2018店长工作计划书

2018年经理工作计划2018年经理工作计划第一号没有计划的工作就像一团乱。我从何不知道。只有制定了计划，一切才会有规律地进行。因此，没有工作计划就无法完成工作。作为一名商店经理，我深深感受到了巨大的责任。多年的工作经验让我明白了这样一个道理：对于一个有良好经济效益的零售店，必须有一个专业的经理；二是以良好的专业知识为后盾；第三是要有一个好的管理体系。用心观察，用心与客户沟通，你就会做得很好。结论如下：1.认真贯彻公司的管理方针，同时正确、及时地向每位员工传达公司的管理策略，起到承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结商场员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优势，充分发挥他们的特长，做到量力而行。增强我们商店的凝聚力，使其成为一个团结的团体。3.通过各种渠道，我们可以了解同行的信息和顾客的购物心理，从而了解敌人和自己，思路清晰，目标明确，使我们的工作更有针对性，避免不必要的损失。4、以身作则，做员工的帅。不断向员工灌输企业文化，教育员工树立整体意识，从公司的整体利益出发做事。5.以周到细致的服务吸引顾客。充分发挥全体员工的主动性和创造性，让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工做好以下几个方面的工作。首先，每天做好清洁工作，为顾客创造一个舒适的购物环境；其次，积极服务客户，尽可能满足他们的需求。我们应该不断强化服务意识，用真诚的微笑和礼貌的文明用语让顾客满意地离开我们的店铺。6.处理好部门之间和上下级之间的合作，少抱怨，多热情，客观地对待工作中的问题，以积极的态度解决问题。目前，商场管理正逐步走向数字化、科学化和管理方法的改进，这对商场管理者提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种经营指标。新年伊始，成就只能代表过去。我会用更完美和更熟练的业务来管理我们的商店。面对新的一年的工作，我深感责任重大。为了随时保持清醒的头脑，明确明年的工作思路，重点应放在以下几个方面：1.加强日常管理，特别是基础工作的管理；2.加强内部员工培训，全面提高员工整体素质；3.树立对公司的高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，全方位考虑公司，为公司经济效益的全面提高添砖加瓦。4.加强与各部门和兄弟公司的团结合作，创造最佳无缝的工作环境，消除不和谐的音符，充分发挥员工最大的工作热情，逐步成为最佳团队。2018年经理工作计划2是充分发挥全体员工的主动性和创造性，让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工做好以下几个方面的工作：1、加强规范化管理，激发员工积极性，树立良好形象。加强员工之间的沟通与合作，不断规范管理。除了每天清扫店内和店外，每周还应该进行一次彻底的清扫。特别是，货架上的产品陈列得到了合理的调整，使商店整洁有序，并创造了良好的形象。2.认真贯彻公司的管理方针，同时正确及时地向每一位员工传达公司的管理策略，起到承上启下的桥梁作用，做好员工的思想工作，团结商场员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优势，充分发挥他们的特长，做到量力而行。增强我们商店的凝聚力，使其成为一个团结的团体。3.为员工树立榜样，做个好榜样。不断向员工灌输企业文化，教育员工树立整体意识，从公司的整体利益出发做事。4.处理好部门之间和上下级之间的合作，以更少的抱怨、更大的热情和客观的眼光看待工作中的问题，以积极的态度去解决和加强与各部门和兄弟公司的团结与合作，创造最好的无缝的工作环境，消除不和谐的音符，充分发挥员工最大的工作热情，逐步成为最好的团队。5.当天主动收取公司款项，并在结算当天明确。为了配合公司的财务工作，所签发的文件应及时提交给公司财务，以确保不存在任何问题。6.准时工作，不迟到，不早退，认真完成一天的工作。7.顾客来的时候，要注意礼貌用语，积极热情地为顾客服务，让顾客满意而归，树立良好的服务态度和工作形象，以周到细致的服务吸引顾客。8.严格执行公司政策，确保产品价格准确。停止未经允许的员工折扣。9.积极拓展渠道，维护老客户，拓展新客户。只有提高服务质量，我们才能继续努力维护店铺的形象，保持店铺的卫生，改善专卖店的各种系统管理。总之，我们要树立对公司的高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，为公司着想，为公司多添砖加瓦，提高公司的整体经济效益。为加强对门店和店员的有效管理，确保经理工作正常有序进行，避免出现不系统的情况，特制定2018年经理工作计划三。一、早班：按照商场规定穿制服上班。早上8: 30开门后，安排一人打扫房间，一人在试衣间涂抹眼影、唇彩和腮红(时间不超过5分钟)，然后旋转。早班将安排在8: 45，具体来说，配送清单将根据商场的内圆账户拟定，并提交给业务经理进行样品准备(橱窗模型和灯具模型将在3号更换)。后两个人轮流站在商店前欢迎客人。为防止店员与负责人之间因样品表面空缺或地板不干净而发生纠纷和推诿，两人应区分负责区域。注：由于早班客流相对较少(节假日除外)，工作重点将放在入账和销户、账户圈和一些短期换证(但不影响销售)、短期货物储存、店铺环境和一些物流工作上。二。中午交接：店员下午* *点进店后，经理和副经理将交接现金和账目，店员将交接货物。交接后，经理和副经理在工作日志上签字确认。如果商店经理和副商店经理提前完成交接，他们应该协助店员订货。工作中销售的货物库存应在正常班次的中午交接时清点，所有货物的库存应在每周二中午清点两次。3.下午班：下午接手后，我们要注意四个问题，当店铺空着的时候，一个一个检查。销售照明卫生样品下午7点整，公司将开始制作每日销售报告、循环账户、购买、销售和存款卡。注意事项：在下午轮班期间，由于工作时间长我们应该