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文档简介
在校大学生旅游问卷调查报告范文 一:实践参加者:李晓婷 二:实践的主题:近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴含着巨大的商机,逐渐受到社会各界的关心,此次实践对大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为旅游企业开发大学生旅游市场提供可参考的策略。 三:时间: 20月 30到 2月 4日 四:地点:各大在读大学生 现将此次活动的实践情况报告如下 五:活动内容: (一 )查找大学生旅游市场的情况: 随着人民生活水平的日益提高以及旅游业的蓬勃发展,我国的青年学生旅游也正 形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市场调查,目前大学生旅游市场存在产品设计和开发一系列问题。本文对在校大学生旅游偏好做了较详尽的调查分析,希望通过了解这颇具潜力的旅游客源市场的特点,为这一旅游客源市场的开发奠定基础,从而推动旅游业的发展。 (二 )大学生旅游市场存在的问题: 大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的 “鸡肋 ”。 笔者认为这主要由于固有观念的束缚,旅行社和大学生双方沟通不足,旅行 社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因,使得大学生不能享受到很好的旅游产品。 究其原因,主要有以下几点: 1、旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性 许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作,在这种情况卜,根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程,需要做大量的市场研究、分析等工作。前期 投入大,增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路,利润又太薄,认为是出力不讨好,因此对这一领域的开拓热情不高。 2、大学生不愿跟旅行社的团队走 大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的 “超常规 ”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识 的同学在,或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题,若是同学在那里读书也行,学生宿舍里挤一挤,食堂里 “蹭一蹭 ”,还有免费导游。 3、小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响 小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反,一些小旅行社瞄准了不被看好的这块 “蛋糕 ”,开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告,吸引学生上当的同时,严重扰乱了市场。据了解,这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能省出一部分钱来,但有很多是旅游过程中一 些费用要学生再次支付,总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。 4、政府及相关职能部门的原因 政府及相关职能部门表现为认识上出现误区,对大学生旅游市场重视不够,宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体,相关职能部门为了片面追求经济效益,而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑,政府部门对学生旅游往往采取保守的态度,不主张学生出游,这一方面压抑了学生的旅游需求,另一方面使旅 游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励,缺乏一个宽松的发育环境,使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外,高校的学生工作部门对大学牛出游缺少必要的引导 六、调查结果: (一 )大学生旅游动机强烈 大学生群体年龄段一般都在 18为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探求精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。当问及是否愿意出去旅游时,有 被访者回答愿意, 被访者回答正在考虑中,被访 者明确表示不愿意,由此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 (二 )大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假外,还有传统的寒暑假,大约有 172天假期,约占全年的 47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 (三 )大学生可支配收入日益增多 以往,由于旅游消费水平较低, “游兴 ”最高、 “游资 ”最少的大学生只能算旅游消费的蚂蚁兵团,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生 旅游市场不收重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。 七、对大学生旅游市场的建议: (一 )旅行社根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生,充分利用旅游资源,让大学生看的舒心 ;大学生旅游市场集中,旅游企业要取得较大的经济利润,必须降低成本,实行满利,取得价格优势,规模开发。 (二 )深入学生内部开发旅游市场,既可提高知名度,又可节省人力、物力,达到节省成本的目的,取得良好的促销效果 ;还可加大网络足销,现在大学生上网实践充足,在特定的网站设立旅游专栏,提供相关旅游信息给大学生浏览 ;另外采用传单、海报相结合的宣传方式,在食堂、球场等人群聚集的地方进行促销会取得不错的宣传效果 ;另外,利用大学生兼职,聘用大学生做兼职,利用他们的朋友优势提高诚信度。 (三 )在进行宣传时,应突出重点旅游景点来吸引大学生的眼球,大学生是一个追求个性化的群体,因此在安全保障的条件下展开一些具有冒险性的活动。 (四 ) 各级政府、教育管理部门,高校对大学生旅游给予政策支持,大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效,更在于旅游对于青年人综合素质的提高,对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是现在我国的一个特殊情况是,教育行政管理部门担心发生伤亡事故,自己要承担责任,对学生自助旅游持不支持、不反对、不组织的态度,这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给予支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼组织能力,培养团结精神。 (五 )针对大学生旅游中担心的安全问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德水平的提高 。另一方面,国家也可出台一些旅游法,或与旅游有关的法律法规,规范旅游者与旅游单位的行为。同时旅游景点景区的管理也要进一步的规范化和标准化。 八、经验体会: 通过以上的分析我们可以发现,大学生追求新鲜、刺激易于接受新事物,而旅游作为一种新的生活方式更容易被年轻人接受,所以,整体呈现出旅游动机较强、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。同时,由于大学生这个群体的消费能力有限,存在旅游动机和出游次数的矛盾。所以无论旅游企业还是政府来讲,都应该对这个市场引起足够的重视,针对大学生的旅游需求和消费特点相对应,开发适销对路的旅游产品,才能使更多的学子参与到旅游当中来。 在校大学生旅游问卷调查报告范文 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达 校生人数超过 见中国的大学生旅游是一个巨大的市场 。 同时,国内的旅行社达 争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢 ?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。 所以,我通过自己搭建的个人网站 “一起旅游吧 做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。 一、大学生旅游的意向 在旅游意 向上,有接近 95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎 100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近 85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有 66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占 74%。 去旅游的目的是欣赏景观、增长见识 (62%)和休闲散心 (21%),另外找同学、熟人玩接近 16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时,调查也显示 80%以上的大学 生认为影响出游最重要的是金钱, 15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而 5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。 在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。 以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。 二、大学生旅游的地点与时间 调查结果表明,大学生偏爱自 然风景区,占了总人数的 54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。 其次,旅游目的地选择民族风俗区有 30%左右 ;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的 9%和 5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。 在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的 56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的 52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的 20%和 24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游 ;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游 ;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动 ;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰 (56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。 三、大学生旅游的消费方式 在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占 51%;其次是选择个人游的, 占 21%;而只有 28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验 ;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。 四、大学生旅游的方式 在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约 52%)占大多数,与男 (女 )友一起的约占 21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起 (约 6%)和独自一人出游 (约 21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男 (女 )友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。 大学生选择旅游地点的因素, 以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。 五、大学生旅游的次数 (每年 ) 调查显示,大学生每年出游次数为 1次为约 32%, 2次为约 53%,3次为约 10%, 4次约 3%和 5次以上为约 2%。 由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。 六、大学生旅游的消费状况 在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占 14%,交通约占 19%。而对旅游地的风味小吃 上,感觉一般约占 33%,喜欢约占 46%。