任务一 二手车市场分析

任务一二手车市场分析,目录,1、二手车2、二手车市场分析,一、二手车,什么是二手车？,从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(包括三轮汽车、低速载货汽车，即原农用运输车，下同)、挂车和摩托车。,二、二手车市场分析,（一）美国二手车市场,美国是全球最大的汽车销售市场（中国新车的销售量有望在2015-2020年间赶超美国）2004年间，美国汽车市场的交易量为6000万辆其中一千七百万辆新车被售出四千三百万辆二手车交易成功汽车总保有量达2.3亿辆一亿一千三百万的家庭拥有汽车,美国的汽车市场有着超过一百年的发展史二手汽车市场起源于新车市场，并逐步发展成熟，成为一个综合的，竞争激烈的市场。,美国汽车市场,整体结构竞争力非常强的生产商和连锁的销售渠道完善的新车销售网络，多渠道连锁经营，全部都是4S店新车经销商在二手车销售中占有很重要的位置独立的二手车经销权同样是要通过自由竞争取得的,美国汽车市场,可供消费者选择的金融产品贷款、融资租赁、租用平均贷款额度新车24,900美元二手车15,200美元平均贷款期限新车60.6个月二手车56.9个月平均利率新车4.4%二手车9%,美国汽车市场,Everyyear,20%ofthe230millionvehiclescarparcchangesownership,美国总体汽车市场,二手车,新车,年份,千辆,Wholesaler,Dealer,Dealer,Consumer,Consumer,经销商之间的交易量超过两千三百万每年,私人交易量占市场总交易量的三分之一,数以百万计的车辆交易是企业对企业的,四千三百万的成交量是经销商与消费者直接进行交易的,批发商,经销商,消费者,美国二手汽车市场,美国汽车市场,美国二手车销售渠道统计,独立经销商,连锁经销商,私人销售,千辆,美国汽车市场,二手车的再营销.对收购的二手车再利用销售策略将其卖出，这一策略包含了车辆的品牌包装、市场营销、车辆的美容和重新配置，以求达到车辆的最高市场零售价值。,美国汽车市场,其他,车队,租用,完成租约,经销商,收回,拍卖,非拍卖,两千三百万辆汽车的再营销,单位：百万辆,美国汽车市场,经销商,按类别划分的经销商数量,独立的,连锁的,美国汽车市场,二手车平均价格连锁经销商=$12500独立经销商=$7750消费者直接交易=$4510经销商的车辆中有30%左右是通过拍卖形式卖出的在拍卖的车辆总额中，汽车经销商提供的车辆占46%,经销商拍卖价格,3.二手车法规,（1）二手车法规规定，在一个年度（12个月）之内出售5辆二手车以上的经销商必须申领二手车销售执照。,（2）买车指南的主要内容包括车辆的基本信息、质量状况、维修历史、厂家或经销商的质保承诺等重要信息,4.二手车质量,（1）推广认证制度就是由汽车生产商或者大型经销商对二手车进行全方位的质量检测，以确保汽车的品质达到一定的出售标准，同时，经过认证的二手车还可以在一定时期内享受与新车同样的售后保障。（2）建立历史档案美国有专业而且独立的汽车评估公司，利用车辆识别代码（VIN）的唯一性，为每辆车建立档案，撰写“车辆历史报告”。报告的内容包括：所有权及变更、里程数、尾气排放检验结果、使用、维修、抵押、事故等众多重要信息。,5.二手车价格,在美国，二手车价格不是由原车价格通过折旧来确定，而是决定于二手车的市场残值，即该车目前在市场上还能卖多少钱。美国没有专门的二手车鉴定估价师，消费者通常参考汽车经销商和二手车连锁店发行的二手车价格参考书。其中，美国汽车经销商协会（NADA）从1933年开始发行的“二手车价格指南”是较为权威的一种。,17,车辆拥有者和使用者基本上是政府机关和企业，汽车保有量不大，市场上可以选择的车型少，车价高，而大多数单位有一定的维修保养力量。在这段时间里，基本上一辆车是开到报废为止,私车逐渐成为汽车消费的主体，汽车开始进入家庭并快速增长。一些人在经济能力发生变化以后可能就会考虑更换车辆，二手车市场就应需求而生,1998年以前,1999年-2001年,2002年-2004年,2006年-2006年,2007年-?年,1,2,3,4,5,上海通用、上海大众、一汽奥迪等主流车厂，以4S店为业务平台，相续开展二手车收购、置换、认证等二手车业务,新二手车流通管理办法、二手车交易规范等法规的相续实施，改善了交易环境，有力的促进了二手车市场的规范发展,专家预计，2008年我国二手车交易量将达到530万辆，而当年新车交易量为600万辆,导入期,成长期,成熟期,随着中国汽车市场的迅速发展，二手车市场也已进入快速成长期,中国二手车市场历年交易量单位：万辆,二、二手车市场分析,（二）我国二手车市场,18,中国二手车市场近年增长迅猛，但远低于国际平均水平，其市场前景为众多汽车企业看好,二手车交易量,新车交易量,中国,国际水平,美国,2006年全国二手车交易量143.67万辆，比04年同期增长7.21%。