管理理念的基本知识分析(ppt 33页).ppt

美国学生道德规范21条我们说规矩，管理比自己“低水平”的人。 他们谈论规则，与人交往。 明确自律的重要性，以自律为动力，做我们应该做的事。 即使我们不想做。 使得可靠。 就这样，我们想做什么，什么都不做的时候，别人会相信我们。 说实话的时候，特别是说实话对自己不利的时候，更要这样做。 在人生中，包括工作和政府的关系在内，所有的问题都要诚实。 一个人的时候，要有勇气。有人要求我们做应该拒绝的事情时，要忍受压力。 不要淘气，不要欺骗，要显示自己最好的自然状态。 以不侵犯他人权利的正当方式达到个人和集体的目的。 重视道德行为时，大胆表现自己。 我需要勇气承认错误。 拥有良好的体育道德，想赢得胜利的愿望很重要，但是认为赢得胜利是最不重要的。 在与他人的交往中，包括谦虚礼貌，认真倾听他人的发言。 要按照自己的愿望对待他人，必须确认这个原则适用于阶层、种族、国籍、宗教等所有人。 没有人在真空中生活，看起来纯粹属于个人范畴的行为，实际上认为对自己周围的人和社会有很多影响。 记住我们身处逆境时的表现，是自己意志和是否成熟的最好考验。 无论做什么工作都要做好。 爱护他人财产，如学校财产、企业财产、国家财产、公共财产。 遵守法律。 触犯法律的行为是非暴力的，必须受到法律的制裁。 尊重言论自由、报纸出版自由、集会自由、宗教自由、普通法律活动的民主权利。 认识到这个原则适用于我们憎恨的演讲、我们讨厌的团体、我们鄙视的人。 养成有益身心健康的习惯，停止对实现这些目标有害的活动。 避免性早熟的经验，形成符合家庭生活标准的性认识。 人生最重要的问题是认识到自己会成为怎样的人，具有性格和道德品质。 4种学习方式，感觉、观察、行动、适应者比计划领导和冒险更注重现实，制定长期目的，偏离者比发现头脑急转弯问题的机会更提出行动方案，决定解决问题更集中注意力评价思想的吸引者，制定计划， 提出问题制作模式和理论的人只有从经验中学到更广泛的模式消化者，成为思想、企业的宗旨，成为伟大(虚无)而不成为垃圾，感谢，心中有爱才能发现这个世界充满爱的感激之情，才能感受到生活给我们带来的恩泽。 古人称之为“水滴之恩，涌水相报”，感谢不一定是惊天动地、哭鬼神的大事，感谢是生活态度，它是发现生活中的感动，能够享受其感动的思想境界。 每天当你开始新生活的时候，你感谢自己有活着的生命吗？ 生日是“父母为难”的日子，因为你从世界上第一次哭泣，所有的担心和痛苦都是幸福的笑容，在上司身边，当听到或感受到上司告诉你的时候，你有没有想要回报上司呢？因为上司传授了你的知识，给了你爱情在同事的帮助下战胜困难和挫折，体会到工作的成功和幸福的时候，感谢你周围的同事为你带来信念的帆，所以你正朝着成功的方向前进！ 生活中无能为力，突然从陌生人那里得到无私的援助时，你感到幸福吗？ 人生中与你无关的人们，让人感受到世间温暖和关怀的“感谢”在生活的所有细节中都表现出来。在更多的情况下，我们应该表达感谢的时候常常忘记表达，缺乏感谢的意识。 生活中有爱就会变得温暖，变得感动。 怀着感恩之心，用诚实的语言和实际的行动来表达衷心的感谢之意吧。 感谢父母给予我们生命，感谢上司给我们享受这个世界亲情和幸福的恳切教导，感谢同事的真诚关怀和帮助，感谢社会的一切关心和爱护，感谢他们提出的帮助，在生活中，感谢无限。 一句话，一个行动，一点感激之情，表达并说明了真正的意思。 努力和进步可以传达真相和愿望。 学习感恩吧。 让我们的生活永远充满同情和真实。 区别化竞争，区别化的是品牌，产品是同质的品牌特征(差异)产品心理收益(差异)产品功能收益(同质)，品味销售经典，像家人一样对待朋友，像朋友一样对待客户，像客户一样考虑利益。 善于理解这句话：大多数顾客的错误是用热情时喜欢动脑筋，动脑筋时喜欢动感情。 