电话话术培训_邀约话术_教育培训ppt课件

培训电话邀请，2015年1月22日，电话邀请的最重要的一点是要纠正自己的位置。 你是专家纠正自己的心情。 你在帮助对方的孩子，邀请点是前1-4句(并且重点是前4句)，一定要设计成吸引客户的注意，是否所有的销售开始者都只关心收益的最大好处？ -什么是梦想中的恋人？ -顾客晚上做梦的父母在想什么呢？ -改变主意，电话邀请的要点，笑容随时可以记录。 尽量统一业务营销人员的话，电话邀请原则，不得直接通过电话销售家长的问题和费用情况。 每个孩子的学习状况班级不同，建议家长带孩子去学校商量。 这也是打电话的目的。 成交不是为了给他赚钱，而是在不能帮助监护人之前，不会给别人出钱！ 什么？ 什么？ 电话邀请的技巧，打电话前要整理思路，定目的，思考问题，准备拒绝对方可能发生的情况。 用笑容打电话，声音温暖充满诚意，客户看不见，但声音要清晰，声音要清晰，声音要坚定。 接口快，可以横向回答拒绝，记住幽默在电话邀请中使用两个问句，回到电话邀请的目的，得到参加的约定。 译文：这个星期五或者星期六的下午，哪个下午有时间打电话是你先做人，所以不能延长时间。 我宁愿站着也不愿坐着。 2分钟后有被对方控制的可能性。 打电话邀请实战咨询术，1、询问基本情况。 “喂，你好，我是鸿景教育老师。 现在容易接电话吗1、(父母)很抱歉现在正在开会，打扰您了。 一小时后打电话。 2、(家长)方便的家长，你好，我们鸿景教育是矿标最大的专业教育培训机构，专业负责儿童学习指导和解决儿童学习中遇到的问题。 今天打电话来咨询你家人最近的学习状况，想看看我们能为你做什么吗？ 你们家的同学最近学习的情况如何？学习成绩、习惯、方法、老师的教学方法、学习中遇到的问题，哪些科目不太理想，具体的原因，考虑过解决方法，结果如何(知道对方的需求)，2，有补习的意愿，家庭对孩子的学习有什么期待你想让孩子在什么样的学校达成目标？ 你考虑过给孩子报课外课吗？成功邀请，是的，你孩子的情况大体上都知道。 对于你家孩子的情况，我应该抽出你的时间带来我们的鸿景教育，让我们的教育顾问分心你孩子现在的情况，对你孩子这样多的同学很有帮助。 你花一点时间，就能完全把握孩子现在的学习状况和下一个孩子的学习计划。 那么，本周x先生，您和您的孩子在一起吗？我事先预约了一个专业的教育顾问，到什么时候为了孩子好好商量计划？监护人：明天可以看看吗？监护人：嗯，可以。 那我就在这儿预订。 本周x早上九点，你和孩子直接来我们鸿景教育，找我，我是x老师。 我会回去为你的孩子安排的东西。 3、家长的常见回答和应对，1、家长：孩子在自学或其他学校学习，很高兴你开始准备孩子，你认为应该把孩子带到我们这样的专业机构好好商量，避免盲目补习浪费孩子的时间没有效果吗？ 2、家长：没有钱，我能理解你的想法，每个人都有预算问题，大多数人都希望他们有的钱能发挥最大的作用，这就是我想向你介绍鸿景教育的原因。只需花一点时间，就能完全掌握孩子现在的学习状况，以及今后应该如何为孩子制定学习计划。 此外，学习咨询和学情分析是免费的。 你没有收钱！ 我不知道是今天还是明天，3、监护人：孩子有空的话，请早点来商量，孩子有空的话请带我来。 4、不感兴趣的我可以体会你的心情。 你现在可能没有太大的意愿，但是我如果能参加这个计划，对你和孩子有多大的利益，当初其他的家长也和你有同样的想法，但是商量之后他们很满意。 那就是我和你见面的原因，你不知道你有空吗？ 5、监护人：贵吗？ 我明白你为什么问这个问题，很多人也这样问过。 见面时详细说明。 (学习能力、成绩、基础把握状况等因班级不同而不同，费用也不同，需要根据孩子的情况来决定)怎么让父母早点决定呢？ 1、最重要的是确立紧迫感。 我们的暑期计划组将于7月23日停止招募。 因为招生名额已经接近饱和。 如果今天申请的话，我可以给你9.5折。 现在已经是最后几个招生名额了，我们满了就不能再申请了。 我们高中一年级二年级的企划班只招收五个人。 企划班教室里只坐了5个同学，到目前为止已经有3个同学申请了。 因为有以前预约过的同学，所以请早点来和孩子商量一下。 赠品：性格测试学习能力测试免费3小时意志力训练课10小时免费答疑，电话邀请必须具备的心理素质：不屈不挠！ 作为顾问，和顾客联系是必修课，尽管他总是拒绝你，过了一段时间再打电话。 这样反复打击他会记住你，下次有必要的时候，他会第一次想起你，时间久了自然就成了你的顾客。 简单的三首歌，1，重要性： XX家长，孩子教育很重要，就像XX现在的成绩一样。 