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文档简介
保险公司文件实践报告公司为了加强文件管理,提供了防盗、防火、防潮、防虫、防老鼠咬和防止丢失的安全仓库,所有文件都由文件管理员保管在库存中。1、接受业务单据接收。收到文件时要填写有号单证入库登记簿,即收货时间,文件收货编号,数量。2、文件管理职员对未使用的文件要进行月、季度验证工作。其中月、季度验证表格的模板如下:每月5日之前,还会进行第一号文件使用情况验证工作。认证状态必须与认证管理系统中的“已过时”、“已启用”和“已使用”状态匹配。然后,创建有号单证核查情况表,并得到总经理和负责业务经理的签名,确认没有错误,然后向分公司的文档经理报告。1、收到文件。我公司是山东分公司的中心分公司,所以申请文件的时候要填写业务用纸申领单,以季度为单位向分公司申请搜查令。申请文件应以实际工作量为基准,填写业务用纸申领单,经总经理和主管业务经理的审核同意后,向分公司的文件经理报告。确认拘捕令与实际拘捕令一致后,填写业务用纸领用单,由总经理和部门经理签名后,将此债权传真给分公司文件经理进行记录。业务用纸申领单模板版本包括:2、文件调节剂。季度文件取得完成后,期限原则上不会发放两次。特别市申请政策可以调整到不到500份。我公司要与其他中坚分支机构协调文件,需要请分支机构文件管理部门批准,批准后需要调整的文件数量激增,在文件管理系统中进行回收登记(已经可用的文件必须先进行可反射登记),同时要传真给分支机构文件管理部门进行记录。3、文档的使用。使用时,必须按先发制人布局和打印流程编号的顺序使用。如果权证通过核心业务系统打印或通过保证书补充,则必须首先输入使用的单据的打印流号。打印成功后,相应的保险单id在文档管理系统中转换为“使用”状态,编号自动取消。您还需要每天跟踪系统中文档的状态。也就是说,如果系统内的证书已经注册,则必须检查核心业务系统内文档的状态,如果核心业务系统具有没有相应文档编号的策略编号,则必须立即转到文档管理系统并修改文档状态。使用拘捕令时因填写错误等无效的,要在文件各联上加盖“无效”印章,将有效的文件保管室和全部按顺序合并保管,再进入文件管理系统进行无效登记。保险文件回收应先填写回收确认单,经总经理和主管业务经理审核和签署后,传真到分公司的文件经理进行记录。然后,将需要收回的文件随身物品交给地方分支机构的文件管理人员后,在中央分支机构的文件系统中提交回收,回收提交可以分为以下两种情况:1、认证系统使用“启用”状态、中心点管理代码(6421)作为“禁用注册”,或者行业下属使用“回收注册”。然后,系统将执行“确认回收注册”。把文件从中央分支机构提交到地方分支机构。2、如果系统具有状态为“已发放”的回收文档,请直接使用的代码6431作为回收注册,然后作为“确认回收注册”直接提交给地方分公司。其中,回收确认书的默认模板如下:文件存档是指存档已有文件的存根。文件(包括无效文件)存档之前,要依次整理和装订。整理文件的时候,要查看保证号码是否连续,客户资料是否齐全。客户资料包括:(1)加入新车保险时,需要被保险人身份证、被保险人填写的保险单、新车认证证及发票复印件。(2)旧车投保时,需要保险人的身份证、通行证、保险单。费率变动的话,必须有上一年的保险证或未保险证。(3)有车辆登记证或转移等原因可以修改资料,也有修改资料附在相应的保证书上,等待装订。装订文件的时候,要把各文件的上述所有资料粘在一起,裁剪政策大小和50份,用打孔装订。然后添加封条,放入保管箱,封好。俗话说,病从口中痊愈,如果汽车保险保险保函事业出错,劣对象原封不动地接受,将使保险售后服务被动。原因是,不良对象必然导致高出保险率,高出保险率必然导致调查(包括逆向调查)、固定损失、核价、重新计算、批准、赔款支付的工作量增加和管理投入的增加,运营成本上升。因此,收购管理比索赔管理更重要。影响收购质量的因素有四个主要方面:费率确定、单据管理、保险技术和应收保险费管理。在这四个因素中,卡管理被认为是最简单的,经常被忽略。但是其中的几个问题也不能忽视。1、所需的存根连接存在数据失真问题。保险单、保险人和被保险人的关系证明,理论上应由当事人亲自填写,但公司内根为了追求所谓的高效率,伪造被保险人的签名。2、政策信息不完整。被保险人必须有保险人身份证、驾驶执照、或上一年的政策,教纲保险有费用变动的人必须填写费用变动通知书,但公司内部职员在办理保险手续时不慎写了费用变动通知书,或者经常忘记缺少身份证等。或者客户丢失上一年的保险,不申报,直接申报。结果政策资料出现不完整,文件无法正确装订。随着兼业代理业务的发展,以单一资格代替某保险业务的兼业代理人越来越多,为了加强保险文件管理,防止风险,必须明确规定保险公司和委托兼业代理人,并在保险文件的接收、使用、保管、核销都有效的监视下,单独进行电脑化管理。单一职员为顾客下单时,应严格按照公司规定的承包业务管理规定执行。客户资料不完整,要求账单的人,必须交押金后才能支付账单,补充客户资料退还全时保证金即可。在安化企业文化的熏陶下,在张社长的指导下,我在公司的实习中取得了成功。实习真的是一种经验,一种磨练,只有亲身体验才能知道它的味道。在思想上,我得到了很多利益,和同事相处,学会了处世的道理,作为刚毕业的大学生,我还有很多东西要向前辈学习。自己尽可能虚心请教,不害羞,那样工作更有效率。同时,在这里,我的理论只是进一步巩固了一下,提高了实践能力。保险和会计专业不同,但文件保管、保存、保管等文件管理和会计要仔细,不要丢失。通过这次实践,接触了实际,了解了社会,加强了劳动观点、社会主义专业性和责任感。学习了有关保险的工作知识和经营知识,培养了初步的实际工作能力和专业技能。培养从事经纪业的工作能力。了解和熟悉保险代理人的日常工作和工作流程,学习如何完成工作。理论联系实际,学习利用所学的基础理论、基础知识和基础技术解决中介实践的具体问题;虚心学习,全面提高综合素质。在实践中,请广大员工为师,虚心学
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