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文档简介
精选文库坚持学习的心态 学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路,因此,要紧跟成功者。通过学习掌握相关的电脑操作,学会讲解MELO的公司、产品制度、互联网。多参加各种培训以及学会作培训。 2、坚持付出的心态 是一种因果关系。舍就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。 3、坚持谦虚的心态 去掉缺点,吸取优点。虚心使人进步,骄傲使人落后。有句话:谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。 4、坚持感恩的心态 感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再感恩我们的上属,是他给了你这么好的信息,并不但的帮助你,鼓励你还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功要感恩一切 5、坚持平和的心态 人生路上,可能春风得意,也可能坎坷不平,无论如何,我们都要一直走下去。荣耀也罢,屈辱也罢,都要以平和的心态去面对,少一些无奈与感慨,多一份从容和淡然。“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,静观天上云卷云舒。”把心放平,生活就是一泓平静的水;把心放轻,人生就是一朵自在的云。 活得平和,才能在心里装下满满的幸福。平和的人,放得下,看得开,想得明白,过得洒脱。能容,能忍,能让,能原谅,平心静气。一个人,若思想通透了,行事就会通达,内心就会通泰,有欲而不执著于欲,有求而不拘泥于求,活得洒脱,活得自在。活得平和的人,心底踏实安详,云过天更蓝,船行水更幽。 6、坚持阳光的心态 阳光是世界上最光明、最美好的东西,它能驱赶黑暗和潮湿,温暖我们的身心,而心态对我们的思维、言行都有导向和支配作用。人与人之间细微的心态差异,就会产生成功和失败的巨大差异!阳光的人视失败为垫脚石,消极的人视失败为绊脚石。阳光的人在忧患中能看到机会,消极的人在机会中看到忧患。阳光的人用心态决定成败,消极的人用成败决定心态。阳光的人用心态驾驭命运,消极的人被命运驾驭心态。狄更斯曾说:“一个人的阳光心态,比一百种智慧更有力量。”一、梦想的力量 一个人一生的成就和自己的不断的梦想有关,学会给自己和别人造梦吧!有梦,坚持梦想也是一种习惯、一种追求、一种生活方式!别人说什么,别人不理解,不用解释,只能用事实证明! 二、定位的力量 认清自己在哪里,要去哪里。目前是什么不重要,未来是什么才重要!定位是领导者就要承担一切,定位是跟随者就要积极配合,不抱怨、不消极,状态好坏自己不清时别人都能看的出。加满油,看着路标,向目标前行吧! 三、相信的力量 永远相信自己,别人能我也能,潜力是无限的,你的信念不倒,没人能将你推倒!相信你心中的老师,你相信,随之而来的都是正能量! 四、改变的力量 我们需要素质,但真正成功需要的是特质、梦想、心态和信仰,面对挫折还要有一颗平和镇定的心!即使我们爬上几座山,面对另一座山,我们还得从山底出发! 五、专注的力量 现实中机会很多,但适合我们的有哪些?事业和家庭要经营好,专注、忠诚、包容、付出、责任尤为重要!我们不做别人的工具,也不把别人当工具,我们是永久的伙伴!人生有梦,追梦,做梦,造梦,守梦,实现梦,那就是真实而不梦。中国中小企业为何总是那么忙?因为大多数老板天天在救火。多数企业出问题都是员工把问题推给经理,经理把问题推给老板,老板无法逃避责任就只有亲自上阵到处救火。所以企业哪一处出问题,只要老板救火不及时,企业就损失惨重。 那么,怎么才能改变这个被动的局面呢?企业老板一定要舍得分钱、分工、分权。才有下属愿意帮你分忧。如果老板把什么都握在自己手里,经理既没有经济权,又没有决策权,他们当然不愿意承担责任、解决问题啊!如果经理不能主动承担责任,那么老板自然很忙了。 因此,老板要经营好一家企业,就一定要学会用人,懂得放权。老板的工作是管人,而不是管事。因为人管好了,事就有人做了。人没有管好,老板天天都有忙不完的事。所以智慧的老板千万别本末倒置。 有的老板之所以天天忙着救火。一是因为不相信下属,所以下属不想干好。二是因为没有培训下属,所以他们没有能力干好。而且越是有能力的老板越不信任下属,更没有耐心培训下属。因此,企业成就是了老板一个人,浪费了企业一群人,这种企业不出问题才怪呢? 因为经营企业是团队运作,老板个人能力再强,也抵不过一个卓越的团队运作。