如何成为一个合格的管理者

如何成为一名合格的经理不取决于“知识”，而取决于“实践”。德鲁克，2，管理的定义，通过他人的努力实现结果的措施被称为管理，3，管理者的特征，和由盖洛普民意测验组织调查的管理者的特征，美国：1。充满信心；2.关心他人；3.毅力和毅力；4.专业知识；5.丰富的知识；6.沟通技巧；7.创造力；8.判断。9.果断；10.执行；11.领导力；12.空运；4、管理者的特点，日本的田边管理观点：具有当前的专业技能；精通各种管理方法；重视教育和培训；善于改进工作；良好的工作关系；有自我约束的领导风格；必须有企业身份；必须有很强的成本观念；作为一个整体，必须有团队意识。5、管理要有工作精神，诚实对公司诚实对上级和下属诚实对自己诚实有强烈的抱负实践哲学负责任领导下属打胜仗信守承诺。6、管理人员要有职业道德，企业与员工的关系干部要以身作则，培养下属信任公司，成为公司信任的人。了解自我管理能力自我管理能力管理团队领导能力。一名男子乘坐热气球在空中漂浮，发现自己迷路了。越过一片森林，他把气球放低了一点，问森林小径上的一个过路人：“对不起！你能告诉我我现在在哪里吗？”路人马上回答，“不客气。你现在坐在离地面约5米的热气球上。”“老师，我猜你一定是一名管理科学家，”气球上的人苦恼地说。路人非常惊讶，问道：“是的！你怎么知道？”气球上的人说：“因为你给我的答案很专业，但完全没用。”路人听了，说：“老师，让我猜猜你的职业吧！你一定是个经理。”这一次，气球上的人很惊讶。他问，“是的！你怎么知道？”“因为你不知道你在哪里或者你应该去哪里。你想让我帮你解决这个问题，但我的回答对你没用。你的情况和以前一样，但责任在我。”乘坐热气球的人可以说是当前中国经理人的生动写照，也揭示了他们普遍面临的困难：他们知道自己迫切需要解决的问题，但不知道自己在哪里，应该去哪里。这种困境可以称为热气球困境。1.作为一名基层经理，我最突出的能力是什么？目前我最需要的能力是什么？与迫切需要的能力相比，我最缺乏的能力是什么？我应该如何提高这些缺乏的能力和了解自己。作为管理者，要想管理好别人，首先必须管理好自己。要领导别人，首先必须领导好自己。管理者的自我管理能力。12、管理者的自我管理能力，一般来说，作为管理者，在自我管理中应该具备以下自我管理能力，每个人都可以结合自己的实际情况，有目的地锻炼和提高自己。13，1，角色定位能力2，时间管理能力3，沟通能力4，协调能力，经理自我管理能力，14、认识自我价值，明确自己的职业定位1、明确自己的工作职责(负责人的职责):部门负责人的职责不仅是负责业务范畴，还要做好部门行政范畴的工作(如创建和谐稳定的团队)、角色定位能力等。15、角色定位能力、羊群效应。一个人白天在街上跑，结果每个人都跟着跑，除了第一个人，每个人都不知道跑的原因。人们有一种从众心理，这种现象导致的盲目服从就是“从众效应”。聪明的你应该很快明白什么是羊群行为。羊是一个非常混乱的组织，通常是盲目的左右并拢，但是一旦一只羊移动，其他的羊就会不假思索的冲上去，不管附近的狼和附近更好的草。从众效应是一个比喻，每个人都有从众心理，这很容易导致盲目服从，而盲目服从往往会导致欺骗或失败。合理使用和引导羊群行为可以创造一个和谐的团队，形成规模效应，从而获得利大于弊的效果。找到一个好的领导者是利用群体行为的关键。