将来考名牌大学自不必说，考好的专业课也成了问题。 目前，中国人口13亿，每年有1000万学生报考大学，但只有500，600所大学。 美国人口每3亿人就有1万多所大学，竞争压力这么大，现在随着大学生比例的增加，很多好的岗位都有学历限制，有本科的要求。 孩子现在成绩没有提高，将来考不上大学，孩子找工作也很困难。 许多家长没有意识到这一点，孩子的成绩还很差的过去，不要着急，将来可以补充。 大学入学考试结束后，看到别人家的孩子都考上了名牌大学，光宗耀祖，那时已经很着急了，有的父母更加把责任推给孩子，说孩子没有脾气，不学习，自己有没有注意过孩子的学习，有没有给孩子更好的教育2、有效性：我们要有独特的教学法，根据孩子的实际情况提倡个性化指导，我们要从孩子的生活习惯、学习习惯、思维方式等多方面进行综合教育，不仅要提高孩子的学习成绩，还要整体提高孩子的综合能力。 课前由班主任、辅导员、班主任、老师、老师教育顾问等n位老师综合测试孩子，综合测试学习成绩测试、学习方法测试、学习习惯测试、学习心理和孩子的学校教育状况等，全面掌握孩子的基本情况后，教育顾问老师就孩子的状况制定适合自己的个性化教育计划一线教师按照教学计划给孩子上课，这样就能在最短的时间内达到最好的教学效果，最终解决孩子目前的学习问题，大大提高孩子的学习成绩。 确保儿童得到最合理、最有效的指导。3、紧迫性低的年级：现在孩子读初中一年级，主要打基础。 基础学习也有问题的话，家长认为孩子再升入初中三年级的时候有冲突的可能性吗？ 到时候再想补也来不及了。 中高考学生：现在离中高考只有几个月的时间，一个月四周，几个月之间只有几十个周末，转眼之间就成了高考。 这段时间对孩子来说是最重要的时刻，这段时间急切地等待着什么？ 等到高中入学考试结束吗？如果孩子考试失败，花多少钱都没用，投资孩子教育是最明智的投资。 今天的决定一定是孩子人生的转折点。 考上大学和没考上大学对孩子的未来有很大影响。 也许是因为今天的投资改变了孩子的人生。 父母赚多少钱都是为了孩子，为什么不早点投资孩子呢？ 现在年轻人结婚也可以少50，60万人。 你对孩子追求创造自己未来的能力吗？ 还是一辈子都要依靠他的父母？ 与其他学校不同，1我们的鸿景教育是有自己的教材开发中心，根据学校教材进行的综合性提高，精华的重要性，2我们不仅要对孩子进行知识指导，提高分数，更重要的是要培养孩子的学习能力，为提高孩子的成绩奠定基础。 教三名教师的方法，授课，复习，预习和解题方法，考试方法，思考方法4心理指导：想让孩子学习，想学习，健康快乐的学习。 5帮助孩子树立自信和远大的人生目标，拓宽孩子的视野，树立大志，感谢孩子每六周进行一次专业学科测试，定期与家长取得联系，使家长始终了解孩子在学校的学习情况，享受孩子一步一步成功的喜悦。 7班主任、辅导员、班主任、心理辅导员多位老师全面照顾孩子在学校的学习。 8定期家长会上，老师面对家长交流孩子的学习情况。 正在上课！ 重点强制列表为儿童制定了两种方案：短期能力速成方案、长期学业计划方案。 申请： 1、家长，愿意付款：孩子的学习方案已经介绍过了。 那么，今天给XX取个名，决定第一堂课，让老师根据孩子的情况马上制定XX的个性化指导方案，让孩子来了之后能马上上上课。 2、父母说回去和父亲商量。 那么，回去商量什么呢？如果有什么不明白的问题的话，请在这里问问。 我看我能不能帮助你。 今天我只给孩子订名字，安排第一堂课。 在我们这里，给孩子制定学习计划和课程安排只是在报名后，结果学习计划的制定需要向老师报名，也需要一定的时间。 我们不能耽误孩子的时间哦。 今天早点用定金申请，老师早点订计划，下次来后办理手续，孩子直接上课，让孩子早点进入学习状态。家长还是不想交申请费：XX妈妈，你还是不安呢。 否则，看她爸爸什么时候有空，一起去我们学校参观，了解我们的教育特色，我们给孩子们安排免费的试听课，和下次爸爸一起体验一下。 如果你满意的话，决定是否给孩子看，现在给你钱也不成交，给你钱只是表示你给我们的品牌一个机会，证明我们的承诺和我们做的一样，如果不满意的话，我是孩子报名的费用一点一点地退还怎么样监护人，看，所有的孩子都必须有自己的梦想吧。 你照顾不了他的一生。 我们可以先改变孩子对学习的态度，找到适合他的模式，让他真正爱好学习。 我们从今天开始，把孩子变成戴先生吧XX，你还有自己的理想和最要求吧。 只是要和老师一起努力，对吧，我们现在一起努力好吗？ 相信自己，用心学习，相信老师一定能做到，