2006年上半年，全国累计交易二手车86.37万辆，同比增长30.62%，增幅比国产新车销量高出3.91个百分点。尽管如此，也只是占到当年新车销量的26，大大低于75%的国际平均水平。,二、二手车市场分析,19,高二手车交易份额低,低购车者信任度高,二手车拍卖公司,二手车经纪公司,二手车经营公司,二手车买卖双方直接交易,二手车连锁经营公司,汽车厂家品牌二手车,中国二手车交易主体经营状况,目前中国的二手车交易依然以设立在二手车交易市场的二手车经营公司、经纪公司为主体。规模小、诚信差、缺乏管理是其主要特征汽车厂家的品牌二手车及二手车连锁公司做为新兴的经营业态，尽管目前交易量较小，但代表了未来的发展趋势,中国二手车市场经营主体目前仍以小规模经济公司为主，这给品牌二手车提供了机会,二、二手车市场分析,20,随着二手车市场环境的逐渐成熟，国内汽车生产企业纷纷将二手车经营视为新的利润增长点，相续开展品牌二手车业务,2002年9月正式开展二手车业务，2004年8月将二手车品牌全面升级，原来的“别克诚新二手车”升级为“上海通用汽车诚新二手车”目前通用已有80家经销商运营二手车,每年业务量近2万辆,2000年8月成立二手车销售公司，2004年7月正式开展品牌二手车“上海大众特选二手车”认证业务,2004年8月从其遍布全国的347家特许经销商中选择了13个城市的16家经销商成为首批开业的“一汽-大众认证二手车”样板店,上海大众,一汽大众,上海通用,2004年9月开始开展全球统一标准的奥迪“AAA”二手车业务,一汽奥迪,东风悦达起亚,2006年6月东风悦达起亚授权全国31家经销商，开展“起亚至诚二手车”业务,二、二手车市场分析,21,通过置换服务，尤其是多品牌置换服务，促进新车销售，扩大市场份额,延伸服务价值链，为客户提供增值服务，提高企业公众形象,二手车业务本身能给销售服务网点带来较高的利润,提高产品的二手车市场残值（保值率），增强客户购买本品牌新车的信心，促进新车销售,二手车业务对厂商带来多方面收益,贡献,二、二手车市场分析,22,挑选有资质经销商设立独立的二手车销售展厅是运作的主要形式二手车业务一般包括二手车收购、二手车置换、二手车认证三方面，其中以二手车置换业务居多对于收购的质量较好本品牌二手车，进行维修、检测后，提供一定范围的质保，即认证二手车业务二手车销售展厅一般销售本品牌且车况较好的二手车，对于收购、置换来的其他品牌车及事故车，一般通过批发给二手车交易市场的经纪公司或经营公司处理,典型品牌二手车业务基本流程,二、二手车市场分析,23,上海通用诚新二手车从中国经济中心城市开始导入，逐步向区域中心城市、二级城市拓展，目前已进入二手车业务的快车道。,试点阶段（2002年）,推广阶段（2003年2004年8月）,快速发展阶段（2004年8月）,2002年9月开始在上海永达、北京达世行、广州安骅、深圳标远4家经销商试点，年底共授权经销商20家。此阶段以相关人员培训，流程体系搭建、规范为主。,2003年，授权经销商增加到50家，开展地区逐步拓展至全国，全年置换二手车约1,000辆。2004年8月“别克诚新二手车”更名为“上海通用诚新二手车”，是其发展的里程碑。,更名后，诚新二手车步入发展的快车道，04年经销商达到80家，全年置换二手车5,800辆，其中诚新二手车1,000辆左右。2006年开展区域向二级城市延伸，授权经销商年底计划增加到120家，全年二手车置换计划达到15,000辆。,案例分析：上海通用“诚新”二手车品牌案例分析,二、二手车市场分析,24,关键点,二手车业务网点数量远远超过对手，网络覆盖率很高核心业务流程技术支持评估及认证售后服务,销售网络,职责和分工,新车制造制定二手车市场策略管理和控制业务管理和实施标准的二手车部门由6人组成（最基本为4人）必须全职且至少有2人是国家认证的评估师,核心战略提高品牌价值和用户满意度,二、二手车市场分析,25,上海通用为了协助代理商“收到车、收好车”制定了严格而又细致的收购二手车流程,二、二手车市场分析,26,上海通用允许用户用上海通用品牌汽车或其它品牌汽车置换上海通用新车，这种置换业务分为置换优惠和非置换优惠两种形式,二、二手车市场分析,27,诚新二手车认证是上海通用的最大特色，这是全国第一家对售出的认证二手车提供售后质量保证的厂商,二、