管理学思想与演变（郑重）第一章 绪论

第一章 绪论,南京师范大学商学院 郑重01148.c一、什么是管理思想史二、关于管理思想史的研究若干问题三、从管理哲学层面看管理思想演变规律四、学习管理思想根本指导思想：以马克思关于管理二重性五、管理思想史的研究概述六、管理思想史研究总的评价七、管理思想史的分期问题八、管理思想史的学科特点九、本课程的结构和主要内容十、学习管理思想史的意义十一、学习管理思想史课程的要求与方法,一、什么是管理思想史？,4,2018年2月2日星期五,（一）管理思想史的概念1、什么是“历史”？“史者何？记述人类社会赓续活动之体相，校其总成绩，求得其因果关系，以为现代一般人活动之资鉴也。”梁启超“一切历史都是思想史。” 柯林武德 “历史是任人打扮的女孩子。” 胡适,5,2018年2月2日星期五,“指对人类社会过去的事件和行动，以及对这些事件行为有系统的记录、诠释和研究。”历史的谜底6.1节 历史是什么“历史一词在使用中有两种完全不同的含义：第一，指构成人类往事的事件和行动；第二，指对此种往事的记述及其研究模式。前者是实际发生的事情，后者是对发生的事件进行的研究和描述。”大英百科全书,史学要义：（1）社会随时代的经过发达进化，人事变化推移，健行不息。就他的发达进化状态，即不静止而不断的移动的过程以为考察。（2）就实际发生的事情，一一寻究其证据，以明人事变化的真相，是历史研究的特色。（3）今日历史的研究，不仅以考证确定零零碎碎的事实为必乃能事。必须进一步，不把人事看作片片断断的东西。要把人事看作一个整个的，互为因果，互有连锁的东西去考察他。于全般的历史事实的中间，寻求一普遍的理法，以明事实与事实之间的相互影响与感应。在这种研究中，有时亦许要考证或确定片片断断的事实，但这只是为于全般事实中寻求普遍理法的手段，不能说这便是史学的目的。,2、什么是“思想”？动词性思想的概念：思，即思考，思考即是人们的在经过大脑的逻辑思维后而产生的一种对大自然、人类社会而得出的种种判断，而在人们脑中产生的这种判断我们可以称之为想。思想，就是人们在脑中产生了对某事、某物产生的思考、判断。简言之，思想就是所思所想。名词性思想的概念：人长了一个大脑，就要思考；长了一张嘴，就要说话，以表达思考的结果。说的话落在文字上，就是文章，文章也是思想的载体。思想即理性认识、客观反映在人的意识中的思维活动的结果,2018年2月2日星期五,8,我的观点：思想，是人类在社会实践中的最新感受，由这些零星感受，而形成的完全属于自己的、独创的体系。3、什么是管理管理一般意义即是管辖、治理的意思。“Manage”源于意大利文“Manaeggiare”，意为“训练马匹”及“处理”，此字由“man”和“age”构成，故管理的重心在于有经验的人。中文“管理”的“管”为钥匙；“理”为梳理、治理之意。,（1）、管理是如何产生的？,人类发展的第一大难题,人类诞生之初：通过劳动和群体力量谋求基本生存所需,原始社会和奴隶主社会：通过战争掠夺他人资源以满足自身需求,贸易的起源,道德和法律的起源：协调人与人、个人与群体之间的关系,管理的产生：以有限的资源获得尽可能多的欲望的满足,解决人类发展难题的方法或手段：最终选择管理,(2)、管理是什么？,管理学者们对于管理定义的多样性，既反映了人们研究立场、方法、角度的不同，也反映了人们对管理认识的逐步深入。因此，当我们面临“管理是什么”这一问题时，只有当我们能够从多种角度对这一问题进行思考时，才能比较全面地了解管理，并进而掌握管理的实质。,(3)管理的实质,管理就是让人做事并取得成果 让：就是命令和启发 人：引/选/用/育/留人 做：卖命地做即激励 事：工作内容：工作说明书 取得：管理导向 成果：利润、工资福利、社会责任,（4）管理的有效性,4、什么是管理思想史,“思想史就是思想者（intellectuals）就那些在历史学家们看来重要的问题上的言论的历史。”戴维霍林格（David Hollinger）“人类的历史是一部精神的历史。”“人类的精神历史有它明确的发展方向，即不断趋于世界精神的体现。”,通俗理解：思想史就是人类或某一领域的智者或思想家们的思想发生发展的历史。 如经济思想史，法律思想史，社会思想史和管理思想史等等,管理思想史:是自古至今有关管理的观点、见解、议论和理论的产生、发展、演变的历史；是管理实践的概括和系统化；管理思想的演变与发展:是研究和揭示人类管理思想的产生、发展和演变的历史过程及其规律的科学。