学校后勤工作总体计划

学校后勤的总体规划一、指导思想认清形势，解放思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为工作总体规划，以教育局学校后勤保障管理重点为工作目标，积极探索后勤保障工作规律，开创后勤服务新局面。坚持“以服务育人”的宗旨，以教师、学生、社会和家长的满意度为衡量工作质量的主要标准，创新工作理念，发扬务实作风，强化团队意识，引入时代服务理念和先进管理理念，利用信息技术构建现代学校后勤保障体系，开辟新的收入来源，节流、节支、增收。 为学校事业的发展和湖北红旗食堂的建立提供优质高效的后勤保障服务。二、物流工作现状及主要问题分析校园总体规划设计滞后，物业设备缺乏动态管理，对师生切身利益相关问题关注不够深入，制约了学校后勤管理的整体提升。(一)校园规划设计未能突出学校独特的文化魅力校园缺乏统一规划，环境布局不协调，缺乏有针对性的建设，使得学校独特的文化魅力难以彰显。(2)学校固定资产和设备缺乏动态管理目前，财产和仪器设备的管理仅限于最基本的数据，如统计总量、使用部门、用户和储存地点。由于管理系统中缺乏相关动态信息，无法评估物业设备对教学质量和投资效益的影响，如配置的物业设备是否满足学生的学习和培训需求(配置依据)；是否有浪费(利用率低)；仪器设备早期损坏是超负荷运行或质量问题，或管理不当；从现有数据库无法得知实验耗材是否与实验效益成正比，这影响了学校校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息设备投入方面的科学决策。1.总务部、总务部管理人员和后勤岗位人员的考核机制和激励机制不健全，全体员工积极性不高。2、制度不到位，存在死角，缺乏规范化管理，岗位人员工作质量不高。3.一般管理人员管理意识薄弱，管理方法传统，服务方式陈旧，改革创新意识薄弱，整体素质有待提高。4.物流工作者文化程度低，岗位技能薄弱，工作能力和专业水平有待提高。5.后勤干部和职工对学校的福利待遇、补贴和岗位补贴有很大的意见，主要是由于同工种、同岗位工资不同、福利待遇低等因素。6、后勤个别岗位设置不合理，人员配备不合理，劳动强度不均。三。年度发展目标1、树立学校后勤工作必须服务于教学，服务于师生生活的思想，促进学校教学、德育与后勤工作的协调发展是学校工作总体目标实现的保证。2、建立厂长-厂长-班(组)长逐级管理责任制和工人责任制。3.建立一支注重学习、优质服务、理解管理、育人的物流管理团队，规范管理行为，提高管理水平，确保管理有效性。努力提高物流工作者的专业水平和工作能力，全面提高物流人员的综合素质，建设一流的物流队伍。(3)缺乏对师生切身问题的深入关注。教师和学生广泛关注的问题的研究是没有的坚持“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的工作方向，强化整体意识、服务意识和“主人”意识，积极探索现代物流保障工作的特点和规律，优化物流管理运行机制，完善物流服务保障体系，提高管理水平、保障能力和服务质量，走出一条低成本、高效率、优质的符合现代学校发展需要的发展道路。四.工作措施(1)以解放思想为动力，牢固树立以教学为中心的服务思想，积极推进后勤社会化和信息化管理改革进一步解放思想，逐步了解和发现教学规律，牢固树立以教学为中心的服务理念，切实落实教学工作的中心地位，把“以教学为中心，提供优质服务”作为物流可持续发展的第一要务。要想为教学工作提供及时、高效、优质的后勤保障，必须具备各种后勤职能的管理能力，保证后勤保障的服务水平，考虑可持续发展，构建适合学校发展的新型后勤保障体系。1、稳步推进物流社会化改革，积极探索科学运作模式。在新形势下，我们要制定近期目标和长远规划，全面规划，坚决稳步推进后勤社会化步伐，一个成熟，一个尝试，一个成功，一个提升。这个学年，食堂和食堂将尝试自我管理，努力让所有的学生在学校一起吃饭。与此同时，将建立教师食堂，并将试行住宿标准房间制度。师生生活思想促进了学校教学、德育和后勤工作的协调发展，保证了学校工作总体目标的实现。2、建立厂长-厂长-班(组)长逐级管理责任制和工人责任制。1、设置学校后勤工作必须服务于教学、服务3.建立一支注重学习、优质服务、理解管理、育人的物流管理团队，规范管理行为，提高管理水平，确保管理有效性。努力提高物流工作者的专业水平和工作能力，全面提高物流人员的综合素质，建设一流的物流队伍。2.积极推进物流信息化管理，努力建设数字化物流。充分利用信息渠道和反馈渠道，建立高效快捷的“信息走廊”；依托校园一卡通平台，整合米卡、热水卡、电卡等信息系统；建立和完善一站式物流综合服务平台，包括信息发布、一卡通查询、故障维修、维修进度查询、投诉等服务，提高工作效率和经济效益，为整体优化运营环境提供有力保障。3.强化“管家”意识，强化学校资产动态管理。完善学校固定资产管理流程，严格执行年度清产核资对账制度，引入rfid技术(射频识别技术)开辟新的固定资产管理模式，准确计算资产数量和价值，全面实施资产档案管理，实现学校教学设备和所有财产的实时、准确、动态管理。