第八章 实地研究 新.ppt

社会调查与研究方法,第九章实地研究,实地研究及其类型研究过程观察法无结构访谈法实地研究的特点及应用,1实地研究及其类型,一、实地研究(fieldresearch)的概念（一）定义是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。,来源于人类学，主要用来研究异族文化及原始部落群体、少数民族群体收集资料的主要方式是观察和访谈是一种定性研究方式（理解、体验）一般没有研究假设，而是从观察分析入手，依靠归纳概括实现理论构建,（二）特点,实地研究是一种定性研究方式，也是一种理论建构型的研究方式。实地研究方式的基本特征是强调“实地”，即研究者一定要深入到所研究对象的社会生活环境，且要在其中生活相当长一段时间，靠观察、询问、感受和领悟，去理解所研究的现象。,基本特征,基本的逻辑结构,研究者在确定了所要研究的问题或现象后，不带任何假设进入到现象或对象所生活的背景中，通过参与观察，收集各种定性资料，在对资料进行初步的分析和归纳后，又开始进一步的观察和进一步的归纳。通过多次循环，逐步达到对现象和过程的理论概括和解释。,二、个案研究及社区研究,个案研究（casestudy）是对一个个人、一件事件、一个社会集团，或一个社区所进行的深入全面的研究。当研究的个案是一个社区时，通常又称为社区研究。,三、实地研究的例子,街角社会怀特，1936塔利的角落：对黑人流浪者的研究利博都是我们的亲戚斯太克中镇林德夫妇20C20S精神病院的“病人”罗森汉酒吧工厂马杰伟,例：曹景清黄河边的中国,观察转型过程中的中国社会，可以有两个不同的“视点”（或者说“立场”），每一个“视点”可以有两个不同的“视角”。第一个“视点”的两个“视角”是：“从外向内看”与“从上往下看”；第二个“视点”的两个“视角”是：“从内向外看”与“从下往上看”。,何谓“外、内、上、下”？,所谓“外”，就是西方社会科学理论与范畴。“从外向内看”，就是通过“译语”来考察中国社会的现代化过程。所谓“内”，就是中国自身的历史与现实尤其指依然活跃在人们头脑中的习惯观念与行为方式中的强大传统。,所谓“上”，是指中央，是指传递、贯彻中央各项现代化政策的整个行政系统。“从上往下看”，就是通过“官语”来考察中国社会的现代化过程。所谓“下”，意指与公共领域相对应的社会领域，尤其指广大的农民、农业与农村社会。“从内向外看”与“从下往上看”就是站在社会生活本身看在“官语”与“译语”指导下的中国社会，尤其是中国农村社会的实际变化过程。,对于实地调查来说，尤其是对于乡村社会调查来说，主要有两个大问题。第一个大问题是如何“入场”的问题。第二个大问题是如何保存“现场”,正式的“入场”方式只有一途，那就是通过官方的许可和支持，自上而下地逐级深入。这一“入场方式”的缺陷是，“入场”环节太多，应酬耗时太多，且官员陪同入场本身极易“破坏”现场，从而使调查失实。,另一条非正式的“入场”途径是：启用亲友关系网络。依据这条传统习惯所认可的途径，即可“入场”，又能“保存现场”。,理论与调查的关系,访谈式的田野调查，既不是单纯地按预先拟定好的理论框架去收集资料，也不是根据调查资料归纳出一般结论。一切预设的理论框架差不多直接或间接地来源于“译语”。有了它很可能套裁“事实”，从而歪曲真相；没有它，我们甚至无法发现“社会事实”。,处理方法：,暂时把预设的理论框架悬置起来。所谓“悬置”，既非抛弃，又非用以套裁社会事实，而是让一切可供借用、参考的理论、概念处于一种“待命”状态，调查者本人则时时处于一种“无知”与“好奇”状态，直观社会生活本身。“无知”是相对于“熟悉”而言的，而“熟悉”、或“习以为常”恰恰是理解的最大敌人。,只有“无知”、“陌生”而引起“好奇”，才能让开放的心灵去直接感受来自生活本身的声音，然后去寻找各种表达的概念。调查过程，其实是“理论”与“经验”两个层面往返交流，相互修正、补充的过程。只有通过这条艰辛之路，才能指望找到能够理解社会生活的真正理论。,2实地研究的过程,选择研究背景（实地）获准进入取得信任和建立友善关系记录,一、选择研究背景,原则：选择既与主题密切相关，又容易进入、容易观察的背景对于非参与观察来说，理想的背景就是那些不易被我们所观察的对象所注意到或感觉到的地方对于参与观察来说，则应该选择那种能够使研究者自然地进入、自然地参与其中、容易为当地社区接受，且能较快熟悉所观察社区的背景,在研究背景方面，有一个与研究者熟悉程度有关的问题。