,（二）、管理思想史的研究对象,1、管理思想史研究对象（1）研究不断发展的管理实践、管理思想和管理理论 管理实践：是人们在社会组织中为实现一定目的，而进行的各种实际管理活动。管理实践具有很强的社会性、组织性，具有明确的目的性，产生着广泛的影响与作用。管理实践体现着管理思想，是管理思想的表现形式，因而是管理思想史研究的主要对象,宋人沈括在梦溪笔谈中记载了一个“一举而三役济”的故事。 大意是：贞宗年间，内宫失火，楼榭亭台，付之一炬。贞宗命晋国公丁渭修葺宫廷。丁采取了“挖沟取土，解决土源；引水入沟，运输建材；废土建沟，处理垃圾”的施工方案，不仅“省费以亿方计”不定期大大缩短了工期 金字塔如何建的？,管理思想：在古代社会的长期历史进程中，人们对管理实践的思考处在不自觉的状态中，对管理的具体问题与具体环节方法等方面，提出了很多见解，记录下了许多成功的管理经验和方法，从而形成了丰富的古代管理思想遗产。然而，这些管理思想是分散零碎的，缺乏理论的分析和概括，更谈不上思想体系。 管理理论：是对管理思想的提炼与概括，管理理论本身是管理思想，只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想。,管理实践、管理思想与管理理论的关系,（2）、研究社会生产方式与管理思想的关系。社会生产方式，是管理思想产生和发展的基础。研究管理思想的发展，必须联系当时社会生产力发展水平和生产关系状况。,社会存在,社会意识,决定,决定,唯物史观,唯心史观,社会存在-社会生活的物质方面，包括自然地理环境、人口因素，但主要是指物质资料的生产方式。社会意识-社会生活的精神方面，它包括政治法律思想、艺术、道德、宗教、哲学、科学以及风俗习惯等。,1、社会存在与社会意识的辩证关系,重要原理,（1）社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映。A、有什么样的社会存在就有什么样的社会意识，社会存在的性质决定社会意识的性质,B、社会存在的变化决定社会意识的变化,（2）社会意识具有相对独立性，社会意识具有能动作用,社会意识能够反作用于社会存在：落后的社会意识对社会的发展其阻碍作用；先进的社会意识可以正确的预见社会发展的方向和趋势，对社会发展起积极的推动作用。,从根本上说，社会意识随着社会存在的变化发展而变化发展（社会存在决定作用第一位）,社会意识具有相对独立性：有时会落后于社会存在，有时会先于社会存在而变化发展。,2、生产力与生产关系的相互关系及其矛盾运动,、生产力与生产关系统一于物质资料的生产方式；,、生产力是最革命、最活跃的因素。生产力的状况决定生产关系的性质。生产力的变化发展会引起生产关系的变革。,、生产关系对生产力具有反作用。（当生产关系适合生产力发展状况时，对生产力发展起推动作用；当生产关系不适合生产力发展状况时，对生产力的发展起阻碍作用。）,生产力和生产关系的相互作用及其矛盾运动，表明生产力和生产关系之间内在的本质的必然的联系，这就是生产关系一定要适应生产力状况的规律。,生产力状况决定生产关系的性质,原始工具,原始社会,青铜器,奴隶社会,铁器,封建社会,大机器,资本主义社会,寻觅社会的真谛,社会存在,社会意识,决定,反映 、 反作用（阻碍、促进）,社会基本矛盾运动,生产力,生产关系,决定,反作用,（生产关系适应生产力发展规律）,实践,通 过,不 断 解 决,社会历史发展总趋势,适应社会发展,过程是曲折 的,管理思想是人们在总结、研究一定的生产方式下的管理实践的基础上产生的。而生产方式的变革，管理实践的发展，管理中出现的现实问题又必然促使人们去进行理论的思考与探索，从而使新的管理思想不断产生出来,（3）、研究管理思想的演进规律。 管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思维所形成的观点、想法和见解的总称，它是人们对社会生活里各种管理实践中种种社会关系及其矛盾运动的自觉的和系统的反映。管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，它经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程。管理思想史正是以不同社会阶段管理思想的演进过程作为自己的研究对象，探索其发展规律。