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文档简介

.,1,第四节景区突发事件的应急处理,.,2,一、景区安全事故的处理,(一)安全事故处理的原则“谁主管，谁负责”的原则“三不放过”的原则(事故原因不清不放过；事故责任者和应受教育没有受到教育的不放过；没有采取防范措施的不放过。)教育和处罚相结合的原则依法办事的原则,.,3,（二）安全事故处理人员构成及职责总经理办公室：安全事故处理的总协调。安全保卫部：协调处理安全事故、疏导游客、现场保护及事故中受伤人员的救护。行政车队：安全事故中的用车安排。消防队：负责抢险救火、协调有关部门对火灾等事故进行调查处理。工程部：安全事故中的水、电处理；景点设施的修复；树木、花草的处理。医疗队：负责受伤人员的抢救。,.,4,1.安全事故处理的一般程序,组织紧急救援,保护事故现场,立即报告,妥善地做好旅游安全事故的善后工作,（三）安全事故处理的一般程序,.,5,（1）交通事故,（2）盗窃事故,（3）火灾事故,（5）自然灾害事故,（6）食物中毒事故,二、常见安全事故的处理和预防,（4）人身事故,.,6,交通事故处理,（1）交通事故,.,7,盗窃事故的处理,（2）盗窃事故,.,8,火灾事故处理,（3）火灾事故,.,9,人身安全事故处理,（4）人身事故,.,10,自然灾害事故处理,（5）自然灾害事故,紧急增设救援,开展灾
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