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文档简介
各级人员质量责任制(机械厂9000质量管理体系文件) ()! 各级人员质量责任制1的目的和适用范围1.1为了实现本公司的质量方针目标,明确规定本公司质量管理体系中各级人员的质量责任和相互关系,确保质量管理体系有效运行,制定本文件。1.2本文件规定了本公司质量管理体系各级人员的质量责任,本文件适用于本公司质量管理体系各级人员。2引用标准GB/T19000-20xx质量管理体系基础和术语(idtISO9000:20xx )GB/T19001-20xx质量管理系统要求(idtISO9001:20xx )Q/SHYG01.01Z-20xx品质手册3术语和定义本文档使用GB/T19000-20xx标准术语和定义。4责任4.1社长规定各级人员的质量责任和相互关系,授予相应权限,奖惩各级人员实行质量责任制的情况。4.2行政部负责质量责任制归口管理,根据总经理的决定,制定各级人员质量责任制,规定本公司主要授权人员的职责和权限,监督、检查和审查各级人员履行质量责任的情况。4.3各级人员负责执行本文规定的质量责任,监督和检查本部门人员履行质量责任的情况。5管理内容和方法5.1质量责任制的制定和实施5.1.1经理应规定各级人员的质量责任。 行政部应按总经理的要求,制定本公司的质量责任制(即本文件),经总经理批准后公布。5.1.2经理和公司管理人员应当通过分发文件、贯彻文件、开会等方式确保公司内部职责和权限的沟通。5.1.3各级人员要学会贯彻质量手册、质量管理体系程序和质量管理规定等文件,落实质量责任制,了解自己的职责、权限和有关部门、人员的职能和相互关系。 实行质量责任制应当符合质量管理体系文件的各项规定。5.1.4各部门负责人应监督检查该部门质量责任制的执行情况,评价该部门人员履行质量责任的情况。5.1.5行政部应监督检查我公司质量责任制的执行情况,评价各级人员履行质量责任的情况,并向总经理报告。 经理根据审查情况对有关人员实施奖惩。5.2各级人员的共同职责和权限5.2.1共同职责a )全体员工必须正确理解本公司的品质方针,在工作中贯彻品质方针。 根据质量目标的分解情况,制定实施措施,为在工作中实现质量目标作出贡献b )各级人员应认真执行质量职能,明确自己的质量责任、权限、有关部门、人员责任和权限,进行必要的沟通c )各级人员应努力完成本人/本部门负责的质量工作,实现本部门负责的质量目标d )各级人员应严格执行本公司质量手册、质量管理体系程序文件及其他质量文件的规定和要求,确保开展的质量活动处于控制状态e )各级人员应酌情采取纠正措施和预防措施,积极开展质量改善活动,防止不合格的发生,减少质量损失,提高经济效益f )各级人员优化自己的工作质量,不断改善、提高工作质量,确保产品质量符合要求,负责自己工作无力引起的质量问题。5.2.2共同的权力a )全体员工有权违反本公司的质量方针,影响质量目标的实现,影响产品质量,阻止和纠正损害本公司声誉的现象和行为b )全体员工有权就提高质量管理体系的有效性、改善工作质量、提高产品质量提出意见和建议。5.3各级人员的职责和权限5.3.1总经理负责根据GB/T19001-9000标准建立和维护质量管理体系,并持续改善其有效性b )确保客户要求确定满意,对本公司产品质量负责c )有责任规定本公司的质量方针,在组织内贯彻质量方针d )在组织的相关职能和水平上建立质量目标e )开展质量管理体系,切实实现质量目标f )规定各部门和各级人员的职责、权力和相互关系g )提名公司级管理人员为本公司管理人员代表,履行本手册第5.5.5项规定的职
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