团队合作与有效沟通PPT课件VIP

-，1，宋妮娜，团队合作和有效沟通，-2，为什么四年一度的世界杯变成了全球性的狂欢节？一个成功的足球队是一个有效的团队。对于一个成功的足球队来说，所有的球员都应该各就各位，各司其职。同时，双方应密切合作，充分发挥各自的整体效能。教学大纲，1，团队合作2，有效沟通的重要性3，如何在团队中有效沟通5，1，团队合作6，哪一个是团队？-，7，团队特征，1，共同愿景和目标2，互补性，8，团队合作标准，1，对团队目标的清晰理解，2，对每个成员的角色和职责的清晰期望，3，目标导向，4，高度合作和互助，5，高度信任，9，团队合作的重要性，一旦天鹅，大虾和梭鱼试图拖着一辆大车跑，他们都立起来，拼命地拉和拉，但大车没有动， 虽然车不重，但天鹅们伸长了脖子跑。我们无法控制谁是谁非。 我们只知道手推车还在原处，没有动。猴王的故事团队工作中的问题螃蟹的故事生活在海边的人们经常看到这样一个有趣的现象：几只螃蟹从海里游到岸上。他们中的一个可能想体验岸上水族馆外的世界生活。他只看到他努力爬上河岸，但是不管他有多坚持，他还是爬不到岸边。人们偶尔会看到一些海蟹爬上岸，但不用说，它们肯定是单独行动的。这不是因为螃蟹不能选择路线，也不是因为它笨拙，而是因为它的同伴不允许它爬上去。你看，每当试图爬离水面的螃蟹要爬上岸时，其他的螃蟹会争先恐后地抓住它的后腿，把它拖回海里。在南美洲的草原上，在极其炎热的天气里，山坡上的草突然着火了。无数的蚂蚁被熊熊大火逼退了。火的包围圈越来越小，渐渐地蚂蚁似乎没有出路了。然而，这时发生了一件意想不到的事情：蚂蚁们迅速聚集在一起，紧紧地抱在一起。很快，他们滚成了一个黑色的大球，球滚动着冲进了火里。虽然蚂蚁球很快就被烧成了火球，但生活在火球外围的一些蚂蚁在噼啪声中被烧死，但更多的蚂蚁再也没有活过来了。蚂蚁“挤在一起”，14日，欧美人打桥牌，与日本人配合打围棋，思考中国人打麻将的整体布局，为汉人打起自己的斗地主，玩出一整套的阴谋诡计，创造奇迹；分裂的团队导致毁灭。在团队形成的过程中，每个成员都应该保持相互信任和支持的态度和做法！团队合作中的主要问题1。不分青红皂白地树立“敌人”,将伴侣视为抢走工作的人；2、嫉妒，容易使红眼；3.缺乏信任和承担责任的勇气；4.缺乏宽容和同情；5、缺乏客户意识，不能准确把握对方的需求；6.经验主义和部门主义经常犯自以为是的错误。-16岁。如何改善团队合作关系？1.欣赏，学会欣赏，理解欣赏从对方的弱点中学习。2.尊重。无论新老员工，团队和谐。3.宽容。拓宽团队合作的精神润滑剂。4.信任。5.成功合作的基石。诚实。毫无疑问。6.塑造良好的个人形象。6.交流。敢于，勤奋，善于有效沟通。只有真诚的合作。17.双赢的心态强调发挥优势，尊重差异，相互合作。你几岁了？-，20岁，一条新裤子为了参加学校的毕业典礼，菲菲特意在市场上买了一条新裤子，但是他的裤子只有2英寸长，但是第二天，他穿着新裤子去了学校，新裤子的裤子短了4英寸。为什么？原因是他告诉了他的祖母、母亲和妹妹关于餐桌上的2英寸的裤子，但当时没有人对此事做出回应。吃完饭后，母亲想起了儿子的裤子，剪下2英寸，折了回去。半夜，我姐姐突然想起了我哥哥的裤子，所以她也剪掉了2英寸的裤子，把它们放回原位。第二天，奶奶早早起床，没告诉任何人就把孙子的裤子剪掉了2英寸。如何在团队中有效地沟通是给人留下深刻印象的一种快速而简单的方式，也是一个不可避免的条件。如果你对自己说的话不感兴趣，你怎么能期望别人被感动呢？试着去了解别人，而不是责骂他们。试着设身处地为他人着想他们为什么要这样做？这比批评和责备更加有益和有趣。它也让人感到同情、耐心和善良。如何在团队中有效沟通？我希望别人像对待我一样对待我。2、换位思考经常从对方的角度思考。只有将一个人的心与另一个人的心相比较，才能被理解。3、准确判断准确判断客户需求。当收到大量信息时，在交流过程中要有敏锐的判断力，去伪存真，屏蔽和聚焦信息。-26、沟通的基本原则，1、关注对方的处境和困难2、关注对方的需求和不便3、关注对方的痛苦和问题，-27、沟通过程中的注意点，1、利用反馈2、简化演讲要有重点，你可以把自己的任何信息变成各种形式，即兴发挥，目的是说重点，抓住对方的注意力。罗尔斯罗伊斯3，积极倾听-28，倾听表现差，倾听不充分，批判性倾听，过滤式倾听，预习式倾听，以事实为中心的倾听和忽视他人-29，倾听的关键，倾听是为了理解，而不是为了评价和回应。什么是倾听技巧？使眼神交流表现出赞许的点头、微笑和适当的面部表情以集中注