研究者应该选择自己熟悉的地区吗？抑或应该选择那些他不熟悉的社区？,“局内人”与“局外人”,“局内人”指的是那些与研究对象同属于一个文化群体的人，他们享有共同的或者比较类似的价值观念、生活习惯、行为方式或生活经历，对事物往往有比较一致的看法“局外人”指的是那些处于某一文化群体之外的人，他们与这个群体没有从属关系，与“局内人”通常有不同的生活体验，只能通过外部观察和倾听来了解“局内人”的行为和想法,“局内人”的优势,由于与研究对象共有同一文化，可以比较透彻的理解当地人的思维习惯、行为意义以及情感表达方式；在与当地人的对话中更容易进入对方的“期待视界”，对对方常用的本土概念中的意义也会有更加深刻的理解。由于与当地人有类似的生活体验，对当地人情绪的体察可能更加入微，从而比较容易与其产生情感上的共鸣；在构建研究结论时，比较容易考虑到当地人看事情的视角，注意在尊重对方意见的基础上对研究结果进行解释。,“局内人”的劣势,由于共享的东西太多，研究者可能时期研究所需要的距离感研究者可能对自己文化中常用的一些语言和行为习以为常，对对方言行中隐含的意义失去敏感共有同一文化，不仅可能使研究者难以看到本文化的特点，而且可能使研究者对被研究者个人的独特之处视而不见。由于他们来自同一文化，研究者很容易对被研究者的言行“想当然”，按照自己的方式去理解对方,“局外人”的优势,与被研究者分属不同的文化群体，有自己一套不同的价值观念和行为习惯，因此在研究中可以与研究的现象保持一定的距离由于在心理上和空间上与研究对象保持了一定距离，因此往往更加容易看到事物的整体结构和发展脉络可以在研究的过程中利用自己的文化观念来帮助自己理解异文化,可以利用异文化对自己的冲击来加深对自己的理解，从一个新的角度对那些自己平时“日用而不知”的东西进行思考能享受一些比“局内人”一般没有资格享受的“优惠待遇”可以有意识的利用自己的“优惠待遇”，对一些本地人看来习以为常的事情假装无知，对这些事情刨根问底，挖掘其深层的文化意义可以保持一种相对“客观”的心态，看待事物时也许会比“局内人”冷静一些，在为研究做结论时也比较容易坚持一种相对“中立”的立场,二、获准进入,获准进入在实地研究中才具有其真正的含义，它是实地研究中非常重要、同时也十分关键的一个环节。正式的、合法的身份以及单位或组织的介绍信，并不是保证能获准进入的充分条件，而只是一种必要条件。研究者要能参与研究对象的实际社会生活，还常常需要某些“关键人物”或“中间人”的帮助。这些关键人物或中间人就生活在研究对象所生活的社区，或者就工作在研究对象所工作的单位，他们既认识研究者(是研究者的朋友、亲戚更好)，同时又认识研究者所希望研究的那些研究对象。总之，他们能够十分便利地将研究者“带入”到研究对象的生活世界中。,三、取得信任和建立友善关系,尽快取得当地人的信任，尽快与他们建立友善的关系，是进入实地后研究者面临的首要任务。在一定意义上，研究者能否取得研究对象的信任，他能否与研究对象建立起友善的关系，决定着他的实地研究的前途和命运。这种信任的取得、这种关系的建立，需要一个过程，需要有一定的时间也需要一定的机会。只有经过一段时间的共同生活，人们才会慢慢习惯你的出现，习惯你的参与，慢慢从心理上接受你。而在这种参与生活的过程中，常常会出现一些自然的契机，这些契机将成为一种转折点，使得研究者逐渐从当地人的“他群体”中，进入到他们的“我群体”里。,四、实地研究中的记录,参与观察的记录通常是先看在眼里，然后再记录在本子上。一般必须在当晚进行回忆和记录。访谈的记录可以分两种情况：一种是比较正式的、事先约好的访谈。另一种是非正式的、偶然的、闲聊式的、非常随便的访谈。,无论是做现场观察记录，还是做访谈记录，还有一点应注意：最好都做到“不引人注目地记录”，即记录的动作要小，记录的速度要快，记录的时间要尽可能短。因为研究者的记录行为本身也是一种刺激物，它会影响和改变研究对象的行为表现。在实地研究中做观察记录或访谈记录时，应该注意同时记录下研究者本人的思想、感情、评价、认识、猜想、理解等主观内容。