讨论：你认为管理思想的演进规律是什么？,二、关于管理思想史的研究若干问题,（一）管理思想史研究的基本问题1、历史唯物主义是研究管理思想演变与发展应持的历史观 （1）历史唯物主义是马克思主义哲学的重要组成部分，也被称为“唯物主义历史理论”或“唯物史观 ” （2）历史唯物主义认为历史发展是客观的和有其特定规律的，其最基本的规律就是生产力决定生产关系，生产关系对生产力有反作用（可能促进或阻碍）。伴随着生产力的发展，人类社会会历经原始社会，奴隶社会，封建社会，资本主义社会，社会主义社会，最终走向共产主义社会,（3）历史唯物主义认为：生产力和生产关系之间的矛盾，经济基础和上层建筑之间的矛盾，这是人类社会的基本矛盾 （4）历史唯物主义认为：人民群众是是社会物质财富和精神财富的创造者，是变革社会制度、推动历史前进的决定力量。另一方面，人民群众创造历史的活动和作用总是受到一定历史阶段的经济、政治和思想文化条件的制约。（5）历史唯心主义，把精神活动作为历史过程的决定力量,2、历史与逻辑的统一方法是研究管理思想史的基本方法,（1）历史的方法中的“历史”，指的是客观过程，即自然界和社会领域事物发展的实在历程或运动轨迹。所谓历史的方法，就是对客观事物发展的自然过程进行追踪描述，从中揭示某种规律的一种方法。 （2）逻辑的方法中的“逻辑”，指的是思维规则。作为思维方法的逻辑方法，就是运用概念进行判断、推理，用以揭示事物本质和发展规律、证明必然性的方法。,（3）逻辑的方法与历史的方法毕竟不是一回事。按照恩格斯的意见，逻辑方法是“摆脱了历史的形式以及起扰乱作用的偶然性”的那种历史方法；逻辑方法所展示的思想进程，已经对实在的历史进行了修正，当然，这是“按照现实的历史过程本身的规律修正的”。经过修正以后，“这时，每一个要素可以在它完全成熟而具有典范形式的发展点上加以考察。”,（4）历史与逻辑相统一的方法体现了历史的方法与逻辑的方法之间的本质联系，它把对事物的逻辑分析建立在对事物的历史过程进行全面考察的基础上，以连贯的历史事实为根据；并用对事物的逻辑分析指导对事物历史过程的考察，把逻辑分析贯穿于历史的考察之中。坚持历史与逻辑的统一考察事物发展规律的过程，实质上是坚持主客观相一致的辩证思维过程,（5）历史与逻辑方法相结合研究管理思想的意义1）揭示管理思想发展与演变规律2）揭示事物的发展趋势，以便作出理论预测3）对理论研究的意义：追踪管理理论发展过程中通过历史考察，对前人和已有成果加以继承，防止跟前人或别人亦步亦趋，要做前人没做或没有完成的事；可以较短时间继承和发展前人遗留下来的研究成果。,三、从管理哲学层面看管理思想演变规律,（一）、从人性假设角度1、早期管理思想：政治人假设,根据亚里士多德在政治学中对“政治人”假设的各种分析,我们可以看到“政治人”假设以下三方面的丰富内涵。1）.人是具有合群性、群居性、社会性的动物2）.人是具有利益协调能力,即“政治能力”的动物。3）.人是具有合作精神的动物,2、科学管理理论阶段：经济人假设,“经济人假设”在学术文献中的解释1、经济人假设是指每个人都以自身利益最大化为目标.随着经济发展,农村能源需求量不断增加,森林资源的保护直接受到威胁 2、经济人假设是指追求自身利益或效用的最大化,它是个体行为的基本动机.理性选择假设是指个人在选定目标后对达成目标的各种行动方案根据成本和收益作出选择 3、所谓经济人假设是指作为个体,无论处于什么地位,其人的本质是一致的,即以追求个人利益,满足个人利益最大化为基本动机 4、经济人假设是指:当一个人在经济活动中面临若干不同的选择机会时,他总是倾向于选择能给自己带来更大经济利益的那种机会,即总是追求最大的利益 5、X理论又称为“经济人假设”,Y理论又称为“社会人假设”.X理论认为人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避,唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励,便能取得更高的产量,52,3、行为科学管理理论阶段：社会人假设,“社会人”假设的主要内容是： 1）人是社会人，除物质因素外，社会心理等因素也影响着人的积极性。2）生产效率的高低主要取决于员工的士气，而员工的士气主要取决于各方面的社会关系是否协调。“社会人”假设发现了人的社会性这一本质特征，认为人们的工作动机不只是为了经济利益，而且更关注社会关系。