而特别喜欢仅约占 13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生 (约 53%)选择 30元左右 (人 /每晚 ),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有 可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有 80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。 在旅游途中,约 76%大学生愿意投入到购物中的比重是1020%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占 43%,其次是费用的约为 23%,舒适度约为 22%,旅游的经历约为 12%。 总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足 市场需求。 七、大学生旅游的信息渠道 调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高 (约占 53%),其次是网络搜索约占 33%,报刊广告约占 12%,旅行社咨询约占 2%,可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的 距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。 根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间。 八、大学生对旅行社的满意程度 从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。 篇二:大学生旅游调查报告 由中国青年报社青年旅游传播研究院主持,中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的 2016年全国大学生旅游意向调查报告日前出炉。调查显示,大学生出游意 愿强烈,最愿为美食花钱 ;极青睐自助游,火车是首选交通工具 ;更倾向暑假出游,网络成为信息主要来源 ;新媒体是他们分享旅游见闻的首选。 本次调查的抽样样本库为教育部官方网站上公布的全国 985、211院校和普通高校名单中抽选的 23所高校,调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等 23所高校的约 1800名在校大学生。共收回问卷 1751份,在被调查对象中,男生占总数的 男女比例大致相当 ;大一年级的学生占总数的 20%,大二占31%, 大三占 29%,大四占 10%,研究生也占了 10%。 出游意愿强烈境外旅游仍未普遍 调查显示,近九成的被调查对象表示热爱旅游,这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。 从出游范围看, 被调查者近来曾在省内旅游,比 2016年高出了 被调查者最近在国内其他城市旅游过,比2016年增长了 只有 被调查者最近去过国外旅游。 在出游频率方面, 被调查者每学期出游一次,而 被调查者每学年出游一次,只有 被调查者每学年出游三次以上, 被调查者从未出游过。 在出游时间方面,大部分被调查者出游时间在 3天至一周,占据了总数的 比 2016年增加了约 3个百分点 ;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为 比 2016年下降了 在被调查对象中, 被访者每月生活费在 5001000元,被访者每月生活费在 10001500元之间,与 2016年相比增长了 旅游费用资金来源的调查结果与 2016年大致相同, 被访者资金来源于父母, 被访者是通过平时节省生活费来积攒 旅游资金, 被访者是通过做兼职工作。 被调查者愿意把生活费的 10%20%用于旅游 ;被访者愿意把 20%30%的生活费用于旅游,与 2016年相比下降了 被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游,但与2016年相比,下降了 在阻碍大学生旅游的因素中, “资金缺乏 ”仍是最大的因素,虽然比例比 2016年下降了约 3个百分点,但仍然占据了 “时间不足 ”仍然排在第二位,占据了 比例比 2016年稍有增长。 住宿花销最多最愿为美食花 钱 在短途旅游中 (3天以内 ), 人花费在 200元以内,人花费在 200500元,只有 人花费在 5001000元。 在中长途旅游 (3天以上 )中,花费在 200500元的比例下降至 而 5001000元的比例上升至 在所有花销中,住宿成为花费最多的项目,占据了 其次是景区门票,占了 交通 (和餐饮 (位列其后。 而在花费意愿上, 大学生愿意为美食花钱, 看特色演出(、买当地特产 (和景区门票 (均排在美食之后,此结果与 2016年相同。 自助游极受青睐火车是首选交通工具 在本次调查中,有 被访者选择自助游的出游形式,说明自助游在大学生群体中非常受青睐,选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了 在选择出游的同伴时, “要好的朋友 ”仍然占据首位 (,其次是 “家人 ”(, “同学 ”(和 “独自一人 ”(, “恋人 ”则占了 在 “是否会乘坐 以下交通工具 ”的选择当中, 被访者选择会乘坐 “火车 ”,其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐“汽车 ”的有 选择 “飞机 ”的有 另外还有 人选择 “自行车 ”, 6%的人选择 “轮船 ”。 观赏风景仍是出游首要目的 在旅游目的的调查中, “观赏风景 ”(仍为第一位,比 2016年增长了 “增长见识 ”(仍排在第二位,比 2016年增长了 更倾向暑假出游网上寻找出游信息 在旅游时间的选择上, “暑假 ”依然是被调查对象的首选,选择此项的人数占总体的 而选择 “十一黄金周 ”(、 “寒假 ”(、 “五一等小长假 ”(、 “双休日 ”(的比例则远远低于 “暑假 ”。 在 “了解旅游目的地信息 ”和 “了解旅游价格信息 ”两项调查中, “网上信息 ”均名列前茅,分别为 这占据了绝对的比例,远远超出 “朋友介绍 ”和 “通过旅行社 ”等方式。 被访者表示会提前两周进行旅游准备, 被访者选择 “提前一个月 ”,此结果与 2016年基本持平。 旅游舒适度仍是首要关注因素 在选 择旅游目的地时, “旅游舒适度 ”仍是大学生首要考虑的因素,占 其次是 “费用 ”,占 第三是 “安全 ”,占 此结果基本与 2016年持平。 在 “旅游过程中感到不满的环节 ”调查中, “住宿 ”(和 “交通 ”(仍是让大学生容易感到不满的环节。 最爱用新媒体分享图片 大学生群体是最容易接受新事物的群体,在分享旅游感受的方式上,传统方式如
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