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文档简介
个案研究,小组成员:顾家陆汉乐器陈智英朱小兰张一坤杨金松。案例工作模式,危机干预模式,第一,理论背景和历史发展,1946年林德曼和卡普兰,提出了“危机调整”的概念,压力、紧张和感情的调整与危机密切相关。20世纪50年代,美国开始了自杀预防研究,建立了自杀预防干预中心。1974年,美国正式将危机干预模式纳入社会服务的重要项目,并在社会事业领域逐步扩大危机干预模式。第二,基本概念和假设、危机干预模式没有完整的系统理论基础,但在不断吸收其他理论和总结自身实践经验的基础上,形成了若干重要的理论假设和基本概念,成为危机干预模式的理论核心。(a)危机及危机干预、危机是指人的正常生活因意外危险事件的损失而引起的身心混乱的状态。危机干预模式是针对服务对象危机状态的适应和治疗的工作方式。(2)危机分类,成长过程中必须分别面对不同任务的危机,生活状况急剧变化所带来的危机,人生重要问题的同时失恋,留下的孩子,自闭症,学习障碍,亲人的死亡,成长危机。地震、车祸、自杀、地震、状况危机、后悔,无助,担忧,存在的危机,存在的危机。(3)危机的发展阶段:危机发生后,服务对象的身心出现了一系列变化,将应对现实生活中的危机情景。危机的发展一般可以分为四个阶段,即发生阶段。发生了意外的危险事件,服务对象无法控制自己的紧张和不安,无法有效应对,从而引发了危机。第二个是应对阶段。危机发生后,服务对象正在摸索解决当前困难的方法和方法。第三,解决步骤。在探索应对危机的方法和方法的过程中,服务对象们积极地形成危机解决方法,消极地后退停止解决问题的努力,或形成新的有效战略。第四,恢复阶段。危机发生后,服务对象的身心处于极度紧张的状态,经过适应和治疗,形成了新的精神平衡。三是危机干预的基本原则:(1)及时处理。由于危机的事故、巨大的风险和有限的时间,社会工作者必须及时接收事件,及时处理,尽量减少对服务对象及周围人的伤害,捕捉有利的变化可能性。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调节和治疗为中心,尽量减少危机带来的损失,避免恶性影响的扩大。只有将力量集中在当前有限的目标上,社会工作者才能与服务对象一起协商和应对面临的危机。(3)输入希望。危机后服务对象通常处于迷惘、无助、失去希望的状态,因此在危机中帮助服务对象的有效方法是对服务对象输入新的希望,调动服务对象变化的愿望。(4)支持。在确定和处理服务对象危机情况的过程中,社会工作者应充分利用服务对象自身拥有的周边用户的资源,为服务对象提供必要的支持。还应该培养服务对象的自主性。(5)恢复自尊。危机的发生通常会导致服务对象身心混乱,服务对象自尊下降。社工在着手解决服务对象的危机时,首先需要了解服务对象对自己的看法,并帮助服务对象恢复信心。(6)培养自主能力。危机的解决与否最终取决于服务对象能否提高自主性。服务对象在危机情况下自主能力有所下降,而社会工作者不能认为服务对象缺乏自主性。危机干预过程是社会工作者帮助服务对象加强自主能力,克服危机的过程。第四,危机干预模式的特点:1,迅速理解服务的主要问题,一般服务对象在危机面前混乱、不安、不知所措,时间非常紧迫,社会工作者们将自己的注意力集中在服务对象最近的生活状况上,并要求服务对象用开放的提问方式帮助整理自己的想法和感觉。2、风险判断迅速危机后,经常伴随服务对象的部分破坏行为。因此,作为危机干预模式的重要任务,社会工作者在理解服务对象的主要问题的过程中,必须对服务对象的破坏行为的可能性和危险程度进行评估,提供及时的干预和治疗。3、有效稳定服务对象的感性服务对象情绪在危机中通常很不稳定,表现出紧张、不安、混乱、无助、挫败感等,社会工作者要通过简洁易懂的语言、集中的倾听、情感支持等技术稳定服务对象情绪,形成服务对象和信任关系。4、积极支持服务对象,解决当前问题一旦服务对象情绪稳定,社会工作者应通过服务对象支持分析危机原因,根据
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