在此基础上，积极开展设施设备投资绩效评估，严格控制采购成本，保持价格与质量的紧密联系，努力实现物资采购效率的优化，确保教学科研需要优质服务。今年，我们要认真做好学校财产的登记和编号工作，完善学校财产账目，确保账目、账簿、卡片和资料的一致，认真做好学校财产的登记、使用、保管、借还和补偿工作。用于日常办公用品、文具、纸张、墨水等的消费。确实有购买、使用的计划把握科学发展观的基本要求，坚持协调可持续发展，加强基础设施建设，改善办学条件，营造风格独特、积淀深厚、宁静优美的校园环境。1、基于人与自然的和谐，搞好校园规划。聘请高层次人员进行统筹规划，从校园实际出发，因地制宜，以人为本，展现学校文化精神的精髓。2.倡导节约能源，推进节约型校园建设。一是合理安排土地的容积率和绿化率，节约土地和资金；增加高效节能照明产品、节水设备和器具的使用，建设低能耗、节能节水建筑，降低未来维护成本。二是加大技术改造力度，大力推广节水、节电的先进技术、设备和设施。例如，照明系统中使用高效节能照明产品、红外节能设备和路灯控制开关。在供水系统中使用红外节水控制器；在供电系统中，高效节能系统可以用来优化电能质量等，从而达到节水节电的目的。第三，要加强对现有设施设备的维护和维修，修旧利废，充分发挥设施设备的最大使用效益，继承华润人艰苦奋斗、勤俭节约、奉献奉献精神的传统美德。第四，加强物流建设项目的绩效评价，分析资金投入绩效，发现问题，及时调整解决，为学校科学决策提供思路。制定合理的物流成本政策，强化成本意识，加强成本控制，树立经营理念。按照精简高效的原则，从人员配置、设施配置、招标采购等方面进行全面成本控制。3.深化文化建设，提升物流文化底蕴。自觉摒弃物流人员是工人的习惯思维，积极加入学校文化建设的行列，努力开展物流专题研究，全面提高物流工作的理论研究水平和科技含量；积极参与学校文化宣传工作，建设好后勤网站，及时总结工作的亮点和亮点，利用后勤工作覆盖面广的优势，加大宣传力度；主动参与学校的各项文化活动，逐步形成独具特色和魅力的物流文化。另外，通过校园建设和日常工作，可以强化校园园林的树种文化，强化信息开放的环境文化，强化开放透明的服务文化，使物流承载科技和人文的品牌，深刻改变物流形象，提高物流工作的整体质量。(3)本着“以人为本”的理念，提高物流管理人员的素质，用心搭建沟通平台，有效解决师生普遍关注的民生问题。物流服务坚持以人为本的原则，创新服务理念，重视沟通与沟通，注重细节，服务体现人性化和亲情化，努力打造服务品牌，为师生提供优质高效的服务。1、加强管理和培训，提高物流人员素质。为了提高人员素质，我们必须首先转变观念，认识到管理就是服务。物流部门应该通过服务来寻求生存、理解和发展，改变过去那种需要我为自己服务的服务。其次，要配合学校人事制度的改革，逐步完善用人制度，建立科学有效的激励机制，贯彻“能者多劳、庸人自扰”的用人原则，坚持每月定量考核2、学会倾听，及时反馈，搭建沟通平台。后勤工作应以教学中心为中心，为教学中心服务。树立“一切为了师生，一切为了师生”的理念，必须积极与师生沟通，积极了解广大师生的需求，虚心倾听师生的心声。为了与师生交流，有必要构建一个三维交流平台，重视师生的反馈信息。一是通过公共服务程序、公开责任人、实行问责制和实施“一站式”服务来提高服务效率和服务质量。在教学楼、食堂、学生公寓、物业管理楼等明显位置公布服务投诉联系方式，并及时收集反馈信息；二通过专题讲座、物流服务问卷等形式虚心听取师生对物流服务的意见和建议。三是完善物流在线服务平台，定期发布各类管理信息，如水电费清单、电话费清单、耗材和日用品清单、食堂卫生检疫结果、饮用水检测报告等。并进一步披露各种日常维护工作流程和实施进度，以便师生了解和支持后勤工作。充分听取师生的意见和愿望，及时回应反馈，尽快解决问题。反映的问题要逐一落实到部门和责任人。实行责任制，强化执行力，有效缩短后勤工作与师生的距离，不断提高后勤服务质量和水平。本学年，所有教学和研究小组必须安排他们的备课活动，并努力为教师办公室配备电脑。3.关注民生，有效解决师生热点难点问题。为了解师生特别关注的热点和难点问题，并着力解决，学校食堂是一个关系到师生切身利益的饭盆工程。在客观认识食堂建设和管理是难点的同时，要努力做好师生饮食工作，坚持定期召开食堂工作会议和师生座谈会制度，逐步完善食堂硬件和软件建设，努力满足师生多样化和个性化需求，创新实施饮食质量评估和评价工作，力争满意度达到80%以上。此外，要做好教师租赁服务，开辟医务室服务，有效解决教师的后顾之忧。应该注意学生的实际困难和需要，特别是那些住在宿舍的学生。宿舍条件应进一步改善，并应分配相匹配的宿舍项目，以满足学生的生活和学习需要。应该选择节能产品来减轻学生的负担。加强学生公寓管理，体现人性化服务。这个学年，我们肯定会争取资金在学校修建停车棚和篮球场，并增加乒乓球桌。4、高度重视安全工作，充分体现“以人为本”。学校