别让情绪左右你-情绪的自我管理.ppt

别让情绪左右你情绪的自我管理,什么是情绪？,情绪是由内、外刺激所引发的一种主观的激动状态。,内外刺激,认知评估,情绪反应,什么是情绪？,情绪是由剌激引发的：包括外在剌激与内在剌激。情绪是主观的个人独特经验：天生气质上的个别差异后天情绪的经验独特的认知方式情绪具有可变性：情绪常随著个体身心的成长与发展、情境认知能力及个人经验与应变行为而有改变。情绪具有传染性：情绪本身不是问题：情绪无好坏之分,什么是情绪？,情绪的快速反应模式（认知前情绪）人在遇到富有情绪意蕴的情景（如生死存亡的关键）时，第一个冲动是情绪性的。这种情绪先于思想的现象，称为情绪的快速反应模式（认知前情绪）。,感觉信息,丘脑,杏仁核,新皮质,什么是情绪？,中国文化的情绪特性关系取向：希望和他人维持良好和谐的关系他人取向：希望在他人前保持好印象，敏感他人的评价难以建立个人的自我界限，特别是情绪界限压抑取向：男儿有泪不轻弹,情绪管理的重要性,正确调节自己的情绪，并理解他人的情绪，可以让生活顺风顺水；错误表达自己的情绪，忽视甚至误解他人的情绪，就可能招致不可估量的损失。,6,11,身体健康,智力发展,水平发挥,人际沟通,愁一愁，白了头,笑一笑，十年少,积极开朗、乐观有利智力稳定和发展,表情呆滞，性情孤孤僻阻碍智力稳定和发展,容易发挥出正常水平,判断分析能力下降降，失去理智和自制力,良好人际关系,人际关系疏远或紧张紧张,情绪管理的重要性,人生的成就20%归诸于智商（IQ)，80%受情绪智慧(EQ,情商)的影响。智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。情感生活失控的人必须化加倍的心力与内心交战，从而削弱了他的实际能力与清晰的思考力,13,情商定义情绪智力,1、了解自我情绪的能力：2、自我管理情绪的能力；3、自我激励的能力；4、识别他人情绪的能力；5、人际关系管理的能力。,情绪的管理,情绪管理绝不是要人压抑情绪，不能哭泣、不能发脾气，随时都要表现愉悦的样子。情绪管理应该是要你接纳你的情緒，好好听听你内心的信息，了解自己为何会有如此的情绪，进而发展出一种新的想法，让自己不陷入情绪的漩涡中。,情绪的管理,美国密歇根大学的心理学家兰迪提出了几种摆脱和消除不良情绪的方法：1.针对问题设法找到消极情绪的根源。2.对事态加以重新评估，不要只看坏的一面，还要看到好的一面。3.提醒自己，不要忘记在其他方面取得的成就。4.思考一下,避免今后出现类似的问题。5.想一想还有许多处境或成绩不如自己的人。6.将自己当前的处境和往昔做一对比,常会顿悟”知足常乐”。,一、觉察情绪,情绪的觉察必须不断自我训练，通常要不断自我询问“我现在的情绪如何？”例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：“我为什么这么做？我现在有什么感觉？”如果你觉察你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：“人不应该有情绪”，所以不肯承人自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。,18,二、接纳情绪,察觉自己有了情绪后，更重要的是要接受每个情绪的信息，试着了解自己发生情绪的背后是否有些需要未被满足；或是踩到哪块地雷因而引爆心中的痛。无论如何给自己一段时间去探索自己的感觉及想法，了解发生情绪背后的意义，并试着去解决自己真正的需求。,19,三、转换信念,情绪的发生是无法避免的，有些时候我们并无法完全了解我们的情绪从何而来；或是我们内在的需要不见得都有方法得到满足。这时候我们必须学习转换信念，反向思考问题。有一个故事是这样的：有个失恋的人在公园里，因为不甘心而哭泣，遇到一位哲学家。哲学家知道她为什么而哭之后，没有安慰她，反而笑道：你不过是损失了一个不爱你的人，而他损失的是一个爱他的人，他的损失比你大，你恨他做什么？应该不甘心的人是他呀。换一种思考方式可以让自己活得更海阔天空。俗话说“塞翁失马，焉知非福”。,20,四、懂得区隔,懂得将生活事件做区隔，不让小挫折扩大成大灾难。你曾经将改造上不愉快的气氛带给家人，或是为几天前的事难过吗？懂得区隔是不将情绪带着走的一种技巧，因为你知道一件事情的顺利不代表世界末日，懂得区隔指的就是懂得将事情附带的情绪区隔开来，而非扩大宣染成生命的全部。,21,五、纾解情绪,情绪的管理就像大禹治水，根本的方法不是堵，而是疏。围堵洪水只能导致更大的洪水泛滥，压抑情绪也只能导致更强烈的情绪爆发，甚至导致心身疾病或精神障碍。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会看看书、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快。比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。,22,六、面对压力,消除压力的秘诀确定的原则：认清自己的角色，清楚自己是谁。委身的原则：认清自己取悦的对象。组织的原则：设立明确的目标。我从哪里来？往哪里去?专心的原则：每次专注于一件事。授权的原则：不要想自己包办做每件事。默想的原则：养成祷告的习惯。休闲的原则：善用时间享受人生。,七、懂得放下,放弃是一种智慧。现实生活中，人们有太多的欲望。因为舍不得到手的职务，有些人整天东奔西走，荒废了正当的工作；因为舍不得放下诱人的钱财，有人费尽心思，不惜铤而走险；因为舍不得放弃对权力的占有，有些人热衷于溜须拍马、行贿受贿；因为舍不得放弃一段感情，有些人宁愿岁月蹉跎人总是这样，总是希望拥有一切，似乎拥有的越多，人越快乐。可是，突然有一天，我们忽然发现，我们并不快乐。我们在不知不觉中丧失了一切快乐的本源。,八、学会宽容,人际间的摩擦、误解乃至恩怨总是在所难免，如果总是怀着仇恨的心理，生活只会如负重登山，举步维艰了，最后只会堵死自己的路。宽容可以改善人际关系与自身的身心健康。美国斯坦福大学曾做过斯坦福宽容计划，通过实验发现，参加本计划的人中，70%的人受伤害感明显降低，20.3%的人表示因怨恨带来的身体不适症状减少了。,八、学会宽容,宽容，意味着你已经不再拿别人的错误来惩罚自己，也意味着你已经由一个平凡的人升华到一个不平凡的人。宽容地对待你的对手、仇人，你会感受到退一步海阔天空的喜悦，热能体会到人与人之间化干戈为玉帛，达到心灵沟通的幸福；更会收获对方因自己的宽容而回心转意的欣慰。学会宽容别人，就是学会宽容自