所以老板千万别做个人英雄,你需要花时间、精力和金钱培养你的下属。只有你的下属强大,企业才能变得强大。 要知道,下属之所以没有能力,之所以不愿意承担责任,老板要负主要责任。因为他们今天的结局都是你老板造成的。 试想,企业招一群员工,老板既不信任他,又不培训他,也不放弃他,那么最终既浪费企业的资源,又浪费人才的时间,害人又害己啊!因此,老板用人的策略,要么放弃下属,要么培养下属、信任下属。二者必择其一。模棱两可的做法只会让企业损失更大。 今天的企业出问题,大多数是老板和员工的思想没有统一。员工抱怨企业条件太差,老板抱怨员工能力太差。可是员工不敢跳槽,因为他担心出去了也不一定能找得到好的企业;老板也不敢放人,因为他担心把人放了也不一定能招聘到更优秀的人才。所以老板和员工就如同没有感情的夫妻,虽同居却不同心,这样的企业团队会有战斗力吗? 那么,老板如何防火呢?企业招聘不是选择你想要的人,而是选择欣赏你的人。招聘不是单相思,而是彼此相恋,而且被爱比爱人更可靠。一个员工只要有意愿为公司做事。即使没有能力有可以培养。相反,一个人有能力,却不愿意发挥才能,不愿意承担责任,那么这样的人再有能力也没有用的。因为企业大多数出问题,往往不是能力了出了问题,而是责任心出了问题。所以企业招聘有责任心的员工比招聘有能力而没有意愿的人更重要。一、凡是会议,必有准备 永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。 二、凡是会议,必有主题 开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。 三、凡是会议,必有纪律 在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。 四、凡是会议,会前必有议程 要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。 五、凡是会议,必有结果 开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。 六、凡是开会,必有训练 三星把培训是看成节约时间成本的投资,让员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。 三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而中国许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。 开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。 七、凡是开会,必须守时 设定时间,准时开始、准时结束:准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间,开会一定要准时,并要对每个议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备。 八、凡是开会,必有记录 一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。 九、凡是散会,必有事后追踪 记住“散会不追踪,开会一场空”。加强稽核检查:要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、稽核检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业的高层也缺乏这样的要求。 十、最后请记住三个简单却很有意义的公式: 开会+不落实=零 布置工作+不检查=零 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实关于领导力的大多数文字资料都很美好但它们可能会令你产生一种疏离感。你无法体验过去和现在那些英雄式领导者的生活,而所有那些卓越不凡的思想,都取决于你没有遇到过的环境和机会。 简而言之,领导者成功的秘诀是在正确的时间和地点成为正确的人,做正确的事。他们必须找到符合要求的方法,融入由顾问组成的小圈子,发掘自己所处世界的真相,以及这个世界对自己提出的要求。 以下是10条关于领导策略的建议,指导你如何观察、处事、行动: 1. 观察是提高效率的关键。 最快、最好的变革途径,就是改变人们观察世界的方式。每个当老师的都知道这一点。这就是领导力中愿景的真正含义领导者之所见以及他们帮助员工看到的情景。 2. 肩负责任。 领导者的任务就是塑造现实通常要改变人们观察事物的方式。