,3观察法,一、观察的概念及类型观察是人类认识周围世界的一个最基本的方法，也是从事科学研究的一个重要手段。,观察不仅仅是人的感觉器官直接感知事物这样一个过程，而且是人的大脑积极思维的过程。爱因斯坦：你能不能观察到眼前的现象取决于你运用什么样的理论，理论决定着你到底能观察到什么。,观察不只是对事物的感知，而且取决于观察者的视角和透镜。观察者所选择的研究问题、个人的经历和前设、与所观察事物之间的关系等都会影响到观察的实施和结果，需要认真进行分析,观察的类型：日常生活中的观察作为科学研究手段的观察,科学观察（observation）：带着明确的目的，用自己的感官和辅助工具去直接、有针对性地了解正在发生、发展和变化的现象。,二、观察的分类,（一）实验室观察与实地观察实验室观察实地观察,（二）非参与型观察与参与型观察,参与型观察观察者与被观察者一起生活、工作，在密切的相互接触和直接体验中倾听和观看他们的言行开放、灵活观察者的双重身份,非参与型观察,观察者处于被观察群体或对象之外，不参与其活动，尽可能不对群体或环境产生影响常采用隐蔽观察优点：观察者可以有一定的距离对研究对象进行比较客观的观察，操作比较容易,弱点,观察的情境是人为制造，被观察者知道自己在被观察，受到“研究效应”或“社会赞许”的影响研究者较难对研究的现象进行比较深入的了解，不能象参与型观察那样遇到疑问时立刻向被观察者发问可能受到一些具体条件的限制,结构观察：按一定程序、采用明确观察提纲或记录表格进行的观察一种比较程序化的观察活动，研究者事先设计了统一的观察对象和记录标准，对所有的观察对象都使用同样的观察方式和记录规格主要目的是获得可以量化的观察数据，对观察的内容进行统计分析e.g.书店观察表,（三）结构观察与无结构观察,书店观察表,无固定的观察内容，但有一个总的观察目的和要求，或一个大致范围，到现场根据具体情况有选择地进行观察。优点：比较灵活、适应性强、简单易行缺点：所的材料零散不易分析，无法进行定量分析多采用参与观察方式,无结构观察,三、观察的作用,针对具体的研究问题，观察有不同的作用，有不同的适合情境。这里的观察主要指参与型观察,适合情境：,当有关社会现象很少被人所知时；当研究者需要了解有关事情的连续性、关联性以及背景脉络时；当研究者以及一般公众看到的“事实”与当事人所说的内容之间存在明显的差异，或者“局内人”与“局外人”对同一事物的看法很不相同时；当对不能够或不需要进行语言交流的研究对象进行调查时；,当研究者需要对社会现象进行深入的个案调查，而且这些个案在时空上允许研究者进行一定时间的参与型观察时；当研究者希望发现新观点、建构自己的“扎根理论”时；对其他研究方法起辅助作用；比如访谈提纲、问卷的设计等等。,不适合的情境：,在面上就研究问题对研究对象进行大规模的宏观调查对过去的事情、外域社会现象以及隐秘的私人生活进行调查对当地人的思想观念、词语概念和意义解释进行细蜜的探究对社会现象进行数据统计和量化分析对社会现象进行因果分析,四、观察的实施,（一）观察前的准备确定观察的问题在实施观察之前，研究者应该确定观察的问题“研究的问题”与“观察的问题”,制定观察计划,观察的内容、对象、范围地点观察的时刻、时间长度、次数方式、手段效度伦理道德问题,设计观察提纲,谁？什么？何时？何地？如何？为什么？,（二）进行观察,开放式观察逐步聚焦回应式互动选择观察内容,（三）观察的记录方式,记录的重要性人的记忆有限，不可能将所有看到的和听到的事情都回忆记录可以使我们对自己观察到的事情更加熟悉记录本身是一个澄清事实、组织思路的过程，书写本身是一种思考记录本身是一个十分有价值的资料来源可以使我们的注意力在观察的时候变得更为集中,记录的程序,画现场图按时序进行记录，所记的事情之间要有连续性要求尽可能将所有的事情都记下来有意识的训练自己的笔录能力研究后期：摘要式记录,观察,观察现场图,记录的格式,基本原则：清楚、有条理、便于今后查找,做法：,在记录的第一页上写上观察者姓名、观察内容的标题、地点、时间、本笔记的标号、此套笔记的名称，然后在笔记的每一页标上本笔记的标号和页码。笔记的段落不宜太长，每当一件新的事情发生、一个不同的人出现在现场、一个新的话题被提出来，都应该重起一个段落。实地笔记的纸张应该比较大，在记录的左边或右边留下大量空白，以便今后补充记录、评说、分类和编码。