企业战略目标的制定PPT课件

.第1、6章制定企业战略目标，6.1企业使命定位6.2企业任务定位6.3战略目标系统6.4制定企业战略目标。2，引入案例：Alibaba的使命，3，1999年底，云和他的17名员工，在杭州的一套公寓里成立了Alibaba公司。当时，丘相信互联网将进入“网民”和“网民”时代。中国99%的企业是中小企业，市场经济环境没有太大差别，认为中国要发展电子商务，只能提供中小企业。8年后，阿里巴巴网站已经拥有7000多名员工，成为世界最大的电子商务网站之一。丘对使命感的顿悟来自克林顿的灵感。山第一次见到克林顿的时候问了这样的问题。“作为当今世界先驱的美国，什么依赖于促进国家的进步？”克林顿说：“这是因为使命感，使世界前进的使命感”，“100年前通用电气公司出台时，他们的使命感是照亮天下的。”迪斯尼的使命感是使世界幸福的.而且，阿里巴巴的使命是确保世界上没有艰难的生意。有了网络这个工具，我们也许可以凭借自己的聪明和智慧达到目的。“4 .马云希望阿里巴巴将互联网带入网络商务时代，天下没有艰难的生意。马云认为：“公司只以赚钱为目的的不太大，如果推进为使命的话，会变得更大。”他认为，在一家企业中，作为领导者，最重要的是要有使命感，让公司的所有人知道这种使命感，并赞同这种使命感只有有使命感，才能阻止所有压力和指责，坚定地实现目标。明确目标后，还要说服职员、门前保安、扫地的阿姨等使命感。可以说，丘最成功的地方不是单纯地将员工引向目标，实现利益，而是从企业的使命，价值的角度来看，他表现出的领导力。因山的感化，阿里巴巴创业团队也具有同样的使命感，而不是单纯为公司工作。5，“不要让世界上没有艰难的买卖”的使命似乎也包括企业的社会责任。芒说：“中国人口超过10亿，20年后，很多人可能会因各种原因失业。希望电子商务能帮助更多的人有就业机会。”有了就业，家庭就会稳定、事业发展、社会也会稳定，这表明了企业的社会责任。”从这一点上看，Alibaba B2B模式打破了数千万中小企业的时间和空间限制，在简单实用的单一平台上找到产业链的上下，不仅改变了自己的命运，提高了全中国中小企业阶层的国际声誉，托弗向所有人开放的C2C平台使最普通的人通过自己的努力做自己的小生意，或者创造了直接或间接无法比拟的工作岗位。6，ma yun认为，社会责任必须融入企业的核心价值体系和业务模式，才能长久。也就是说，一家企业的产品和服务要对社会负责。销售的产品和提供的服务对社会有害，再成功也不行。马云认为，电子商务必须改变社会，赚钱的游戏是任何社会都不会厌倦的健康游戏，阿里巴巴的产品和服务应该为中小企业而享受。因此，马云已经表明了阿里巴巴不管多么有钱，也不能投资网络游戏的立场，并在雅虎中国收购后赚了很多钱，但是直接切断了鱼龙混杂、泥沙混合的短信事业。7，7，几年前阿里巴巴设立的目标是2004年每天缴纳100万元，2005年每天缴纳100万元的税金。在实现上述目标后，马云提出了新目标，即在未来5年内首次通过阿里巴巴(包括淘宝)提供100万个工作岗位。第二，为1000万家中小企业创造生存和发展机会；第三，通过阿里巴巴引领子公司产业，增加1000亿元的追加产值。Alibaba的企业使命体现在新目标上，这个新目标将引导Alibaba“不要让世界上有困难的业务”，在互联网上创建更广阔的世界。6.1企业使命企业使命的意义：企业使命是企业在社会进步、社会、经济发展中应承担的角色和责任。企业使命的内容企业哲学：企业哲学是指一个企业对经营活动方式确立的价值、态度、信念、行为规范，是对企业在社会活动和经营过程中的作用、如何发挥这种作用的抽象反映。企业目的：企业是指现在和以后企业必须进行某种事业活动，并成为某种性质的企业或组织的类型。6.1企业使命陈述的核心说明应该是“需求导向”，而不是“产品导向”:在需求特别是需求创造的基础上，概括企业存在的目的，企业为了满足不断发展的要求，可以开发大量的产品和服务，获得新的发展机会。