通过构建管理者与被管理者、被管理者之间的新型社会关系，就能提升员工的士气，进而提高生产效率。 3）在正式组织中存在着非正式群体，他们有其特殊的行为规范，对其成员影响很大。 4）领导者要善于了解和倾听员工的意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡。同“经济人”假设的观点相反，“社会人”假设强调人的非合理性和情感的一面，人不是机械的、被动的动物，对工人劳动积极性产生影响的也绝不只是“工资”、“奖金”等经济报酬，工人还有一系列的社会心理需求，如尊重、良好的人际关系等，而且人是在满足社会需求时才履行职务。领导者要和员工进行情感沟通和交流，给人们提供经济需要和社会需要的满足。,4、现代管理理论：复杂人假设,复杂人的含义有以下两个方面： 其一，就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。 其二，就群体的人而言，人与人是有差异的。因此，无论是经济人、社会人，还是自我实现人的假设，虽然各有其合理性的一面，但并不适用于一切人。,1）人的需求是多样且因人而异、随发展条件和情况而变化的。人不仅具有复杂的需要体系，而且人的这种需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化的，并且需要因人而异，需要的层次也不断改变。2）人在同一时间内的多种需要和动机相互作用形成复杂的动机模式。人在同一时间内有各种需要和动机，它们会相互作用，结合为一个统一体，形成复杂的动机模式。3）动机模式是内部需要和外部环境共同作用的结果。人是复杂的，要受多种内外因素的交互影响，内部需要和外部环境的相互影响、相互作用的结果产生了动机模式。内部需要是多种多样的，外部环境是不断变化的。人在不同的组织、不同的工作部门和岗位可以有不同的动机模式。因此，不存在一个适应任何时代、任何组织和任何个人的普遍有效的动机模式。4）不同人对不同的领导模式有不同的反应。由于人的需要不同，能力各异，对同一领导模式不同的人会有不同的反应。“复杂人”假设主张根据不同人的不同情况，因人而异地采取灵活多变的领导模式和领导方式。5）在适当的领导策略之下，不同类型的动机模式，可以产生高激励水平。“复杂人”假设含有辩证法因素，它强调根据工作性质、个人特点和外界环境三者合理配置，因人、因地、因事而异，采取灵活机动的领导方法。,56,人的动机模式是复杂的因人而异因时而异因能力而异因条件而异,据不同的具体情况采取不同的管理措施和制度,4、当代管理理论：生态人假设,“生态人”，是指善于处理与自然、人及其自身关系，保持良好生命存在状态的人。生态，即“生命的存在状态”。世界，包括自然、人、人类社会是一个有机的生命体，存在着客观的运行逻辑和规则。“生态人”正是从当代人的生存困境中对这种运行逻辑和规则的逐渐体悟、澄明，并用于规范和改造自身，努力达到外部自然生态、内部自然生态 精神生态、人格生态的平衡，形成良好的生命存在状态。这种运行逻辑和规则的特点是：,第一，整体性、有机性。 第二，竞争性、共生性。 第三，开放性、变动性。,（二）、从科技发展角度探讨管理思想演变,1、早期管理阶段：普通科学（物理、化学）2、科学管理理论阶段：瓦特发明蒸汽机3、行为科学理论阶段：心里学广泛运用4、现代管理理论阶段：一般系统论5、当代管理理论阶段：复杂科学（生态科学）,（三）、管理面临的矛盾,1、早期管理阶段：如何更多掠夺财富和贸易2、科学管理理论阶段：如何提高机器运作效率3、行为科学理论阶段：如何调动员工的积极性4、现代管理理论阶段：如何使系统内资源最佳整合5、当代管理理论阶段：如何适应复杂多变的环境,四、学习管理思想根本指导思想：以马克思关于管理二重性,例如：期权激励理论学习管理二重性理论的意义：大胆学习，注意本土化。,五、管理思想史的研究概述,1零散研究阶 在管理科学作为一门独立学科产生之前，管理只是作为哲学、政治、经济、军事、教育等学科的部分内容分散地存在着2专门研究阶段,（1）1911年，被西方管理学界公认为“科学管理之父”泰勒的科学管理原理出版，标志着管理作为一门独立科学的诞生（2）进入20世纪中叶以来，管理思想史的著作相继诞生，标志着管理思想史作为一门独立学科已经进入独立发展阶段,A、由美国的管理思想史学家克劳德小乔治撰写的管理思想史于1972年正式出版, 全面地介绍了外国管理思想发展的过程；B、美国管理思想史学家丹尼尔A雷恩博士所著的管理思想的演变也于1979年出版，该书比较详细地介绍了管理思想发展演变的历程。