提醒顾客如何看待供应商的缺陷：不要忘记，不要忘记。 提醒客户如何看待成功：成功是你所知道的，幸福是爱你所得到的。 顾客注意：你必须非常伟大，但是你必须购买是伟大的。 注意顾客：防止竞争对手的花言巧语：不要让傻瓜卖吻，也不要让傻瓜接吻成为傻瓜猎物。 记住潜在客户的性别不同。 女性以一个物品的半价买它，男性需要一个物品出两倍的价格。 比尔盖茨十个职场的箴言世界不在乎你的自尊心，生活不公平，必须适应这个世界不在乎你的自尊心。 这个世界希望你在自己的心情变好之前能成功，不要刚高中毕业就当公司的副社长，如果老师觉得严厉，做上司之后就这么想如果你陷入困境，不要痛苦地抱怨错误，要从中吸取教训他们今天之所以变成这样，是因为他们这几年一直在为你付账单，洗衣服，讲你是什么样的酷。你的学校可能已经分不开优等生和劣等生了，但生活还是有类似区别的人生不论学期， 暑假可以休息，没有人愿意找到自己的电视机不是现实的生活，在现实的生活中，人们如果真的离开咖啡馆去做自己的工作，对那些无聊的人好心，最终有可能为那些无聊的人工作。 美军作战守则，1 .你不是超人。 2 .如果愚蠢的方法有效，那就不是愚蠢的方法。 3 .请不要引人注目。 因为它会引发攻击(航空母舰被称为“炸弹磁铁”的理由)。 4 .不要躲在比你勇敢的士兵和弹坑里。 5 .别忘了你所拥有的武器是最低价承包商制造的。 如果你的攻击进展顺利，一定是中了圈套。 7 .没有任何计划在遇到敌人后继续执行。 8.5秒的手榴弹都在3秒内燃烧完毕。 9 .假装无关紧要的人。 敌人的弹药可能不够(所以只打重要的人)。 10 .你不介意的小部队其实是进攻的主力。 11 .重要的事情总是很简单。 12 .简单的事情总是很难。 13 .容易走的路总是被雷击。 如果除了敌人以外什么都缺少的话，一定在交战中。 15 .飞来的子弹有优先通过权。 16 .如果敌人在你的射程内，别忘了你也在他的射程内。 歼灭敌人数量的计算法：游击队2人和猫2人，在这次战斗中射杀了敌人37人。 18 .不一起使用不生效的装备通常不能一起运送。19、收音机总是在你必须大力支持的时候关。 20 .你所做的一切都可能被枪击什么都不做也一样。 21 .比敌人炮火更准确的只有友军炮火。 美国最高的雇主标准相信员工能做出正确的决定。 认真致力于客户服务。 万不得已不裁员。 不仅与管理层分享利益，而且与所有人分享利益。 CEO的工作时间有变长的倾向。 提供法律规定的以上福利。 灵活的劳动制度和少数族裔的网络的构筑等，应对新的趋势。 进入这个行业长期以来，能够构筑丰富的文化和归属感。 授权和官僚、官僚们总是善于思考不工作的理由，不是工作的理由。 其次，x理论的管理方法继续受欢迎，很多经理都是不相信自己的员工。 企业没有这样的组织和态度，所以不会把权限转让给员工。 重要的是要信任自己的员工，信任自己。 实现这一点，许可就会变得简单。官僚体制可以清除，员工可以获得发挥才能的自由。 最终，如果不相信自己的员工，为什么采用了他们，数据-信息-知识，数据是“给予”(thegiven )，信息是“意义”(meanings )给予的给予，知识是“给予”的意思“理解”。 如果我们对数据不感兴趣，我们既不听也不看。 只有在数据被赋予了某种重要性的时候，才能引起我们的注意，将其转换为信息。 知识是被理解的信息。 执行者的关注点，潜在客人数x胜率=客人数x购买次数x平均购买额=销售额x利润率=利润，东洋和西洋，西洋人看沥青碎石铺路，东洋人看铺路的沥青碎石鸡，牛，草，哪一个一致？ 鸡和牛成对的话，可能是关注具体的对象，和熟悉东方关系的人做生意的西方人。 “分析思维”(分析-minded )的美国人感受到的世界由各种各样形状的物体构成，而“整体思维”(holistic-minded )的日本人感受到的世界则由相关物质构成。 