目标管理(深圳市戴明企业管理策划有限公司)

目标管理深圳市戴明企业管理策划有限公司顾问部编制,戴明企管机构联系方式：联系人：彭先18903022500电话真址：深圳.龙岗.中心城.龙翔大道.东方明珠城2座1705E-mail：szdmlei欢迎朋友来电咨询，谢谢！,2020/5/26,目标管理,www.deming-2,目录,第一节前言一.基本概念二.为什么要目标管理三.目标管理的两个特征四.目标管理有效性的考核指标第二节策划一.组织结构的准备二.目标管理类型的选择三.基础工作四.推行计划五.目标设定(含分解)第三节执行一.执行前准备,二.执行三.有效控制第四节考评、激励和改进一.考评原则二.考评五要素三.考评的前提条件四.考评的步骤和方法五.注意事项六.激励七.改进第五节后记目标管理成功的秘诀,2020/5/26,目标管理,www.deming-3,第一节前言,一.基本概念目标：指要达到的效果或标准目标管理1.是一种主动的管理方式；2.是一种追求成果的管理方式。,2020/5/26,目标管理,www.deming-4,第一节前言,二.为什么要目标管理1.人的动力；2.公司发展的要求。,2020/5/26,目标管理,www.deming-5,第一节前言,三.目标管理的两个特征1.强调目标2.工作和人统一,2020/5/26,目标管理,www.deming-6,第一节前言,四.目标管理有效性的考核指标1.目标-计划的有效性2.控制-协调的有效性3.人力运用的有效性4.管理待遇的有效性5.管理绩效的有效性6.训练和发展的有效性,2020/5/26,目标管理,www.deming-7,第二节策划,一.组织结构1.团队小团队建立(6-8人)-QCC平坦式组织/扁平架构线组织-面组织小团队之间的重叠2.工作结构3.人力结构/职业开发计划4.意见沟通:大家参与简单有效的沟通,2020/5/26,目标管理,www.deming-8,第二节策划,二.目标管理类型的选择1.“主管中心”-“全体员工”2.“绩效导向”-“能力开发”3.“业绩主导”-“过程主导”4.“个人中心”-“小组中心”5.推行周期的“多样型”-“一律型”,2020/5/26,目标管理,www.deming-9,第二节策划,三.基础工作(水之源、木之根)建立目标体系的各项规章制度(各职责分工、工作流程、技术要求、工作标准等)1.基础工作的地位成功的根基持续有效的保障2.基础工作的内容人员保障硬件设施及工作环境的保障财力及物力的保障技术能力、工艺能力及各项工作能力的保障,2020/5/26,目标管理,www.deming-10,第二节策划,四.推行计划1.由最高管理层(董事会或厂部)制订公司的长远大目标;并据以制定各项策略计划.2.各层次主管人员:分别设定其各自的短期目标,并据以制定各项行动计划/方案.3.制定用以衡量目标执行情况及实施监督控制的制度,使有关资料可以向较高层次进行反馈.4.实施与控制5.定期考核与改进.,2020/5/26,目标管理,www.deming-11,第二节策划,五.目标设定1.大目标的设定应考虑几个方面(内外部环境:社会、政府、市场、技术、人力、资金、方法、设施等)A本组织为什么要存在?B本组织是怎样的一个机构?C本组织有什么可以开发的潜力?D5年(或10年)后,本组织应达到怎样的境界一般包含的内容A.规定资本利润率B.规定每一股份的红利增加额C.市场占有量/销售量D.成本降低指标E.其他,2020/5/26,目标管理,www.deming-12,第二节策划,五.目标设定2.大目标分解的方法和结果结果:目标三角形,基层工作人员目标,中层管理人员目标,高层管理人员目标,总目标,2020/5/26,目标管理,www.deming-13,第二节策划,方法:A.自上而下B.自下而上C.全面铺开注意效果,2020/5/26,目标管理,www.deming-14,第二节策划,五.目标设定3.设定和分解目标的十二步骤上级目标信息(纵向)A.上一级目标,2020/5/26,目标管理,www.deming-15,第二节策划,B.提供重点,例如:a.资产管理b.利润百分数c提高市场渗透力d.不丧失市场地位e.控制间接费用f.改善采购工作g.提高安全性h.提高生产能力I.培养管理人员,2020/5/26,目标管理,www.deming-16,第二节策划,C.提供环境因素和假设D.提供基本规划,2020/5/26,目标管理,www.deming-17,第二节策划,其他机关部门信息(横向)A.目标B.主要计划C.对本部门的期望,2020/5/26,目标管理,www.deming-18,第二节策划,确定责任确定关键目