16、角色定位能力，认清自我价值，明确自己的职业定位2、自己的知识(专业知识、管理知识、其他相关知识)是充分的专业知识是工作的基础，管理知识是管理员工的必备武器，17、时间管理能力，为了很好地完成工作，我们必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，但时间有限。时间是最宝贵的财富。没有时间，不管计划有多好，不管目标有多高，不管能力有多强，它都是空的。时间是如此珍贵，但它也是最灵活的，它可以转瞬即逝，也可以发挥最大的作用，时间是潜在的资本。充分合理地利用每一个可用的时间，压缩时间流，使时间价值最大化。“四象限”方法将工作分为两个不同的重要和紧急级别：紧急和重要但不紧急但不紧急但不重要，不紧急也不重要，19，时间管理能力，时间“四象限”方法，重要，不重要，紧急，不紧急，立即执行，制定工作计划，交给下属，对他说不，20，时间管理能力，时间“四象限”方法1，对于重要和紧急的事情，当然， 一是立即去做2、面对不重或不急的事情不做3、通常做更重要但不急的事情(第二象限工作法)4、对于紧急但不重要的事情选择去做， 21、时间管理能力，时间“四象限”法集中主要精力和时间去处理那些重要但不紧急的工作，未雨绸缪，防患于未然。未雨绸缪的时间管理能力这是一个古老的中国成语，意思是在不下雨之前或不下雨时修理房屋的门窗，以防止下雨。不下雨时，你不需要修理房子的门窗。修理房屋的门窗不是一件紧急的事情。一栋不漏雨的房子在雨天绝对重要。只有在不下雨的情况下做好准备，才能确保工程在雨天不会受到影响。时间管理能力和时间“四象限”法区分紧急事件和重要事件。紧急的事情往往是短期的，重要的事情往往是长期的。我们必须学会如何把重要的事情变得紧急，这是一个有效的开始。做好工作比做好工作更有效，后者更重要。把事情做好只会有效率。首先考虑效果，然后考虑效率。就其概念而言，沟通能力和管理沟通是为了一个既定的目标，在特定的个人或群体之间传递信息、思想和情感并达成共识的过程是企业管理的有效工具。沟通能力是一个人对自己的知识能力、表达能力和行为能力的发挥。，25，沟通技巧，沟通方法：第一，控制情绪，理性沟通(冷静，理性)第二，放下官架子，平等沟通(尊重他人)第三，换位思考，坦诚沟通(设身处地为他人着想，注意语气)第四，主动关心，发自内心的沟通(信任，理解)，26、沟通技巧，沟通技巧：人与人之间的沟通是促进人际关系的最佳方式，所以应该尊重对方的情况。只有这样我们才能实现我们的目标。沟通时，我们应该只关注问题，不要翻旧账。生气时我们不应该交流。不管多频繁，我们都很容易交谈。当交流严重问题时，我们不应该有第三方在场(人们爱面子)。演讲内容简洁明了，不应重复。我们不应该用命令的语气交流。否则，没有必要急于辩解。不要立即反击，因为对方攻击了。不要使用封闭式问答交流。例如，只能要求对方回答：“是，否，(A或B)”(你迟到的原因是什么？(交通堵塞会让你迟到吗？)糟糕的沟通技巧，沟通技巧，沟通技巧：不要压抑对方的情绪。我讨厌你哭！)交流时，一个人应该能够倾听别人的意见，而不仅仅是用说教的方式。一方应该尊重另一方，并考虑从另一方的角度说更多的赞美。沟通能力。29，协调能力。对于一个优秀的经理来说，协调就是一切。-艾柯卡。著名杂志世界财富曾向美国通用电气、波音、北美银行、美孚石油、可口可乐和沃尔玛等全球500强高管提问。他们觉得自己管理失败的原因是什么？管理失误的主要原因是什么？根据问卷调查和分析的结果，这些高管大多这样回答：管理失败的最重要原因是缺乏协调能力。协调能力一个好的经理必须有高度的协调能力。