记录纸的页面至少分两大部分，左边是事实笔记，右边是研究者的个人思考,笔录内容的分类,实地笔记个人笔记方法笔记理论笔记,实地观察记录表,记录的语言,具体、清楚、实在命名准确,命名的原则,做观察时的观察者本人及其所代表的研究者群体被观察者及其所代表的文化群体读者,（四）观察者的反思,观察者的推论观察者的心情观察者的叙述角度,观察的总体标准,准确全面具体持久开放具有反思特点,注意点,要尽快同被观察者打成一片，成为他们中的一员。对所观察事物的社会背景要有一定了解，观察中要保持客观的、实事求是的态度，不带偏见。要善于分析观察结果，分清表象和实质，不要被假象迷惑。要具有高度的注意力、忍耐力和认真吃苦的精神。,访问法,结构式访问structuredinterview,无结构式访问（自由漫谈式）,访谈法,一、访谈的概念,（一）定义顾名思义，“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。“访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集（或者说“建构”）第一手资料的一种研究方法。,（二）访谈与日常谈话的区别,日常谈话通常没有明显的目的性。而访谈却有十分明确的目的性日常谈话通常以友好的招呼开始，经常还伴有身体上的接触。访谈一般也以友好的招呼开始，双方也会握手，但不会超出握手的身体接触在日常谈话中，双方通常有意避免重复。在访谈中访谈者却经常要求对方重复,在日常谈话中，交谈双方可以相互问对方问题，问题的内容多半与个人的生活和工作有关。而在访谈中，通常是访谈者向对方发问在日常生活中，交谈双方往往频繁的向对方表示自己希望继续交谈下去的兴趣，同时还伴有许多表示兴趣的形体动作。而访谈只要求访谈者向对方表示兴趣和热情在日常谈话中，为了使对方感到自己所说的话很有意思，双方会经常使用一些表示自己无知的话语，以衬托出对方话语的重要性。在访谈中，这种表示无知的话语使用更加频繁，但主要是访谈者这么做，目的是鼓励受访者尽可能多的说出自己的经历和看法,在日常交谈中，双方的言语轮换是平等的，双方以几乎同样的频率问对方问题。而在访谈中，轮换规则是不平等的，通常是访谈者提问题的时候比较多，而且主要是由访谈者挑起新的话题日常交谈时，双方使用大量的简略语和参照物，彼此认为对方对一些事情已有所了解，不必详细介绍细节，对方自己会在脑子里对这些细节加以补充。而在访谈时，访谈者通常要求对方详细说明细节，举例说明自己的观点，通常是越具体、越明确越好,日常交谈允许比较长时间的沉默。交谈双方如果在某一时刻都觉得不必说话，可以保持沉默。在访谈中，虽然访谈者被告知要容忍沉默，但通常不会长时间地保持沉默，如果受访者沉默不语，访谈者会想尽办法让对方说话在日常谈话中，双方在结束谈话时一定要使用结束语，这些结束语通常表达的是说话人的一个“借口”，作为结束谈话的理由。而在访谈中，结束不必有借口，访谈者只需表示时间到了，或者信息够了就行,(三)访谈的具体功用,了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并且了解他们对这些事件的意义解释对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述,为研究提供指导，事先了解哪些问题可以进一步追问，哪些问题是敏感性问题，需要特别小心帮助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任使受访者感到更加有力量，因为自己的声音被别人听到了，自己的故事被公开了，因此有可能影响到自身文化的解释和构建,二、访谈的类型,封闭型、开放型和半开放型正规型和非正规型直接访谈和间接访谈个别访谈和集体访谈一次性访谈和多次性访谈,三、访谈前的准备工作,确定访谈的时间和地点协商有关事宜设计访谈提纲,（一）确定时间和地点,访谈前，要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确的认识。访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征，比如年龄、性别、职业、文化程度、家庭背景、兴趣爱好等等，尽可能详细地进行了解。