浅谈农电工的作用与管理

浅谈农电工的作用与管理 浅谈农电工的作用与管理 在第一、二期电网改造中，邕宁县电业公司接收了农村配电台区2080个，10千伏线路55433千米、低压配电线路372611千米，资产价值806716万元。覆盖235个行政村1758个坡148431户。经区物价局核定批准，邕宁县电业公司于20xx年4月实行“三公开”、“四到户”、“五统一”的农电管理。农村用电资产上划后，管理维护责任转移到了公司承担，实行抄表、收费、销售、服务四到户，公司用户数激增，相应增加计费表148000多个，管理范围迅速扩张。公司聘用了320名农电工充实到各供电所。 要搞好农村安全供电管理，提供全方位的优质服务，除了重新确定管理模式，制定相应制度外，抓好员工队伍的建设是当务之急，而企业员工等于在职的全民合同工加农电工，农电工招聘到公司后，员工从原来的496人增加到761人，人员结构和知识层次均发生了很大变化，员工素质差距较大。 近十年来，公司大抓行风建设、开展电力市场整顿与优势服务和供电营业规范化管理等一系列活动，原有员工在实践中积累了经验，通过自学考试和参加成人大中专学习，具有中专以上学历的员工占63.1，综合素质有了较大的提高。而农电工是在农网改造后应聘到企业中来的，他们没有经过系统的技术业务培训学习，也没有从事供电服务实践与锻炼，对供电服务的内涵不甚了解，文化水平偏低。他们应聘到公司后，员工文化程度中专以上的比例降至43.5。但是，他们普遍有较高的工作热情，且工作积极。为此在农电工的招聘与管理上应抓好以下几方面的工作： 1、制定农电工的聘用与管理办法。 2、抓好岗前培训。 3、平等相处。 4、农电工到公司工作后，统一为他们办理养老和工伤保险，定期发放工作服等劳保用品。 5、工作任务量化考核。 农电工的工作岗位是农电管理中责任与效益关系较大的岗位，农电工在供电所中要负责农电安全、故障处理、线损管理、抄表收费和用电服务等工作，在农电工的使用和管理上，让农电工政治上平等，工作环境和工作条件与在职员工相同，生活上给予关心。 由于农电工的工作有安全作保障，生活上养老有保险，无后顾之忧。从而较大地调动了他们的积极性，把企业视为自己的家，工作热情较高，责任心较强，能够按照公司的要求，积极主动地做好分管的配电台区的维护管理与抄表收费工作，每月基本上能按时足额收回电费，农村电费回收率达到100。思想观念也有了较大转变，对供电营业规范化管理的必要性有了初步认识，树立了为客户服务，塑造企业新形象的意识。他们普遍都能热情主动地为家乡服务，由于供电所条件所限，目前我县农电工都是各自回村住宿，日常中农户用电遇到问题都是上门找他们帮助解决，而每位农电工只要是乡亲上门求助，不论是白天黑夜、大小事，那怕是更换熔丝，只要是本人力所能及的都热情地提供服务。为能尽快提高自己的业务技术水平，他们踊跃参加公司组织的业务技术培训学习，在今年7月公司举办的一次安全知识与配电线路技能竞赛中，农电工的竞赛成绩较为突出。目前，农电工已成为为农村提供用电服务的一支新生力量。 从近两年来的实践，我认为乡镇供电所要真正做到为农村经济发展和农户提供“优质、方便、规范、快捷”的服务，必须坚持以人为中心的管理。 目前我公司招聘的320名农电工全部是在所在乡镇的供电所工作，比现在供电所的员工还多。显然抓农电工的稳定与素质提高是抓供电所建设不可忽视的工作，而且首要是抓好稳定工作。 影响农电工队伍稳定的因素很多，诸如个人需求满足度、企业为其提供的工作环境与条件以及政治生活待遇等等，其中一部份企业可通过加强管理、改善工作和生活条件等方式得到解决。目前，在农电工管理中，潜在不稳定的因素主要是个人需求不满足度在增加。广西区物价局核批邕宁县同网同价是生活用电0536元/千瓦时，其中低压维护费018元，维护费由折旧、维修、农电工工资、低压线损和税金等5项费用构成，此项费用的提取靠从农村用电电费收入中计提，但是，农网改造项目按照短半径密布点的要求，为提高供电质量，原来的台区中增加了配电变压器，而这些变压器主要是生活用电，日用电时间短，特别是夜间无人用电，配变负荷率低，变损大；农村用电量的比例低，造成低压维护费收入偏低，供电企业不得不少聘农电工，增加农电工的抄表数量。目前农电工的待遇与过去村电工比要好得多，尚有满足感，工作有干劲。但是，如此长期下去，农电工的积极性就受到打击，不稳定的因素就会逐步加大