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文档简介
,周黑鸭网络营销计划分析,演讲:资料的收集与撰写:PPT:,时间:19972002年从菜市场跑到商场旁时间:2005年先行者探路周黑鸭发力街面店时间:2006年起至今贴身肉搏“火了”周黑鸭,公司简介,企业价值观:顾客第一、团队第二、股东第三,企业使命:有人类的地方就能尝到周黑鸭的美味,企业目标:百年品牌走向世界,质量理念:安全、绿色、健康,人才理念:能者上,平者让,庸者下。,品牌理念:质量铸就品牌,安全理念:安全就是生产力,企业文化,周黑鸭非常注重自身企业文化的发展。2011年7月,周黑鸭在武汉举办了时代之星校园风采大赛暨形象代言人选拔赛,覆盖全市20余所高校,举办10场校园海选,并开辟网络海选赛区;周黑鸭时代之星得到了数十万大学生的广泛关注,并吸引了上万人积极报名。通过这样的活动,旨在传递一种信息,周黑鸭不光是做好一种食品,更重要的是我们注重他们自身的精神和文化,并且跟随时代的发展不断进步。,年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,有较多的时间,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群.这个市场十分巨大,要作为公司的主打市场,同时加大对这一市场的广告投入,上班族下班回来可能需要吃些夜宵、零食,一般性他们会买一些快捷的食品,这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入,现在人的生活水平都提高了,喜欢利用假期旅游,走亲访友,周黑鸭作为武汉特产其口味独到与受欢迎程度,实为旅行回来馈赠亲友的上佳选择,ClicktoaddText,目标市场分析,旅游人士,家庭,青年人群(年轻白领和学生),S优势,O机会,W弱势,T威胁,周黑鸭营销SWOT分析法分析,品种多、口味齐全,规范的组织架构,一流的运营团队,品牌具有一定的知名度,一日三餐皆可食用,购买力高,巨大的消费群体,高额的回报,餐饮业发展迅猛,有无限的潜力,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,现有网站前架构不够完整,假冒店过多,影响声誉,同行业内有精武鸭脖等老品牌竞争,且卤制品行业有许多潜在竞争者,近来禽流感事件频发,是对禽类制品的威胁。如何做好公关宣传是一大挑战,品种多、口味齐全,品种多、口味齐全,规范的组织架构,一流的运营团队,品种多、口味齐全,规范的组织架构,一流的运营团队,品种多、口味齐全,品牌具有一定的知名度,规范的组织架构,一流的运营团队,品种多、口味齐全,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,现有网站前架构不够完整,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,现有网站前架构不够完整,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,假冒店过多,影响声誉,现有网站前架构不够完整,真空包装食品及网络电子商务宣传力度不强,一日三餐皆可食用,购买力高,巨大的消费群体,高额的回报,一日三餐皆可食用,购买力高,巨大的消费群体,高额的回报,餐饮业发展迅猛,有无限的潜力,一日三餐皆可食用,购买力高,巨大的消费群体,高额的回报,同行业内有精武鸭脖等老品牌竞争,且卤制品行业有许多潜在竞争者,同行业内有精武鸭脖等老品牌竞争,且卤制品行业有许多潜在竞争者,近来禽流感事件频发,是对禽类制品的威胁。如何做好公关宣传是一大挑战,同行业内有精武鸭脖等老品牌竞争,且卤制品行业有许多潜在竞争者,周黑鸭,汉口精武,廖记棒棒鸡,其它卤制品,45%,28%,16%,11%,2010年大武汉杂志对武汉市民最喜爱的卤味制品的调查,?,五大鸭脖竞争力比较,周黑鸭,在武汉的门店过百家。武汉8+1城市圈及其周边城市的门店数量达到3000多家,遍布全国20多个省市。2009年销售收入已经超12亿元。周黑鸭,已成为淘宝商城销量最大的食品网店之一,地位更加稳固。,行业分析,简单比较了周黑鸭和精武鸭脖在出售方式上,精武鸭脖主要是袋装出售,而周黑鸭主要是直接零售,在口味方面,精武鸭脖主要是辣味,比较细腻,而周黑鸭味道多样化,余味非常浓烈.好吃但比较粗糙;在服务方面,周黑鸭服务员少办事效率底每次要等好半天,而精武鸭脖颜色太红了,看到就觉得是色素,不敢吃在知名度方面,精武鸭脖较周黑鸭有名,外地人首先听到的就是精武鸭脖,在这方面,周黑鸭处于劣势在信誉方面,由于前段时间发生的“鸭脖送礼”事件,精武鸭脖信誉直线下降,在这方面说,周黑鸭这段时间信誉上具有明显的优势在电子商务网站方面,精武鸭脖投入力度较周黑鸭小,周黑鸭电子商务网站已正在推广中,而精武鸭脖电子商务网站还没完全上道,市场分析,网上市场,网站建设,策划运营,目前该公司已建有自己的网站,但存在很多缺陷。该网站只是简单的把网络视为介绍企业、产品的工具,没有认识到可以将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到网络上,使产品更贴近用户需求,以体现网络的价值。个性化产品服务体现不出本质来。网站向浏览者推荐产品,告之其价格、乘车路线等,旅游携程网就做的相对好些。但是尽管如此,其实这还是顾客被动的接受,让顾客在有限的产品中选择,没有完全根据用户需求来为其量身定做需求计划,并没有真正意义上利用电子商务的优势。缺少在促销方面进行投入。很多浏览者不知道周黑鸭还有网站以及包装品。社区服务不完善,导致用户与用户之间,分店之间,总店和分店的信息交流受阻,同时也无法加强客户关系管理。资料更新不够及时。,Step1,Step2,Step3,1.每周向周黑鸭网络会员邮箱派发电子杂志-制作精美,且内容丰富,具有可读性-在杂志中适量添加周黑鸭广告2.每周向会员邮箱发送可供下载的电子
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