领导者必须塑造自己领导的组织或部门,采取他们认为最有效的价值观、形式和流程。为此,他们需要具备洞察力和勇气(这一点人人都可以做到)。 3. 服务。 领导者容易以自我为中心,但既然做了领导,你就成了“首席仆人”,服务于组织这个社群。领导者必须弄清楚,自己能够为社群提供的最佳支持是什么。 可能是“手把手”式领导,也可能是“放手”式领导具体取决于他们所面对的挑战。建立一个类似爵士乐队的团体,让大家在和谐的结构中,即兴编曲、共同演奏。 4. 发现。 如果不去试一试,你不会知道自己是什么样的领导者。领导者必须面对各种不同的情况,以发掘自己的潜力,找到最适合自己的领导方式。在选拔和培养领导者方面,我们的观点过于狭隘和保守了。 5. 了解自己,控制自己。 领导者必须知道自己的弱点和强项。他们需要从别人那里获得诚实的反馈,除了朋友和仰慕者之外,还应该向其他人征求意见。接着,他们要训练自控力既不要事事插手,也不要置身事外,让人难觅踪影。不要沉溺于自以为是的真实,即跟着自己的感觉行事,然后宣称事实就是如此。 6. 质疑现实。 你必须向现实发出质问。每个人都可能会重蹈覆辙。领导者需要同意见总是得不到倾听的人谈一谈。对于企业面临的挑战,领导者要向固有观念发出质疑。要仔细调查情况,提出自己的主张,就算这种主张同人们希望他们相信的事实相反,也不要动摇。 7. 所有的领导都离不开文化。 你需要通过自内而外的视角去观察,以避免被常见的假设迷惑。文化是公司所能拥有的唯一独特且不可模仿的竞争优势,但如果不能加以透彻理解和积极管理,它也可能成为一种束缚,最终导致失败。 8. 建立关系。 我们很容易罹患“孤独领导者综合征”。领导者需要一些知交密友来质疑他们、支持他们、告诉他们真相、为他们提供全新的视角、帮助他们。领导者必须培养密友,并悉心维护彼此的关系。不要依赖公司的高层团队或长期被你“折磨”的配偶,要请一位外部顾问。 9. 去中心化。 最优秀的领导者能突破以自我为中心的视角,通过他人的眼光去观察事物的本来面目。我将这种强大有效的技能称作“去中心化”。其关键是提出问题,验证了解程度这是一种发展得最不完善的管理技能。 10. 讲述故事。 领导力中的“我”就是你自己的故事。作为领导者,你有责任帮助大家看到组织过去、现在和未来之间的联系,为此,你要给他们讲述4则故事: 1)我是谁,我为什么在这里; 2)我们是谁,我们代表着什么; 3)我们向哪里去,为什么; 4)我们为何必须改变。 第一个故事是解开其他所有故事的钥匙。这是领导者以个人叙述的方式对追随者提出的价值主张,也是高效领导力的精髓。行动力:想的人多,说的人也多,行动的人也有,但成功更多的属于坚持的人。谁的行动力强谁掌握先机。胜任力:又叫系统建设和思维能力,知识体系的更新决定一个人的活力。谁修锻炼技能,谁就有持续的成功。、责任:负责任是一种能力,能力越强,承担责任越大,责任也是一种格局,谁愿意负更多的责任,跟随的人就越多,谁的竞争力越强!【管理篇】选对人,做好事,分好钱=成功领导 2014-01-23 【管理铁军】 如何做一个成功的领导,其实很简单只要做好三件事:选对人,做好事,分好钱!” 现在想起来,感觉这句话还真的非常精辟,之前很多人长篇大论的来谈领导和领导力,谈了很多高深理论和新鲜的概念,把本来都不明天的我们搞的更头大了,感觉做一个成功的领导,非常复杂,相当的麻烦,需要具备很多种能力和多种素质。把本来优秀的领导都给打击的都没有信心了。有时候,反而通俗的话,更容易理解,更 直接、准确的表达出这个意义来。 先说选对人,“物以类聚,人以群分” 如果一个领导者没有具备一定的胸怀,没有一定的人格魅力,那就很难在他身边聚集一些优秀的人才。如果很多人都是为了钱而来,那么,这个集体根本不配称为团队,只能成为乌合之众。领导具备了这个基础,就可以选择选择专业的人才,优秀的人才,德才兼备的人才。且了解一个人是需要时间的,那就需要领导不断的优胜 劣汰,来打造一个相对优秀的团队。 很多企业的企业文化,和一个企业领导的性格有很大的关系,因为企业文化在执行过程中,很大程度上都会受到企业领导性格的左右。比如企业领导习惯虚荣,讲究排场,可能这个公司的务虚会议非常多;企业领导喜欢好大喜功,可能很多报告和规划就写得很漂亮而没有执行;企业领导喜欢学习,这个企业的员工接受学习的机会 就非常多,企业领导执行力强,这个企业的工作效率相对就高。所以,对一个员工来说,遇到一个好领导,也是一件幸运的事情,甚至会影响到自己今后的发展和成长。 其次是做好事,做正确的事 那就需要领导者在宏观上把握好企业的发展和方向,制定企业发展的中长期目标,做好每一个判断和决策,带领大家不断的取得成绩,从一个胜利走向另一个胜利。