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文档简介

口頭報告之演講,口頭報告(演講),溝通是相互的告之和被告知的過程；同時亦有相互瞭解的含意。假若沒有瞭解，就沒有溝通。口頭報告往往可有較好的溝通，比寫作更好。因為：第一，講者通常可以接受到聽眾的立即反應。聽眾亦可獲得講者的第一手回應。第二，許多事情的決定，往往都要取決於一次的口頭報告。,講者的可信度(credibility),第一，對主題的認知程度，是最重要。第二因素是信任(trust)，特別是對專題有興趣的團体。第三個因素是互動(dynamism)。,溝通的障礙(barriers),1.使用專門術語是許多專家常犯的毛病。2.使用一些可能對不同人有不同含意的名詞，這是另一個溝通上的障礙。譬如說：.當國會沒有給我們經濟資源，讓我們有資源可作事的情況下，我們有困難去管理你們的資源。這裡的資源到底是什麼？3.演講地點的環境亦是相當重要。4.聽眾的注意力是重要的因素。5.聽眾的文化，社會，和受教育的情況，亦是須要考慮。,演講的階段,可分為四個階段：規劃、準備、演講、評價。,一、規劃(planning),1.選擇適當的題目，寫出貼切的一段敘述，說明這個目的。2.瞭解聽眾的性質。包含：教育程度、相關知識、職業，等等。3.及早整理出綱要，匯整和製作圖表。4.選擇，並列出演講所須的視聽設備，以及準備講義。5.必要記得排定演講的日期，且要有充足的時間作準備。,二、準備(preparation),1.製作一個演講大綱，2.準備簡歷，讓主持者對你，可有較正確和完整的介紹。3.準備適當有效的視聽教材，而且應事先練習使用。4.圖表要簡單，字與圖都要夠大，且清晰。5.須要一再排演練習。6.於正式演講之前，必要先確定這些設備已有準備好。,三、演講(presentation),1.檢查自己的外表。必要有專家的外表。這是聽眾對你的第一印象。保持輕鬆，才是專家的表現。2.必要在燈光關掉看幻燈片前，先作前言的說明。3.幻燈片，最好是由自己控制。4.於演講前，最好請主持人對聽眾作介紹，特別是對新的聽眾。5.必要維持自己的眼光在聽眾上。,三、演講(presentation),6.當使用指點棒(器)(pointer)時，不要一直握在手上，更不能亂揮。7.避免一些習慣性的怪動作。8.維持熱忱。不要有沉悶的態度。9.注視聽眾的反應。幽默的運用，是消除緊張的有效方法。
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