九、承包商会安全服务体系与案例解析

境外中资企业机构和人员安全管理服务体系,主要内容,体系构建的背景体系保障的内容服务保障的应用案例,体系构建的背景,一、对外投资合作行业发展迅速，企业广泛“走出去”大势所趋二、境外中资企业资产和人员安全面临诸多风险三、党中央、国务院高度重视境外中资企业人员和财产安全保护工作,体系保障的内容,维护国家和人民利益、践行“以人为本、执政为民”理念的一项重要工作关系到维护我发展重要战略机遇期关系到人民群众的切身利益关系到巩固我党执政基础和维护我国社会和谐稳定,重大意义：,体系保障的内容,坚持“以人为本”立足“服务企业”履行“社会责任”,三个宗旨：,体系保障的内容,整合资源开发服务监督管理数据研究,境外安全管理服务平台：,体系保障的内容,组建服务团队推出服务产品编著安全指南,三项工作：,体系保障的内容,境外安全管理与保险保障服务联盟,专业服务力量：,该联盟是承包商会具有比较优势的安全管理服务商及相关机构组成的专业平台，旨在为会员企业提供全面的、一站式的境外安全管理和保险保障服务。,境外安全管理服务平台,境外安全管理与保险保障服务联盟,成员包括（27家）：中国出口信用保险公司海亚国际（北京）保险经纪有限公司北京克险安全管理咨询有限公司翰尔希（北京）技术有限公司怡和立信保险经纪公司法国康瑞集团上海坤金泉管理咨询公司SOS国际医疗救援公司8家寿险保险公司和12家财险保险公司,专业服务力量：,境外安全管理与保险保障服务联盟,促进行业发展有序竞争服务最优动态出入,工作原则：,体系保障的内容,保险保障,安全信息,安全培训,安全咨询,紧急救援,安全信息服务,（一）定期不定期发布安全形势报告。（二）召开安全形势分析会。（三）建立“境外安全管理服务网”。（四）“点对点”为企业提供专业的信息咨询服务。,坚持预防为主，建立安全风险预警和信息通报机制，提供安全信息服务。,安全信息服务,渠道丰富信息可靠信息快捷,服务特点：,安全咨询服务,安全管理战略,专业方案,危机应对,方针与政策组织保障安全管理机制,安全咨询服务,安全管理战略,专业方案,危机应对,风险评估尽职调查合同安全场所安全物流安全信息安全人员安全医疗卫生安全生产安全环境安全,安全咨询服务,安全管理战略,专业方案,危机应对,预防预备响应恢复,安全咨询服务,服务全面一站式解决服务团队最优化,服务特点：,安全培训,安全培训,安全培训,安全培训掠影,安全培训服务,针对性强师资力量过硬理论与实践紧密结合形式多样,服务特点：,保险服务,境外中资企业机构人员意外伤害及医疗救援保险境外中资企业机构雇主责任保险境外工程一切险,人员意外伤害及医疗救援保险,（一）统一赔偿标准，理赔条款公平透明（二）简化理赔程序，设有重大事件应急赔偿机制（三）扩大保障范围，切实保护企业利益（四）增加医疗救援服务，突发事件处理更果断（五）为境外人员配发自助手册和保险卡,五大突破与创新：,境外中资企业机构雇主责任保险,雇主责任险是人员险的补充，外派人员出险后的赔偿金是赔给企业的，这部分赔偿金可以作为企业的补偿提供给个人，也可以企业自留。,境外工程一切险,产品结构：在慕尼黑再保条款和劳合社条款基础上形成统一的共保条款。组织形式：共保体形式，包括：10家内资保险公司，2家外资保险公司。服务特点：1、统一条款，避免陷阱；2、全面的风险管理服务，降低风险，做好预防；3、优质资源，保证服务质量,境外工程一切险,中国人民财产保险股份有限公司中国太平洋财产保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司华泰保险控股股份有限公司中国人寿财产保险股份有限公司中华联合财产保险股份有限公司中银保险有限公司中国大地财产保险股份有限公司阳光财产保险股份有限公司信达财产保险股份有限公司美亚财产保险有限公司北京分公司苏黎世保险苏黎世保险公司北京分公司,共保体成员（12家）：,价格合理，服务最优条款统一，且最完整统一管理，确保质量服务全面，降低风险,服务特点：,境外工程一切险,紧急救援服务,现场医疗医疗转运安全撤离,服务力量强价格合理，服务最优经过实践检验,服务特点：,紧急救援服务,安全规范,规范制定流程：,境外中资企业机构和人员安全管理指南,境外中资企业机构和人员安全管理规范,实践检验和成为惯例,境外中资企业机构和人员安全管理指南目录,1.