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文档简介

如何塑造職場形象與魅力,主講人：曲軒協理就業情報資訊.tw日期：2003年5月8日,就業市場現況,低經濟成長，高失業率的年代就業機會萎縮，但研發、行銷、業務人才需求居高不下一流企業搶爭一流人才專業人才掛帥，薪資呈現兩極化低學歷將成為長期的失業族基層人才過剩，未來是人才搶工作時代職場游牧族成形,生涯規劃及職涯規劃的範疇與階段,用心走出職涯路,成功自我行銷與願景實現的前提，在於事先培育致勝的競爭價值要有必備的核心價值要有領先的附加價值要有致勝的感覺價值,職場兵法三部曲,知己知彼百戰百勝職場倫理與工作革命魅力行銷,知己知彼,內外檢視法,新知識經濟時代員工的角色轉換,體力工作遵守標準就業心態能力定型功能發揮者,腦力工作超越標準創業心態快速學習價值創造者,原有的角色,期待的角色,如何紓解老闆的壓力-1,如何紓解老闆的壓力-2,好用人才的十大條件,行動力（持續力）學習力強吃苦耐勞高忍受挫折力強穩定性高服從性高自我挑戰力強身體健康具有創新的能力,成敗一念間人生從此分勝負,放下身段學功夫不要成為他人的負擔天才也需要努力成長總是在煎熬後悲觀者永遠看不到希望精誠所至，金石為開有所為，有所不為小地方大關鍵永遠相信自己懷抱惜緣惜福與感恩的心工作是無怨無悔的天職換工作不如換心情隨時革新，隨時創新嚴師出高徒，年少慎選師不斷追求自我成長,提升職場人氣指數的十法則,重塑自信改變形象運用智慧辦公環境的青睞人人皆我師讓自己的知識為他人所用適時獎勵自己勇於面對問題，解決問題擴大自己的工作舞台施展你的人格魅力,專業形象魅力與養成,形氣神肢體風範禮節,形,外表給人的訊息代表身份、涵養、教育程度、企業形象的展現配合時間、場合、身份的合宜穿著藝術簡單、大方、整潔、明快的穿著原則儀容與裝扮的美學藝術基本配件名牌、筆、名片夾、手錶.等配戴方式上班前自我檢視的要點,氣、神,心的禮儀培訓與養成聲音、表情、動作、態度、禮節.等基本養成優雅風範、迷人氣度.關愛的眼神、微笑魅力.口語蓮花、讚美鼓勵.,肢體風範與禮節-1,基本態度篇微笑致祥和關愛表敬意動作求敏捷奉物用雙手相遇先問好接物先道謝答詢先起立謙敬先讓行,肢體風範與禮節-2,基本接待、服務、禮儀篇迎賓起身、微笑說您好接待要熱忱應對要和悅作業要精確糾紛要忍耐送客起身、微笑道再見,專業經理人的十二大能力,專業知識行政管理的能力企劃能力鼓舞士氣的能力整合資源的能力公關的能力精明、細膩、認真的能力人盡其才、物盡其用的能力預測未來的能
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