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文档简介
工作总结,2011年2月18日,第八街,双井家乐福超市和九棵树家乐福超市有机食品特色,有机食品特色:主要是以新鲜果蔬类为主,散装大米销量最快!有机食品产品线:鲜艳色彩的水果放在货架的前部,后面依次是各种蔬菜类!有机水果类:红富士苹果、青蛇果、人参果、甜梨、芒果、橘子、甜橙、芒果、猕猴桃等。有机蔬菜类:芹菜、胡萝卜、西兰花、白菜、黄瓜、西红柿、菜花、土豆、茄子、豆芽菜等。有机鸡蛋主要以官厅水库和德清源为主。有机大米主要是七河源和北大荒为主。食用醋主要以老才臣米醋和山西陈醋为主。食用油主要以金龙鱼和福临门为主。有机葡萄酒主要以进口产品为主,销量较快。面粉主要以富强、雪健、胜丰为主。2011.2.18,乐活城(双井店),特色:该店的主流消费品为进口红酒和葡萄酒,散装大米和山楂类小食品最叫卖!产品线:五谷杂粮休闲小食品生鲜果蔬进口酒类饮品2011.2.18,乐客城双井店优缺点,优点该店经营的有机食品种类齐全,小到休闲食品大到进口红酒一应俱全;店铺的环境优雅典庄,从木质的货架到木质的地板给人一种绿色、健康、原生态的感觉氛围;店铺的装饰也是相当的环保,充满了绿色,给人一种回归大自然,亲自采摘果蔬的感觉。缺点新鲜果蔬摆放在了门店的里面,而五谷杂粮摆在了门口,无法达到让顾客眼前一亮的效果;因为目前有机食品的消费还处于引导消费阶段,宣传介绍有机食品的知识固不可少,该店将有关书籍放在了角落里,顾客很难发现,也就达不到引导消费的目的,应该放在店里的显眼的地方;店员和店长的服务态度欠佳,应该主动去引导顾客消费,向顾客讲解相关知识,增强顾客的有机食品的消费意识。可以提前对店员进行相关培训后再上岗。2011.2.18,乐活城(华贸店)2011年2月19日,门店特色:由于该店位于华贸公寓内部,店面较小,经营的商品种类不是太多,主要以休闲食品为主,五谷杂粮和新鲜果蔬较少,另外该店还经营一些有机食品餐饮小吃、豆浆。主打”乐活氏“品牌产品,以乐活氏大豆磷酸酯粉、小麦胚芽粉、乐活三宝粉等最为叫卖。产品线:餐饮小吃休闲食品进口酒饮品进口调味品五谷杂粮,乐活城华贸店优缺点,优点因地制宜,根据门店所处的具体地理位置来科学合理的规划门店的产品线,达到了很好的效果;门店供应有机食品美味小吃、餐饮,并设有顾客品尝食品,通过这些拉近了与顾客之间的距离,让顾客真真实实感觉到有机食品就在身边,而并非遥不可及;门店倡导的消费理念(墙壁上的标语)是“买的不仅是食品,更是一种生活态度”,这种理念给人一种警示:珍爱生命从食品开始,从而达到一种引导消费的目的。缺点没有相关人员进行宣传介绍,没有关于有机食品知识的宣传,完全靠顾客自己去体会颇为费力,效果不好;新鲜果蔬的上架较少,不能给人眼前一亮的感觉。2011年2月19日,沃尔玛超市(万达广场店)2011年2月19日,特色:有机食品主要以生鲜类果蔬和鸡蛋为主,其中以新鲜水果最叫卖。有机水果类:进口蓝莓、青蛇果、红富士苹果、甜梨、进口青缇、进口红缇、木瓜、草莓、樱桃、柚子等。有机蔬菜:主要是留民营生鲜蔬菜为主。有机鸡蛋:主要以开心农场和百年栗园为主。,华堂超市(十里堡店),特色:有机食品主要以专柜特卖为主,有生鲜果蔬类,有机禽蛋类和肉类,种类较多。西兰花、土豆、青椒、香菇类最为叫卖。有机蔬菜类:主要以小汤山和永顺华品牌为主。有机水果类:主要以进口类为主。有机畜禽肉类:主要以精气神有机山黑猪和姐妹厨房的鲜鸡肉类为主。有机蛋类:以嘎子哥和德青源品牌的鲜鸡蛋为主。食用油:金龙鱼、鲁花、多力葵花橄榄油为主。酱油和醋:老才臣、李锦记、山西陈醋为主。2011年2月19日,物美超市(马甸桥店),特色:相对于沃尔玛和华堂,物美超市的有机食品种类实在太少,它主要的商品价格比较贴近大众消费水平,有机食品的种类只有少量新鲜果蔬类。有机水果主要以鑫荣懋为主。有机蔬菜类主要以乐义的绿色蔬菜为主。2011年2月19日,物美超市(惠新店),特色:由于所处的地理位置,附近居民的消费水平较高,该店的有机食品种类相应的增加了不少,除了新鲜果蔬类以外,另外还有有机禽蛋类和有机散装大米。有机水果主要以进口为主。有机鸡蛋类主要有阁润德有机柴鸡蛋和三安超有机鸡蛋为主。有机大米主要以散装大米(吉林产地)为主,并且比较叫卖。2011年2月20日,华堂超市(亚运村店),特色:由于所处的地理位置原因,消费水平较高,有机食品的种类也增加不少,新鲜果蔬类有机食品(双营草莓、进口红提等)最叫卖。有机水果类:双营草莓、树上熟木瓜、进口香蕉、进口青红提、水果拼盘(特色)、其他进口的有机水果。有机蔬菜类:永顺华有机蔬菜、绿环圆有机蔬菜、方圆平安有机蔬菜、小汤山有机蔬菜等。有机禽蛋类:开心农场和嘎子哥有机柴鸡蛋、官厅水库有机鸡蛋等。有机畜肉类:精气神有机山黑猪。2011年2月20日,乐活城(朝阳公园店),特色:该店位于好运街,店面较大,有地下两层门店。该店的一大特色是一层经营有机大豆磨浆等餐饮小吃,该店顾客多为外国消费者,对有机食品的消费意识较强。二层经营休闲食品、新鲜果蔬、五谷杂粮等,有进口红酒的专门消费区域,店内播放一些优雅舒适的轻音乐,营造了一种很好的文化氛围,起到了引导消费的目的。产品线:餐饮小吃休闲食品五谷杂粮新鲜果蔬进口红酒保健食品2011年2月20日,乐活城朝阳公园店优缺点,优点进店之后,门口处的书架上放有关于有机食品最新动态的书刊和报纸,便于顾客熟悉了解有机食品,增强了顾客的消费意识;该店产品线层次分明,另顾客一目了然,一层经营小吃餐饮主打“乐活氏”品牌,既打出了亲民牌,又为产品做了宣传,达到了一石二鸟的效果;服务人员态度热情真诚,给顾客一种温馨的感觉,关于有机食品的书籍摆放明显,便于顾客阅读,起到了引导消费的效果。缺点有些蔬菜并未清洗包装,表面污垢破损较多,容易误导顾客,给人一种不安的感觉;新鲜果蔬色泽鲜艳,该店并没有将其放在显眼处,没法给顾客眼前一亮的感觉。2011年2月20日,哈尔信(亚运村店),特色:该店位于亚运村,地理位置优越,该区消费者消费水平较高,养生意识较强,该店经
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