他可以解决下属之间的纠纷和部门之间的冲突，而不会对组织内部的冲突视而不见，也不会随着员工的情绪上下波动。面对冲突，他会打电话给相关的下属，直接找出冲突的原因，当冲突初露端倪时，他会立即采取措施加以解决，甚至将抵抗变成援助。美国著名管理大师迈克尔波特曾经说过：“管理者的能力不是指导他人，而是指导自己跳出最美的舞蹈。”领导者是组织的核心，是组织的主人。领导者的素质直接决定了一个组织的素质。只有掌握领导技能，才能增强他的领导魅力。一群由狼带领的羊可以打败一群由羊带领的狼。这句话说明了领导者的重要性，同时也暗示了团队的力量。领导力是领导者的核心能力。提升领导力在加强领导者能力建设方面发挥着核心作用。传说王宓有一位名叫李三的著名厨师。李三最好的一道菜是烤鸭，它以色泽和香气和谐、味道鲜美、外脆内嫩、肥而不腻而闻名。他工作非常努力，并且非常认真。这道菜供应给皇宫里的每一位客人。然而，李三做得很好，却从未得到宫中王子的赞扬，更没有受到任何待遇。一天，几位非常尊贵的客人在皇宫里受到款待。宴会上供应了李三烤鸭。因此，李三认真地做了烤鸭，并恭敬地端上来。烤鸭上桌后，王子会给客人鸭腿。当君主把第一只鸭子的腿和第二只分开后，他发现腿不见了。君主转身问李三，“腿在哪里？”李三，鸭子的腿，恭敬地回答：“我们的鸭子只有一条腿，君主。”在客人面前汇报不好，不好意思的笑了笑。晚上，客人离开后，王子找到了李三，说道：“我们去看看鸭子吧。”。”因此，李三和王业一起来到了鸭子节。他们看见鸭子用一条腿睡觉。李三说：“王业，我们的鸭子只有一条腿。君主生气地大声鼓掌叫醒鸭子，并说：“你认为这只鸭子有几条腿？李三说：“主啊，当你鼓掌时，我们的鸭子只有两条腿！“38、激发下属的能力，运用激励技巧，点燃下属的激情。我们需要知道如何鼓励员工更好地实现他们的目标。动机通常与目标联系在一起，因此应该建立合理的目标，并尽可能准确、清晰地衡量绩效。2.动机应该适度。过度激励不仅会增加激励成本，还会增加不道德行为的可能性。激励太弱很难达到预期效果，尤其是当目标设定得相对较高时。3.为了实施有效的激励，我们还应该充分了解员工的需求，并根据需要对他们进行激励。4.鼓励应坚持公开、公平和公正的原则，但不应是平等的。5.表扬激励，荣誉激励的一种形式。多表扬，即使是员工的小小贡献或进步。表扬必须真诚，员工必须感到受到重视、尊重和自豪。表扬几乎不花什么钱，但是非常有效。6.动机应该是及时和及时的，41.蔻驰下属的能力。管理者不再仅仅是领导者。管理者必须使用一些技能和方法来使整体整合比简单的个人总和更强大。他们需要开始成为员工的教练和导师。需要知道如何指导，这样员工才能在这个过程中成长得更快更好。42岁，蔻驰下属能力，蔻驰下属的五个步骤：展示他，展示他，展示我，展示我，展示我，对做的结果给出适当的反馈。43岁，蔻驰下属能力，蔻驰下属原则：帮助员工取得进步，让他们发挥最大潜力，为员工寻找挑战工作的机会，授权下属展示他们的能力，尽快培养你的员工，事实上，他们的成长，当你给下属繁重的工作时，你应该适当地展示它，以便共同研究更简化的工作方法，从而更有效地完成工作。你应该心胸开阔，容忍下属的粗心大意。一个人的成就可能非常优秀，但只关注个人成就而忽视团队充其量只是一个商业精英。如果团队在效率上发挥了巨大的作用，这是经理最大的乐趣。如何建立一支优秀的团队？1.充满激情。激情可以感染组织中的每个人，激情可以激发每个成员的战斗能力，让员工对未来充满信心和希望。想象一下一个没有