能够让大家都能看到每个人的近期目标和长期发展目标以及每个人在这个发展过程中所承担的角色。从这个角度来说,每个员工都是人才,关键是老板是否把他放对了 位置和职位。 做好事,还要学会授权 并制定科学合理的管理制度和监控机制,来保证企业整体正常运作和发展。因为每个人的个人能力是有限的,不可能事事都亲身躬行。所以,必须一套非常科学合理且人性化的制度和监控机制,来管理和监控工作的进展,也来保证团队中多劳多得,少劳少得,不劳不得。 关于这一点,很多领导会担心一个问题:如果我有很厉害的下属,他会不会顶替了我的位置?其实每个领导的成功和晋升,都是建立在下属成功的基础上的,也只有培养了一批优秀的下属,才会让你的领导看到你的付出,看到你的成绩;当然,也要在这个过程中,每个人都需要不断的学习和提升自己,随时准备胜任更高的职务和 岗位。 最后,做一个成功的领导,还需要做好很重要的一件事情,那就是“分好钱” 这个也是一个非常现实的问题,我们都不是圣人,都要吃喝拉撒睡,都需要开支。如果一个领导不能很好的平衡大家的利益,不能体现出奖励先进;警示落后,那就很难打造一个成功的团队,很难作出大的成绩。作为一个成功的领导,这就需要建立好科学合理的激励机制,并带头执行下去。这也是很多优秀员工愿意留下来奋斗的一个前提条件。“重赏之下必有勇夫”,说得也是这个道理。 不过很遗憾的是,在现实的企业中,很少企业领导做到这一点。在金钱和利益的面前,人的本性就显露出来了:贪婪、自私。因为金钱对每个人来说,都很重要。很多领导把肉一口就吞了下去,员工连一点汤都喝不着,因为利益分配而分手的团队太多了,这样的悲剧每天都在很多企业上演。这是一个对企业、领导和员工来说,三 方都失败的结局。侥幸多吞了利益的领导,也会因为这件事情,在业界内声名狼藉,很难再争取好的职务和岗位。 因此,作为一个成功的领导,一定要想到:成绩,是大家一起努力所取得的,功劳当然也要公平分配。要给你的下属和员工一种安全感,给你的下属和员工一个目标:跟随你工作,是有前途的,是有奔头的。聪明的领导,还会运用“财散人聚、财聚人散”的理念,把成绩和利益略多的归功于下属,这样,下属就会非常忠诚的跟随 领导,更具有凝聚力和战斗力,更容易取得成绩和成功;这对领导来说,也是一个非常宝贵的财富,是以后做更大的事情或创业的良好基础。 “选对人,做好事,分好钱”,做到这三点,你就是一位非常优秀的领导。希望以上文字能够对大家有所建议和参考,能够帮助到大家;也希望有高见的朋友一起交流探讨,共同提高,共同进步。10一、管理篇1、成在经营,败在管理。2、信任+压力=快速提升。3、忠诚创造了忠诚,信任创造了信任,友谊缔结了友谊,尽责尽职促发了尽责尽职。4、团队精神和敬业精神,是企业的螺旋浆。5、勇于负责任的人才是一个高尚的人,纯粹的人。7、打铁先得自身硬。喊破嗓子,不如做出样子。8、高层不等于高高在上,你若高高在上,站得越高,就摔得越重。9、员工是镜子,业绩是尺子,领导的实力都在上面写着。10、没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己,员工要3倍的努力,干部要10倍的努力和压力。11、庸者下,平者让,能者上。12、常怀豁达之心,常具练达之情。13、你能翻多大的跟斗,我们就给你多大的舞台。14、没有员工的努力,哪有集体业绩;没有集体业绩,哪有个人利益。15、你可以不知道下属的短处,但你不可以不知道下属的长处。16、尊重人,信任人,关心人,理解人,帮助人,是建立良好人际关系的五个基本条件。17、你部下的素质就是你的素质。18、只有落后的管理者,没有落后的执行者。19、纵向管理,横向协调,各负其责,各司其职,分工合作。20、企业的管理原则:以人为本,人性化关怀,制度化管理,沟通激励,培训授权,责权并重,赏罚严明。21、任人惟贤,知人善用。22、一样的号令不一样的效果,关键在干部。23、谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。24、居安思危,居危思进。25、企业的最大危机和挑战,不是来自于外部,而是来自于内部;不是来自于竞争对手,而是来自于自己,人人都要从我做起。26、人人有事做,事事有人做。27、因事责人,知事识人。28、企业要敢于对自己动手术,不但要找准地方,还要敢于下重刀。二、营销篇1、没有疲软的市场,只有疲软的人。2、生意就是不断生出新的好的营销主意。3、竞争除了带来淘汰之外,还能带来生机和进步。4、我们的口号是:项目零缺陷,服务零距离。力争实现消费者、加盟商和总部三赢。5、市场唯一不变的原则就是永远在变。6、只有淡季的思想,没有淡季的市场。7、企业是舟,市场是海,海可载舟,也可覆舟。