医院多学科综合门诊管理制度.doc

优秀文件综合门诊管理系统一、目的为了进一步改善患者就诊过程，简化就诊程序，提供疑难杂症的全面、多方面的综合诊疗，同时，减少了患者等候时间和多次往返各诊所的不便，实现医疗一体化，满足患者需求，提高诊疗质量，确保门诊便利的优质、高效、方便的多学联合门诊，特别制定了多学制综合门诊管理制度。二、诊断和治疗范围：神经系统疾病、心血管疾病、内分泌疾病、肾病和肿瘤。三、所有部门和医生责任：1.多学科综合门诊工作在门诊主任的指导下进行，各临床科科长、副主任要加强对多学科综合门诊患者的工作技术指导，积极参与多学科门诊工作。2.多学制综合门诊定期开诊，由门诊部主任主导，各部门专家参与，讨论了一周内发生的疑难杂症和复杂的医疗记录，一起制定了患者的诊断，并为此制定了最佳综合治疗方案。3.多学综合门诊实行超诊医师负责制。以无法诊断的疑难杂症患者或再诊断后也无法确诊的患者为对象，初诊科应全面负责患者的诊断和治疗，并取得患者和家属的同意，填写多学科综合门诊会诊表(见附件2)，进入多学综合门诊咨询过程(见附件3)。4.部门间的“临界患者”应由初级保健部门负责。5.诊所主任以多学科综合门诊会诊表的内容为基础，将该患者预约到多学科综合门诊咨询。6.门诊主任根据患者预约相关学科通知有关部门参加多学科综合门诊。7.为了满足特殊、病态患者的要求，门诊主任有权根据实际情况增设临时组织的会诊，希望各临床科积极配合。8.多学科综合门诊会诊表的咨询结果栏由申请部门完成。附件一综合门诊咨询系统一、咨询对象1.一般来说，门诊患者访问3个专科大学或在同一专科大学诊断3次以上的人还不清楚。2.门诊患者可以确定疾病的诊断，但病情需要多领域、多系统、多机构等多位专家的协助诊疗者。二、咨询申请1.第一诊疗部门认为需要医生看病，经患者或其家属同意后，填写咨询目录，患者或其家属带咨询目录去多领域的综合诊所，或向门诊主任申请预约咨询。2.访问期间，患者或家属认为只有专家咨询才能解决的诊疗问题，患者或家属也可以直接向诊察科长提出咨询请求，门诊诊疗局长按规定办理相关程序。3.门诊主任负责多学科的综合门诊工作，根据患者的病情和要求，决定咨询时间和咨询专家。三、咨询请求1.门诊主任根据病情确定咨询专家，参加各咨询的专家人数必须少于3人，职称要求副主任医师以上。接到咨询通知后，专家应在约定的时间参加咨询。2.咨询患者应携带门诊医疗记录、检查报告、检查结果等全部资料提前到达指定地点，并咨询专家诊治。四、咨询程序1.咨询由外部主任或首席专家主持。2.初诊专家报告医疗记录及诊察经过，提出咨询的目的。3.让患者进入咨询现场，回答专家的问题，如实陈述病历，接受专家体检。专家们关注病人及其家人回避的问题。5.讨论结束后，咨询组应将患者的诊断、治疗计划或医生的指示记录在门诊病历中。6.会诊完成，主持人将会诊意见传达给了适当的专家，委托患者热烈回答患者提出的问题。如果对保护医疗有考虑，咨询意见或结论只反馈给患者家属。五、跟踪咨询门诊主任在咨询后应追踪患者的去向和治疗效果，对患者或金属进行电话回访，收集对患者或其家人的咨询工作的意见。门诊主任定期总结，持续改进咨询工作，提高咨询质量。附件二：综合门诊咨询表病人的名字年龄城堡医疗记录编号家庭地址联系电话申请咨询课程咨询时间咨询的原因咨询结果(意见)申请学科申请人申请时间附件三：多学科综合门诊咨询流程第一位医生填写综合门诊咨询申请表当天有一家综合诊所当天没有综合门诊病人拿咨询单付款病人把咨询单提交门诊办公室预