,C、国内管理思想史家首推孙耀君先生 ，八、九十年代，在管理学界和经济学界风行一时、影响甚大的国外经济管理名著丛书，其中相当一部分即是由其主笔或领衔翻译 在1999年问世的管理思想发展史中，也坦承“以往有关管理思想发展的书籍和论文(包括我自己写的)，往往侧重于评介管理思想史本身的内容，而对其实际应用，特别是在各国不同环境中的应用及其效果，很少涉及”，,D 、另一部有一定影响的是西方管理思想史。由从事管理理论研究和管理实践咨询的“双栖学者”郭咸纲先生所著，虽然说该著作在一些具体论题和局部细节方面不乏精彩之笔、飞扬之思，如从管理学研究方法角度，梳理出管理学形成和发展的三条线索；但总体上看平淡无奇，仍然是流于外在的描述，就事论事的把握，史料多而史识少。与该著者的自许和编者的褒嘉相差甚远。,六、管理思想史研究总的评价：在管理科学诸学科群落中，管理思想史整体水平比较落后,大多停留在简单介绍管理学家的生平著作和理论观点的层次，迄今所见的国内十数部管理思想史著作，多属资料汇编，以人名、书名至多是理论为进行简的归并。原因：1、对史的价值认同问题2、史的理论的自觉问题：大多有史有实，而无史见史识3、史的研究方法问题,七、管理思想史的分期问题,1.主题研究法 主要是根据管理主题及核心内容来划分管理理论的发展阶段的。 如美国的克劳德小乔治就是运用这种方法把管理理论的发展阶段划分为传统学派、行为学派、管理过程学派和数量学派。,2、时间划分法,是以不同历史时期为标志，并结合管理理论内容划分为管理理论发展阶段。 有三阶段论、四阶段论、五阶段论等3、人物著作法 人物著作法本身并不对繁多的管理理论进行系统的分类或划分阶段,而是以代表人物的著作或论题命名,也是各种划分法的辅助手段,4、人性假设法,人性假设法主要是以管理理论中的核心问题人性问题为主线,来划分不同的管理模式,进而揭示管理理论的发展脉络。,5.管理哲学法,管理哲学法是从管理哲学的角度,力求从“眼花缭乱”的理论中发现其发展的内在逻辑。 如张尚仁把管理理论的发展分为三个阶段:一是人机关系技术论,着重研究如何通过管理发挥机器或机关的效率问题;二是人群关系组织论,着重人本身的研究,包括个人、组织及个人和组织的关系;三是人境关系系统论,即力求将人和人的活动对象(环境)统一起来,将人与环境构成的系统作为研究对象。,6.影响过滤法,影响过滤法是根据管理理论的综合影响作用,经过管理者的需要、思想价值、时间性、提高和展现等因素的层层过滤,选择“真正流行的管理思想流派”的方法。,如英国的安德泽杰胡克金斯基把六大管理思想流派作为管理理论发展的主要脉络,它们是官位主义(韦伯的官位主义理论)、科学管理(泰罗的“科学管理”)、行政管理(法约尔、巴纳德穆尼等人管理理论)、人际关系(梅奥的“人际关系论”)、新人际关系(赫茨伯格、布莱克和莫顿、李克特、麦戈雷格、马斯洛等人的“行为科学”理论)以及大师理论(德鲁克、彼得斯、艾科卡、布兰查德等人的理论)。,八、管理思想史的学科特点,1管理思想史是一门边缘学科 所谓边缘学科是指一门学科与另外一些学科有交叉关系，同时属于两个以上不同学科的研究范畴。管理思想史既是管理科学的组成部分，又是历史学科的一个分支。 2管理思想史在研究方法上具有突出的史学特点。管理思想史展示的是管理理论、管理思想发展的历史。,3管理思想史的研究内容体现了理论联系实际。通过对当时重大而典型的社会管理、政治管理、工程管理实践的介绍，来折射和揭示管理思想的发展水平，从而加深对当时管理思想的认识和理解。,九、本课程的结构和主要内容,第一章 绪论第二章 早期管理思想 第三章 古典管理思第四章 行为科学理论第五章 现代管理理论 第六章 当代管理理论第七章 管理思想演变的总趋势,十、学习管理思想史的意义,管理思想演变有规律可寻吗？ 管理思想史要不要学？,1、管理思想史在管理专业学习中的地位：管理智慧的基因片段,基因工程走得更远，人类已经可以通过修补DNA改变生物体，用高科技改变一些动物或植物的遗传基因，人造染色体不久也将被用于医 学和农业科学上。然而，这些善意的基因技术或许也将带来一场意想不到的灾难。人类也许认为自己操作的是一种友好的生物基因，然而 它们可能会以某种科学家意想不到的方法毁灭庄稼、毁灭动物甚至人类G:管理思想史科学