公司通信协议

中国电信股份有限公司XX分公司全业务合作协议 中国电信股份有限公司XX分公司二一三年三月甲方： （以下简称甲方）乙方：中国电信股份有限公司XX分公司 （以下简称乙方）为满足甲方通信发展的需求，提升信息化水平，提高办公效率，节约甲方单位及员工个人通信费用支出，甲乙双方在长期良好合作关系的基础上，乙方为甲方提供全业务通信服务，并给予甲方相应的优惠政策，协议内容具体如下：一、总机业务（综合VPN）（一）总机规模及相关资费1、甲方承诺使用乙方虚拟网业务不少于两年，乙方承诺为甲方提供优惠的电信天翼手机终端解决方案。UIM卡卡费由30元/张，优惠至 0 元/张。2、乙方为甲方单位员工手机及办公固定电话组建综合VPN，虚拟网内手机、固话月功能费 5 元，现优惠至 0 元。3、甲方综合VPN网内手机和固话实行六位短号互打（编号规则为：手机66+后四位；固话88+后四位，固话拨打外线9+），手机本地短号主叫网内号码免费1200分钟，被叫全国免费。手机与家庭电话加入融合套餐享受互打免费。手机主叫网外号码按照单位员工办理的天翼套餐相应资费执行。4、甲方提供公司员工手机号码，乙方免费为甲方组建手机大虚拟网，大虚拟网月功能费5元，现优惠至0元。大网内手机实现长号互拨，手机本地主叫网内手机免费1200分钟/每月。5、甲方加入虚拟网的手机用户本次可赠送长途亲情包（每月免费赠送两个国内本网亲情号码长途通话1000分钟，超出部分按0.10元/分钟计算）增值业务，部分手机套餐不能实现的除外。6、乙方为甲方厂房及设施通信盲点、发运、销售区域（包括矿山分厂、炸药库、销售大厅、水泥分厂地磅房）免费布放线缆，偏远区域可采取其他方式保障其通信畅通。（二）总机服务套餐优惠：乙方为甲方单位员工提供多款套餐供选择，并匹配相应指定终端或代金券。具体如下：1、标准资费优惠乙方提供多档优惠资费套餐供甲方选择，或由乙方根据甲方员工核报标准及日常消费结构情况，制定对应套餐。详见附件1。2、新入网手机上网流量体验对于新加入虚拟网内的手机号码，在套餐基础之外，前两月赠送300M手机上网流量，方便甲方员工体验3G智能手机的多种应用功能，对话费核报员工手机另每月赠送10元手机上网流量包（60M流量）。3、手机号码为便于甲方内部通信管理与记忆，乙方此次仍尽量提供手机号段号码段使用（个别特殊号码除外），由乙方内部自行分配和调剂。（三）单位固话1、乙方将号码段共计500个号码供甲方专用，号码段内，安装电话免收工料费，本次协议，乙方赠送50部固话话机用于甲方进行更换和备用。2、国内长途费用（所有固定电话）：按IP资费标准：0.3元/分钟，结算按七折收取（即每分钟0.21元）。（四）单位宽带1、10M宽带免收材料费和接入费(含主厂区、矿山分厂、水泥分厂火车站)；办公宽带包月不限时使用费为1000元/月*条(含主厂区、矿山分厂、水泥分厂火车站)。2、为支持甲方内部网络改造，协议期间内，在双方良好的全业务合作基础上，乙方对甲方每月的通信费用总账减免500元，该优惠随本协议有效期。（五）甲方的权利和义务1、本次虚拟网开通后，甲方如需新增虚拟网用户，由甲方确认并出具证明后，由乙方受理。2、甲方承诺在同等条件下，优先使用乙方的电信业务，并配合乙方作好新业务的宣传工作。3、甲方按时、按约定方式缴纳通信费用，保证电信业务的正常使用，以免话费超过2倍信用度或延期支付影响手机正常使用。4、甲方对本次“零预存”赠送手机用户的在网时限及在网时限内费用缴纳提供担保。个别用户需要退出虚拟网或拆机的，甲方提供证明材料后，乙方于三个工作日内受理，甲方需承担已享受的终端优惠和欠费。5、甲方享受话费核报人员因人事调整，号段优惠资费套餐使用期限自动顺延补足两年期限，甲方可根据实际需要办理保号报停业务。（六）乙方的权利和义务1、免费将甲方新增天翼手机加入综合VPN网组内，网组内固话短号互打仍继续免费。2、在系统支持的情况下，乙方保证向甲方提供虚拟网的各项业务功能，根据国家有关规定向甲方提供有关资费查询。3、乙方承诺，为确保甲方通信畅通，免除由于终端问题带来的不便，甲方所使用的终端由乙方提供，并享受国家产品“三包”政策。4、乙方视甲方为乙方的重要VIP客户，提供端到端的综合性服务，并为甲方提供“总机服务”业务的咨询、组网建议、业务受理、开通、收费及故障申告等一站式服务。（七）手机赠送1、本次手机赠送仅限于甲方享受话费核报人员，由甲方集中担保并承诺在网使用两年，乙方根据甲方人员所选套餐赠送相应的天翼手机或等值代金券。核报标准与手机终端或代金券的对应关系详见附件2。2、对于甲方通信频率高的相关岗位（如调度、保卫等），根据实际情况，由甲方集中担保并承诺在网使用两年，乙方根据甲方相关岗位所选套餐对折享受相应的天翼手机或等值代金券分期赠送，使用周期为一年。3、甲方非话费核报人员及职工家属入网，需预存手机终端价值1倍话费享受赠机（预存的话费24个月内消费完）。