总论1.1.背景和目的1.2.政策依据和研究范围1.3.安全管理流程,2.企业安全管理战略2.1.方针与目标2.2.机构与职责2.3.一般安全管理原则,3.风险管理3.1.界定范围3.2.资产界定3.3.风险评估3.4.风险处置3.5.持续改进,4.安全管理措施4.1.尽职调查4.2.合同安全4.3.人员安全4.4.场所安全4.5.作业安全4.6.物流安全4.7.信息安全4.8.医疗卫生安全4.9.财务安全4.10.保险保障,5.安全培训5.1.培训对象与能力要求5.2.培训目的与考核5.3.培训形式5.4.培训内容6.安全检查、审核与验证6.1.审核范围和对象6.2.审核目的6.3.审核形式6.4.职责6.5.活动描述7.突发事件与应急管理7.1.突发事件管理7.2.应急管理,商务部关于印发境外中资企业机构和人员安全管理指南的通知,应用案例,利比亚危机事件应对某公司苏丹项目风险评价与保险安排某公司员工遗体转运,利比亚危机事件应对,安全预警人身安全资产保全,三个阶段：,安全预警,（一）及时向有关会员企业发出安全预警通知。（二）密切关注利比亚局势，在承包商会网站建立“利比亚紧急事件应对”专题，跟踪事态发展。,快速发布安全预警，通知企业做好安全防范工作,人身安全,（一）发布了承包商会会员企业利比亚紧急事件应急指导，介绍了利比亚的国家概况和当地医疗健康条件，并详细阐述了承包商会医疗转运、紧急撤离、保险理赔和网站信息等服务措施，公布了24小时咨询服务电话。（二）组织国际医疗救援公司安排医疗转运和安全撤离服务，一方面，为在利中资企业提供当地网络医院信息，若发生伤病可以协助安排入院治疗，以及有条件下的医疗转运服务；另一方面，为在利中资企业制定转移计划并提供商业转运服务，可安排包机将中方员工送至安全地点。（三）组织有关保险公司秉承“以人为本”和高度的政治责任感，建立伤亡快速理赔通道，简化理赔手续，帮助企业应对危机。,积极采取多种措施，保障企业人员安全,资产保全,（一）详细了解和统计企业在利项目的损失情况，为下一步资产保全工作提供依据。（二）发布承包商会会员企业防灾减损指导，为企业做好资产保全工作提供专业指导。（三）举办“中东安全局势分析和应对措施”讲座。（四）举办“中东建筑市场法律风险分析”专题讲座。（五）举办“境外安全风险与危机管理培训”。（六）举办“在利比亚中资企业防灾减损法律事务座谈会”。,组织专家力量，帮助企业做好资产保全工作,某公司苏丹项目风险评价与保险安排,一、项目名称：苏丹麦罗维灌溉项目二、相关各方：业主:苏丹大坝执行局（DIU）总承包商:某公司工程师：德国拉美尔国际工程咨询公司三、施工地点：该工程位于苏丹北部。施工地区全部处于沙漠之中。四、合同金额：该合同签订于2010年8月15日，合同金额为4.18亿美元。五、资金来源：苏丹政府和中国进出口银行。六、工程描述：麦洛维灌溉项目MIP-PC1标的主要包括泵站工程和渠道工程两大部分。七、施工周期及工程保证期：本项目的总工期为44.2个月（1344天）,项目概况：,某公司苏丹项目风险评价与保险安排,前言2第一部分项目概述4第二部分项目管理风险分析与风险评价6政治风险6经济风险8气候因素与自然环境12卫生环境与健康风险14第三部分麦洛维项目整体风险评估15可以通过保险转移的风险16自然灾害风险17意外事故风险18第三者责任风险20运输风险20,目录:,某公司苏丹项目风险评价与保险安排,第三部分麦洛维项目整体风险评估15可以通过保险转移的风险16自然灾害风险17意外事故风险18第三者责任风险20运输风险20第四部分人员安全管理与风险防范21急救及公共安全培训21现场医疗服务实施22应急反应及风险预警机制