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文档简介
,B2B2C业务分析,目录,B2B采购平台主要为供货商和渠道分销商提供电子商务活动平台。供货商可以在采购平台发布供应的商品,分销商为自己的店铺通过采购平台批发采购相关商品。比如:阿里巴巴,B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。比如:京东,B2B2C,B2C,产品定义,第一个B指供货商(个人或者企业);第二个B是分销商、代理商(个人或者企业);C代表商品最终购买的客户。该平台包含两个子平台:B2B采购平台和B2C网上商城。平台角色:供货商、分销商、个人客户,B2B,B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。比如:淘宝,C2C,系统角色,系统目前角色有:供货商、分销商、客户。每种角色都会有两种性质:个人和企业。而且每个用户也会对应多个角色。,客户:是在平台能够购买商品的所有用户。,分销商:是指在B2C上能够开店销售商品,并可以在B2B平台上进行批发采购。,供货商:是商品的最初的源头,可以是厂家,也可以是分销商,在B2B平台上提供批发货物的商家。,目录,B2B2C价值链体系(一)目前我们直供模式,图例:B:供货商B:分销商、代理商C:客户,B2B2C,客户,分销商/代理商,信息流、物流资金流物流,采购/入住,供货商/厂商,B2C,B2B,入住、供货,购买,入住、供货,批发,B2B2C价值链体系(二)淘宝模式,图例:B:供货商B:分销商、代理商C:个人客户,B2B2C,客户,分销商/代理商,信息流、物流资金流物流,采购/入住,供货商/厂商,B2C,B2B,入住、供货,批发、购买,入住、供货,批发,个人客户可以作为供货商或者分销商角色,两种模式分析,模式一:客户只能在B2C平台上购买商品。只有通过认证的分销商或者代理商才能在B2B平台上采购。模式二:客户可以在B2B和B2C两个平台同时采购。我们的模式?我们目前电信业务需要,非分销商不能进入直供平台。后续业务扩展后,需要考虑两种模式兼容。,一级业务流程,B2B,B2C/C2C,分销商,供货商,个人,供货,批发,销售,购买,按角色的用例客户用例,按角色的用例分销商用例,按角色的用例供货商用例,按用户用例个人用户,上图是淘宝的个人用户可以做的业务。我们是否可以在B2B上直接采购?是否可以在B2B上开店?,按用户用例企业用户,业务场景个人用户购物,个人分销商开店,企业分销商开店,目录,电商分析,从目前已经发展成熟的电商企业看,成熟的电商都有自己的行业领域。淘宝:面向中小企的集市。京东:电子行业。1号店:超市。聚美:化妆品。我们的行业领域是电信?我们要做电信的领域的标杆。,目录,技术平台,易信平台,认证平台,订单管理,商品管理,用户管理,商户管理,库存管理,共用平台,B2B,B2C,订单管理,商品管理,用户管理,商户管理,库存管理,物流平台,支付平台,能力开放平台(ESB+Dubbo),WEB应用逻辑层,数据中心层,数据访问存储层,分布式异构关系数据库,分布式文件系统,分布式NOSQL,营收数据,图片文件,接口数据文件,MYSQL集群,HSF分布式服务调度中心(zookeeper),服务订阅,服务注册,移动APP,使用者,服务订阅,服务注册,商户中心,订单中心,营销中心,评价中心,商品中心,.,用户资料中心,商品实例,用户实例,用户资料,数据服务调用,开放数据服务,服务集成,用户管理,会员管理,营销管理,商品管理,商户管理,订单管理,评价管理,库存管理,服务集成,消息中间件,消息订阅发布,消息发送接收,开放数据服务,供货商,经销商,系统运营人员,消费客户,PRM产品全云化体系架构,经销商,供货商,运营人员,消费客户,目录,C2B互联网思维新趋势,个人定制产品,用户自己定制自己的合约、套餐。,手机定制,号卡套餐定制,合约定制,所有定制机都可以参与合约,套餐可随意定制语音多少钱、流量多少钱
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