表达范围不能太宽或太窄。范围太广会使语言看起来太模糊、太空洞，而且会没完没了地失去企业的特性。范围太窄，语言上的限制会失去指导意义，在与目标市场类似的领域失去重要的战略机会，从而限制企业的发展。最好的方法是根据企业当前的产品需求，向上调整12文件的抽象级别，以促进企业的发展，同时不丢失具体的业务方向。6.1企业使命企业使命报告任务报告编写方法一般要点1。用户：公司用户是谁？2.产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？市场：公司在哪个地区参加竞争？技术：公司的基本技术和优点是什么？5.生存、发展和利益：公司是否在努力实现业务的增长和良好的财务状况？6.经营哲学：公司的基本价值、信念、道德倾向是什么？7.公共形象：公司对社会、社区和环境负责吗？8.员工：公司认为员工是宝贵的资产吗？11，战略远景使命战略之间的关系，战略远景，使命，短期目标，中期目标，长期目标，战略，goal，12，战略愿景和使命的作用。13，战略愿景和使命的内部和外部沟通作用，外部员工对企业使命的反应，理解企业使命，理解愿景和使命沟通，理解使命，对员工使命的回应，投资，购买产品，加入企业工作，企业形象，企业命名，口号，公开声明，14、战略远景设想方法，以人的基本要求为中心企业更有效地满足现有要求，预测社会责任思维的紧张性，唯一可行的想法对外部环境因素的变化敏感，对变化规律的预测能力，以及挖掘潜力资源的战略使用。15、战略愿景的主要内容，我们成为“什么”未来企业的原因，我们的目的是：未来我们企业的形象和特点如下：未来5-10年以上，我们将在哪些方面引领同一行业？我们走向未来的战略道路是：16，如深圳经济特区发展(集团)公司(1996年)，第三阶段战略目标，第一阶段：到本世纪末实现销售收入100多亿韩元；第二阶段：在实现第一阶段目标的基础上，将5年的集团综合经济力量进入全国示范企业集团前10名；第三阶段：到2010年为止，努力使5年多的集团综合经济力量进入世界先进的跨国集团(世界500强之一)。17，如深圳经济特区开发(集团)公司(1996)，集团的主要任务是根据组织社会化大生产的要求，建立和发展突出表现主导产业卓越品牌优势的骨干企业。该集团将致力于组织和开发以光缆为主轴的特发通信集团。以计算机网络和微型计算机生产为主轴的特发信息集团、以微电机和光电产品为主轴的特发凌晨集团、以产业和房地产为主的特发旅游集团、以休闲休假为主的特发旅游集团、通过资产重组和资本运营跨越地区、行业、所有制的强协、最终使特发集团成为跨国经营的大型企业集团。18，如联想集团(1996)，联想集团的目标是到2010年以一家高科技公司的形象进军世界500强企业。战略道路分为三个阶段：第一阶段：到2000年完成运营额30亿美元，在世界100台电脑之前的60名以内；第二阶段：到2005年为止，要完成接近世界500大企业的决选标准的100亿美元规模的经营。第三阶段：到2010年为止，努力进入世界500强企业的行列。19，如联想集团公司(1996)，信息产业的多元化发展，国内计算机市场国内系统集成领域的代理销售领域，在国际市场开发和销售计算机主板。此外，通信、网络、大规模集成电路开发扩展、20，如广东梅集团有限公司(“15”规划)，企业宗旨：人类创造美好生活，满足市场需求，为股东创造价值，为员工提供机会，为社会做出贡献。企业发展方向：5年来，家电制造及家电产品的主要产业链进入了电子产业材料及设备、应用软件开发及服务、物流配送等领域，成为规模和效率都很重视的企业。企业目标：成为世界之美。21，使命的内容，哲学概念，企业的目的是期待企业特性的社会形象的决策者的特性，价值，信念，行为准则，业务领域，产品市场功能的地理范围，22，如企业形象、华为-新产品、具有技术创新开发能力的经营系统的灵活民族产业。