企业信息管理与企业信息化PPT课件

.第1、8章企业信息管理、8.1企业信息管理和企业信息8.2企业信息管理计划和组织8.3BRP、MPR /ERP和CIMS。2，8.1企业信息管理和企业信息，I .企业信息管理概述，1 .意义2。级别3 .内容，2 .企业信息，1 .意义2。2.步骤3。管理更改，3、8.2企业信息管理计划和组织、计划、计划、组织、领导、4，I .企业信息管理概述，1 .企业信息管理的意义，企业通过先进的信息技术收集、整理、处理、传播、存储和利用信息的过程，企业信息活动过程的战略规划，信息活动要素的规划，组织、领导和控制决策过程，有效配置资源，共享管理、协调和运营，以最低的消耗创造最大的利益。5、2。企业信息管理水平：高级战略管理：对企业信息和资源的全面掌握和控制；中间管理：具体设计和组织企业业务活动信息，有效地开展各种业务活动。基层管理：管理业务处理的流程信息。6，3。企业信息管理内容：企业信息构建企业信息共享和保护企业信息开发和利用。7，2。企业信息，1 .内容：企业信息基础设施建设和管理企业生产过程中的信息企业业务管理信息企业社会服务信息企业信息资源的开发和利用。8，2。开发阶段：企业信息化初期企业内部业务管理信息化阶段企业生产流程集成管理阶段电子商务和协作业务阶段。9，3。企业信息化带来的经营变化：企业经营思想的变化企业经营组织的变化企业经营功能的变化企业经营方式的变化。10，I .企业信息管理计划，1 .基于黄色的阶段模型企业信息开发阶段模型，第一阶段，系统集成阶段，成熟阶段，电子商务阶段，11，2。企业信息管理计划的内容：了解企业信息管理的总目标和发展战略了解企业当前的信息管理现状了解企业流程和企业管理的现状对影响计划的信息技术开发的预测。12，3。一般计划方法：主要成功因素方法CSF企业系统计划方法BSP战略目标集转换方法SST，13、ii。企业信息管理组织，1 .设置企业信息管理机关：设置基层信息管理机关设置中间信息管理机关，设置高级信息管理机关，14，2。企业信息管理组织结构模型：集中式结构模型分布式结构模型集中式-分布式结构模型，15，3。企业信息管理领导，1 .企业高级管理人员在企业信息管理中的作用：高级管理人员(首席负责人)投资构建企业信息的原因高级管理人员观念和意识的变化对融资的投资，16，2。企业信息主管：(1)首席信息官是美国政府部门的第一位首席信息官。1980年，文书工作削减法成立了首席信息官，负责联邦政府信息政策的制定和实施，以及联邦政府信息资源和信息活动的管理。17，(2)CIO在企业组织结构中的位置，CEO CEO、CIO、销售总监、生产主管、信息管理部门、营销部门、生产部门、-嗯？-嗯？18，(3)首席信息官的责任，参与高级管理决策的组织的信息政策和基于信息的标准开发和管理组织信息系统开发和管理组织的内部信息活动，负责外部相关信息和未来预测信息的收集、提供和管理，19，(4)首席信息官的质量要求，以及能够了解首席信息官如何应用最合适的技术来实现自己的目标的技术必须具有成本管理和风险规避能力、企业和客户管理协调能力、特定的财务和营销知识以及对市场的强大判断能力。如果能够管理企业的信息资源，协调各部门的资源和优先级，就必须能够建立和实施企业的信息政策和标准规范。，20，(5)首席信息官面临的挑战，从区域战术运营到总体战略计划的信息管理职能转变重新定义首席信息官培训内容和背景要求，首席信息官需要具有合理知识结构的复合人才重新定义首席信息官的合理技能集，改善首席信息官和组织高级决策者之间的沟通。21、确认信息资源管理的价值充分了解高级管理人员当前CIO的实际作用程度以及信息对组织成功的重要作用。成功管理CIO角色的进化学会如何利用和更改信息资源管理功能，以最大限度地提高组织竞争力。22，I .重新配置业务流程，1 .流程重组的基本思路，(1)根据市场需要确定企业的业务流程，(2)通过确定企业组织结构的业务流程，(3)限制到核心部门，增加业务部门的权限，(5)在企业内部工作中包括供应商和客户的过程中，(6)克服官僚主义，加快业务流程和部门之间的沟通，23，2。