4、甲方本次办理的工作手机通讯费用结算为全部合帐统一按月据实结算，经甲方确认，统一由银行转账或现金（支票）付费。乙方可为每部享受话费核报手机提供2倍套餐值的信用度。乙方须于每月5日前提供手机、固定电话消费明细清单及有效发票，否则由此造成的欠费停机由乙方负责；甲方须于账期次月倒数第五个工作日前进行话费划转，否则由于逾期划转引起的欠费停机由甲方负责。（八）iphone5手机办理1、现金购机，团购10部以上每部优惠400元（非现金方式）或赠送一部iphone5手机。购买及赠送的iphone5手机均需按合约计划入网办理乐享3G套餐，在网使用不少于两年。2、“0”首付单位担保信誉租机，需办理289元乐享3G套餐3年在网使用协议，加送4M家庭宽带；389元乐享3G套餐2年在网使用协议，加送20M家庭宽带。129元及以上乐享3G套餐可办理主副卡业务，主卡号码与副卡号码共享套餐内话费及流量。二、互联网专线业务（一）租用标的1、甲方租用乙方一条端口速率100M的光纤互联网专线业务（“租用业务”），用于甲方宿舍区员工上网。2、甲方新的业务需求应另行向乙方提出。在甲、乙双方就新的业务需求的费用达成一致的前提下，甲方根据本协议的条款和条件，向乙方书面提交盖有甲方公章或授权部门章的业务需求单。3、乙方提供2个固定IP地址（IP地址告知甲方指定人员）供甲方使用。（二）租用业务租费及付费1、租用业务的相关费用包括一次费用和月使用费。甲方合帐缴费合同号信息：2、一次性费用：一次费用为0元。3、月使用费：宿舍区一条100M端口速率光纤互联网月资费3000元/月。（三）甲方权利和义务1、作为乙方的集团客户，享受乙方为集团客户提供的一站式服务。2、在接入和使用租用业务过程中出现的技术性问题，均可就近向当地电信部门申告。3、应按照国家法律法规的规定及本协议的约定合理使用租用业务，在使用业务过程中不得从事损害乙方及他人合法权益的活动。未经乙方书面同意，不得将租用业务以转租等任何方式提供给第三方使用，也不得用于本协议约定用途以外的其他用途。4、应保证连接到其有关通信设备全部符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求。5、依照国家主管部门有关资费标准以及双方达成的协议，按时足额向乙方缴纳本协议约定的各项费用。6、用乙方提供的互联网接入业务，必须遵守国家相关的法律、法规和政策规定，如甲方在使用租用业务时存在违反国家法律或相关规定以及存在非法透传等行为的，甲方承担由此产生的全部责任；同时，甲方应向乙方承担违约责任，并赔偿乙方由此遭受的损失。7、不得在租用专线及设备上加装其他各种设备及装置。8、积极配合乙方对租用专线的日常维护、检测等工作，并负责其机房线路设备侧专线的维护管理。（四）乙方权利和义务1、视甲方为集团客户，提供综合性服务，并为甲方提供租用业务的咨询、组网建议等服务。2、负责进行租用业务的连接、调通、测试。3、负责处理在接入和使用租用业务过程中出现的技术故障，乙方有义务接受甲方申告并负责处理。4、所投资的线路和设备（光电转换器）拥有所有权。租期内，甲方对乙方提供的线路和设备（光电转换器）有保管责任。若由于甲方原因造成该等线路或设备（光电转换器）损坏的，须按价赔偿。三、故障修复鉴于甲方为电信重要客户,乙方将优先处理甲方电路故障申告,接到申告后，一般故障修复时限为局内故障4小时内、线路故障6小时内。因乙方原因导致电路单次修复时间超过12小时，减免该条电路当月话费的25%；因乙方原因导致单次电路中断超过24小时，减免该条电路当月话费的50%；因乙方原因导致单次电路中断超过48小时，免收该条电路当月全部话费；对故障修复超时限造成甲方损失的，甲方有权进行索赔。因非乙方责任引起的故障不在此修复时限及赔偿责任范围内。四、保密条款本协议未经双方许可，任何一方不得将本协议的任何条款中内容透露给第三方。五、违约责任任何一方未履行本协议中的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在二十天内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在二十天内向对方提出书面异议或说明。在此情况下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决。违约方应承担因自己的违约行为给守约方造成的直接经济损失及可得利益损失。六、协议变更及不可抗拒力1、因不可抗力造成协议不能完全履行的，双方均不承担违约责任。在不可抗力事件结束后，如继续履行本协议尚有可能，协议继续履行；不能继续的，可协商变更或终止。 2、协议执行期间，国家对资费政策进行调整或乙方系统升级导致原有服务变更或升级的，甲、乙双方友好协商解决，确不能履行协议则协商变更。七、协议期限本协议自签定之日起，有效期为两年，协议到期后双方若无异议则自动顺延（除非任何一方有正式书面异议）。除