Haier在地方政府的全力支持下，是一家拥有像张民民这样的企业家的大集团企业，它采用了很多具有欧洲产品特性的质量和服务优秀企业形象。联想以高科技公司的形象进军世界500强。23，例如，通过企业的特点、企业特性的企业行为，例如，华为-高学位、高新技术人才的吸收和退出，保持和发展技术前沿开发能力。例如：披萨-外卖30分钟内送到客户那里。国有企业-制度约束，不够灵活。，24、决定企业经营特性的一般因素，企业内的能力企业内的文化培育企业内的权力结构企业内的战略领导状况企业的开放程度。25，使命陈述的思考，正确理解企业功能，企业资源转换者模式企业的功能。26，使命陈述中的思考，企业资源转换者，人力资源，供应商，社区，客户，资金，对企业功能的正确理解，企业资源转换者模型，27、使命陈述的思考，社会的功能，为社会创造财富，解决社会就业，提高劳动者生活水平，发展社会生产力技术进步，满足社会人才的持续需求，引导社会伦理对生态环境保护的需求，不妨碍社会政治目的的实现，满足企业财产所有者在竞争中生存、收益和增长的目标要求；管理承担者的目标要求；和企业员工的目标要求。贡献，合法性，企业的功能，28、正确理解使命陈述中的思维，正确理解企业职能，对长期思维业务领域广泛或狭窄的思维业务模式(决策或勤奋)的思考，所有公开或部分内在的思维独创性思维的简洁、清晰、记忆性、29、使命和愿景宣言，英特尔公司(Intel)向计算机行业提供芯片，英特尔公司(Intel)向计算机行业提供Intel的产品一直被视为为电脑使用者建立进阶电脑系统的建构区块。Intel的商业使命是成为全球新电脑产业最重要的供应商。CompaqComputer已成为所有客户领域PC和PC服务的最重要供应商。30、任务和远景宣言示例，原文：“希望给人们的日常生活带来无限的快乐。”(以前的想法)今天：“向全世界的客户提供欢乐。(新概念)，日本本田，31、建立目标体系，将使命或战略愿景转换为具体的绩效目标体系，是跟踪公司业绩和速度的尺度，有助于促进公司的创造性和实践集中，如果目标需要公司的真正努力，则有助于构建能承受组织自满的防火墙。将公司的经营成果集中在改善公司的财务绩效上，提高公司的竞争力和长期经营水平，财务绩效目标，战略绩效目标。32，财务绩效目标示例，每股获利能力年度增加15%投资回报率(或EVA)从15%增长到20%保持每股股息保持有价证券和信用评估，战略绩效目标示例，在质量/服务/产品性能方面增加市场份额与主要竞争对手总成本超过竞争对手相比竞争对手客户，34，目标设定思考，减少目标重要性排名，量化中间和长期目标的构成原则目标的要求，可测量，时间，挑战性，可靠性简洁明了，核心目标，35、影响企业使命愿景和目标制定的因素、外部因素、内部因素、与外部利益相关者的关系环境因素的变化(政府政策、技术进步、社会价值).)，企业规模企业内部权力结构的客观原因，组织内不同层次的期望目标各种资源和时间约束效果和效率之间的矛盾低成本战略和流程改善延迟利益矛盾，企业家素质，心理质量行为动机业务能力和发展能力，原使命和目标的惯性，36、战略目标战略目标的意义所谓战略目标，是企业在特定时期内执行自己使命时期待的成果。长期战略目标实现期间通常超过企业当前的会计年度之一。37、将战略目标、使命转换为具体绩效指标，只有明确的企业使命是不够的，必须将这种共同愿景和良好的愿景转换为企业战略目标，企业战略才能发挥作用。，战略目标(Goals)是企业使命的具体化，是企业追求的更大目标，如市场份额、利润率和生产力。具体目标是战略目标的具体化，是量化战略目标的定义。相当于20%的市场份额。38、战略目标的特点，可接受性可测试性可实现性挑战性，战略目标的内容，利益，产品，市场竞争，开发，员工福利，社会责任，战略目标的四个阶段结构基本目标水平：获利能力；生产力社会责任水平：公共责任市场战略水平：创新；市场声誉产品结构水平：物质资源和财政资源；经理的业绩和态度Bay