业务流程重组的基本内容：人的组织结构调整技术重组组织结构重组企业文化结构调整。24，3。业务流程重组类型：功能内业务流程重组功能间业务流程重组组织间业务流程重组原则。25，4。业务流程重组原则：支持高层管理人员的参与和适当的流程选择，以实现以企业目标为中心的组织结构调整执行者的决策，从而建立无缝通信渠道。26，5。业务流程再造实施：(1)业务流程再造实施侧重于业务流程对客户合理使用信息技术。27，(2)实施业务流程重组的阶段，根据业务状态建立企业的物理模型。模拟企业模式，导出时间和成本等性能数据。分析和评价仿真结果，指出系统的核心部分和辅助部分，找出问题的环节，提出改进意见。建立改进的企业模式。重复步骤，直到找到满意的优化模型。参阅企业实施BPR的满意优化模型。28、6。案例研究：原材料：教材P229。问题：(1)在方案中，BRP所依据的原则是什么？(2)他们分别属于什么类型的BRP？(？(3)BRP后企业的好处是什么？29，2。MPR /ERP，1 .MPR ，思考：根据企业经营目标制定生产计划，以材料转换组织制造资源为中心，及时实现生产。限制：(1)企业竞争范围扩大，对企业的要求更高。(2)企业规模继续扩大，多组、多工厂要求协作、集成部署，这超出了MPR的管理范围。(3)随着信息全球化趋势，企业之间的信息交流和共享需要加强。30，2。ERP系统的组成和结构，物料管理系统生产管理系统财务管理系统人事管理系统质量管理系统客户关系管理系统决策支持系统，31，集成信息，财务管理，成本管理，基本数据，分配资源管理，管理，生产预测，主生产计划，工厂生产计划，工厂生产计划，车间生产计划，销售管理，32，3.ERP系统管理思想，ERP的核心管理思想是实现供应链的有效管理。主要从以下方面看：1:实施整个供应链资源管理的理念2。实施精益生产、并行工程和敏捷制造的理念3。反映计划前和事件管理的想法，33，4。MPR /ERP系统实施管理，(1)系统分析，(2)项目实施计划，(3)项目组织，(4)软件选择，(5)数据准备，(6)用户和辅助开发，(7)，34，系统分析(a):(1)对当前系统的分析(2)新系统分析和设计的总体目标、数据流、信息建模、整体结构和功能模型。，35，系统分析(2):(3)对系统的可行性分析，企业各级管理人员对项目实施的态度，企业当前管理系统的科学性或规范，管理者的信息意识和技术水平，当前相关技术支持的发展水平，资金，投资收益。36，项目实施计划：(1)资源分配计划(2)项目进展计划(3)资金计划(4)培训计划，37，项目组织：(1)项目实施团队由少数专职人员、企业各职能部门的负责人和业务骨干组成。(2)项目领导小组由企业领导(包括其他高级领导和专门的项目经理)担任组长。38，(1)软件选择原则，符合ERP标准模型系统集成级别高的企业需求的功能国际化产品开放系统定制工具优秀的服务支持高性能价格具有界面友好性，操作简单。39，(2)软件获取方法(3)软件选择中要考虑的因素(4)软件选择方法和步骤(5)软件的发展趋势技术必须具备实现先进化国际化的多种管理模式，40，(6)国内外主要ERP软件高端：德国SPA公司：SPA美国Oracle公司：Oracle荷兰BAAN company: BAAN medium文件：SSA，FOURTHSHIFT，FOURTHSHIFT，41，5。风险管理：计划或计划不合理项目前期准备不足的实施过程控制不严格，阶段结果不符合设计过程的有效控制实施效果不评价或评价不合理系统安全设计不完善灾害预防措施不充分或未完成(1)项目的风险，42，(2)风险管理机制，监督机构长期合作关系项目的国家过程监督，43、(3)风险的基本条件，强有力的授权是监督机关执行工作的前提为了客观公正的监督，监督机关的独立性可以维持。监督机关要对实施进行有效的监督，必须具备综合的工作技能，即专业的理论，具备广泛的知识。44，6。效果评估：(1)操作指标操作详细测试：持续检测系统运行并提前发现问题。生产集成测试：企业所属级别的测试。(2)财务指标：将实际结果与预期收益进行比较，分析存在的问题。