸爸同学的儿子乔尼,让小华有点不适应:乔尼送了个礼物给小华,小华顺手就放到了柜子里,对方有点不高兴的感觉;吃饭的时候,小华很客气,不停地给乔尼夹菜到碗里,他却一副不愿意吃的样子小华很纳闷,我这么热情好

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