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文档简介

电子商务实务,项目6巧用电子商务物流,学习指南,学习目标了解自营物流模式的优缺点了解第三方物流模式的优缺点分析自营物流模式、第三方物流模式的区别了解商品入库管理流程、商品出库流程,任务一选择合适的物流模式,知识链接自营物流模式第三方物流模式物流联盟模式,任务一选择合适的物流模式,一、自营物流模式1.自营物流是指企业自身投资建设物流的运输设备、存储仓库等基础硬件,经营管理企业的整个物流运作过程,其主要的经济来源不在于物流本身。2.典型代表:京东商城的自建物流和亚马逊物流。,任务一选择合适的物流模式,一、自营物流模式3.自营物流的优点企业拥有对物流运作过程的控制权灵活、反应快速降低交易成本提高企业的市场竞争力,任务一选择合适的物流模式,一、自营物流模式4.自营物流的缺点投资成本高管理难控制且专业化程度低无法进行准确的效益评估,任务一选择合适的物流模式,二、第三方物流模式1.第三方物流不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提供以合同约束,以结盟为基础的,系列化、个性化、信息化的物流代理服务。备注:“第一方”发货方“第二方”收货方“第三方”承担企业物流活动,任务一选择合适的物流模式,二、第三方物流模式2.第三方物流优点降低制造企业的运营成本提升企业形象能够让企业集中精力于核心业务3.第三方物流的缺点物流的控制能力减弱存在客户关系管理的风险连带经营风险,任务一选择合适的物流模式,二、第三方物流模式4.常见第三方物流公司,任务一选择合适的物流模式,三、物流联盟模式1.物流联盟是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。2.联盟包括:多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者3.目的:实现联盟参与方的共赢4.典型代表:淘宝的菜鸟物流,任务一选择合适的物流模式,三、物流联盟模式5.企业间物流联盟主要组建方式纵向一体化物流联盟横向一体化物流联盟混合模式,任务一选择合适的物流模式,三、物流联盟模式6.物流联盟的优势相互信任、利益共享节约了配送成本降低经营风险和不确定性充分利用开放性社会资源7.物流联盟的缺点企业无故选择退出联盟,联盟中其他企业就会受到影响联盟各成员所拥有的技术不能共享,任务一选择合适的物流模式,四、三种物流模式的比较,任务一选择合适的物流模式,任务实施STEP1确定部门采用的物流模式STEP2确定合适的第三方物流公司STEP3查找各家快递公司联系电话STEP4体验淘宝推荐物流,任务二认识仓储与配送过程,知识链接商品入库管理售后配送流程商品出库,任务二认识仓储与配送过程,一、商品入库管理,任务二认识仓储与配送过程,一、商品入库管理1.商品接运车站码头接货专用铁路线或码头接货到供货方仓库提货本库接货,任务二认识仓储与配送过程,一、商品入库管理2.商品验收确定商品外包装是否完好核对商品的品名、等级、规格、数量、单价、合价、有效期等内容,做到数量、规格、品种都准确无误3.商品入库登记入库单,做到账、货、标牌相符。按照不同的商品属性、材质、规格、功能、型号和颜色等进行分类分别放入货架的相应位置储存,任务二认识仓储与配送过程,二、售后配送流程商品出库,任务二认识仓储与配送过程,二、售后配送流程商品出库1.审核出库凭证审核内容:物品的品名、型号、规划、单价、数量、发货日等2.备货、理货打印货单(配货单、快递单、装箱单),按照相关凭证进行备货、理货后,二次清点,检查是否漏配、是否多配等3.全面复核查对专人核对清点商品数量和款式等,检查无误后打包发货,通知销售人员,任务二认识仓储与配送过程,任务实施STEP1讲解售中过程中电子商务部门人员需要注意的事项核对好

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