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文档简介
优秀的文档产品销售承诺书和保证书产品销售承诺书和保证书为了给用户提供高质量的服务,我们将在售前、售中和售后提供各种服务,让用户满意。一、售前服务1.在用户选择阶段,我公司愿意为用户提供各种技术咨询,做好顾问,并提供相关的技术资料,如产品样品、产品规格、产品结构图、附件设计图等。必要时,他们可以参与有特殊要求的产品设计,计算用户所需的技术参数。2.在用户选择阶段,我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我们公司将提供一切便利和各种信息。3.我们公司将热情接待用户的来电、来函和询问,并及时给予回复。对于我司暂时无法生产的产品,还需要向用户说明原因,并提供信息介绍其他单位的销售承诺书和保证书。二。销售中的服务1.合同签订后,我公司欢迎用户派人来我公司监督生产。我公司积极与用户的认证人员合作,为用户的生活提供便利。我公司将关注和改进用户认可人员对产品制造质量提出的意见。2.产品出厂检验前,如果用户需要,我们可以通知用户派人参加联合检验。我公司将为用户派出的人员提供承诺书,保证产品在工作和生活中销售方便。3.产品发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,通知用户及时收货,并向用户提供产品质量证明和发货单。三、售后服务1.产品发货给客户时,如果产品因运输原因损坏,我公司将派人协助客户与承运商协商索赔,协商解决方案,并积极派人维修,直至客户满意。2.产品发货时,如有缺货、错货或缺货等数量问题,我公司会在接到通知后立即派人到现场维修处理。3.用户使用过程中,如因我公司责任造成产品质量问题,我公司保证在收到通知后24小时内回复。对需要派人处理的,要确保立即派人到现场,免费排除故障;如果你不需要去现场服务,你必须是一个好的顾问,为用户提供最好的解决方案。4.如果我们公司派人到用户现场服务,我们应该和用户电话协商到达日期。如果由于某种客观原因我们不能按时到达,我们必须提前通知用户并说明原因或采取相应措施,以确保用户不会遭受损失或使损失最小化。5.如果双方确认产品质量问题是由我公司制造原因造成的,不能继续使用,我公司将负责“三包”,即产品销售承诺和保证的保修、更换和退货。6.如果在确定质量方面有任何差异或困难,必须由权威机构进行检查。如果检验结果不合格,我公司将承担由此产生的所有直接损失和费用,包括取样费、运输费、手续费和检验费。7.如果用户需要我公司派人到用户处进行安装调试,我公司将派专门的安装调试人员和技术专家到现场进行安装调试,并完成其应承担的服务。8.如果用户自己安装,可以派人进行技术指导,提供安装说明和相关资料,或者派技术人员免费为用户培训安装工人,直到他们能够独立操作。9.产品质量保证期为安装调试后三年。如果三年内出现质量问题,如果是生产原因,我公司将实行“三包”xxxxx/xiao一、我公司提供的产品质量原则上应符合买方规定的技术标准。当买方没有规定的技术标准时,我公司将按照现行国家标准执行,并向买方提供产品样品,经买方同意后向买方提供产品,确保产品质量的稳定和逐步提高。二。供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。3.供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准副本、产品销售承诺书和保证书。4.供应商应确保供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责。必要时,供应商应向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。五、供应商的产品包装、注册商标等产品符合国家有关销售承诺和保证的规定。六、买方严格按照产品包装上标明的储存条件储存,因买方对产品储存和维护不善造成的产品质量问题由买方负责。七、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担一切责任和费用。八、质量争议处理:买方应严格按照为保证检验的公正性和科学性而制定的技术标准检验供应商的产品。未通过检验的剩余样品应保存一周。我公司负责产品销售承诺,并保证因供应商的实际质量问题而造成的损失。如果供应商的生产质量问题没有用,应由供应商与供应商协商解决。九、产品质量保证自双方签订供货合同之日起生效,并在业务终止时同时终止。_ _ _ _公司在_ _ _ _ _年_ _ _ _ _月_ _ _ _ _日阅读发展:产品销售和服务承诺热力设备制造公司将在销售前、销售中和销售后提供各种服务,以使用户获得高质量的服务并努力满足用户。1.在用户选择阶段,我公司愿意为用户提供各种技术咨询,做好顾问,并提供相关的技术资料,如产品样品、产品规格、产品结构图、附件设计图等。必要时,他们可以参与有特殊要求的产品设计,计算用户所需的技术参数。2.在选择阶段,我公司欢迎用户到沈阳热工设备制造公司进行现场检查。我们公司将提供一切便利和各种信息。3.我们公司将热情接待用户的来电、来函和询问,并及时给予回复。对于我司暂时无法生产的产品,还需要向用户说明原因,并提供信息介绍其他单位的销售承诺书和保证书。4.合同签订后,我公司欢迎用户派人来我公司监督生产。我公司积极与用户的认证人员合作,为用户的生活提供便利。我公司将关注和改进用户认可人员对产品制造质量提出的意见。5.对于重要项目订购的产品,我公司将通知用户在出厂前派人参加联合检验。我公司将为用户派遣的人员在工作和生活中提供方便的产品销售承诺和保证。6.产品发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,通知用户及时收货,并向用户提供产品质量证明和发货单。7.产品发货给客户时,如果产品因运输原因损坏,我公司将派人协助客户与承运商协商索赔,协商解决方案,并积极派人维修,直至客户满意。8.当公关10、我公司派人到用户现场服务,应与用户电话到达日期达成一致,如果由于某些客观原因,不能按期到达,必须提前通知用户,并说明原因或采取相应措施,以确保用户不受损失或最大限度地减少损失11.如果双方确认产品质量问题是由我公司制造原因造成的,不能继续使用,我公司将负责“三包”,即产品销售承诺和保证的保修、更换和退货。12.如果在确定质量方面有任何差异或困难,必须由权威机构进行检查。如果检验结果不合格,我公司将承担由此产生的所有直接损失和费用,包括取样费、运输费、手续费和检验费。13.如果用户需要我公司派人到用户工厂进行安装和调试,我公司除了完成应承担的服务外,还将对用户的操作人员进行现场培训,使他们具备独立操作能力,并对设备进行48小时的跟踪。14.如果用户自己安装,他们可以派人进行技术指导,提供安装说明和相关资料,或者免费培训安装工人,直到他们能够独立操作。15.产品质量保证期为安装调试后一年。但是,如果三年内出现任何质量问题,如果是生
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