访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则。,（二）协商有关事宜,语言的使用交谈规则自愿原则保密原则和录音等,（三）设计访谈提纲,总体要求：明白易懂、简要具体，具有可操作性作用：舞台提示，在访谈中只是起提醒作用，以免遗漏重要的内容提纲中的问题应尽量开放，使受访者有足够的余地选择谈话的方向和内容,示例：“失地农民城市适应研究”访谈提纲,一、自然状况所属区、乡、村年龄、文化程度、性别从事的职业（菜农、小商贩、征地单位职工、村办企业职工、外出打工、无职业）失地前你的户籍关系（农村户口、城市户口）你目前的户籍关系（农村户口、城市户口）,二、经济层面,失地前一年的家庭总收入；目前的家庭总收入失地前的经济收入来源；当前主要经济收入来源（农业、村办企业、进城务工）对失地前后经济生活状况自我感受的对比失地前后住房状况比较失地前后家庭消费状况的对比对目前经济生活状况的满意度你对目前的就业状况、收入状况与城市人相比，是否有差距？差距是否明显？,三、社会层面,失地前后交往人群的变化：亲戚圈、邻居圈、同事圈是否结识了一些城里的新朋友？是否愿意与城市社区人员交往，感觉如何？失地前后，生活中遇到困难求助方式是否发生变化？有什么变化？失地前后闲暇时间娱乐方式的变化,四、心理层面,现在你认为自己是农村人还是城里人？对城市生活是否习惯？不习惯表现在哪些方面？是否愿意参与社区组织的各种活动？是否愿意主动与城里人交往？你是否愿意保持原有的农民身份？为什么？你是否希望拥有城市户口？为什么？你认为农村人的身份和城市人的身份哪种对你以及你的后代有利？表现在哪些方面？对年轻人而言，进入城市后，你能否适应城市生活？对未来生活有什么期望？,四、注意事项,访谈的记录方式访谈中的非言语行为访谈的收尾工作,（一）记录方式,内容型记录观察型记录方法型记录内省型记录,记录方法：,对被访者讲述的事件、列举的实例，特别是事件或实例中的时间、地点、人物、状况、性质等等要尽量完整地记录；对被访者关于某一问题所表示的观点、对某一现象的主要态度、主要见解等等，要准确地记录，并且最好能记下他的原话，而不要用自己的话去“概括”或“归纳”被访者的话；对于被访者在回答中的一些过渡性语言、承接性语言、重复性语言、口头语等等，则不要记。,记录时，对不同问题的回答以及对不同的事件、不同的方面、不同的内容等等的回答，都要在形式上明显地分开，各自形成单独的一段，而不要不分层次、不分段落、不留空隙地从头记到尾。当场记录的最理想方法当然是进行访谈现场录音，但这一定要事先征得被访者的同意。最好还有一组预先思考好的访谈大纲。如果被访者不介意，这种访谈最好能使用录音机。,（二）访谈中的非言语行为,表情与动作控制即是指访谈员通过自己的各种表情与动作，来表达一定的思想、感情，从而达到对访谈过程的控制。,用动作中断被访者的谈话。要表现出礼貌、虚心、诚恳、耐心的表情。要对被访者的谈话表示关注。即使当被访者说走了题，或者语言表达效果较差时也应如此。访谈员的表情要适合被访者回答的内容。要对被访者回答的喜怒哀乐表示出同感。要恰当地用眼，专心地用耳。即既不能只顾低头记笔记，忽视被访者的存在，也不能一直盯着被访者。眼睛要在这二者中找一个适当的位置。听被访者回答时，一定要专心，不能随随便便，以免影响被访者谈话的情绪。在访谈结束准备离开时，则一定要热忱地向被访者表示感谢。,（三）访谈中的收尾工作,访谈应什么时候结束？访谈应该在良好的气氛中进行，因此如果访谈已经超过了事先约定的时间、受访者已经面露倦容、访谈的节奏变得有点拖沓、访谈的环境正在往不利的方向转变等，访谈应该立刻结束访谈者要善于察言观色，在适当的时机结束访谈。,访谈应该以什么方式结束？尽可能以一种轻松、自然的方式结束,五、访谈中的提问,要成为一名成功的访谈者，需要学习一些必需的访谈技术，而且在日常生活中培养自己理解他人、关心他人、与他人和睦相处的能力,（一）提问的基本原则,提问的方式受到很多因素的制约访谈者应该学会随机应变，根据具体情况选择最佳的方式提问,在访谈中如何开始说第一句话？尽可能自然地、结合受访者当时的具体情况开始谈话,（二）问题的类型,开放型与封闭型具体型与抽象型清晰型与含混型,