8、人人面对一个市场,人人面对一个对手,人人吃掉一个对手,人人赢得一个市场。9、一个诚实的人远比一个聪明的人更加容易成功。10、市场反馈的信息,你随之的行动迅速了吗?11、解决市场存在的问题,从大处着手,从细节做起;从眼前着手,从我做起。12、企业要开发市场,更要开发人才。13、诚为商本,信誉乃无形之财富。质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂。产品合格不是标准,用户满意才是目的。14、要造品牌,先造人才;要造人才,先筑平台15、做生意先卖信誉,卖信誉先卖人品。卖信誉不是卖产品,而赚信誉就是赚钱。16、顾客永远是对的,永远不对市场说不。17、孙子曰:不战而屈人之兵,善始善终也。“市场竞争的最高竞争就是不竞争”,当别人没想到时,我们就提前一步想到了,并能以最快的速度开发出来,做到“人无我有。”18、一个品牌就是一个市场,品牌不立,市场艰难。三、感悟篇1、专注才能专业,专业才能长驱直入,才能有大发展。2、服务的最高标准:顾客满意。3、先学做人,后学做事。4、心态决定命运,一个成功的人应具备健康向上的心态:播下一种心态,收获一种思想;播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。5、识人试金石:有良心的人问心无愧,自觉把事往好做;有责任心的人爱岗敬业,做事认真、完全彻底;有信誉的人言行必一,即使自己吃亏也要兑现承诺;有智慧的人不但知道怎样做事,还懂得怎样思考。6、给客户一个台阶,我们就上了一个台阶。7、以德经商,诚信为本。8、竞争凭实力抗衡,营销靠整体优势。9、高瞻远瞩谋事,脚踏实地做事。10、天下大事必做于细,天大的本事不如一个好的习惯。11、快乐的工作,工作才会快乐。12、干工作只要耐心多一点,态度好一点,动作快一点,层次高一点,成功机会就多一点。13、顾客是企业最珍贵的资源和财富。14、文可养德,德可兴商。15、一个没有文化的民族是可怕的,同样一个没有自己文化的商业群体也是可怕的。企业文化不仅是企业的内部凝聚力,它还是企业的外部竞争力。16、观念不变原地转,观念一变天地宽。17、企业决策层的思想高度,决定企业整体行为的高度。强执行力的领导者具备哪些条件?一、 说话果断干脆,不拖泥带水。看一个领导人开会就知道了。执行力强的时间性很强,计划性很强,完全按计划执行。反之就是东扯西拉,互相推诿,时时做不了决定。二、 绝对兑现承诺。事情未考虑成熟就不要乱表态,一旦表态了就要兑现。有些领导人惯于口头承诺,但事后一想不对劲,马上反悔了。就这一个动作,足以让团队的执行力消失殆尽。三、 心要狠,誓死坚持以法治理。当处罚一个曾经有过功劳的员工时,领导者犹豫了,并且用各种理由来说服自己,说服他人。不论理由多充分,只要未以法处理,所有的解释都是空白的。四、 要有高度,格局要大。员工跟着你就是因为他们看不清楚,领导者看的远。如果一个领导者和员工一样只能看到眼前,你想员工会跟着你吗?五、 要能承担责任。员工为什么跟着你,就是因为他们不能承担责任,找个人承担责任。功劳是别人的,责任是你的,这样的领导员工才愿意追随。六、 能帮助员工实现他们的梦想。不论你的才华有多好,能力有多强,都只是你的;帮助他们才是他们最需要的。有些领导经常告诫员工要把公司当作是自己的,说的都是废话,他们凭什么把公司当做自己的,公司赚钱了会分给他们吗?所以,帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想,水到渠成,顺其自然。七、 要具备描绘企业前景的能力。所有的现有条件都是有限的,都不能完全激发他们的潜力;只有把他们的目标与公司的未来有机结合起来,才是最有效的。但是企业的前景是虚幻的,无法触摸,所以你必须能清楚的描绘企业的前景,使得他们可以感受得到。1. 辅导而不是命令。如果你觉得“团队配合”的意思就是让别人完全按照你说的去做,员工也会发现这一点。戴尔.卡耐基在几十年前就意识到了这一点,因此他建议经理们应该问问题,而不是直接发号施令。2. 说真话。员工们能够理解有些事情你是不能分享的,例如你给别人发多少薪水。但是,如果你偷偷摸摸地做什么事情,员工总是能够察觉,例如,如果出现了一个职位空缺,你分别告诉两个员工,你会推荐他担任这个职位。3. 说到做到。如果你无法实现自己的承诺,你的员工又怎么可能相信你?就像你期望你的员工能够兑现承诺一样,他们也对你抱有同样的期望。4. 承担责任,将荣誉给他人。这是管理中的一个伟大的真理:如果你的团队失败了,是你的错;如果你的团队
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