第七章 问题解决与创造性

第七章问题解决与创造性第一节思维概述一、思维的定义思维（thinking）是高级认知活动，是脑对事物的概括的和间接的反映，它所反映的是客观事物共同的、本质的特征和内在联系。思维一词涵义很广，凡是语言的理解与表达，事理的批评与判断，问题的推理与解决，文艺的创作与评论，以及科学的创造与发明，无一不经过思维的过程。,思维的间接性就是以其他事物为媒介来认识客观事物，借助已有的知识经验理解或把握那些没有直接感知过的，或根本不可能感知到的事物，预见和推知事物发展的进程。思维的概括性是把同一类事物共同特征和本质特征抽取出来加以概括。,二、思维的过程人类思维活动的过程表现为分析、综合、比较、抽象、概括和具体化等。1.分析和综合2.比较3.抽象和概括4.具体化,三、思维的类型1.根据思维过程中的凭借物或思维形态可分为：动作思维是在思维过程中以实际动作为支持的思维。形象思维是用表象来进行思维的过程。抽象思维是以概念、判断、推理的形式来反映客观事物的运动规律，是对事物的本质特征和内部联系的认识过程。,2.形式逻辑思维是指有明确的逻辑形式，遵循一定的逻辑规则的思维。非形式逻辑思维是指不具有明确的逻辑形式，不遵循一定的逻辑规则的思维。,3.根据思维过程中的指向性分为：集中思维是指思考中信息朝一个方向聚敛前进，从而形成单一的、确定的答案的认识过程。即利用已有的信息，达到某一正确结论，其主要功能是求同。分散思维是指思考时信息朝各种可能的方向扩散，并引出更多的新信息，其主要功能是求异和创新。,4.完形心理学创始人Wertheimer，按思维之历程与结果，将之区分为复制性思维（reproductivethinking）与创造性思维（productivethinking）。Wertheimer举18世纪德国天才数学家高斯（CFGauss，17771855）的例子，用以说明这两种思维的区别。高斯六岁初入学时，教师给全班学生的算术题目是：12345678910100=？一般学生都采用传统的、教师教过的累加方法计算结果，唯独高斯采用了新方法。高斯在面对与别人同样问题时，他的思维是创造性思维；而一般学生的思维则是复制性思维。,5.按美国心理学家Guilford(1967）的智力理论，思维之运作有两种：一为聚合式思维，另一为发散式思维。聚合式思维指个人思考问题时，总是以已有的知识与经验为根据，循逻辑规则去寻求唯一的正确答案，而不能抛开旧经验的束缚，从另外的观点看问题。聚合式思维在性质上相当于Wertheimer所说的复制性思维。发散式思维，是指个人在解决问题时，同时会想到几个可能解决的方向，而不拘泥于单一答案或钻牛角尖式的探求。,第二节问题解决问题解决（problemsolving），是指在问题的情境下，通过思维而达到目的的心理过程。人的智慧性、创造性在其中突出表现出来。那么在面对实际问题情境时，人们究竟如何通过思维活动来解决问题？在问题解决的过程中又受哪些心理因素的影响？,心理学上所研究的“问题解决”中的“问题”，不属于是、否或简单一句话即可以回答的问题，而是属于必须自行找到方法从而达到目的的“难题”。如“你叫什么名字？”“你几岁？”等不是这里说的问题。而“人在五楼而四楼起火怎么逃生？”则是问题。,所以这里的问题，实际是一个问题情境。所谓“问题情境”，是指个人觉察到的一种“有目的但不知如何达到”的心理困境。因此，所谓“问题”者，往往是一种主观的状态；如当事人不进如情况，没有感受到心理困境，就不成为问题情境。四楼失火，如当时身在五楼的人醉得不省人事，对他而言，并没有“如何逃生？”的问题。此外，如问题太难，对能力不足或毫无经验的人而言，也不会构成问题情境。高考数学题，对小学生而言也“不成问题”。,心理学家们企图研究的是：个人面对问题情境时，如何运用既有知识去思维，找到适当方法，解决问题，达到目的。,一、问题解决过程1.发现问题2.明确问题3.提出假设4.检验假设,二、影响问题解决的心理因素1.定势所谓定势或心向作用（mentalset），是指心理活动的一种准备状态。对于一类问题，如屡屡采用同一方法去解决，久之成为习惯，以后一遇到类似问题，就不加思索地以同样方式去处理。,卢钦斯(Luchins，1946)的量水实验,89,2814,5936,38,256,15题：BA2C69题：AC或A+C,2.功能固着所谓功能固着（functionalfixedness），是指解决问题时，个人只看到某种物体的通常功能，而看不到它的其他功能，从而干扰了问题的解决。杜克（Duncker，1945）的蜡烛问题。,3.认知结构不同的人面对同一问题时，每个人对问题思考推理的方式各不相同,主要原因是各人的认知结构（cognitivestructure）不同。认知结构是指个人对事物的一种基本看法或思维模式。每当个人处于问题情境时，他就会自然而然地以其已有的认知结构来试探。如果问题情境与个人认知结构完全符合，他只须靠旧经验即可解决问题。如果问题中情境远超过个人的认知结构，他就会感到困难。,下面我们看几个例证：1.有九个排成方阵形的点，试用铅笔画成相连的四段直线，贯串方阵中的九个点。2.试用六根火柴摆成彼此相连的四个等边三角形。3.有四条锁链，每条由三个封闭的铁环连接而成。现在想把这四条锁链头尾相接，连成一个包括十二铁环的大圆环。要想达此目的，必须先将部分铁环锯开，而后再焊接起来。如何付出最少的劳动达到目的？,4.问题情境,5.原型启发6.情绪与动机7.迁移的作用8.人格9.能力,第三节创造性及其培养,一、创造性的实质创作性是指个体产生独特性成品的能力或特性，创造是指一种最终产生创造成品的活动或现象。真创造和类创造。,二、创造性与智力1、低智商者不可能有高创造性；2、高智商者可能有高创造性，也可能有低创造性；3、高创造性者必须有中等以上水平智力；4、低创造性者的智商可能低，也可能高。,三、创造性和发散思维,发散思维代表人的创造力，它具有四种特性：(1)流畅性（fluency）：心智灵活顺畅，能在短时间内表达多个不同的观念，能使用较多的文字，能形成较多的联想。(2)变通性（flexibility）：思维方式变化多端，能举一反三,触类旁通,能随机应变，不墨守成规。,（3）独创性（originality）：思想表现超越，对事物处理能提出创新办法，对疑难问题能提出独特见解。(4)精密性(elaboration):惯于深思熟虑，遇事精密分析，力求臻于完美周延的地步。以上四种因素，一般认为代表人类的创造能力。因此，目前国内外心理测验学家们