西方人对矛盾有着深刻的厌恶感，但东方人认为矛盾是有价值的，有助于理解物体与事件之间的东亚人生活在比较复杂的社会关系网中。 西方人生活的社会制约很少，强调独立性，他们不太在意环境、授权，任何成功授权的经验都像权力。 如果知道你的团队在做什么的时间不到30%，可能会无视他们而感到内疚。 如果有70%以上的时间执行你的指示的话，你可能没有许可。 在这两种情况下，不要指望向周围的人学习什么。 先发优势问题，先发优势公司通常犯的三个错误：1.产品接受、采用需要多长时间不知道。 2 .效法他人而不是追求创新的商业模式。 3 .进入市场时，采用了从一开始就失败的商业模式。 许多网络零售商都是这种情况。 企业首先要找到有效的商业模式，然后认真规划进入市场的方法。 松下在向市场发售VHS之前，已经经过近10年的计划和开发。 最后，选择正确的策略至关重要。 市场先锋确实有优势，但后来者有各种战略选择：如在价格、品质等方面展开竞争，可以削弱先锋。 先锋能否延缓竞争，不是取决于进入市场的速度，而是取决于对市场的判断力和顾客对产品的反应。 在这场竞赛中，顾客将决定谁会赢。从管理者的业务逻辑圈、核心竞争力、顾客角度：对方的视角：不可仿效的增加利润的五个重要因素，根据正确的原因在正确的时间做正确的人选，效果：达到预期的目标效率的“投入/产出”的比例，效果和效率，重要：重要的紧急：必须立即处理的紧急和重要、 建立新的传统，快速成为省内的竞争对手，表明能够提高顾客满意度(差异化)，降低生产周期和成本(利润)，同时像MBA、CEO那样深刻理解工作、顾客服务水平、正确、方便、合作伙伴、咨询、一般管理专业人员的工作并且，上司能够安心地充实自己，学习，了解上司的话：让上司接受批评，不犯第二个错误：让上司安心，不忙的时候帮助我：让上司有效地不抱怨地接受任务：让上司完成自己的业务，积极地提出改善计划：使上司进步，上司老板发现了错误，老板就不会犯错误。 如果我没有错的话，一定是我的错误导致上司犯了错误。 如果是上司的错误，除非他承认错误，否则那是我的错误。 老板不承认错误，我还是主张他有错误，那是我的错误。 总之上司没有错，这句话绝对没有错。 敬业度Q12，知道我对工作的要求有完成我的工作所需的材料和设备，我每天做我最擅长的事情的机会是过去的7天，我因为工作优秀而受到表扬。 我的上司和同事感到关心我的个人状况的工作岗位鼓励我发展成为工作岗位，我的意见感到公司的使命/目标受到重视，我的工作感觉到我的同事们致力于高品质的工作，我在工作岗位上最好的朋友在过去6个月内，在工作岗位上谈论我的进步， 我认为在工作中有机会学习和成长(本营：获得我)(第一营：我的献身)(第二营：我的归属)(第三营：共同成长)，管理哲学，人是不会改变的，不要浪费努力填补空缺， 要发挥很多现有的优势是不容易的，抓住经理的职责、职业经理和机遇是战略，维持它们始终是管理，它们是有机的整体，是必不可少的。 迄今为止，大部分优秀的企业家和富豪都是在计划和市场的“双规格制”下出生的。 在市场环境中“国营厂长”知道不知道的竞争战略，但因为在“计划”环境中需要知道“政治”，现在相当多的企业家是“市场政治家”。 战略管理职业化是“事实和数据化”的管理，不像市场政治家那样用权威和策略管理。 这一区别在于，战略管理者是以“事发展逻辑”为中心的管理，市场政治家是以“人类战略”为中心的管理，战略管理者需要专业化的“职业能力”。 市场政治家以“人与人”的关系实现“指导与管理”，总之想利用人性的弱点征服他人。 战略管理者的“内涵”:把握长期价值链的变动构成战略，实现现实价值构成管理。 把握方向是战略，收益力的形成是管理，两者都是完整的生物。 企业的继续，无非是把握企业战略与管理的平衡。客户和CEO文化、客户或客户的网站